【正文】 量信息反饋不及時檢驗設(shè)備技術(shù)水平低產(chǎn)品質(zhì)量問 題無產(chǎn)品優(yōu)化模型信息處理慢生產(chǎn)材料質(zhì)量問題 入庫質(zhì)量檢驗不嚴格材料變化大..產(chǎn)廠家，已成為我國五大工業(yè)鍋爐生產(chǎn)企業(yè)之一，其競爭對手主要是國內(nèi)外先進的大公司。同這些公司競爭除裝備現(xiàn)代化外，主要體現(xiàn)在企業(yè)決策正確性、市場相應(yīng)速度和管理水平上。要使決策正確性、市場相應(yīng)速度和管理水平得到提高，建立全面的、快速的信息系統(tǒng)是個關(guān)鍵。 企業(yè)內(nèi)部的依據(jù)和必要性從上述差距分析可以看出，**在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、交貨周期、管理水平及生產(chǎn)成本方面都存在不少差距。這些差距在很大程度上是由于信息化建設(shè)水平落后造成的。因此，為了消除這些差距，在企業(yè)實施較高水平的信息化系統(tǒng)是非常必要的。3 企業(yè)信息化目標通過上述需求分析我們可以看出，**無論是規(guī)模還是市場占有率，在國內(nèi)還是具有較強的競爭力。其發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標合理可行，通過努力是可以實現(xiàn)的。但我們也可以看到，要實現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標還存在不少差距，盡管這些差距不可能通過信息化建設(shè)一就而解，但信息化建設(shè)可以消除或縮小不少差距，如管理成本、生產(chǎn)成本、決策水平和部分生產(chǎn)能力等。為此，根據(jù)**現(xiàn)有信息系統(tǒng)建設(shè)狀況和實際情況，并考慮未來的發(fā)展，對**信息化建設(shè)作出如了規(guī)劃。 總體目標建設(shè)的總體目標是：在 ERP 思想指導(dǎo)下，建立計算機輔助生產(chǎn)管理系統(tǒng)，擴充和提高計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)，建立計算機輔助工藝設(shè)計和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，組建運行信息應(yīng)用系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。最終實現(xiàn)功能強、信息能夠高度共享、性能優(yōu)良、效益顯著的企業(yè)信息系統(tǒng)，為生產(chǎn)經(jīng)營管理科學(xué)化、工程設(shè)計現(xiàn)代化提供先進的技術(shù)支持，從而達到提高企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)能力與準時交貨、降低成本。 功能目標為了適應(yīng)經(jīng)濟的全球化，進一步提高企業(yè)的管理水平，規(guī)范管理流程和模式，提高市場競爭力，實現(xiàn)上述總體目標，根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題，并考慮未來的發(fā)展，遵循上述原則，**信息化建設(shè)項目功能目標是：..管理現(xiàn)代化：把市場預(yù)測、產(chǎn)品預(yù)測、銷售、采購、生產(chǎn)管理、物料的供應(yīng)、財務(wù)成本、車間作業(yè)等各個生產(chǎn)經(jīng)營活動進行集成，縮短生產(chǎn)準備期，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、提高工作及管理效益。產(chǎn)品設(shè)計及工程分析自動化：以信息集成為目標，建立包括設(shè)計過程在內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計全程過程的自動化，實現(xiàn)設(shè)計無紙化，引入先進工程分析技術(shù)，提高產(chǎn)品開發(fā)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。 應(yīng)用目標本信息化系統(tǒng)最終覆蓋包括各職能部門、生產(chǎn)分廠、各種倉庫等在內(nèi)的**全廠。4 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) 制定總體結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)思想? 面向企業(yè)的發(fā)展，不僅要滿足現(xiàn)在需求，還要滿足企業(yè)未來的發(fā)展。? **為建立現(xiàn)有這些信息系統(tǒng)投入了不少的財力和人力。因此，在不降低規(guī)劃標準的前提下，應(yīng)盡量保持現(xiàn)有的投資。? 為了保證企業(yè)的管理及業(yè)務(wù)的延續(xù)性，對現(xiàn)有系統(tǒng)采取逐步替代的方式。? 以實現(xiàn)管理、設(shè)計及工程分析自動化為主要目標。 管理機構(gòu)及業(yè)務(wù)流程的整合從上述可以看出，現(xiàn)有管理流程和機構(gòu)組織存在的問題有：主要職能業(yè)務(wù)部門在組織機構(gòu)中層次較低，如采購、設(shè)計部門，不利于管理。業(yè)務(wù)分散，如在兩個市場部都有設(shè)計處。不利于技術(shù)的重用。為了解決問題，對現(xiàn)有機構(gòu)作如下重組：? 將鍋爐和容器設(shè)計處合并，組成設(shè)計處，劃為技術(shù)管理部。? 將兩個市場部合并，組建市場部。? 取消制造部和技術(shù)管理部（制造設(shè)備的采購）的采購業(yè)務(wù)，成立直接歸總裁管理的采購部。? 將制造部的備料分廠、成品發(fā)運分廠和物資處獨立，組建包括負責(zé)倉庫管理業(yè)務(wù)在內(nèi)的物流部，直屬總裁管理。..整合后的組織結(jié)構(gòu)圖董事長總裁技術(shù)管理部制造部綜合管理部采購部市場部工程部總師辦設(shè)計工藝處設(shè)備技改處人事處財務(wù)處法律處辦公室客戶服務(wù)中心綜合營銷處質(zhì)量檢驗處生產(chǎn)計劃處球罐分廠鋼結(jié)構(gòu)分廠重容分廠管子集箱分廠通用動力分廠倉庫管理處備料配送處物流部..整合后的銷售業(yè)務(wù)流程圖客戶訂單市場部訂單會審財務(wù)處技術(shù)管理部制造部可行？合同制造部技術(shù)管理部合同合同生產(chǎn)計劃設(shè)計及工藝文件制造分廠物流部成品可行不可行..整合后的采購業(yè)務(wù)流程圖整合后的生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)流程圖通過上述業(yè)務(wù)流程的整合，使得主要的業(yè)務(wù)流程更為清晰、簡化，精減機構(gòu)，扁平化了結(jié)構(gòu)。生產(chǎn)計劃、設(shè)計文件物流部工藝（BOM）材料庫存采購計劃采購處選擇供應(yīng)商比價采購訂單（合同）供應(yīng)商制造部訂單（合同）物料需求計劃 成品倉庫物料清單工藝設(shè)計文檔自制件生產(chǎn)分廠車間作業(yè)計劃生產(chǎn)計劃.. 項目分系統(tǒng)劃分為了達到本項目的總體目標，消除企業(yè)的差距，按功能劃分，整個信息化建設(shè)項目分為以下 5 個分系統(tǒng)? 企業(yè)資源計劃? 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理? 計算機輔助系統(tǒng)? 企業(yè)信息門戶? 計算機網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫分系統(tǒng) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和信息關(guān)系整個系統(tǒng)共分為 3 層，即公司分析管理層、職能部門管理層和使用操作層。公司決策管理層應(yīng)用于公司領(lǐng)導(dǎo)決策，完成決策分析、一級計劃的制定和安排、一級的財務(wù)預(yù)算等，由 EIP 功能完成。職能部門管理層完成二級計劃的制定和安排、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護、二級管理統(tǒng)計及報表等，由 ERP、PDM 和 BOM 中的統(tǒng)計分析功能完成。使用操作層完成業(yè)務(wù)（銷售、采購、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源和倉庫等）數(shù)據(jù)的采集，由 ERP、PDM 和 BOM 中的操作功能完成。這 3 層之間的信息關(guān)系是上層控制下層，下層向上層反饋信息，信息從上到下實時性逐漸加強。層次結(jié)構(gòu)和信息關(guān)系圖如下：能源環(huán)保股份有限公司信息化建設(shè)項目可行性研究報告.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和信息關(guān)系圖BOM（ Ebom、Pbom ）企業(yè)信息門戶（EIP） 、決策支持PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理ERP企業(yè)資源計劃CAD CAECAPPCAM工作流程管理 圖文檔管理產(chǎn)品設(shè)計過程管理產(chǎn)品信息工藝信息生產(chǎn)管理設(shè)備管理銷售管理庫存管理財務(wù)管理質(zhì)量管理采購管理 人力資源生產(chǎn)成本控制 生產(chǎn)流程管理產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理能源環(huán)保股份有限公司信息化建設(shè)項目可行性研究報告.5 分系統(tǒng)描述 計算機網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) **網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析就**現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)備、服務(wù)器及數(shù)據(jù)存儲設(shè)備是無法滿足信息化建設(shè)的要求。**現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)只是兩個大樓（技術(shù)辦公樓和行政辦公樓）各自的網(wǎng)絡(luò)，而行政辦公樓是通過移動 IP 無線聯(lián)接上 inter 網(wǎng)，速度慢，不適應(yīng)信息化建設(shè)管理的要求?，F(xiàn)使用的交換機是紫金的國產(chǎn)機，只能適應(yīng)小型的網(wǎng)絡(luò)中，要實現(xiàn)高速的、大容量的信息傳遞需更新和增加設(shè)備。另外其它分公司和車間在網(wǎng)絡(luò)方面還是空白。因此，必須對計算機網(wǎng)絡(luò)及通訊設(shè)備進行改造，并添加相應(yīng)設(shè)備（如服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲設(shè)備及 PC 機等） 。 網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的總體目標根據(jù)**網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，為了實現(xiàn)**的信息化建設(shè)的總體目標，我們采用了先進而成熟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的總體目標：計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是某能源環(huán)保股份有限公司信息化建設(shè)中的排頭兵，采用國際上流行的“一個企業(yè)，一個網(wǎng)絡(luò)”的思想。我們認為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的總體目標是：計算機網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)信息化建設(shè)的一個基礎(chǔ)建設(shè)，建立一個計算機網(wǎng)，不僅僅是為滿足某項具體業(yè)務(wù)的需要，而要將其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為穩(wěn)定、可靠、安全、堅固、可擴展性的網(wǎng)絡(luò)；使得**的主干網(wǎng)絡(luò)為千兆，百兆到桌面，為**信息化建設(shè)發(fā)展以及全社會信息化建設(shè)的需要，提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。　網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的具體目標滿足全公司決策、管理、服務(wù)各層次的需要，對各個市場經(jīng)濟實體情況、市場運作情況和進行監(jiān)控，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供全面快速正確的信息。..加強和提高電子化水平，強化行政管理，運用計算機對市場信息、生產(chǎn)管理等情況進行分類、加工、存儲、傳遞，實現(xiàn)信息的共享，讓計算機網(wǎng)絡(luò)貫穿到整個日常管理過程中去，有效地提高辦事效率。實現(xiàn)各局域網(wǎng)的有機結(jié)合，采用先進成熟的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計思想，實現(xiàn)某公司內(nèi)部的閉合的監(jiān)控系統(tǒng)。面對當(dāng)前現(xiàn)實需要，同時滿足社會信息化發(fā)展以及全社會信息化建設(shè)的需要，為其它行政管理部門和生產(chǎn)部門提供強大的支持，完成與其它管理部門聯(lián)網(wǎng)。節(jié)省投資，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)資源，完善或改進現(xiàn)有上 inter 網(wǎng)系統(tǒng)，融化到綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。提供與外單位和外地子公司的網(wǎng)絡(luò)接口，可采用 IPSEC　 VPN 方式實現(xiàn)?！【W(wǎng)絡(luò)設(shè)計和實施遵循原則安全性原則 網(wǎng)絡(luò)必須具有多層次的安全保護，保證數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳輸時不會被他人竊取、篡改或泄露，特別是數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的安全和保護?？煽啃栽瓌t網(wǎng)絡(luò)在連接失敗時必須具有可迂回的路由，并且中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備須具備故障自動恢復(fù)功能。實時性原則網(wǎng)絡(luò)對數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r間延遲必須能夠滿足軟件處理實時業(yè)務(wù)和辦公的需要。實用性原則網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的出發(fā)點應(yīng)該基于目前和將來的需要，并能在用戶需求的基礎(chǔ)上不斷地擴充和完善。先進性原則網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采用先進成熟的技術(shù)和設(shè)備。既反映當(dāng)今世界上最先進的水平，又具有發(fā)展?jié)摿?。低成本原則網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型在滿足要求的前提下盡可能追求高性能價格比，同時考慮最大限度地降低日..常管理維護費用和線路的通信費用。繼承性原則 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中必須充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，最大程度地保護原有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資。開放性原則 對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型必須充分考慮到設(shè)備自身的開放性，以利于將來設(shè)備的維護、更新或擴充。　網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的依據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計除了要遵循以上的原則外，還要分析**在網(wǎng)絡(luò)上傳送的信息的類型，為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計提供適合本企業(yè)的特點，為選取網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供可行的依據(jù)，根據(jù)**信息化建設(shè)的總體目標，有EIP（企業(yè)門戶） 、ERP（企業(yè)資源化管理） 、PDM、CAPP 和 CAD（計算機輔助設(shè)計）等應(yīng)用系統(tǒng)，信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳送可分為公司內(nèi)部的事務(wù)處理類型、生產(chǎn)處理類型和對外的信息交換類型（含上 inter 網(wǎng)信息） 。事務(wù)處理類型：信息是結(jié)構(gòu)化信息，信息量大，使用頻度高，相互間信息交換量大，但實時性不強，主要是文件在各分公司和各部門間傳送以及視頻會議的信息量，因而在網(wǎng)絡(luò)主干線上必需具有較高呑吐能力（千兆） ，百兆到桌面。生產(chǎn)處理類型：所有應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計采用是 B/S 結(jié)構(gòu)的軟件，可減少計算機工作站的維護量，操作簡化明確，但同時帶來了網(wǎng)絡(luò)的方面的性能要求和安全要求，對于**生產(chǎn)處理類的數(shù)據(jù)在實時上要求較高，網(wǎng)絡(luò)是提供安全可靠的基本保證。另外，這一類信息的使用單位是車間，環(huán)境的影響也是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計所要考慮的條件。對外的信息交換類型：**的網(wǎng)絡(luò)要求實現(xiàn)全公司統(tǒng)一一個出口上 inter，與其它單位、客戶的信息交流也是這一出口，在外出差的公司領(lǐng)導(dǎo)也可通過 IPSEC　VPN 形式上 inter 網(wǎng)絡(luò)訪問本企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)掌握生產(chǎn)和管理的動向，因而這一類信息在網(wǎng)絡(luò)上傳送，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中主要考慮的是安全的問題?！∮嬎銠C網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案要實現(xiàn)上述目標、滿足設(shè)計原則和**具體情況，在構(gòu)造一個某公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時需要采用先進的網(wǎng)絡(luò)模式，構(gòu)架覆蓋本地區(qū)各局域網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的企業(yè)網(wǎng)。根據(jù)考察相關(guān)單位大型網(wǎng)絡(luò)設(shè)計經(jīng)驗，滿足本企業(yè)基層要求，在做網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計方案時要考慮以下幾點：首先，在技術(shù)辦公樓..內(nèi)建立企業(yè)的信息中心（數(shù)據(jù)中心）作為某公司的主中心區(qū)（核心層） ，行政辦公大樓、本地分公司和車間作為小區(qū)中心（匯聚層） ，其次，主中心區(qū)可通過多模光纖與行政辦公大樓、各分公司和車間連接。第三，主中心區(qū)可通過租用寬帶線路實現(xiàn)企業(yè)的統(tǒng)一對外接口，采用IPSEC　VPN 形式實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和 inter 的連接?！【W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)采用核心多層交換機為千兆主干網(wǎng)絡(luò)，二級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(匯聚層)為三層交換機，接入層可使用二層的交換機，整個網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)如下圖所示；主干線采用多模光纖連接各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,接入層采用雙絞線用 LAN 方式接入。數(shù)據(jù)中心在技術(shù)辦公大樓機房，2 臺小型機、6 臺應(yīng)用服務(wù)器、2臺核心多層交換機形成備份、1 臺三層交換機和 16 臺二層交換機構(gòu)成，數(shù)據(jù)中心上 INTERNET 網(wǎng)用一臺路由器加防火墻組成；技術(shù)大樓都為 10/100M 的雙絞線，與行政大樓、各子公司和車間均采用多模光纖連接，核心交換機要求至少有 6 個千兆口，其中兩個千兆口分別要連接兩臺小型機和兩個千兆口產(chǎn)生兩臺核心交換機互為備份線路。二級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(匯聚層)可使用三層交換機。詳細使用的數(shù)量見設(shè)備清單。..　核心節(jié)點采用 2 臺核心交換機，具有 720G 交換容量，業(yè)界最先進交換機，單機具有 500 多個千兆連接能力，具有萬兆以太網(wǎng)接入能力，網(wǎng)絡(luò)的擴展性很高，可以平滑的升級到將來的更高性能的網(wǎng)絡(luò)，具有很好的投資保護能力。兩臺核心節(jié)點互為備份，提供可靠的核心網(wǎng)絡(luò)連接，與數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)部分采用千兆光纖連接，與行政辦公大樓，各子公司、車間采用千兆光纖連接。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)部分采用 2 臺高端交換機，具有很高的千兆電口接入能力，可內(nèi)置防火墻模塊，為數(shù)據(jù)提供網(wǎng)絡(luò)保護。兩臺高端交換機互為備份，實現(xiàn)服務(wù)器的冗余可靠連接，避免單點故障?！》种C構(gòu)各子公司采用匯聚層交換機作為各自的分支核心節(jié)點，通過光纖千兆雙上聯(lián)的集團總..部的核心交換機上，雙上聯(lián)的目標是為提供可靠的備份網(wǎng)絡(luò)連接，雙