電子商務用戶體驗ppt課件-資料下載頁
2025-05-01 18:10本頁面
【正文】 –備注：一個游戲）公司拿走這一創(chuàng)意，并且把它作為一個新的標準滿足用戶需求并且主張用戶的個性化。 4.(dripfeed your information) —這里可以理解為分類或者分級。我理解的意思就是信息不能一次大量的沖擊波似的提供給用戶 那樣用戶會一下接受不了。最好就是有選擇性和針對性的提供給用戶，可以讓用戶自己操作細化選擇自己需要的信息 ： 在一些文案或者操作的提示的時候，讓用戶感覺更親切，更感興趣的做法。比如 Moo在他們發(fā)給客戶的郵件中會這樣說： hi，您好主人我是小 MOO，我會按照您的指示管理。 ： 比如說您的按鈕在點擊之后沒有任何狀態(tài)反饋提示。這會讓用戶感覺你的系統(tǒng)是不是出 bug了，如果提供一個處理進度條會讓用戶體驗更好。 ： 。如果你根據(jù) page的上下環(huán)境給用戶推薦一些用戶可能需要的東西。會讓用戶感覺很開心地。 Andy還提到了 Maslow’ s hierarchy of needs 馬斯洛的需求層次體系引用到 web上， 感謝您的關注 LOGO
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1