【正文】 各種設(shè)備狀態(tài)的實時監(jiān)控(如：通斷、資源使用情況、端口狀態(tài)、流量峰值、流量變化量等其他關(guān)鍵指標(biāo)等)216。 支持網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的流量的應(yīng)用層協(xié)議分析和監(jiān)控.216。 借助類似曲線圖表現(xiàn)大數(shù)據(jù)平臺內(nèi)部最近一個小時，最近一天，最近一周，最近一月，最近一年的服務(wù)器或者集群的cpu負(fù)載,內(nèi)存,網(wǎng)絡(luò),硬盤等指標(biāo)216。 支持各類監(jiān)控指標(biāo)的告警閾值的人工和自動調(diào)整216。 支持告警信息的短信、郵件通知以及聲光報警通知216。 支持網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜蜋C房的視圖可視化管理216。 支持網(wǎng)絡(luò)資源的配置自動備份q 軟件資源監(jiān)控大數(shù)據(jù)平臺內(nèi)部的軟件資源復(fù)雜，需要支持統(tǒng)一化的一體監(jiān)控模式，支持對Hadoop架構(gòu)體系內(nèi)所有軟件模塊和系統(tǒng)（HBase、HDFS等）、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（MySQL集群、Oracle、SQLServer等）、中間件系統(tǒng)、前端應(yīng)用、軟件TCP端口等軟件資源的監(jiān)控和管理，支持SNMP、SSH/telnet、JMX、JDBC等監(jiān)控方式和協(xié)議，實現(xiàn)：216。 支持大數(shù)據(jù)平臺內(nèi)部的各種傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫集群、Hadoop架構(gòu)中HDFS/HBase等的狀態(tài)、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫狀態(tài)、各類中間件資源狀態(tài)、平臺內(nèi)部和前端應(yīng)用狀態(tài)、各類內(nèi)外部的接口狀態(tài)的實時監(jiān)控 216。 支持各類監(jiān)控資源的告警閾值的人工和自動調(diào)整216。 支持告警信息的短信、郵件通知以及聲光報警通知216。 軟件信息變動和資源使用異常等關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控216。 基于軟件關(guān)聯(lián)關(guān)系的監(jiān)控，實現(xiàn)基于多個軟件和硬件的業(yè)務(wù)級別的監(jiān)控 平臺故障處理管理大數(shù)據(jù)平臺涉及的軟硬件信息和數(shù)據(jù)量較大，平臺上線運行后會面臨海量的故障信息，故障信息分析是運維工程師面臨的難題，而云計算、虛擬化等新技術(shù)的廣泛采用進一步加劇了運維管理的復(fù)雜度。需要對運維流程進行梳理，將技術(shù)人員從繁重的運維工作中解脫出來，實現(xiàn)運維作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化，縮短業(yè)務(wù)響應(yīng)時間，提高服務(wù)質(zhì)量。平臺的各類故障和告警處理的管理主要針對平臺運行期間所有異常事件的統(tǒng)一管理，確保所有異常事件都被處理的管理功能。借助國家標(biāo)準(zhǔn)和ITIL的SLA模型，需要建立一套完備的故障事件、問題、變更和發(fā)布等的標(biāo)準(zhǔn)化故障處理流程，規(guī)范故障處理的過程，做到故障的及時處理、追蹤、統(tǒng)計，確保每一個問題和故障都能被及時的處理。提供頁面/郵件/短信/聲音/光/消息客戶端/WebService接口及時通過責(zé)任人進行告警處理。 日常平臺管理任務(wù)自動化日常平臺管理工作中有很多是標(biāo)準(zhǔn)化的工作，如巡檢、值班等工作。這些工作會占用大量的時間，將人工的操作、管理轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)自動化的操作和管理，可以節(jié)省時間，將精力投入到更緊急、更重要的工作中。q 自動巡檢功能平臺的監(jiān)控管理系統(tǒng)自動將需要巡檢的設(shè)備狀態(tài)發(fā)送到系統(tǒng)中，自動進行設(shè)備運行狀態(tài)和重要指標(biāo)性能數(shù)據(jù)的收集匯總形成自動巡檢結(jié)果，同時巡檢過程全程記錄，通過巡檢工單，能夠跟蹤巡檢的執(zhí)行情況。q 人工巡檢功能針對非監(jiān)控資源的巡檢，可通過系統(tǒng)內(nèi)提供的人工巡檢功能完成巡檢結(jié)果的記錄，為巡檢任務(wù)執(zhí)行的計劃、監(jiān)督和結(jié)果的電子化管理提供了有效的手段。q 值班管理系統(tǒng)提供值班管理功能實現(xiàn)管理人員的排班、值班、交接班等信息的電子化管理，系統(tǒng)自動排班。 故障處理自動化q 告警的處理過程通過基于ITIL的事件、問題、變更等標(biāo)準(zhǔn)化的流程進行管理q 系統(tǒng)自動進行告警過濾、壓縮，避免海量告警。q 自動將關(guān)鍵告警通過消息發(fā)送給責(zé)任人。q 系統(tǒng)自動運行預(yù)定義的腳本恢復(fù)故障。q 對于需要技術(shù)人員處理的故障，系統(tǒng)自動創(chuàng)建工單，派發(fā)給管理人員處理。q 系統(tǒng)自動關(guān)聯(lián)知識庫，協(xié)助技術(shù)人員處理工單。q 技術(shù)人員處理結(jié)束后處理方案一鍵轉(zhuǎn)知識，知識不斷累積。q 平臺內(nèi)部管理的移動化支持移動終端的平臺狀態(tài)監(jiān)控和故障事件的處理，實現(xiàn)管理人員不在現(xiàn)場時的實時平臺狀態(tài)的監(jiān)管，實現(xiàn)平臺狀態(tài)監(jiān)控管理的移動化辦公。移動終端可以通過政府內(nèi)網(wǎng)的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)直接接入、也可以通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過加密的專用VPN通道訪問政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的特定資源。 科研專家和數(shù)據(jù)資源以勤智數(shù)碼與成都電子科技大學(xué)聯(lián)合成立的“機器學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)智能聯(lián)合實驗室”進行掛牌，為大數(shù)據(jù)平臺發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的科研專家資源。以國信優(yōu)易分中心的形式掛牌，平臺提供與國信優(yōu)易數(shù)據(jù)訪問的接口支持，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺成為整個地區(qū)訪問國信優(yōu)易擁有的國家部委重要數(shù)據(jù)資源的唯一入口。依托國信優(yōu)易的未來國家級大數(shù)據(jù)共享促進中心的發(fā)展定位，將在未來基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營體系中會處于非常有利的發(fā)展格局。4 項目收費和收益模型政府委托勤智數(shù)碼作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)和運營方，建議由政府指定的全資公司與各個委辦局簽訂數(shù)據(jù)共享和使用協(xié)議,該全資公司與勤智數(shù)碼簽訂服務(wù)框架協(xié)議，由政府向勤智數(shù)碼以購買服務(wù)的方式來支撐大數(shù)據(jù)平臺的正常運營，收費模型保證項目的投資收益。目前規(guī)劃的收費和收益模型總結(jié)如下： 平臺運營服務(wù)政府每年向平臺支付平臺運營服務(wù)費，平臺為政府提供如下服務(wù)內(nèi)容：216。 勤智數(shù)碼為政府建設(shè)一套創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，為實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)的共享交換能力，為政府內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享、分析和挖掘提供必要的服務(wù)。216。 基于勤智數(shù)碼為政府建設(shè)的大數(shù)據(jù)平臺，為智慧城市建設(shè)歷程中所有垂直行業(yè)應(yīng)用提供底層的統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺支撐能力，為政府實現(xiàn)城市級的數(shù)據(jù)沉淀提供必要的服務(wù)。216。 勤智數(shù)碼為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺提供專業(yè)的運營維護服務(wù)，確保平臺的持續(xù)穩(wěn)定運行。216。 平臺提供國信優(yōu)易數(shù)據(jù)的訪問接口服務(wù)，作為區(qū)域內(nèi)唯一的訪問接口對外提供服務(wù)。 數(shù)據(jù)運營服務(wù)收益政府委托勤智數(shù)碼對平臺內(nèi)的數(shù)據(jù)和上層應(yīng)用進行全面的運營，借助平臺中基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營體系直接收益。計劃按照目前已規(guī)劃的政務(wù)數(shù)據(jù)、國信優(yōu)易的數(shù)據(jù)、智慧城市運營產(chǎn)生的數(shù)據(jù)等，數(shù)據(jù)價值巨大，初步預(yù)估超過數(shù)十億元。政府全資公司可以獲得數(shù)據(jù)運營直接收益的30%。結(jié)合平臺建設(shè)投資的計劃，預(yù)計數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營服務(wù)起始階段屬于無收益投資階段，隨著平臺運營收益程逐年增長，預(yù)估整體最終在2~3年左右后開始收益。 大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展促進收益通過對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的孵化，產(chǎn)生落地的創(chuàng)新項目，直接促進更多的社會就業(yè)崗位，提升就業(yè)率。如年孵化10個投資千萬的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新項目，可間接產(chǎn)生超過5億元的地方產(chǎn)值增長，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)可間接獲得近100億的發(fā)展空間。通過對大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的整體促進作用，從上游的數(shù)據(jù)擁有和制造環(huán)節(jié)，到中游的數(shù)據(jù)加工和使用環(huán)節(jié)，再到下游的基于數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)的投資收益環(huán)節(jié)，都有直接的影響。政府在產(chǎn)業(yè)鏈上游屬于數(shù)據(jù)的擁有者，收益最大；同時政府也屬于產(chǎn)業(yè)鏈中游的數(shù)據(jù)使用者，對政府內(nèi)部的管理促進收益也很明顯；最終通過產(chǎn)業(yè)鏈下游的投資環(huán)節(jié)的蓬勃發(fā)展，直接促進整體GDP規(guī)模的提升。 政府社會收益政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換機制的建立，解決各委辦局?jǐn)?shù)據(jù)孤立的歷史難題，借助數(shù)據(jù)共享體系建立創(chuàng)新出多個內(nèi)部或?qū)ν饣菝駪?yīng)用，讓老百姓直接感受到政府提供的免費服務(wù)，間接大幅提升民生服務(wù)滿意度，提高政府領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)政效果，提升政府大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)推廣的標(biāo)桿性社會綜合影響力。通過打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的投資環(huán)境，直接提升了區(qū)域的整體品牌形象，吸引外來人才，培育了本土技術(shù)、商業(yè)、投資等各類人才的發(fā)展，社會整體對外的城市形象提升效果會非常明顯。5 項目建設(shè)階段目標(biāo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，初步規(guī)劃在項目正式啟動后一年內(nèi)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享交換平臺基礎(chǔ)支撐體系能力的建成、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)云端平臺建成、大數(shù)據(jù)特色競賽平臺建成、統(tǒng)一門戶建成。使得大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)在年底初步可以開始吸引大數(shù)據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才入駐，初步具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目孵化能力，大數(shù)據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的形象的推廣啟動等。 24 / 24