【正文】 際情況，采取建設(shè)現(xiàn)場、控制中心和集中培訓(xùn)方式相結(jié)合，建設(shè)現(xiàn)場對系統(tǒng)管理員和維護(hù)員進(jìn)行培訓(xùn)，并參與到系統(tǒng)的建設(shè)中來。集中培訓(xùn)主要是召集各派出所、分局日常操作應(yīng)用人員和系統(tǒng)維護(hù)管理員到某一地點(diǎn)進(jìn)行集中培訓(xùn)，針對不同級別培訓(xùn)不同內(nèi)容，配發(fā)不同教材，具體地點(diǎn)由我公司會同用戶協(xié)商，費(fèi)用由我公司承擔(dān)。216。 現(xiàn)場培訓(xùn)對于系統(tǒng)操作人員主要采取現(xiàn)場培訓(xùn)的方式，充分地利用系統(tǒng)資源，在現(xiàn)場有計(jì)劃有目的地對人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，由于施工調(diào)試時(shí)現(xiàn)場培訓(xùn)的效果較好，我公司將在安裝調(diào)試階段進(jìn)行前和項(xiàng)目組協(xié)調(diào)好，由我公司技術(shù)工程師在安裝調(diào)試時(shí)對用戶進(jìn)行現(xiàn)場講解、培訓(xùn)，確保所培訓(xùn)人員能獨(dú)立動手調(diào)試與操作。216。 集中培訓(xùn)根據(jù)需要對各級系統(tǒng)管理人員和日常維護(hù)人員采取集中培訓(xùn)，系統(tǒng)地培訓(xùn)理論知識和實(shí)際系統(tǒng)應(yīng)用能力，包括設(shè)備特點(diǎn)、工作原理、操作方法、注意事項(xiàng)、維護(hù)技術(shù)等。 培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間安排我們將針對本系統(tǒng)的特點(diǎn)，分級別開展系統(tǒng)安裝前、后及系統(tǒng)升級后的培訓(xùn)工作，具體如下表所示：系統(tǒng)管理員(技術(shù)人員)、維護(hù)人員、日常操作人員培訓(xùn)內(nèi)容：編號階段主要培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)周期授課(管理員、維護(hù)員、操作員)1系統(tǒng)安裝前系統(tǒng)硬件設(shè)備介紹、搭建結(jié)構(gòu)2小時(shí)2系統(tǒng)安裝前傳輸線路及通信接口1小時(shí)3系統(tǒng)安裝前系統(tǒng)軟件管理平臺原理、構(gòu)建2小時(shí)4系統(tǒng)安裝后數(shù)字視頻系統(tǒng)架構(gòu)及各分級控制原理2小時(shí)5系統(tǒng)安裝后數(shù)字視頻系統(tǒng)架構(gòu)及各分級控制實(shí)踐1小時(shí)6系統(tǒng)安裝后模擬視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)及控制原理2小時(shí)7系統(tǒng)安裝后模擬視頻聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)及控制實(shí)踐1小時(shí)8系統(tǒng)安裝后維護(hù)規(guī)程及簡單故障判定、排除2小時(shí)10系統(tǒng)安裝后系統(tǒng)軟件操作注意事項(xiàng)1小時(shí)11系統(tǒng)升級后系統(tǒng)升級后注意事項(xiàng)及操作說明1小時(shí)實(shí)踐與考核(管理員、維護(hù)員、操作員)12系統(tǒng)安裝后系統(tǒng)操作實(shí)踐2小時(shí)13系統(tǒng)安裝后實(shí)踐考核2小時(shí)14系統(tǒng)安裝后根據(jù)考核結(jié)果不合格的再培訓(xùn)2小時(shí)15系統(tǒng)安裝后再次實(shí)踐考核1小時(shí)合計(jì)21小時(shí)系統(tǒng)管理員16系統(tǒng)配置管理前端攝像機(jī)的配置2小時(shí)17系統(tǒng)配置管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與連接1小時(shí)18系統(tǒng)配置管理后端平臺的配置4小時(shí)12系統(tǒng)安裝后系統(tǒng)操作實(shí)踐2小時(shí)13系統(tǒng)安裝后實(shí)踐考核2小時(shí)14系統(tǒng)安裝后根據(jù)考核結(jié)果不合格的再培訓(xùn)2小時(shí)15系統(tǒng)安裝后再次實(shí)踐考核1小時(shí)合計(jì)14小時(shí) 培訓(xùn)質(zhì)量保證實(shí)行培訓(xùn)與考核相結(jié)合的制度，第一輪培訓(xùn)完成后對參加人員進(jìn)行考核，考核不通過者，再進(jìn)行培訓(xùn)，直至掌握培訓(xùn)內(nèi)容為止。7. 系統(tǒng)試運(yùn)行方案工程已全面完成，并具備驗(yàn)收條件。按照建設(shè)程序，該系統(tǒng)進(jìn)入全面試運(yùn)行階段，以檢驗(yàn)該系統(tǒng)長期運(yùn)行的穩(wěn)定性、可靠性和實(shí)際應(yīng)用的效果。并在試運(yùn)行中，建立健全運(yùn)行操作和系統(tǒng)維護(hù)規(guī)范，為系統(tǒng)投入實(shí)際運(yùn)行和完善提供實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)和依據(jù)。試運(yùn)行為所有的硬件設(shè)備的試運(yùn)行。 試運(yùn)行目的試運(yùn)行目的通過既定時(shí)間段的試運(yùn)行，全面考察項(xiàng)目建設(shè)成果。并通過試運(yùn)行發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題，從而進(jìn)一步完善項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，確保項(xiàng)目順利通過竣工驗(yàn)收并平穩(wěn)地移交給業(yè)主單位。通過實(shí)際運(yùn)行中該系統(tǒng)功能與性能的全面考核，來檢驗(yàn)該系統(tǒng)在長期運(yùn)行中的整體穩(wěn)定性和可靠性。 系統(tǒng)穩(wěn)定性考核1) 本系統(tǒng)功能及性能的實(shí)際應(yīng)用考核；2) 系統(tǒng)主要硬件設(shè)備、輔助設(shè)備、供配電設(shè)備的長期穩(wěn)定性和可靠性；3) 通信系統(tǒng)的長期穩(wěn)定性和可靠性；4) 各種環(huán)境、工況條件下，對設(shè)備的安全保護(hù)性能和系統(tǒng)的工作性能以及穩(wěn)定性；5) 各種環(huán)境、工況條件下，遠(yuǎn)程控制功能在實(shí)際操作中的安全性能。 試運(yùn)行的內(nèi)容完成系統(tǒng)日常操作、故障警報(bào)處理、應(yīng)急處理、系統(tǒng)軟硬件維護(hù)和設(shè)備巡檢記錄；由于試運(yùn)行的時(shí)間較長，所以實(shí)現(xiàn)試運(yùn)行需要對人員進(jìn)行合理安排、可操作的規(guī)章制度、實(shí)際的記錄內(nèi)容、以及問題處理流程和方法。試運(yùn)行記錄的填寫，主要是在結(jié)論一欄中對正確的寫上是或“ √”，對錯誤或不正確的寫上否或“╳”，對其它的沒有的功能寫上無或—。另外對記錄過程中特殊的情況做具體的文字記錄。 試運(yùn)行時(shí)間本系統(tǒng)試運(yùn)行時(shí)間跨度定為1個月。起始日期為項(xiàng)目初驗(yàn)完成后。 試運(yùn)行記錄記錄的內(nèi)容包括：前端攝像機(jī)、傳輸設(shè)備、控制主機(jī)、存儲等。試運(yùn)行記錄體系圖8. 驗(yàn)收方案完成系統(tǒng)測試、初驗(yàn)、試運(yùn)行完成后，由博微廣成公司正式報(bào)驗(yàn)，由采購單位組織驗(yàn)收。 驗(yàn)收具備的條件編號項(xiàng)目內(nèi)容1系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案論證通過2按照正式設(shè)計(jì)文件施工完成3系統(tǒng)試運(yùn)行達(dá)到設(shè)計(jì)、使用要求，出具試運(yùn)行報(bào)告。獲得用戶方認(rèn)可4建立系統(tǒng)值勤、操作和維護(hù)管理制度建立管理文檔5完成技術(shù)培訓(xùn)并獲得使用方認(rèn)可完成培訓(xùn)計(jì)劃6符合竣工要求，出具竣工報(bào)告出具竣工報(bào)告7初驗(yàn)合格，出具初驗(yàn)報(bào)告出具初驗(yàn)報(bào)告8項(xiàng)目檢驗(yàn)合格并出具工程檢驗(yàn)報(bào)告出具項(xiàng)目檢驗(yàn)報(bào)告9提交全套符合要求的驗(yàn)收圖紙資料提交全套驗(yàn)收資料 軟硬件設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)序號測試步驟正確結(jié)果1設(shè)備外觀是否完好無損設(shè)備外觀無損壞。2隨機(jī)附件是否齊全與裝箱單符合3設(shè)備機(jī)架安裝是否符合要求符合圖紙和設(shè)計(jì)要求4加電后設(shè)備運(yùn)行是否正常系統(tǒng)功能指示燈顯示正常5設(shè)備風(fēng)扇運(yùn)行是否正常風(fēng)扇轉(zhuǎn)動聲音正常6設(shè)備配置維護(hù)口是否正常超級終端能夠連接設(shè)備7設(shè)備軟件版本信息是否正常符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求8設(shè)備擴(kuò)充模塊是否正常系統(tǒng)可認(rèn)、可配置模塊9軟件產(chǎn)品是否包裝完好軟件包裝完好無損10軟件功能是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求符合設(shè)計(jì)要求11系統(tǒng)整合是否達(dá)到相關(guān)要求符合設(shè)計(jì)要求12軟件產(chǎn)品介質(zhì)、授權(quán)是否齊全符合設(shè)計(jì)要求 驗(yàn)收流程圖根據(jù)相關(guān)規(guī)定，整合系統(tǒng)工程的驗(yàn)收組織與職責(zé)符合下列規(guī)定：編號符合條件1由采購單位會同相關(guān)部門組織安排。2組建項(xiàng)目驗(yàn)收委員會，下設(shè)技術(shù)驗(yàn)收組、施工驗(yàn)收組、資料審查組。3驗(yàn)收人員中技術(shù)專家不低于驗(yàn)收人員總數(shù)的50％。4驗(yàn)收通過或基本通過的工程，對設(shè)計(jì)、施工單位根據(jù)驗(yàn)收結(jié)論寫出的并經(jīng)用戶單位認(rèn)可的整改措施，驗(yàn)收機(jī)構(gòu)有責(zé)任配合技防管理機(jī)構(gòu)督促落實(shí)。5驗(yàn)收不通過的，驗(yàn)收機(jī)構(gòu)在驗(yàn)收結(jié)論中明確指出問題與整改要求。驗(yàn)收流程圖本項(xiàng)目驗(yàn)收委員會由采購單位和承建單位，必要時(shí)由第三方共同組成驗(yàn)收小組，由我公司或第三方提供測試方案和測試數(shù)據(jù)，經(jīng)采購單位確認(rèn)后進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，根據(jù)系統(tǒng)工程規(guī)范，提交項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告。 驗(yàn)收內(nèi)容系統(tǒng)驗(yàn)收的內(nèi)容包括材料、主要設(shè)備及軟件的驗(yàn)收，隨工檢測驗(yàn)收，系統(tǒng)檢測和竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收的順序按“先產(chǎn)品，后系統(tǒng)；先子系統(tǒng)，后集成系統(tǒng)”進(jìn)行。包括：設(shè)備到貨驗(yàn)收和產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收、系統(tǒng)運(yùn)行驗(yàn)收、施工驗(yàn)收。經(jīng)過隨工驗(yàn)收檢查和初步驗(yàn)收合格并取得簽證的，凡驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格的項(xiàng)目，由驗(yàn)收組查明原因，提出處理意見，責(zé)成責(zé)任單位處理，直到復(fù)驗(yàn)合格為止。主要驗(yàn)收內(nèi)容：編號項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容1全套系統(tǒng)設(shè)計(jì)文件提供全套系統(tǒng)設(shè)計(jì)文件2全套施工圖紙?zhí)峁┤资┕D紙3全套調(diào)試、檢驗(yàn)文件提供全套調(diào)試、檢驗(yàn)文件4設(shè)備安裝驗(yàn)收簽證5管線敷設(shè)簽證6隱蔽工程簽證7主要功能和技術(shù)性能設(shè)計(jì)文件8系統(tǒng)配置驗(yàn)收設(shè)計(jì)文件9機(jī)房設(shè)備驗(yàn)收清單、現(xiàn)場10平臺系統(tǒng)抽查與驗(yàn)收現(xiàn)場11驗(yàn)收組認(rèn)為必要項(xiàng)目的復(fù)驗(yàn)合格不同系統(tǒng)的功能驗(yàn)收參見各系統(tǒng)操作手冊。 驗(yàn)收所需提交的資料編號項(xiàng)目內(nèi)容1設(shè)計(jì)任務(wù)書提供設(shè)計(jì)任務(wù)書2合同或協(xié)議書提供合同或協(xié)議書3初步設(shè)計(jì)論證意見（含評審委員會、小組名單）論證意見4通過初步設(shè)計(jì)論證的整改落實(shí)意見落實(shí)情況5正式設(shè)計(jì)文件和相關(guān)圖紙正式文檔6試運(yùn)行報(bào)告（系統(tǒng)試運(yùn)行記錄）運(yùn)行記錄7項(xiàng)目竣工報(bào)告竣工報(bào)告8軟件及設(shè)備使用手冊和維護(hù)手冊使用手冊和維護(hù)手冊9售后服務(wù)條款服務(wù)條款10初驗(yàn)報(bào)告初驗(yàn)報(bào)告12系統(tǒng)檢測報(bào)告（設(shè)備檢驗(yàn)記錄和分系統(tǒng)測試記錄）系統(tǒng)檢測報(bào)告13圖紙繪制規(guī)范要求規(guī)范圖紙14隨工檢查記錄和階段驗(yàn)收報(bào)告驗(yàn)收報(bào)告15設(shè)備及軟件清單清單16項(xiàng)目變更簽證簽證17培訓(xùn)記錄培訓(xùn)記錄18項(xiàng)目驗(yàn)收申請報(bào)告申請報(bào)告竣工驗(yàn)收文件和記錄要保證質(zhì)量，做到外觀清潔、內(nèi)容齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。用戶收到資料后，雙方辦理相關(guān)資料移交手續(xù)。 設(shè)計(jì)圖紙資料圖紙?jiān)O(shè)計(jì)包括：視頻監(jiān)控系統(tǒng)圖、效果圖等。詳見單獨(dú)裝訂的《系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖集》。9. 質(zhì)量承諾我公司承諾質(zhì)量保證期為設(shè)備驗(yàn)收運(yùn)行后一年。質(zhì)保期內(nèi)由于我方的原因(如選材不當(dāng)、制造不良、組裝不好等)致使設(shè)備到現(xiàn)場后在安裝和運(yùn)行過程中出現(xiàn)缺陷或損壞，我方負(fù)責(zé)到現(xiàn)場免費(fèi)修理和更換。1) 本公司投標(biāo)貨物是符合國家技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品，滿足采購單位的使用需求，并具有可靠的售后服務(wù)體系，質(zhì)量可靠、使用安全。2) 本公司保證其提供的貨物中所有預(yù)裝和為本項(xiàng)目安裝的軟件均為具有合法版權(quán)或使用權(quán)的正版軟件且無質(zhì)量瑕疵。3) 本公司保證所提供產(chǎn)品具有合法的版權(quán)或使用權(quán)，本項(xiàng)目采購的產(chǎn)品，如在本項(xiàng)目范圍內(nèi)使用過程中出現(xiàn)版權(quán)或使用權(quán)糾紛，由我公司負(fù)責(zé)，采購人不承擔(dān)責(zé)任。4) 本公司承諾在質(zhì)保期內(nèi)安裝的任何零配件，均為投標(biāo)設(shè)備制造廠商原產(chǎn)的或是經(jīng)其認(rèn)可的配套產(chǎn)