【正文】 的電話號碼。l 資料標(biāo)記中包括此文字：表示錄音資料所包括的一些備注信息。l 錄音時間長度：錄音文件的時間長度。選擇此項后，填入一個要查詢的時間長度范圍。l 類似：表明只要包含了前面所寫的信息都可以作為查詢條件，相當(dāng)于一個模糊查詢。 注：1）一級查詢和二級查詢都可以按照某種條件單一或組合查詢。 2）采用了先進的數(shù)據(jù)庫優(yōu)化和容錯機制，網(wǎng)絡(luò)流量控制技術(shù)和數(shù)據(jù)壓縮方法，對海量數(shù)據(jù)可以快速定位和查找。 放音功能為了管理的要求，系統(tǒng)提供了多種靈活的放音方式：216。 話務(wù)員/質(zhì)檢員調(diào)聽錄音；216。 話務(wù)員/質(zhì)檢員錄音在線回放；216。 管理員本地調(diào)聽錄音（LAN）；216。 管理員異地遠程調(diào)聽錄音；在查詢出來的錄音資料中選中要播放的錄音， 點擊“ 播放文件”， 此時系統(tǒng)自動彈出“ Player”， 并且開始下載當(dāng)前要播放的錄音文件。下載完畢后， 系統(tǒng)自動開始播放錄音文件， 并顯示出當(dāng)前播放的錄音文件的坐席工號， 錄音時間和播放的時間進度。系統(tǒng)支持多個管理員對錄音數(shù)據(jù)資料的回放操作?？梢栽O(shè)定不同等級的密碼保護，對錄音操作進行不同等級的密碼控制，分為管理員密碼，項目設(shè)定密碼，查詢播放密碼，狀態(tài)監(jiān)控密碼等多級密碼。 大屏幕顯示系統(tǒng)DigiVisionXGA系列投影單元，是專門為大規(guī)模組合拼接顯示墻體設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品型號豐富、配置靈活、性價比高。它采用TI最新的DMD DLP?技術(shù), 結(jié)合BOCOM最新的信號補償與轉(zhuǎn)換技術(shù)、圖形圖像處理數(shù)字化技術(shù)、先進的光學(xué)和機械系統(tǒng)設(shè)計、無縫的拼接技術(shù)，以及模塊化的設(shè)計安裝工藝等，使得該系列的投影單元具有無與倫比的圖像質(zhì)量和顯示效果。數(shù)字優(yōu)勢：采用全數(shù)字DLP技術(shù),圖像灰度等級達到256級,圖像噪聲消失,畫面質(zhì)量穩(wěn)定反射優(yōu)勢：采用獨特的反射裝置,使成像器件的光的利用率達85％以上，對比度和亮度均勻性都非常出色 無縫優(yōu)勢：，可以顯示高品質(zhì)的無縫圖像；”DMD 每一個象素的面積為14181。m14181。m，清晰度高、畫面均勻。 色彩銳利：最新DLP光學(xué)以及數(shù)字控制電路系統(tǒng)，在同類DLP投影機行業(yè)種處領(lǐng)先地位，是目前世界一流水平的顯示系統(tǒng)，可完全滿足高層次用戶的需求。高可靠性：ＤＭＤ（Digital Micromirror Device）已通過所有標(biāo)準(zhǔn)半導(dǎo)體合格測試。它還通過了模擬ＤＭＤ實際操作環(huán)境條件的障礙測試，包括熱沖擊、溫度循環(huán)、耐潮濕、機械沖擊，振動及加速實驗。BOCOM大屏控制器是基于Windows系統(tǒng)（Windos 2000/Wdows XP或更高）的高性能專業(yè)大屏圖象處理器。該系列產(chǎn)品基于當(dāng)前的主流操作系統(tǒng)，具備先進的工藝水準(zhǔn)和配置合理的硬件結(jié)構(gòu)，它能夠滿足各種信息處理、演示場所、會議系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的需要，為各種集中控制的計算機信息集成系統(tǒng)、視頻圖像監(jiān)控系統(tǒng)和集中顯示系統(tǒng)提供了完善的解決方案。產(chǎn)品特點1〉采用“數(shù)字視頻”技術(shù)，可以實現(xiàn)RGB信號、網(wǎng)絡(luò)信號、視頻信號的相互疊加和同類信號的疊加顯示，單屏可以開多達9個視頻窗口，更能輕易的實現(xiàn)畫中畫功能。（MAGIC2400不具備視頻疊加功能），2〉：基于當(dāng)前的主流操作系統(tǒng)，支持目前流行的操作系統(tǒng)，對控制器的操作簡便、穩(wěn)定性強、易于升級和維護。3〉：支持超高分辨率的圖形顯示，其輸入分辨率支持640X480~1600X1200，完全能滿足從DOS到UNIX下的任意分辨率的圖形圖像顯示輸出。4〉：具備DUAL網(wǎng)絡(luò)接口，擴充了網(wǎng)絡(luò)信號容量，可以接入不同網(wǎng)段的網(wǎng)絡(luò)資源，系統(tǒng)的穩(wěn)定性也進一步增強。5〉：配置靈活的信號容量，直接接入9144路全制式的視頻信號、18路的RGB信號輸入和多于10路的網(wǎng)絡(luò)信號！所有信號窗口顯示質(zhì)量互不影響，并可以單獨控制。（MAGIC2400信號輸入量較少）6〉：控制靈活簡單，僅通過點擊幾下鼠標(biāo)就可完成窗口的隨意拖拉、縮放、開關(guān)、信號切換、顯示質(zhì)量調(diào)節(jié)等一切大屏操作控制。7〉：顯示內(nèi)容、方式多樣，可以支持全制式的視頻、計算機、工作站、網(wǎng)絡(luò)資源等信號的顯示控制；可以顯示圖線圖像、文本等信息；能支持單屏、多屏、跨屏、共屏、疊加等任何方式的顯示效果。8〉：靈活的擴展性，采用“模塊化”的軟硬件配置，具備非常靈活的擴展性能。9〉：超強的穩(wěn)定性，其軟硬配置都經(jīng)過嚴(yán)格的模塊測試和系統(tǒng)測試，加上熱備份冗余電源和專用冷卻系統(tǒng)，能支持7X24工作，具備超強的穩(wěn)定性。10〉完美的顯示效果（DIGITAL3200）,全信號數(shù)字處理技術(shù)的應(yīng)用的輸出，100%的消除了像素漂移和信號干擾，能真正的還原信號的真實效果，做到輸出如畫性能參數(shù)控制器類型MAGIC2400DIGITAL2400Digital3200單通道顯存8M SGRAM16M SGRAMCPU板Intel P4 Intel P4 系統(tǒng)內(nèi)存256M512M顯示容量24面大屏32面大屏視頻輸入4~329~144路視頻制式 PAL/NTSC/SECAM等全視頻制式單屏視頻窗口數(shù)一個視頻窗口多達9個可疊加的視頻窗口RGB輸入1~418路RGB分辨率640X4801600X1200 RGB識別方式自動識別輸入格式網(wǎng)絡(luò)信號至少5路至少10路系統(tǒng)信號接口視頻輸入：標(biāo)準(zhǔn)BNC接頭RGB輸入：標(biāo)準(zhǔn) DB15接頭網(wǎng)口 ：標(biāo)準(zhǔn)RJ45接頭圖形卡輸出DB15接頭 （RGB）DVI輸出分辨率640X4801600X1200顏色64K色，85HZ，1600X120016M色，85HZ，1280X1024或以下存儲介質(zhì)硬盤40GB , 光驅(qū)48X EIDE串口兩個RS 232C,DB9接頭并口一個并行口，DB25接頭預(yù)裝操作系統(tǒng)WINDOWS 2000兼容性WINDOWS NT；WINDOWS XP；LINUX等級聯(lián)控制全部支持安裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)19“，6U工作環(huán)境溫度0～40攝氏度濕度 10～90％，無結(jié)霜 大屏控制軟件BOCOM根據(jù)多年的大屏項目集成經(jīng)驗，開發(fā)出一套基于大屏應(yīng)用的大屏控制軟件。該套軟件包括：大屏集成控制軟件和調(diào)屏軟件。大屏集成控制基于WINDOWS操作系統(tǒng)，但兼容其它系統(tǒng)（如linux等）控制顯示。它具備功能強大、操作簡單、控制靈活、響應(yīng)快捷、性能穩(wěn)定等諸多特點；調(diào)屏軟件是用來調(diào)整大屏線性、色彩等參數(shù)的工具軟件。大屏集成控制軟件該軟件是一套通用的大屏集成控制軟件，適合BOCOM公司的所有大屏項目，兼容所有BOCOM大屏產(chǎn)品、JUPITER大屏產(chǎn)品和絕大部分其它品牌的投影單元。設(shè)計原理：1：基于“集成”的構(gòu)建原理 NETVIEW不但集成了對硬件（如投影機、信號切換矩陣、遠端云臺、控制器、電視墻等）和軟件模塊（如信號處理、通道管理、用戶管理等），而且還集成了“大屏顯示控制”的概念：及大屏顯示、控制、應(yīng)用、客戶操作、軟硬件維護等。可以說，NETVIEW不僅是一套操作軟件，而且是一個成熟的大屏行業(yè)的構(gòu)建平臺。2：基于“網(wǎng)絡(luò)”的工作原理 只要能與控制器通過網(wǎng)絡(luò)連接的地方，就能利用NETVIEW對大屏進行實質(zhì)而有效的操作控制。3：基于“跨平臺”的兼容原理 它可以囊括當(dāng)前所有操作系統(tǒng)下的信號控制顯示，并提供專有接口，以接納其它任何平臺的操作控制。另外，他還完全兼容電視墻等系統(tǒng)。4：基于“多用戶”的使用原則 所有的用戶可以分散或集中的根據(jù)各自權(quán)限對大屏進行操作控制。5：基于“簡單、靈活、高效、穩(wěn)定”的操作原理 NETVIEW就被設(shè)計為“即想即所見”的操作原理，減少了繁雜的操作流程，您想要顯示什么或您想要控制什么，就在NETVIEW上進行簡單的鼠標(biāo)點擊就能輕易實現(xiàn)。其響應(yīng)時間快捷、靈活度高、穩(wěn)定性強、實際效果好。NETVIEW體系特色1〉三層式的體系結(jié)構(gòu)NETVIEW被設(shè)計為下示的三層式的體系機構(gòu)Matrix, Projector,Controller硬件操作層設(shè)置和接口層用戶操作層1用戶操作層：直觀簡潔的人機界面2設(shè)置和接口層：設(shè)置大屏系統(tǒng)的實際配置，向上對用戶層屏蔽了所有的硬件操作，做到用戶對硬件無關(guān)性；向下對硬件層形成了對所有硬件的接口，接口封裝了硬件類型，硬件操作等3硬件操作層：操縱GDI、OCX、DLL等在HAL（Hardware Abstraction Layer）實現(xiàn)對控制器等硬件的控制其特點是：1與實際的大屏顯示控制系統(tǒng)聯(lián)系更加緊密，它是大屏應(yīng)用的邏輯概括；2系統(tǒng)更改、擴充更加方便。只需在Setting amp。 Interface Layer做相應(yīng)設(shè)置更改即可；3應(yīng)用更加廣泛?；谠撓到y(tǒng)的軟件可應(yīng)用于公安、交警、電信、安防、通信、多媒體等所有大屏領(lǐng)域。2基于“包”式的軟件組成1“用戶操作層”由下列“包”組成信號集成包、視頻窗口屬性包、RGB窗口屬性包、PTZ控制包、預(yù)案控制管理包等等2“設(shè)置和接口層”由下列“包”組成Video Matrix包、RGB Matrix 包、大屏控制包、信息設(shè)置包、用戶管理包、通道管理包等等3“硬件操作層”由下列“包”組成網(wǎng)絡(luò)信號處理包、視頻處理包、RGB處理包、通道處理包、硬件管理包其特點是：1功能模塊化。對于所有的功能實現(xiàn)，均以“包”的形式給出。每一個包實現(xiàn)一個功能，做到包之間的功能無關(guān)性；2配置簡潔化。功能的實現(xiàn)和屏蔽僅是包的掛接與否，做到真正的“即插即用”；3控制靈活化。對大屏系統(tǒng)的控制就是對包的控制，由包來控制大屏和其它硬件，控制簡單靈活。3“開放式”的軟件環(huán)境其優(yōu)勢在于1對大屏系統(tǒng)的開放式適合于所有的大屏應(yīng)用項目；2對操作系統(tǒng)的開放式集成windows環(huán)境和非windows(如unix)下的大屏顯示控制；3對大屏設(shè)備的開放式不管采用什么樣的大屏系統(tǒng)設(shè)備，只需在軟件系統(tǒng)里簡單地添加該設(shè)備包即可；4對操作人員的開放式操作人員無需任何大屏方面的知識，只需經(jīng)過簡單培訓(xùn)，就可熟練地使用該軟件平臺操縱大屏系統(tǒng)。NETVIEW功能特點高度的集成性能A：對外部硬件的集成。該軟件集成了諸如DEREK，MAX1000，PELCO，AD，EXTRON，VTECH，立國等視頻/RGB矩陣的控制碼，也集成了三菱，DELTA，東芝，SIM2，CLARITY，日立等投影機的控制碼，在NETVIEW 里就能極其容易的操縱外部視頻矩陣和RGB矩陣，直接控制大屏投影機和遠端攝像機等。B：對外部信號的集成。該軟件集成了外部視頻信號，RGB 信號，網(wǎng)絡(luò)計算機信號，工作站信號（如UNIX）等。所有的信號通過我們的軟件都可以不失真的在大屏上以任意的窗口形式實時的顯示出來。C：軟件本身的高度集成。所有的功能實現(xiàn)，均采用模塊化的設(shè)計組合，給用戶操作，系統(tǒng)維護和升級帶來極大的方便。D：輸入信號顯示、控制、調(diào)用和預(yù)覽監(jiān)控窗口的集成同一操作界面下實現(xiàn)視頻信號、RGB 信號、工作站信號，網(wǎng)絡(luò)計算機等信號的切換、顯示、控制功能。全面的管理功能A：投影燈開關(guān)/模式管理；具體到控制某臺投影機開關(guān)，模式切換，硬件拼接B：控制器通道管理；完成通道選擇，使得RGB 通道，VIDEO 通道和網(wǎng)絡(luò)通道高效獨立的處理各自的輸入輸出信號C：視頻矩陣的管理；包括視頻圖像調(diào)用、切換、源端攝像機云臺和鏡頭控制；D：RGB 矩陣管理；RGB 矩陣的選擇，信號切換，通訊設(shè)置等；E：信號管理；視頻信號，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的PC 信號、RGB 信號，工作站信號；F：窗口管理；窗口開關(guān)，縮放、移動，疊加，窗口信號切換等；G：圖像管理；如圖像制式切換、參數(shù)修改、預(yù)案設(shè)定與調(diào)用等；H：系統(tǒng)操作員管理；添加，修改，刪除操作員及操作員權(quán)限設(shè)置；I：遠程鼠標(biāo)鍵盤管理；使得用戶遠離大屏和控制器，用控制計算機的鼠標(biāo)鍵盤操縱控制器和大屏強大的控制功能A：網(wǎng)絡(luò)控制功能為server/client 方式，所有的操作控制功能都可以在網(wǎng)絡(luò)上的任意一臺計算機上完成，大大地增強了控制的靈活性和方便性B：多用戶控制多個用戶可以同時對大屏幕進行操作，可以對大屏幕的相同位置放置各自不同的顯示內(nèi)容窗口，并且可以實現(xiàn)相互操作，即A 用戶可以關(guān)閉、移動、縮放B 用戶打開的窗口，反之亦然。C：遠程異地操作功能控制計算機具有大屏幕虛擬控制窗口，能自如地完成對組合屏顯示的遠程異地操作。不同網(wǎng)絡(luò)分控計算機可以同時進行操作，所有操作界面相同，信息一致，且信息實時通過網(wǎng)絡(luò)更新，排除因不同分控計算機同時操作大屏幕而引起的誤操作。D:優(yōu)先級控制和權(quán)限控制在提供網(wǎng)絡(luò)控制功能、增強系統(tǒng)控制靈活性的同時，考慮到系統(tǒng)的安全性，防止非法操作和誤操作，系統(tǒng)提供完善的優(yōu)先級和權(quán)限控制功能，對于不同級別的操作員，提供不同的控制功能，無法進行越權(quán)操作，對于擁有某種控制權(quán)限的操作員，可以在網(wǎng)絡(luò)上的任意一臺計算機上輸入自己的控制密碼，便可以完成相應(yīng)的控制，不受計算機位置、配置的限制。E：直觀、圖形化的集成操作界面在統(tǒng)一的圖形操作界面下，通過簡單的鼠標(biāo)操作，便可以完成對集成系統(tǒng)中各項參數(shù)、預(yù)案的設(shè)置、調(diào)用，用戶只需要關(guān)心最終的顯示效果，而無須關(guān)心中間的視頻切換過程、投影單元切換過程等繁雜的工作。F：預(yù)案設(shè)置、調(diào)用功能無論是視頻信號、還是計算機信號，都可以預(yù)先設(shè)置、存儲、調(diào)用顯示預(yù)案，所有工作都在同一個圖形控制界面下完成。所有信號種類、通道、制式、顯示位置、顯示大小等都可以被設(shè)成一個預(yù)案，下次需要這個組合顯示時，清點對應(yīng)的預(yù)案名，對在虛擬大屏幕窗口彈出來的虛擬顯示確認后，點擊“登錄”鍵，便可在大屏幕上“復(fù)原”該組合顯示。預(yù)案可以根據(jù)需要無限設(shè)置（僅對于NETVIEW本身的窗口）。G：動態(tài)設(shè)置用戶信息大屏數(shù)目，用戶信息，投影機類型，開關(guān)燈模式，矩陣類型等信息可以完全由用戶設(shè)置。H：大屏區(qū)域控制功能該功能的可以讓某個用戶的操作僅限于分給他的某幾列大屏而不是全部大屏，每個用戶在各自的操作區(qū)操作，避免了多用戶操作的聯(lián)動錯誤。I：網(wǎng)絡(luò)信號的顯示基于Windows Hook技術(shù)動態(tài)檢測的方式開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)拷屏軟件（SC