學(xué)校學(xué)生計(jì)算機(jī)教室解決方案概況-資料下載頁(yè)
2025-04-27 02:01本頁(yè)面
【正文】 他系統(tǒng)的實(shí)施。因此，要求甲方（或總承包）保證，在其他系統(tǒng)實(shí)施時(shí)所有已安裝的材料不會(huì)受到損壞。同樣，施工單位有義務(wù)在安裝時(shí)按照甲方（或總包方）提出的要求，對(duì)安裝的部件采取必要的保護(hù)措施。上述要求應(yīng)在系統(tǒng)實(shí)施前，由甲方（或總包方）向施工單位明確提出。 其他相關(guān)說(shuō)明甲方按雙方擬定的項(xiàng)目進(jìn)程，及時(shí)向我方提供項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所需的一切現(xiàn)場(chǎng)條件；如果沒(méi)有我方的書面認(rèn)可，甲方不得以任何形式將我方在本項(xiàng)目中所使用的知識(shí)和技術(shù)等所有信息提供給第三方。 技術(shù)支持 系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)是整個(gè)系統(tǒng)集成過(guò)程中的最后階段，系統(tǒng)進(jìn)入正式運(yùn)行狀態(tài)后，對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)要持續(xù)若干年。系統(tǒng)運(yùn)行中的維護(hù)工作是非常重要的，運(yùn)行中可能有多種需要對(duì)它進(jìn)行改進(jìn)和升級(jí)。如：運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，需要修正；為適應(yīng)變化，硬件環(huán)境需要對(duì)軟件進(jìn)行修改，系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)展等。這些都是維護(hù)的主要任務(wù)。 維修服務(wù)承諾我們的服務(wù)宗旨:盡一切可能，提供給用戶最大程度的便利！ 售前服務(wù)? 公司技術(shù)人員幫助用戶進(jìn)行需求分析,遵循實(shí)事求是原則,為用戶推薦產(chǎn)品。 ? 為用戶推薦合理的組網(wǎng)方案，并且提供義務(wù)的咨詢。 ? 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察，為用戶提供推薦具體實(shí)施方案。? 若您已經(jīng)擁有了校園網(wǎng)中的某一部分設(shè)備，我們還將提供升級(jí)和改進(jìn)方案，使其加入到整體的計(jì)劃中來(lái)。 ? 我們將遵循 實(shí)用、夠用、好用 的原則,為用戶提供的整套解決方案并設(shè)計(jì)平面圖。 售中服務(wù)? 在現(xiàn)場(chǎng)布線施工時(shí)，充分考慮學(xué)校的實(shí)際情況，結(jié)合建筑構(gòu)造的情況，與校方的負(fù)責(zé)人員協(xié)商進(jìn)行。? 并且，我們實(shí)行項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制，由項(xiàng)目組長(zhǎng)負(fù)責(zé)合同的簽訂及施工的監(jiān)督，很好的體現(xiàn)了一貫性的服務(wù)。 售后服務(wù)? 準(zhǔn)確的保修期：============限公司承諾對(duì)系統(tǒng)維護(hù)期的維護(hù)如下：1. 無(wú)償為用戶提供技術(shù)支持2. 對(duì)所有硬件產(chǎn)品自驗(yàn)收之日起提供三年的維護(hù)3. 對(duì)所有軟件產(chǎn)品自驗(yàn)收之日起提供一年的維護(hù)4. 實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程維護(hù)（包括網(wǎng)絡(luò)配置故障、系統(tǒng)軟件升級(jí)）5. 上門服務(wù)響應(yīng)時(shí)間 24 小時(shí)6. 無(wú)償為用戶提供技術(shù)培訓(xùn)不定期的軟件升級(jí)： 本系統(tǒng)還在不斷的完善過(guò)程中，對(duì)于新的功能添加、新技術(shù)的應(yīng)用、以及對(duì)未來(lái)應(yīng)用軟件的支持，將主要通過(guò)軟件升級(jí)的方式實(shí)現(xiàn)。對(duì)于不對(duì)硬件進(jìn)行改制的系統(tǒng)更新，我們將完全免費(fèi)的在第一時(shí)間提供給用戶，以保證用戶對(duì)系統(tǒng)使用的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。? 快速準(zhǔn)確的維修支持：我們的多級(jí)服務(wù)隊(duì)伍，保證了我們能在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；本省 24 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，外省市 48 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；一般性故障，可保證在到達(dá)后的 12個(gè)小時(shí)內(nèi)解決。我們的用戶跟蹤體系，保證了我們能夠根據(jù)您提供的故障描述，較準(zhǔn)確的判斷故障的實(shí)質(zhì)，并且制訂出正確的處理方法。? 多樣化的服務(wù)措施：我公司開通了服務(wù)熱線電話（），您在每一個(gè)工作日內(nèi)來(lái)電咨詢或報(bào)修，服務(wù)時(shí)間：周一至周五 9：3017：00，我們的技術(shù)工程師都會(huì)給您詳細(xì)的解答和回復(fù)。即 12 小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，需要時(shí)可赴現(xiàn)場(chǎng)排除故障。根據(jù)路程遠(yuǎn)近盡可能保證在 48 小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)。用戶服務(wù)部，還會(huì)不定期的派出技術(shù)專員對(duì)各省進(jìn)行區(qū)域性的服務(wù)拜訪，他們會(huì)帶去公司對(duì)您的問(wèn)候及產(chǎn)品的最新發(fā)展信息，并對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修及為您的系統(tǒng)軟件進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)等細(xì)致的工作。? 文明、準(zhǔn)確的用語(yǔ)：我們的服務(wù)人員堅(jiān)決做到不說(shuō)一句忌語(yǔ)。在回答用戶提出的問(wèn)題時(shí)一定要做到知其必答，決不誤導(dǎo)用戶。? 永不停止的服務(wù)步伐：我們的服務(wù)目標(biāo)是做校長(zhǎng)助手，教師的朋友，我們要努力做到更好，您的要求就是我們的責(zé)任，我們會(huì)珍惜您的每一分信任，努力做到更好。附 錄名稱 品牌 數(shù)量 詳細(xì)參數(shù) 價(jià)格學(xué)生機(jī)聯(lián)想啟天電腦42 臺(tái) 英特爾 酷睿 雙核處理器 2G 內(nèi)存 500G 硬盤 windows xp 操作系統(tǒng)教師機(jī)聯(lián)想啟天電腦1 臺(tái) 英特爾 酷睿 i3 處理器 4G 內(nèi)存 500G 硬盤 獨(dú)立顯卡交換機(jī)TPLINK TLSF1048S1 臺(tái) 產(chǎn)品類型：48 口快速以太網(wǎng)交換機(jī)應(yīng)用層級(jí)：二層傳輸速率：10/100Mbps背板帶寬：包轉(zhuǎn)發(fā)率：10Mbps:14800pps投影機(jī)NEC VE281+1 臺(tái) 商用投影機(jī) 產(chǎn)品類型：商務(wù)投影機(jī)投影技術(shù)：DLP顯示芯片： 英寸 DMD（顯示寬高比 4:3）亮度：2800 流明 對(duì)比度：3000:1自動(dòng)幕三星電動(dòng)幕1 臺(tái) 三星電動(dòng)幕(100 英寸)音箱 漫步者T1081 套 音箱立式空調(diào)格力 1 臺(tái) 3P 立式空調(diào)交換機(jī)柜1 個(gè) 1 米交換機(jī)柜電源線及插座電腦桌椅42 套
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