【導(dǎo)讀】家長(zhǎng)將孩子交由幼兒園管理，對(duì)于幼兒園的環(huán)境、安全因素必將會(huì)成為家長(zhǎng)。安裝有監(jiān)控系統(tǒng)的幼兒園也有助于保育員的自律。幼兒園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的應(yīng)用，為家長(zhǎng)與幼兒園之間提供了互動(dòng)的平臺(tái)，其不僅可。在與發(fā)展具備潛在的必要性，網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)的演變

　　

【正文】 +55 ℃ 工作濕度 10 ～ 85% 防水功能 支持 重量 尺 寸 x x 防護(hù)等級(jí) IP66 技術(shù) 培訓(xùn) 一個(gè)好的系統(tǒng)要能夠正常運(yùn)行，保持較長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)故障可靠運(yùn)行，除了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備選型、優(yōu)良的施工質(zhì)量保證外，還需要一批技術(shù)熟練的操作、維護(hù)和管理人員的支持。特別是當(dāng)今弱電系統(tǒng)的高新技術(shù)產(chǎn)品日新月異，發(fā)展飛速，不經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，已很難掌握和熟練地操作使用和維護(hù)這些產(chǎn)品和系統(tǒng)。因此，對(duì)系統(tǒng)操作人員進(jìn)行針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)是非常必要的。同時(shí)，考慮到人員素質(zhì)不同，其專(zhuān)業(yè)知識(shí)接受能力快慢不同，為了系統(tǒng)建成后，能夠正常操作使用，在此做了一個(gè) 詳細(xì)的人員培訓(xùn)計(jì)劃。 培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 我公司建有完整的用戶(hù)培訓(xùn)體系，可根據(jù)用戶(hù)的需求、針對(duì)不同的項(xiàng)目、不同的系統(tǒng)、不同的對(duì)象，采取不同的培訓(xùn)方式和不同的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。 通常采用的比較切實(shí)可行的方式有兩種：一是到 深圳波粒 指定培訓(xùn)中心，或講座班進(jìn)行培訓(xùn)；二是現(xiàn)場(chǎng)崗位培訓(xùn)。根據(jù)工程需要，我們建議將采取以到培訓(xùn)中心報(bào)名為主的形式，對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn)和對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行保障人員進(jìn)行技術(shù)與系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。另外我們還可對(duì)系統(tǒng)的管理人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)方面的培訓(xùn)，并進(jìn)行考核認(rèn)證達(dá)到包教包會(huì)的程度。 23 培訓(xùn)的內(nèi)容：對(duì)操作日用人 員以系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，基本功能、操作要領(lǐng)、運(yùn)行管理及易產(chǎn)生的故障的原因及排除方法等內(nèi)容為主；對(duì)進(jìn)行維護(hù)人員進(jìn)行基本功能、系統(tǒng)測(cè)試和調(diào)試方法、常見(jiàn)故障診斷及排除，日常維護(hù)保養(yǎng)方法等內(nèi)容為主；對(duì)系統(tǒng)管理人員則以系統(tǒng)的基本原理與構(gòu)造、基本功能、軟硬件設(shè)備配置、運(yùn)行、管理與維護(hù)的基本知識(shí)為主進(jìn)行。 培訓(xùn)計(jì)劃 對(duì)用戶(hù)的技術(shù)培訓(xùn)，我們通過(guò)編制詳細(xì)的材料，報(bào)經(jīng)業(yè)主審批認(rèn)可后組織實(shí)施。一般情況，我們擬采取分階段結(jié)合施工進(jìn)行。 其一，在設(shè)備選型訂貨或加工制造開(kāi)始，對(duì)一些業(yè)主認(rèn)為必要的設(shè)備系統(tǒng)，應(yīng)派部分管理技術(shù)人員，維護(hù)檢修人員參加 設(shè)備驗(yàn)收和調(diào)試； 其二，在系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)入安裝階段，管理人員和維護(hù)人員應(yīng)參加施工單位的安裝、調(diào)試、測(cè)試等施工過(guò)程，熟悉線(xiàn)路、設(shè)備安裝特點(diǎn)、調(diào)試方法等。再結(jié)合后期進(jìn)行的專(zhuān)題理論培訓(xùn)，達(dá)到熟悉情況，適應(yīng)工作需要的程度； 其三，在進(jìn)入系統(tǒng)調(diào)試階段，除管理、維護(hù)人員外，還要求操作使用人員也參加進(jìn)來(lái)，了解系統(tǒng)運(yùn)行、操作原理、調(diào)測(cè)試方法、交驗(yàn)測(cè)試的正常技術(shù)參數(shù)、指標(biāo)等。此時(shí)還要安排一定時(shí)間，進(jìn)行按培訓(xùn)計(jì)劃和教材的內(nèi)容進(jìn)行較為全面的理論知識(shí)培訓(xùn)，與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合； 其四，調(diào)試和理論培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)入系統(tǒng)試運(yùn)行階段，重點(diǎn)是對(duì)操作 使用人員的上崗操作技能培訓(xùn)。直到一個(gè)操作人員完全熟練地掌握，能獨(dú)立工作為止。 培訓(xùn)內(nèi)容 整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容，我們將編制和整理一些資料，形成教材，做到參加培訓(xùn)的人員人手一冊(cè)。為提高培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)后我們將進(jìn)行理論和實(shí)際操作技能的實(shí)驗(yàn)和認(rèn)證，驗(yàn)證培訓(xùn)效果。 根據(jù)業(yè)主的需要，如若對(duì)系統(tǒng)中較復(fù)雜的主要關(guān)鍵設(shè)備或系統(tǒng)，需要培訓(xùn)高級(jí)的、全面的技術(shù)人員，我們可負(fù)責(zé)聯(lián)系或組織到 深圳波粒 培訓(xùn)中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。 為保證系統(tǒng)長(zhǎng)期正常運(yùn)行，合理的定期的開(kāi)展維護(hù)檢修，把故障現(xiàn)象排除在萌芽狀態(tài)。如若業(yè)主需要，我們還可協(xié)助編寫(xiě)系統(tǒng)的操作規(guī)程 和檢修維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，用于指導(dǎo)和規(guī)范各類(lèi)人員的工作界面和行為。 24 售后服務(wù) 維修服務(wù)及售后技術(shù)支持 工程驗(yàn)收通過(guò)之日進(jìn)入運(yùn)行階段起，我公司將保證滿(mǎn)足系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)管理的需要，提供全面的技術(shù)支持，售后服務(wù)和保修服務(wù)，保修期限可以按用戶(hù)要求提供標(biāo)準(zhǔn)免費(fèi)服務(wù)或延長(zhǎng)收費(fèi)服務(wù)。 售后服務(wù)機(jī)構(gòu) 深圳波粒 在全國(guó)主要城市都設(shè)有常駐機(jī)構(gòu)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)各地區(qū)我們 終端產(chǎn)品 的監(jiān)控系統(tǒng)工程 項(xiàng)目 的維修服務(wù)和技術(shù)支持。公司現(xiàn)有多名技術(shù)人員，其中高級(jí)工程師，工程師等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占 70%，經(jīng)過(guò)了多年實(shí)際工作考驗(yàn)，我們已培養(yǎng)了一支經(jīng)驗(yàn)豐富，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)， 服務(wù)周到的強(qiáng)大后期維護(hù)隊(duì)伍， 24 小時(shí)全天候 400熱線(xiàn) 技術(shù)支持， 公司 可實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)緊急維修， 72 小時(shí)快速維修，排除系統(tǒng)故障。由于 深圳波粒 設(shè)有備品備件倉(cāng)庫(kù)，提供 500 多種原廠(chǎng)零件，需要更換的零備件，都可以及時(shí)更換，從而保證了系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期、穩(wěn)定、不間斷運(yùn)行。 技術(shù)支持 在 多年時(shí)間里， 深圳波粒 在國(guó)內(nèi)已完成了上千個(gè)大型監(jiān)控系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目，依托公司強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、工程后期服務(wù)，為業(yè)主提供一條龍服務(wù)，取得了 良好 的 客戶(hù)認(rèn)可度 。 我們實(shí)行 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、終身維護(hù) ” 的質(zhì)量承諾，使建設(shè)、使用單位在規(guī)劃設(shè)計(jì)、工 程管理、營(yíng)運(yùn)使用、費(fèi)用控制、后期服務(wù)等方面感受到了全方位、全過(guò)程服務(wù)。我們也從中積累了大量技術(shù)資料和安裝、調(diào)試和后期技術(shù)支持的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也培養(yǎng)和鍛煉出了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，具備了為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)服務(wù)的條件。因此，我們承諾：不僅在本期規(guī)劃設(shè)計(jì)階段、施工實(shí)施階段和交驗(yàn)后勤部運(yùn)行階段，乃至延伸到整個(gè)遠(yuǎn)期規(guī)劃實(shí)施階段，我們都可為業(yè)主提供全方位的技術(shù)支持，隨時(shí)愿為業(yè)主提供設(shè)計(jì)修改、補(bǔ)充及優(yōu)化、硬件更新、軟件升級(jí)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、擴(kuò)展和增容的技術(shù)支持。 后期服務(wù) 凡是 深圳波粒 授權(quán)承擔(dān)的項(xiàng)目，均實(shí)行終身 的后期服務(wù)。集成商可與業(yè)主在 25 工程合同中明確需要提供后期服務(wù)的條款，經(jīng) 深圳波粒 評(píng)估確認(rèn)后由集成商進(jìn)行長(zhǎng)期的追蹤服務(wù)，解除業(yè)主的后顧之憂(yōu)。后期服務(wù)的形式通常有合同有效期內(nèi)的無(wú)償服務(wù)和工程合同結(jié)束后的后續(xù)有償服務(wù)兩種。 后期服務(wù)形式：合同有效期服務(wù)是指在合同條款中由業(yè)主明確提出的在一定期限內(nèi)為該項(xiàng)目提供技術(shù)支持服務(wù)和項(xiàng)目驗(yàn)收后一定期限內(nèi)的無(wú)償維修服務(wù)。 工程回訪(fǎng)和永久的品質(zhì)保證 工程回訪(fǎng) 工程回訪(fǎng)是 xxxx 一貫奉行的 “ 讓業(yè)主百分之百滿(mǎn)意，百分之百放心 ” ，為業(yè)主負(fù)責(zé)而長(zhǎng)期執(zhí)行的一項(xiàng)制度。我們除了對(duì)項(xiàng)目實(shí)際 “ 三保 ” ： 保質(zhì)量、保運(yùn)行、保維修之外，還長(zhǎng)期建立用戶(hù)檔案，堅(jiān)持進(jìn)行定期用戶(hù)回訪(fǎng)，反饋信息和提供服務(wù)。 回訪(fǎng)形式一般有三種：一是年未定期回訪(fǎng)；二是保修期滿(mǎn)前的回訪(fǎng)；三是不定期技術(shù)回訪(fǎng)?；卦L(fǎng)中我們主要以履行工程合同中對(duì)業(yè)主提出的承諾服務(wù)為主，也可以解決業(yè)主提出的新要求，達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。 由于 深圳波粒 認(rèn)真執(zhí)行回訪(fǎng)制度，及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)反映、不斷改進(jìn)工作和提高產(chǎn)品質(zhì)量，密切了與業(yè)主溝通和聯(lián)系，增加了對(duì)我們的信任感，也促進(jìn)了 深圳波粒 管理水平和員工的責(zé)任感，提高了公司的社會(huì)信譽(yù)。 永久的品質(zhì)保證 我公司對(duì)所提供的產(chǎn)品除了實(shí)行參年（ 或按業(yè)主提出的保證期執(zhí)行）免費(fèi)保修的服務(wù)承諾外，還實(shí)行終身維護(hù)。提供對(duì)產(chǎn)品或系統(tǒng)擴(kuò)展、升級(jí)以及更新?lián)Q代的最完美的技術(shù)支持。 運(yùn)行和維修管理的措施 從系統(tǒng)驗(yàn)收通過(guò)之日起，系統(tǒng)進(jìn)入運(yùn)行階段。我們將采取以下措施，加強(qiáng)管理和維護(hù)。 驗(yàn)收后進(jìn)入運(yùn)行保障期時(shí)， 深圳波粒 將指派 1 名技術(shù)熟練的專(zhuān)業(yè)工程師專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，隨時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中的問(wèn)題，確保其正常運(yùn)行。 系統(tǒng)驗(yàn)收后，協(xié)助業(yè)主有關(guān)人員，制訂出系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)檢修規(guī)程、各級(jí)人員崗位責(zé)任制、檢修計(jì)劃等規(guī)章制度，分清系統(tǒng)值班運(yùn)行人員和維護(hù)檢修人員 26 的工作界面。開(kāi)展正常的維護(hù)、檢 修工作。 協(xié)助業(yè)主有關(guān)人員編制保障正常運(yùn)行和維護(hù)檢修常用器材計(jì)劃，并做好備料，檢查準(zhǔn)備常用檢修工具、設(shè)備儀表，以備緊急情況排除故障，保證正常運(yùn)行。 協(xié)助業(yè)主有關(guān)人員做好運(yùn)行和維護(hù)檢修紀(jì)錄。 與業(yè)主建立技術(shù)支持的協(xié)議，保證運(yùn)行保障期全方位技術(shù)支持。 在運(yùn)行保障期滿(mǎn)時(shí)，對(duì)系統(tǒng)軟、硬件設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)。 設(shè)備清單 一、視頻監(jiān)控 項(xiàng)目 設(shè)備名稱(chēng) 規(guī)格 /型號(hào) 廠(chǎng)商 單位 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注 百萬(wàn) 高清 紅外槍機(jī) BL5720IPWL 深圳波粒 臺(tái) 16 紅外網(wǎng)絡(luò) 海螺 攝像機(jī) 臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)高速球 小計(jì) 項(xiàng)目 設(shè)備名稱(chēng) 規(guī)格 /型號(hào) 廠(chǎng)商 單位 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注 NVR（網(wǎng)絡(luò)視頻錄像機(jī)） 臺(tái) 解碼 盒 臺(tái) 硬盤(pán) 塊 顯示屏 套 集中管理服務(wù)器 套 小計(jì) 項(xiàng)目 設(shè)備名稱(chēng) 規(guī)格 /型號(hào) 廠(chǎng)商 單位 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注 接入交換機(jī) 臺(tái) 匯聚交換機(jī) 臺(tái) 核心 交換機(jī)（ 信息中心 ） 臺(tái) 小計(jì)