【導(dǎo)讀】家長將孩子交由幼兒園管理，對于幼兒園的環(huán)境、安全因素必將會成為家長。安裝有監(jiān)控系統(tǒng)的幼兒園也有助于保育員的自律。幼兒園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的應(yīng)用，為家長與幼兒園之間提供了互動的平臺，其不僅可。在與發(fā)展具備潛在的必要性，網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)的演變

　　

【正文】 +55 ℃ 工作濕度 10 ～ 85% 防水功能 支持 重量 尺 寸 x x 防護等級 IP66 技術(shù) 培訓(xùn) 一個好的系統(tǒng)要能夠正常運行，保持較長時間的無故障可靠運行，除了優(yōu)質(zhì)的設(shè)備選型、優(yōu)良的施工質(zhì)量保證外，還需要一批技術(shù)熟練的操作、維護和管理人員的支持。特別是當(dāng)今弱電系統(tǒng)的高新技術(shù)產(chǎn)品日新月異，發(fā)展飛速，不經(jīng)過專業(yè)性的培訓(xùn)，已很難掌握和熟練地操作使用和維護這些產(chǎn)品和系統(tǒng)。因此，對系統(tǒng)操作人員進行針對性的技術(shù)培訓(xùn)是非常必要的。同時，考慮到人員素質(zhì)不同，其專業(yè)知識接受能力快慢不同，為了系統(tǒng)建成后，能夠正常操作使用，在此做了一個 詳細的人員培訓(xùn)計劃。 培訓(xùn)標準 我公司建有完整的用戶培訓(xùn)體系，可根據(jù)用戶的需求、針對不同的項目、不同的系統(tǒng)、不同的對象，采取不同的培訓(xùn)方式和不同的內(nèi)容進行培訓(xùn)。 通常采用的比較切實可行的方式有兩種：一是到 深圳波粒 指定培訓(xùn)中心，或講座班進行培訓(xùn)；二是現(xiàn)場崗位培訓(xùn)。根據(jù)工程需要，我們建議將采取以到培訓(xùn)中心報名為主的形式，對使用人員進行操作培訓(xùn)和對系統(tǒng)進行保障人員進行技術(shù)與系統(tǒng)維護培訓(xùn)。另外我們還可對系統(tǒng)的管理人員和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行專業(yè)技術(shù)知識方面的培訓(xùn)，并進行考核認證達到包教包會的程度。 23 培訓(xùn)的內(nèi)容：對操作日用人 員以系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，基本功能、操作要領(lǐng)、運行管理及易產(chǎn)生的故障的原因及排除方法等內(nèi)容為主；對進行維護人員進行基本功能、系統(tǒng)測試和調(diào)試方法、常見故障診斷及排除，日常維護保養(yǎng)方法等內(nèi)容為主；對系統(tǒng)管理人員則以系統(tǒng)的基本原理與構(gòu)造、基本功能、軟硬件設(shè)備配置、運行、管理與維護的基本知識為主進行。 培訓(xùn)計劃 對用戶的技術(shù)培訓(xùn)，我們通過編制詳細的材料，報經(jīng)業(yè)主審批認可后組織實施。一般情況，我們擬采取分階段結(jié)合施工進行。 其一，在設(shè)備選型訂貨或加工制造開始，對一些業(yè)主認為必要的設(shè)備系統(tǒng)，應(yīng)派部分管理技術(shù)人員，維護檢修人員參加 設(shè)備驗收和調(diào)試； 其二，在系統(tǒng)設(shè)備進入安裝階段，管理人員和維護人員應(yīng)參加施工單位的安裝、調(diào)試、測試等施工過程，熟悉線路、設(shè)備安裝特點、調(diào)試方法等。再結(jié)合后期進行的專題理論培訓(xùn)，達到熟悉情況，適應(yīng)工作需要的程度； 其三，在進入系統(tǒng)調(diào)試階段，除管理、維護人員外，還要求操作使用人員也參加進來，了解系統(tǒng)運行、操作原理、調(diào)測試方法、交驗測試的正常技術(shù)參數(shù)、指標等。此時還要安排一定時間，進行按培訓(xùn)計劃和教材的內(nèi)容進行較為全面的理論知識培訓(xùn)，與現(xiàn)場操作相結(jié)合； 其四，調(diào)試和理論培訓(xùn)結(jié)束后，進入系統(tǒng)試運行階段，重點是對操作 使用人員的上崗操作技能培訓(xùn)。直到一個操作人員完全熟練地掌握，能獨立工作為止。 培訓(xùn)內(nèi)容 整個培訓(xùn)內(nèi)容，我們將編制和整理一些資料，形成教材，做到參加培訓(xùn)的人員人手一冊。為提高培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)后我們將進行理論和實際操作技能的實驗和認證，驗證培訓(xùn)效果。 根據(jù)業(yè)主的需要，如若對系統(tǒng)中較復(fù)雜的主要關(guān)鍵設(shè)備或系統(tǒng)，需要培訓(xùn)高級的、全面的技術(shù)人員，我們可負責(zé)聯(lián)系或組織到 深圳波粒 培訓(xùn)中心進行專業(yè)化培訓(xùn)。 為保證系統(tǒng)長期正常運行，合理的定期的開展維護檢修，把故障現(xiàn)象排除在萌芽狀態(tài)。如若業(yè)主需要，我們還可協(xié)助編寫系統(tǒng)的操作規(guī)程 和檢修維護保養(yǎng)規(guī)程，用于指導(dǎo)和規(guī)范各類人員的工作界面和行為。 24 售后服務(wù) 維修服務(wù)及售后技術(shù)支持 工程驗收通過之日進入運行階段起，我公司將保證滿足系統(tǒng)運行和維護管理的需要，提供全面的技術(shù)支持，售后服務(wù)和保修服務(wù)，保修期限可以按用戶要求提供標準免費服務(wù)或延長收費服務(wù)。 售后服務(wù)機構(gòu) 深圳波粒 在全國主要城市都設(shè)有常駐機構(gòu)，專門負責(zé)各地區(qū)我們 終端產(chǎn)品 的監(jiān)控系統(tǒng)工程 項目 的維修服務(wù)和技術(shù)支持。公司現(xiàn)有多名技術(shù)人員，其中高級工程師，工程師等專業(yè)技術(shù)人員占 70%，經(jīng)過了多年實際工作考驗，我們已培養(yǎng)了一支經(jīng)驗豐富，作風(fēng)嚴謹， 服務(wù)周到的強大后期維護隊伍， 24 小時全天候 400熱線 技術(shù)支持， 公司 可實現(xiàn) 24 小時緊急維修， 72 小時快速維修，排除系統(tǒng)故障。由于 深圳波粒 設(shè)有備品備件倉庫，提供 500 多種原廠零件，需要更換的零備件，都可以及時更換，從而保證了系統(tǒng)能夠長期、穩(wěn)定、不間斷運行。 技術(shù)支持 在 多年時間里， 深圳波粒 在國內(nèi)已完成了上千個大型監(jiān)控系統(tǒng)工程建設(shè)項目，依托公司強大的技術(shù)實力，從系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備選型、工程后期服務(wù)，為業(yè)主提供一條龍服務(wù)，取得了 良好 的 客戶認可度 。 我們實行 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)、終身維護 ” 的質(zhì)量承諾，使建設(shè)、使用單位在規(guī)劃設(shè)計、工 程管理、營運使用、費用控制、后期服務(wù)等方面感受到了全方位、全過程服務(wù)。我們也從中積累了大量技術(shù)資料和安裝、調(diào)試和后期技術(shù)支持的經(jīng)驗。同時也培養(yǎng)和鍛煉出了一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)嫻熟的專業(yè)隊伍，具備了為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時服務(wù)的條件。因此，我們承諾：不僅在本期規(guī)劃設(shè)計階段、施工實施階段和交驗后勤部運行階段，乃至延伸到整個遠期規(guī)劃實施階段，我們都可為業(yè)主提供全方位的技術(shù)支持，隨時愿為業(yè)主提供設(shè)計修改、補充及優(yōu)化、硬件更新、軟件升級、系統(tǒng)開發(fā)、擴展和增容的技術(shù)支持。 后期服務(wù) 凡是 深圳波粒 授權(quán)承擔(dān)的項目，均實行終身 的后期服務(wù)。集成商可與業(yè)主在 25 工程合同中明確需要提供后期服務(wù)的條款，經(jīng) 深圳波粒 評估確認后由集成商進行長期的追蹤服務(wù)，解除業(yè)主的后顧之憂。后期服務(wù)的形式通常有合同有效期內(nèi)的無償服務(wù)和工程合同結(jié)束后的后續(xù)有償服務(wù)兩種。 后期服務(wù)形式：合同有效期服務(wù)是指在合同條款中由業(yè)主明確提出的在一定期限內(nèi)為該項目提供技術(shù)支持服務(wù)和項目驗收后一定期限內(nèi)的無償維修服務(wù)。 工程回訪和永久的品質(zhì)保證 工程回訪 工程回訪是 xxxx 一貫奉行的 “ 讓業(yè)主百分之百滿意，百分之百放心 ” ，為業(yè)主負責(zé)而長期執(zhí)行的一項制度。我們除了對項目實際 “ 三保 ” ： 保質(zhì)量、保運行、保維修之外，還長期建立用戶檔案，堅持進行定期用戶回訪，反饋信息和提供服務(wù)。 回訪形式一般有三種：一是年未定期回訪；二是保修期滿前的回訪；三是不定期技術(shù)回訪?；卦L中我們主要以履行工程合同中對業(yè)主提出的承諾服務(wù)為主，也可以解決業(yè)主提出的新要求，達到用戶滿意為止。 由于 深圳波粒 認真執(zhí)行回訪制度，及時聽取用戶反映、不斷改進工作和提高產(chǎn)品質(zhì)量，密切了與業(yè)主溝通和聯(lián)系，增加了對我們的信任感，也促進了 深圳波粒 管理水平和員工的責(zé)任感，提高了公司的社會信譽。 永久的品質(zhì)保證 我公司對所提供的產(chǎn)品除了實行參年（ 或按業(yè)主提出的保證期執(zhí)行）免費保修的服務(wù)承諾外，還實行終身維護。提供對產(chǎn)品或系統(tǒng)擴展、升級以及更新?lián)Q代的最完美的技術(shù)支持。 運行和維修管理的措施 從系統(tǒng)驗收通過之日起，系統(tǒng)進入運行階段。我們將采取以下措施，加強管理和維護。 驗收后進入運行保障期時， 深圳波粒 將指派 1 名技術(shù)熟練的專業(yè)工程師專門負責(zé)本項目，隨時解決系統(tǒng)運行中的問題，確保其正常運行。 系統(tǒng)驗收后，協(xié)助業(yè)主有關(guān)人員，制訂出系統(tǒng)的運行和維護檢修規(guī)程、各級人員崗位責(zé)任制、檢修計劃等規(guī)章制度，分清系統(tǒng)值班運行人員和維護檢修人員 26 的工作界面。開展正常的維護、檢 修工作。 協(xié)助業(yè)主有關(guān)人員編制保障正常運行和維護檢修常用器材計劃，并做好備料，檢查準備常用檢修工具、設(shè)備儀表，以備緊急情況排除故障，保證正常運行。 協(xié)助業(yè)主有關(guān)人員做好運行和維護檢修紀錄。 與業(yè)主建立技術(shù)支持的協(xié)議，保證運行保障期全方位技術(shù)支持。 在運行保障期滿時，對系統(tǒng)軟、硬件設(shè)備進行一次全面檢查和維護。 設(shè)備清單 一、視頻監(jiān)控 項目 設(shè)備名稱 規(guī)格 /型號 廠商 單位 數(shù)量 單價 金額 備注 百萬 高清 紅外槍機 BL5720IPWL 深圳波粒 臺 16 紅外網(wǎng)絡(luò) 海螺 攝像機 臺 網(wǎng)絡(luò)高速球 小計 項目 設(shè)備名稱 規(guī)格 /型號 廠商 單位 數(shù)量 單價 金額 備注 NVR（網(wǎng)絡(luò)視頻錄像機） 臺 解碼 盒 臺 硬盤 塊 顯示屏 套 集中管理服務(wù)器 套 小計 項目 設(shè)備名稱 規(guī)格 /型號 廠商 單位 數(shù)量 單價 金額 備注 接入交換機 臺 匯聚交換機 臺 核心 交換機（ 信息中心 ） 臺 小計