【正文】 和整改期限。若工長(zhǎng)未進(jìn)行認(rèn)真徹底的整改而急于施工所造成的質(zhì)量問(wèn)題或事故，責(zé)任由工長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并按質(zhì)量事故的50%進(jìn)行處罰。④、工長(zhǎng)檢查出質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)勒令施工隊(duì)施工班組進(jìn)行改正，若不改，不聽(tīng)勸阻，工長(zhǎng)有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰并責(zé)令其停工。⑤、因技術(shù)主管對(duì)工長(zhǎng)交底有錯(cuò)誤，或者不能及時(shí)解決工地提出的技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題而造成的質(zhì)量事故，后果由技術(shù)主管負(fù)責(zé)，并處以50%罰款。⑥、所有施工資料必須完善，施工中出現(xiàn)問(wèn)題要全面反映，簽字必須按要求執(zhí)行。⑦、設(shè)計(jì)出現(xiàn)變更要及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行處理，不及時(shí)上報(bào)而造成的質(zhì)量損失工長(zhǎng)負(fù)全責(zé)。⑧、技術(shù)主管對(duì)工長(zhǎng)進(jìn)行重要部位交底不完善出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題技術(shù)主管負(fù)責(zé)，工長(zhǎng)不按照交底內(nèi)容執(zhí)行出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，工長(zhǎng)負(fù)全責(zé)。⑨、因材料和工機(jī)具不符合施工要求的，經(jīng)工長(zhǎng)提出，并通報(bào)技術(shù)主管和材料員知道。因材料員未及時(shí)改正而造成的質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故，責(zé)任由材料員承擔(dān)，根據(jù)情況予以處罰。⑩、成品意識(shí)要加強(qiáng)，每一項(xiàng)工作的完成，都是我們付出了財(cái)力、人力才形成的結(jié)果，因?yàn)槲覀兊墓芾泶址哦斐傻膿p失，其責(zé)任也在工地管理人員，視其情況進(jìn)行處罰 。 （3）施工過(guò)程分部（項(xiàng)）質(zhì)量控制①、主體施工，一步到位，不留尾活：a、基礎(chǔ)主體施工時(shí)，水電預(yù)留孔槽要留準(zhǔn)，留足，不許剔槽，應(yīng)加圖紙會(huì)審，技術(shù)交底弄清外，與班組簽訂承包合同時(shí)，應(yīng)將此列為否決性指標(biāo)。b、主體支模時(shí)，應(yīng)抄平，檢查軸線，尤其是外陽(yáng)臺(tái)。挑沿等處拉線控制水平度、垂直度，誤差應(yīng)小于3ｍｍ。c、混泥土整平時(shí)，應(yīng)該用2ｍ靠尺邊抹邊控制平整度。d、拆模后，應(yīng)從上至下控制樓板預(yù)留孔的幾何尺寸和垂直度，確保位置正確。若發(fā)生誤差及時(shí)處理。e、主體驗(yàn)收前，項(xiàng)目部應(yīng)召集個(gè)工種聯(lián)合檢查成品質(zhì)量積極和尺寸。統(tǒng)一將跑模部位，錯(cuò)位的孔洞鑿平找正，將遺漏的孔洞補(bǔ)齊修好。②、裝修期間的控制：a、室內(nèi)墻面，釘彭裝修時(shí)，應(yīng)將給排水暗管末平，管（吊卡）四周處理妥善，管后抹灰應(yīng)與大墻面平順，電表箱四周應(yīng)與墻面統(tǒng)一貼栟沖筋，銜接平整、方正箱殼無(wú)污染。b、室內(nèi)抹灰應(yīng)先抹電器多的房間?？煞乐喂芎竽ɑ译y度大形成質(zhì)量通病。c、電器、潔具按裝時(shí)，最好帶手套，以防止污染墻面。d、及時(shí)安裝門(mén)窗，有利于成品保護(hù)并派人看護(hù)成品。e、重點(diǎn)部位，質(zhì)量通病的范圍（如地面清理等）要逐一檢查，合格后方可施工，并監(jiān)督其施工過(guò)程。f、施工中的所有施工線時(shí)由工長(zhǎng)組織放，然后由技術(shù)總負(fù)責(zé)校核，肯定無(wú)誤后，方可照其施工。③、地面施工應(yīng)注意的問(wèn)題：a、廚房間地面基層防水一定要處理好，確保坡道合理，排水通暢，蓄水24小時(shí)。不滲不漏。b、面層塊材與衛(wèi)生潔具管根銜接處，套割精細(xì)，縫隙小于3ｍｍ，地漏應(yīng)在最佳處，應(yīng)低四周3－5ｍｍ，四周用防水油膏嵌填嚴(yán)密。④、拉清單，按圖索驥：a、由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人帶頭，帶領(lǐng)技術(shù)人員，質(zhì)檢員及各工種班長(zhǎng)逐戶、逐間、逐管、逐箱查個(gè)水落石出，并有技術(shù)員繪制出圖表，然后概括輕重緩急獲其他工種相連的重要性，統(tǒng)籌布置材料、機(jī)械、和人員。b、在收尾階段多觀察多使用，關(guān)注暖電和門(mén)窗開(kāi)啟，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理更換。⑤、施工過(guò)程要求：a、每道工種銜接必須要有明確的責(zé)任方簽字的交接書(shū)，確保每道工序的施工質(zhì)量。b、每道工序完成后，由技術(shù)主管組織對(duì)其進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并有明確的書(shū)面意見(jiàn)，決定能否進(jìn)行下道工序。(4)施工過(guò)程控制①、過(guò)程能力評(píng)定由項(xiàng)目技術(shù)管理部、專業(yè)施工員、質(zhì)量員共同進(jìn)行，對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行評(píng)定認(rèn)可，以確保人員、機(jī)具的配置及工藝的可行，由專業(yè)質(zhì)量貫標(biāo)員記錄。②、技術(shù)交底分三層次進(jìn)行。項(xiàng)目工程技術(shù)管理部門(mén)根據(jù)各項(xiàng)施工方案向現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員、分承包負(fù)責(zé)人交底；專業(yè)施工員向操作班組交底；分承包及班組長(zhǎng)向工人交底。交底一律書(shū)面進(jìn)行，被交底人需要在交底材料上簽字以明確責(zé)任。③、實(shí)施首檢制度分項(xiàng)工程施工之前均要確定某一具有代表性的具體部位作為樣板控制點(diǎn)，經(jīng)過(guò)“三檢”過(guò)程和質(zhì)量員的驗(yàn)證，并經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可后作為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)其它部位的施工。④、對(duì)于本工程的特殊過(guò)程、關(guān)鍵過(guò)程，實(shí)施重點(diǎn)控制，在過(guò)程控制計(jì)劃作為出明確規(guī)定。⑤、特殊過(guò)程的操作人員要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格，持證上崗。⑥、機(jī)械管理、維修、保養(yǎng)由提供方負(fù)責(zé)，工程生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)控，內(nèi)部設(shè)備提供方按時(shí)提供必要的記錄。(5)過(guò)程標(biāo)識(shí)①、施工過(guò)程的各種標(biāo)識(shí)及記錄由質(zhì)量員負(fù)責(zé)，標(biāo)識(shí)方式為：鋼筋、模板：掛牌、記錄標(biāo)識(shí)；混凝土工程：標(biāo)簽、記錄標(biāo)識(shí)；機(jī)電安裝：記錄標(biāo)識(shí)。②、工程技術(shù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)。測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。③、急需放行的物資和例外放行的過(guò)程，要進(jìn)行邊施工邊檢驗(yàn)，在隨后的檢驗(yàn)試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格，由原放行的直接管理部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施追回，并安總公司《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。④、只有檢驗(yàn)人員或其授權(quán)人才有權(quán)表示檢驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)志，如標(biāo)記、標(biāo)牌等，檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)改變后，應(yīng)立即更改新的標(biāo)識(shí)。⑤、負(fù)責(zé)管理標(biāo)識(shí)用具的人員妥善保管，需要更換時(shí)，應(yīng)將原印章或標(biāo)記交回。(6)產(chǎn)品防護(hù)①、嚴(yán)格執(zhí)行《施工組織設(shè)計(jì)》中成品保護(hù)技術(shù)措施。②、施工過(guò)程中的工序防護(hù)，由專業(yè)施工員組織實(shí)施，交工前的成品防護(hù)由項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一組織實(shí)施。③、對(duì)分承包方負(fù)責(zé)范圍的成品防護(hù)要列入分承包合同，并嚴(yán)格執(zhí)行。6過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)(1)過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)①、過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)按項(xiàng)目檢驗(yàn)計(jì)劃規(guī)定執(zhí)行。②、施工過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)，分承包方負(fù)責(zé)自檢、交接檢，技術(shù)主管負(fù)責(zé)分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。③、施工過(guò)程試驗(yàn)按規(guī)范要求取樣，由技術(shù)管理部門(mén)委托實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行。④、檢驗(yàn)、試驗(yàn)要經(jīng)過(guò)審核、批準(zhǔn)，并作好記錄，檢驗(yàn)和試驗(yàn)不合格的過(guò)程不得放行。⑤、過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄應(yīng)及時(shí)上報(bào)監(jiān)理公司，經(jīng)批準(zhǔn)后方能進(jìn)行下道工序。⑥、檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄：所有檢驗(yàn)和試驗(yàn)均應(yīng)由正式記錄，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并注明檢驗(yàn)日期，由專職資料員整理歸檔。7檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制（1）檢驗(yàn)、測(cè)量設(shè)備的控制部門(mén)為項(xiàng)目技術(shù)管理部門(mén)。項(xiàng)目設(shè)置試驗(yàn)設(shè)備和計(jì)量設(shè)備的控制責(zé)任人為試驗(yàn)員，分承包方提供的檢測(cè)設(shè)備需要檢驗(yàn)合格，經(jīng)標(biāo)識(shí)后方可使用。（2）檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備都要按校準(zhǔn)和檢定周期實(shí)行校準(zhǔn)和復(fù)檢，新投入使用的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備，使用前必須校準(zhǔn)，以保證精確度，并對(duì)所有檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)，表明其檢驗(yàn)狀態(tài)，保存檢驗(yàn)記錄。（3）當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備失準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)立即停止使用并進(jìn)行追溯檢驗(yàn)，直到其檢驗(yàn)、試驗(yàn)結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)得以確認(rèn)為止并記入有關(guān)文件。（4）未經(jīng)校驗(yàn)的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備不得使用，不合格的檢驗(yàn)設(shè)備應(yīng)及時(shí)采取措施予以更換。（5）建立臺(tái)帳：對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的檢測(cè)及發(fā)放要作出管理臺(tái)帳，由專人統(tǒng)一管理。8不合格品的控制（1）各類物資、半成品、工程設(shè)備、施工過(guò)程在使用和施工前均應(yīng)檢查合格證后記錄，防止使用不合格材料、半成品或使不合格過(guò)程轉(zhuǎn)入下道工序。(2)不合格品的評(píng)審和處置①、一般合格工序的評(píng)審與處置由項(xiàng)目質(zhì)量員負(fù)責(zé)；嚴(yán)重不合格由公司項(xiàng)目管理部組織工程、技術(shù)、物資部門(mén)經(jīng)理（或者授權(quán)人“及項(xiàng)目主管進(jìn)行評(píng)審，項(xiàng)目技術(shù)主管制定方案，公司總工程師批準(zhǔn)后處置，并做紀(jì)錄。②、按程序規(guī)定評(píng)審不合格品，處置通常有如下幾種情況：a、返工，以達(dá)到規(guī)定的施工過(guò)程要求。b、經(jīng)補(bǔ)修或不經(jīng)補(bǔ)修作為讓步接收。c、材料、半成品的降級(jí)使用、改作他用或退貨。③、返修后按程序重新進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并記錄。④、工序檢驗(yàn)不合格由專業(yè)責(zé)任師批準(zhǔn)返工，不作記錄。9糾正和預(yù)防措施（1）糾正措施是杜絕不合格品的質(zhì)量改進(jìn)措施，項(xiàng)目工程技術(shù)部門(mén)根據(jù)專業(yè)工程師提供的分析資料，有關(guān)質(zhì)量記錄和用戶意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析，制定系統(tǒng)性的糾正措施，報(bào)項(xiàng)目技術(shù)管理部門(mén)批準(zhǔn)執(zhí)行。（2）糾正和預(yù)防措施的實(shí)施負(fù)責(zé)人為專業(yè)工程師。（3）糾正措施的實(shí)施情況由工程技術(shù)管理部門(mén)完成記錄。（4）項(xiàng)目體系內(nèi)外審及自查中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，由項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理制定糾正措施（直接在不符合整改通知書(shū)上填寫(xiě)），不符合項(xiàng)糾正措施涉及更改程序文件的問(wèn)題需專題報(bào)告公司主管部門(mén)。（5）由于執(zhí)行糾正和預(yù)防措施引起有關(guān)文件的更改，執(zhí)行《文件控制程序》并予以記錄。10培訓(xùn)（1）制定培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目崗位設(shè)置情況和生產(chǎn)需要編制項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，送公司人事部備案，并存檔。（2）培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施項(xiàng)目各部門(mén)根據(jù)部門(mén)的實(shí)際情況，組織分承包方進(jìn)行安全、質(zhì)量（包括分包質(zhì)量管理體系的建立）等培訓(xùn)，并保存培訓(xùn)記錄。（3）培訓(xùn)記錄建立員工培訓(xùn)記錄。（4）培訓(xùn)總結(jié)根據(jù)全年的培訓(xùn)情況進(jìn)行總結(jié)，編制培訓(xùn)總結(jié)并報(bào)公司人事部備案。11服務(wù)（1）協(xié)調(diào)與監(jiān)理的工作過(guò)程中，在經(jīng)濟(jì)允許的情況下，盡可能地考慮業(yè)主方的需要和利益。（2）與監(jiān)理協(xié)調(diào)工作中應(yīng)采取主動(dòng)服務(wù)，對(duì)監(jiān)理提出的意見(jiàn)、建議和要求應(yīng)及時(shí)根據(jù)自身的條件能力盡可能給予滿足。（3）在服務(wù)過(guò)程中，主動(dòng)向監(jiān)理提供必要的信息、服務(wù)和建議。（4）本工程交付后的回訪及維修委托公司具體執(zhí)行。（5）對(duì)回訪中提出的質(zhì)量問(wèn)題，要作質(zhì)量記錄，制定保修計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主一份。（6）報(bào)修完后經(jīng)業(yè)主確認(rèn)，回執(zhí)單由業(yè)主簽字后交公司工程管理部保存歸檔。（7）業(yè)主有其它服務(wù)要求時(shí)由公司負(fù)責(zé)簽訂合同，對(duì)所報(bào)項(xiàng)目、負(fù)責(zé)、質(zhì)量、時(shí)間及費(fèi)用等做出具體規(guī)定并貫徹執(zhí)行。12統(tǒng)計(jì)技術(shù)（1）為確?；炷翉?qiáng)度，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)差統(tǒng)計(jì)法對(duì)混凝土試塊強(qiáng)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（2）數(shù)據(jù)來(lái)源：混凝土試塊28d標(biāo)養(yǎng)強(qiáng)度報(bào)告。試驗(yàn)室：提供試驗(yàn)報(bào)告技術(shù)管理部統(tǒng)計(jì)計(jì)算、分析、出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。44 / 44