【正文】 靠的依據(jù)。 圖像控制器通訊設(shè)置 設(shè)置服務(wù)模塊與之通訊的圖像控制器的 IP 地址、端口號(hào)、激活狀態(tài)等。 服務(wù)器端口設(shè)置 設(shè)置安裝該服務(wù)模塊軟件的計(jì)算機(jī)的通訊端口，該計(jì)算機(jī)與圖像控制器進(jìn)行通訊，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)模塊軟件與控制器軟件的通訊與控制。 單元設(shè)置 包括 DLP 單元的通訊設(shè)置、單元 ID 和編號(hào)對(duì)應(yīng)設(shè)置。用于設(shè)置 DLP 單元的 COM 端口號(hào)、 波特率、數(shù)據(jù)位、奇偶校驗(yàn)位、停止位、控制流等，同時(shí)，設(shè)置 各投影單元的編號(hào)方案與單元 ID 的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 界面風(fēng)格設(shè)置 為用戶提供個(gè)性化的軟件界面風(fēng)格設(shè)置，如：“現(xiàn)代工業(yè)”、“摩登時(shí)代”、“恬淡雅致”等界面風(fēng)格 數(shù)據(jù)管理 包括數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)?？梢詫⒎?wù)模塊進(jìn)行的各項(xiàng)設(shè)置數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，在系統(tǒng)重新安裝時(shí)可方便進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，而不必重新進(jìn)行各項(xiàng)設(shè)置。 第3章 工程環(huán)境要求 與用戶方接口界面n 與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的接口RGB顯示方式：RGB顯示方式的接口為純硬件接口，通常為符合RGBHV信號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的VGA接口或5BNC接口，接口界面為用戶計(jì)算機(jī)顯卡輸出。用戶方提供擬用RGB顯示方式接入大屏幕顯示系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)數(shù)量和平面位置，如果有計(jì)算機(jī)顯卡輸出端口不符合上述通用接口類型，需特別提出。網(wǎng)絡(luò)顯示方式：網(wǎng)絡(luò)顯示方式的硬件接口為RJ45接口，接口界面為用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)。圖像控制器、NetPixel網(wǎng)口至網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的網(wǎng)線由我方負(fù)責(zé)施工。用戶方提供擬用網(wǎng)絡(luò)顯示方式接入大屏幕顯示系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)數(shù)量及IP地址(可在工程安裝調(diào)試階段提供)，操作系統(tǒng)類型和版本號(hào)。n 與復(fù)合視頻系統(tǒng)的接口大屏幕顯示系統(tǒng)與復(fù)合視頻系統(tǒng)的接口界面為兩個(gè)系統(tǒng)相連的視頻切換矩陣，接口類型通常為BNC接口。如果該視頻切換矩陣不是由我方提供，用戶方協(xié)調(diào)該設(shè)備提供商提交相應(yīng)設(shè)備的控制協(xié)議代碼，該視頻切換矩陣必須具備RS232控制端口。n 與裝修系統(tǒng)的接口與裝修工程方配合預(yù)留線槽等施工工作，確定外圍設(shè)備到大屏之間的布線方式，確定預(yù)埋線管及線槽的位置。大屏底座支撐腳處不能鋪設(shè)管道，最好不要在底座下走線，以便維護(hù)。與用戶方協(xié)商確定工程可用的管線槽道，包括動(dòng)力、信號(hào)、網(wǎng)絡(luò)，并確認(rèn)槽道是否滿足實(shí)際需求。 對(duì)供電系統(tǒng)的要求用戶方應(yīng)在較近的地點(diǎn)提供電源供大屏幕系統(tǒng)接入，空氣開關(guān)需具備短路，過流及失壓保護(hù)裝置。為保證顯示質(zhì)量，提供給大屏幕系統(tǒng)電源應(yīng)盡量使用同一相位?？諝忾_關(guān)至大屏幕系統(tǒng)的電源線和插座等由真彩科創(chuàng)方負(fù)責(zé)施工。 大屏幕顯示系統(tǒng)所有設(shè)備均能在如下條件下正常工作： 電壓：～220V177。10％ 頻率：50Hz177。1Hz 為了保證大屏幕顯示系統(tǒng)投影單元在突然斷電情況下不會(huì)造成損壞，大屏幕系統(tǒng)建議采用UPS不間斷電源供電方式。 對(duì)接地系統(tǒng)的要求計(jì)算機(jī)專用電源采用獨(dú)立接地，不得與防雷接地共用接地體。按標(biāo)準(zhǔn)要計(jì)算機(jī)專用電源電阻不大于2歐姆。其他接地分為交流工作地、安全保護(hù)地、防雷接地體，應(yīng)小于4 歐姆。如接地采用綜合接地系統(tǒng)，接地電阻按計(jì)算機(jī)專用接地電阻要求，接地電阻不大于2 歐姆。用戶方應(yīng)在投影機(jī)房設(shè)有符合上述要求的接地接入點(diǎn)，并設(shè)有明顯標(biāo)示，真彩科創(chuàng)負(fù)責(zé)接入點(diǎn)以后與系統(tǒng)的連接。 對(duì)裝修的要求大屏幕拼接墻體后部需預(yù)留至少600mm維修空間。機(jī)房地面最好使用防靜電地板，或其它不反光的地面材料。大屏幕下方不使用防靜電地板，投影單元底座需直接安裝和固定在混凝土地面上。作為投影窗口的裝修墻（厚度100~120mm），墻體要求牢靠，墻體結(jié)構(gòu)件不得受力于大屏幕系統(tǒng)，投影墻窗口四周平直不變形，窗口尺寸比投影墻屏幕大4060mm，即比投影墻屏幕每邊大出2030mm，以方便投影墻安裝。 建筑物地面荷載要求承重要求如下： 對(duì)空調(diào)系統(tǒng)的要求位于投影室內(nèi)的空調(diào)（中央空調(diào)或柜式空調(diào)），其出風(fēng)口位置應(yīng)盡量遠(yuǎn)離投影墻，所有出風(fēng)口距離投影墻及屏幕不應(yīng)少于3米，并且出風(fēng)口不能直接對(duì)著投影墻及屏幕吹，以避免投影屏幕受冷熱不均勻而損壞或結(jié)露。大屏幕投影墻前方大廳和后面維護(hù)通道均應(yīng)設(shè)有良好的空調(diào)環(huán)境，以保證室內(nèi)環(huán)境達(dá)到投影墻理想工作溫度，并使投影墻前后溫度保持基本一致。維修通道中建議使用抽風(fēng)機(jī)，保證大屏幕投影墻后部的空氣循環(huán)。在濕度較大地區(qū)，建議安裝除濕機(jī)以保證相對(duì)濕度達(dá)到要求。 對(duì)消防系統(tǒng)的要求消防噴頭要遠(yuǎn)離投影箱體1米左右，并且不得使用自動(dòng)噴水噴淋頭，宜采用干粉噴霧滅火劑。 對(duì)照明系統(tǒng)的要求屏幕前面四米內(nèi)為暗區(qū)，可安裝內(nèi)藏式筒燈，平行于屏幕排列，并設(shè)有單獨(dú)的可控開關(guān)。燈光不能直接照射到屏幕上，并且盡量不要使用熒光燈。整個(gè)監(jiān)控中心大廳的燈按平行于屏幕方向分組進(jìn)行控制，不宜選用較強(qiáng)光源。對(duì)于監(jiān)控中心大廳可能射入的戶外光線（如窗戶），應(yīng)有必要的遮擋措施（如安裝深色窗簾）。 現(xiàn)場安裝環(huán)境要求DVS設(shè)備屬于精密設(shè)備，進(jìn)場安裝要滿足以下條件，必須向客戶說明：216。 裝修基本結(jié)束，應(yīng)保證現(xiàn)場環(huán)境干凈整潔，無噴刷石灰等施工，無粉塵；216。 空調(diào)系統(tǒng)已安裝可供使用，現(xiàn)場溫度若偏離22℃過多，空調(diào)需開啟；216。 所需電力必須穩(wěn)定開通。第4章 售后服務(wù)及培訓(xùn) 售后服務(wù)為了確保本工程DLP 大屏幕顯示系統(tǒng)項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量服務(wù)，并特作如下承諾：n 本系統(tǒng)設(shè)備自最終驗(yàn)收合格之日起，提供伍年的免費(fèi)質(zhì)量保證期，在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，設(shè)備在正常使用情況下由于質(zhì)量因素而出現(xiàn)故障，由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換備件。n 試運(yùn)行階段，我公司將派一名工程師常駐用戶現(xiàn)場，隨時(shí)處理各種異常情況，排除故障，解決用戶技術(shù)問題；重要應(yīng)用時(shí)提供技術(shù)人員現(xiàn)場保障。n 本系統(tǒng)與其他供貨商周邊設(shè)備需要聯(lián)調(diào)時(shí)，我公司將無條件提供人員、技術(shù)等服務(wù)，無條件服從業(yè)主安排，無條件提供準(zhǔn)確界面參數(shù)，協(xié)調(diào)解決相關(guān)技術(shù)問題。n 我公司提供24 小時(shí)維修服務(wù)熱線，承諾維修響應(yīng)時(shí)間為2個(gè)小時(shí)，接到報(bào)修通知后12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，直至故障排除。n 北京客戶服務(wù)中心服務(wù)熱線： 010－59795998n 真彩科創(chuàng)在北京總部及各地分公司均設(shè)有售后服務(wù)部，由資深高級(jí)工程師負(fù)責(zé)售后服務(wù)，所有工程師均受過嚴(yán)格培訓(xùn)，有足夠的大型投影系統(tǒng)工程維修經(jīng)驗(yàn)。n 真彩科創(chuàng)在上?？偛考案鞯胤止驹O(shè)有三級(jí)零配件庫，備有常用的備品備件，確保客戶不會(huì)因?yàn)槿狈α銈浼⒄`系統(tǒng)運(yùn)行。n 我公司負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主、最終用戶操作、維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，并達(dá)到能熟練操作并能排除常見故障的標(biāo)準(zhǔn)。n 我公司將派相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員定期回訪用戶，對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查和維護(hù)，并指導(dǎo)設(shè)備的正確使用，同時(shí)做好維護(hù)記錄。n 質(zhì)量保證期后，真彩科創(chuàng)將提供終身維修服務(wù)，真彩科創(chuàng)可以按年度與用戶簽定維護(hù)合同。我公司將及時(shí)提供合同貨物使用和維護(hù)方面的最新技術(shù)信息和資料。保證長期以成本價(jià)提供買方相應(yīng)的備品備件和維修服務(wù)，買方只承擔(dān)維修成本費(fèi)及國內(nèi)單程運(yùn)保費(fèi)。n 我公司可提供優(yōu)惠的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。用戶若有系統(tǒng)改造、擴(kuò)容、升級(jí)等需要，我公司將全力配合，提供全程技術(shù)支持和現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，并以成本價(jià)格提供所需設(shè)備。 技術(shù)培訓(xùn)為了讓客戶更好的掌握真彩大屏幕顯示系統(tǒng)，具備熟練的實(shí)際操作能力和必須的故障判斷和系統(tǒng)維護(hù)，需要對(duì)客戶技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)課程DLP顯示技術(shù)原理216。 真彩科創(chuàng)RC投影單元的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理216。 真彩科創(chuàng)RC投影單元的單機(jī)調(diào)試和組墻安裝調(diào)試216。 GRAPHICS12系列圖形控制器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作原理216。 Wallcontrol大屏幕系統(tǒng)操作軟件結(jié)構(gòu)和操作216。 真彩科創(chuàng)RC大屏幕顯示系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)和工作原理216。 大屏幕顯示系統(tǒng)的故障判斷與系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)地點(diǎn)216。 分為工廠培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)兩種。216。 現(xiàn)場培訓(xùn)的地點(diǎn)在買方的安裝現(xiàn)場。216。 工廠培訓(xùn)的地點(diǎn)在真彩科創(chuàng)位于北京的工廠內(nèi)。33