智能化維保方案說明-資料下載頁
2025-04-26 06:52本頁面
【正文】 和需求。3 維保工程安全措施我公司的安全保證體系是四層管理體系。第一層是公司定期組織和實施安全培訓(xùn)，二是作為主管安全監(jiān)督的總工程師辦公室安全員會前往現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，三是作為工程和售后服務(wù)的業(yè)主部門，工程管理中心安全員針對現(xiàn)場安全的特點和檢查出的安全隱患定期向各項目部和售后服務(wù)部門發(fā)出簡報；四是各項目部和售后服務(wù)部經(jīng)理作為安全的第一責(zé)任人要根據(jù)公司的各項安全措施的檢查、指導(dǎo)和培訓(xùn)。通過以上措施及嚴(yán)格的管理，我公司成立以來從未發(fā)生過重大安全事故。維保期間的施工安全，主要是用電安全和高處施工安全，應(yīng)隨身準(zhǔn)備安全帶、驗電筆等工具。除此以外，所有參加維護(hù)施工的人員會格外注意業(yè)主財產(chǎn)的安全，注意成品保護(hù)。4 維保工程文明措施售后技術(shù)工程師應(yīng)努力做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、熟悉業(yè)務(wù)、文明禮貌，遵守業(yè)主維護(hù)部門制定的值班規(guī)定和文明準(zhǔn)則。* 服裝整潔，行為端莊，熟悉和遵守業(yè)主維護(hù)部門各項工作程序和規(guī)定。* 現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題立即匯報業(yè)主維護(hù)部門。* 熟記業(yè)主維護(hù)部門常用電話與人名、職務(wù)，維護(hù)體系，保持工作溝通。* 施工完畢后對現(xiàn)場進(jìn)行整理和清潔。* 隨身攜帶常用工具，盡量不向業(yè)主借用工具。* 不得對業(yè)主設(shè)備進(jìn)行不必要的操作，所有重要操作應(yīng)事先征得業(yè)主的認(rèn)可，對系統(tǒng)進(jìn)行變更應(yīng)提交相應(yīng)記錄和圖紙。* 按照公司及業(yè)主要求做好維護(hù)記錄。5 質(zhì)量保證體系及措施我公司售后服務(wù)部門嚴(yán)格按照216。 提高維護(hù)質(zhì)量為了確保短期高效實現(xiàn)故障處理，和業(yè)主的交流和溝通是必不可少的，分清主次，優(yōu)先處理重要故障。216。 質(zhì)量回訪在平時會由我公司專門客戶服務(wù)人員主動向業(yè)主電話詢問維護(hù)情況和服務(wù)滿意度調(diào)查，對我公司的服務(wù)質(zhì)量和水平進(jìn)行考評，并針對反映的問題，要求相關(guān)部門和人員限期整改，并檢查整改完成情況。216。 總結(jié)和改善定期和不定期對項目維保情況進(jìn)行總結(jié)，提出改善要點和改進(jìn)建議，制定改善計劃并報使 用方主管單位。216。 記錄完善故障處理、維修、巡回、培訓(xùn)等各向維保作業(yè)均應(yīng)有相應(yīng)的記錄，記錄周全，以便查詢。216。 計劃投入的主要設(shè)備計劃投入的主要設(shè)備包括：電纜通斷測試儀、綜合布測試儀、對講機(jī)、標(biāo)簽打印機(jī)、套管、式標(biāo)簽打印機(jī)、萬用表、電烙鐵、螺絲刀、扳手、尖嘴鉗、鑷子、驗電筆等，主要輔材包括各型接頭、扎線帶、焊錫絲、標(biāo)簽紙、吹風(fēng)機(jī)、吸塵器等216。 計劃投入的主要人員要求維保人員應(yīng)努力做到精通業(yè)務(wù)、吃苦耐勞、文明禮貌，遵守貴公司制定的值班規(guī)定和文明準(zhǔn)則?；疽笕缦拢?）維保人員一般夜間工作。必要時，維護(hù)人員參與值班。2）維保人員要熟悉現(xiàn)場設(shè)備的位置；熟悉現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修方法。3）熟悉各設(shè)備的操作。尤其要熟悉集成系統(tǒng)、硬盤錄像機(jī)回放、語音內(nèi)容及播放、歷史數(shù)據(jù)的查看方法；能處理現(xiàn)場的常見問題處理。4）維保人員應(yīng)按計劃對監(jiān)控室設(shè)備、展館現(xiàn)場攝像、傳輸、廣播、對講系統(tǒng)、電纜等進(jìn)行巡檢，并做好巡檢記錄。定期對攝像機(jī)進(jìn)行保潔、鏡頭及焦距對準(zhǔn)。5）維修要及時，必須做到當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)天現(xiàn)場檢查。檢查、維修要留有記錄。維修記錄交值班人員輸入電腦。6）維保人員發(fā)現(xiàn)意外情況應(yīng)及時準(zhǔn)確地向管理人員報告。7）要熟記貴公司常用電話與人名、職務(wù)，維護(hù)體系，保持工作溝通。8）妥善保存維修備件，待修件、完好件分區(qū)存放，做好書面記錄。網(wǎng)線、水晶頭、攝像機(jī)、電源線、保險絲等常用附件要有備件。9）管養(yǎng)要把安全放在第一位，配備安全帶、安全帽、絕緣鞋、驗電筆等必須安全用具。10）不論在值班室還是在其他場所，遇到領(lǐng)導(dǎo)要主動使用尊稱打招呼。領(lǐng)導(dǎo)來參觀要主動起立迎接，禮貌回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。遇到領(lǐng)導(dǎo)批評，不論正確與否，都要虛心聽取。批評對的立即改正，不對的婉轉(zhuǎn)解釋。11）維保人員現(xiàn)場與其他協(xié)作單位工作時，要注意文明禮貌，使用“請”、謝謝”、“不客氣”等禮貌用語。12）除工程師工作站外，其它電腦禁止安裝任何軟件，禁止拷入/拷出文件操作。禁止非本班值班人員操作值班設(shè)備。不允許接受新聞媒體采訪。不得對外泄漏博覽中心內(nèi)部信息。 三、弱電系統(tǒng)維保服務(wù)費(fèi)用預(yù)算 您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅持下去，讓我們共同進(jìn)步。
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