標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)方案-資料下載頁(yè)
2025-04-25 13:36本頁(yè)面
【正文】 和售后服務(wù)（對(duì)項(xiàng)目正式上線后的維護(hù)、售后服務(wù)的方式及內(nèi)容做簡(jiǎn)單介紹）項(xiàng)目實(shí)施單位承諾提供軟件系統(tǒng)一年內(nèi)的免費(fèi)糾錯(cuò)與維護(hù)服務(wù)；在系統(tǒng)正式運(yùn)行的六個(gè)月內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持和服務(wù)。 售后服務(wù)方式（詳細(xì)介紹售后服務(wù)的方式）安裝調(diào)試服務(wù)：（1） 按照合同要求的時(shí)間按時(shí)完成軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、安裝、運(yùn)行等工作；（2） 軟件產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后，雙方即可進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試；（3） 提供對(duì)軟件使用人員的培訓(xùn)；（4） 對(duì)軟件產(chǎn)品的使用、注意事項(xiàng)，提供文檔或視頻演示解說(shuō)，用戶對(duì)產(chǎn)品的疑問，技術(shù)人員給予解答。 售后服務(wù)項(xiàng)目（詳細(xì)介紹售后服務(wù)的內(nèi)容）六個(gè)月內(nèi)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目（1） 軟件初始化的指導(dǎo)；（2） 運(yùn)行故障排除（非病毒和用戶人為因素）；（3） 軟件運(yùn)行中的系統(tǒng)維護(hù)；（4） 免費(fèi)服務(wù)期過后的收費(fèi)：具體費(fèi)用在免費(fèi)維護(hù)期滿以后由雙方協(xié)商決定。常年免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目（1） 用戶回訪；（2） 咨詢服務(wù)；（3） 網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)；（4） 軟件錯(cuò)誤更新。 附錄：（列舉在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、維護(hù)等階段會(huì)使用到的第三方資源及參考價(jià)格，如有其他以上文檔未說(shuō)明之事項(xiàng)，亦可在本節(jié)內(nèi)逐條做出說(shuō)明，具體格式可根據(jù)內(nèi)容而定）在本項(xiàng)目開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)過程中，會(huì)使用到除甲方、乙方以外的第三方資源，現(xiàn)將目前所能預(yù)計(jì)到的需要使用的第三方資源列舉如下（包括但不限于），具體內(nèi)容如表 3所示。表 3 需要使用的第三方資源表名稱參考價(jià)格參考資料網(wǎng)站域名一個(gè)50元/年國(guó)內(nèi)虛擬主機(jī)一臺(tái)500元/年域名備案50元蘋果開發(fā)者賬號(hào)99美元/年（約600元）支付寶接口在使用中產(chǎn)生費(fèi)用微信支付接口在使用中產(chǎn)生費(fèi)用第 11 頁(yè) 共 11 頁(yè)
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