【導(dǎo)讀】在管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)過程中所策劃的所有流程文件的編制。流程要包括對工作事項(xiàng)/活動進(jìn)行策劃的所有內(nèi)容,既通常定義為的:5W1H?!猈here:完成流程規(guī)定內(nèi)容所需的環(huán)境和資源;流程圖部分和工作標(biāo)準(zhǔn)部分。部門n/崗位m部門1/崗位1. 為便于瀏覽,一頁流程圖中活動框的數(shù)量一般不應(yīng)超過20個(gè),保證一頁流程圖在A4頁面范。圍內(nèi)能清楚顯示,否則可分頁繪制;盡量避免多條交叉線;在保證能體現(xiàn)流程活動先后順序的前提下,活動框的排列應(yīng)盡量緊湊。“流程責(zé)任者”指對該流程的運(yùn)行狀況及流程的改進(jìn)負(fù)主要責(zé)任的部門或崗位?!芭鷾?zhǔn)”欄由流程發(fā)布的批準(zhǔn)人簽字?!傲鞒虉?zhí)行依據(jù)”指執(zhí)行此項(xiàng)任務(wù)的法律依據(jù)?!皶r(shí)限”指完成某一活動或動作所花費(fèi)的時(shí)間或最后期限?!爸匾敵觥敝竿瓿梢粋€(gè)或多個(gè)活動后所產(chǎn)生的重要信息文檔、實(shí)物或文件。