某大型鋼鐵集團(tuán)畫冊文案-資料下載頁
2025-04-24 22:32本頁面
【正文】 第一個(gè)引進(jìn)呼叫中心的理念，實(shí)現(xiàn)了某某全國電話的唯一性。無論國內(nèi)哪一家分公司，統(tǒng)一識別語音號碼，不會因地址的變更而造成號碼的變動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)的第一個(gè)領(lǐng)先。呼叫中心還與集團(tuán)的客戶管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)對接，只要打入400電話，就能完整地記錄、識別、記憶客戶的有效信息，從而更好地進(jìn)行客戶開發(fā)、客戶細(xì)分、服務(wù)細(xì)化。服務(wù)是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的根本途徑。某某集體的營銷理念與服務(wù)理念緊密結(jié)合，貫徹始終，通過服務(wù)強(qiáng)化營銷鏈整體功能，并關(guān)注服務(wù)全過程的有效管理，加強(qiáng)內(nèi)部管理水平，建立起了售前、售中、售后流程化管理與跟蹤走訪、快速響應(yīng)相結(jié)合的營銷制度，打上了全程服務(wù)優(yōu)化的良好印記，成為某某營銷理念的集中體現(xiàn)。集體榮譽(yù)，資質(zhì)認(rèn)證，價(jià)值的保障（本篇的頁眉）第三方賦予的榮譽(yù)和認(rèn)證，彰顯集團(tuán)公司的信譽(yù)度，成為某某能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的佐證。集團(tuán)榮譽(yù)[1P]集團(tuán)榮譽(yù)多年來，某某集團(tuán)的名字，曾屢次出現(xiàn)在中國民營企業(yè)500強(qiáng)、中國最具發(fā)展?jié)摿γ駹I企業(yè)、全國百強(qiáng)鋼材營銷企業(yè)、上海私營企業(yè)百強(qiáng)單位等眾多的榮譽(yù)名單和排行榜中，這是集團(tuán)雄厚實(shí)力的最佳展示，也是對集團(tuán)為客戶創(chuàng)造價(jià)值這一目標(biāo)的認(rèn)同和贊美。同舟共濟(jì)，精誠團(tuán)結(jié)，某某在未來的發(fā)展過程中，必會取得更加豐碩的成果，實(shí)現(xiàn)“做中國鋼鐵物流業(yè)典范”的宏偉目標(biāo)！留白[1P]封底用紙需要。封底[1P]集團(tuán)地址、聯(lián)系方式。分支機(jī)構(gòu)：上海 杭州 寧波 南京 無錫 北京 天津 唐山 合肥 聊城 廣州 佛山 南寧 柳州
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