監(jiān)控維保方案與手冊簡介-資料下載頁
2024-10-29 05:50本頁面
【導讀】北京凱威監(jiān)控設備公司自成立以來一直以服務客戶為根本,追求客戶滿意的服務為己任,系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題表現(xiàn)出很多意見和不滿。公司位于海淀區(qū)中關村高科技開發(fā)區(qū)的中心地帶，專業(yè)生產(chǎn)凱威高清紅外攝像機。和配套監(jiān)控設備，同時并提供各個行業(yè)安防監(jiān)控解決方案。公司長年為工廠、大樓、政府部門的監(jiān)控設備提供監(jiān)控維保服。公司現(xiàn)有正式員工53人，60%以上具有中專以上學歷。公司技術員工持證率100%，內(nèi)部培訓機制完善。近安排”相結合。司正向北京領先、全國一流的知識型、現(xiàn)代化監(jiān)控維保服務公眾公司的戰(zhàn)略目標邁進。以便對癥排除故障。凱威公司是不收取費用的。
【正文】 蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物，又臟又黑，還具有腐蝕性，嚴重影響監(jiān)控圖像效果，也給設備帶來損壞，因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。在某些濕氣較重的地方，則必須在維護過程中就安裝位置、設備的防護進行調整以提高設備本身的防潮能力，同時對高濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措 施來解決防潮問題。 防雷、防干擾：只要從事過監(jiān)控系統(tǒng)的維護工作的人都知道，雷雨天氣一來，設備遭雷擊是常事，給監(jiān)控設備正常的運行造成很大的安全隱患，因此，監(jiān)控設備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設備接地的防雷地網(wǎng)，應按等電位體方案做好獨立的地阻小于 1 歐的綜合接地網(wǎng)，杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法，以防止電力接地網(wǎng)雜波對設備產(chǎn)生干擾。防干擾則主要做到布線時應堅持強弱電分開原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。 具體措 施： 1）、每季度一次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內(nèi)，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在－ 20 ℃～＋ 60℃，相對濕度應在 10％～ 100％；室內(nèi)溫度應控制在＋ 5℃～＋ 35℃，相對濕度應控制在 10％～ 80％，留給機房監(jiān)控設備一個良好的運行環(huán)境。 2）、根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設備的使用說明，每月檢測其各項技術參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳 輸線路質量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。對容易老化的監(jiān)控設備部件每月一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修，如視頻頭等。 3）、對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度。對長時間工作的監(jiān)控設備每月定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免硬盤錄像機工作不正常。 4）、對監(jiān)控系統(tǒng)及設備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡設備、服務器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設。桌面系統(tǒng)的運行檢查，網(wǎng)絡及桌面系統(tǒng)的病毒防御。 每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設備進行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡需求，如帶寬、 IP 地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡性能檢測，包括網(wǎng)絡的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等；實時檢測所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡設備的外來網(wǎng)絡攻擊，實時監(jiān)控各服務器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況，進行核查，并進行相關的處理。根據(jù)用戶需要進行監(jiān)控網(wǎng)絡的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié) 助處理服務器軟硬件故障及進行相關硬件軟件的拆裝等。 5）、提供每月一次的定期信息服務：每月第一個工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送監(jiān)控中心負責人。 十、監(jiān)控維保常見問題匯總： 云臺常見問題 監(jiān)控系統(tǒng)維修問題 監(jiān)控攝像頭常見問題 數(shù)字硬盤錄像機常見問題 監(jiān)控報警系統(tǒng)常見問題 監(jiān)視器常見問題 監(jiān)控工程施工常見問題 RS485 總線制常見故障處理 監(jiān)控系統(tǒng)防雷接地常見問題 硬盤錄像機故常見故障 。 。 監(jiān) 控維保網(wǎng)址：
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