【正文】 心的要求及時(shí)安排計(jì)劃進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)。 項(xiàng)目驗(yàn)收完成后技術(shù)支持計(jì)劃 定期的交易中心內(nèi)部交流為整合內(nèi)部信息，縮短員工技能水平差異，達(dá)成系統(tǒng)成熟熟練使用，將會(huì)建議交易中心建立內(nèi)部交流制度： A、協(xié)助交易中心在啟用新的交易流程及管理流程軟件后制定定期的組織內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流并整理出正式文檔交給交易中心。 B、協(xié)助交易中心定期召開(kāi)內(nèi)容經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。 C、協(xié)助交易中心建立知識(shí)管理平臺(tái)，配合各部門(mén)將內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流匯總并發(fā)至各部門(mén)以確?？稍谙麓蝺?nèi)容經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)時(shí)學(xué)習(xí)。 定期的合作雙方交流為達(dá)成與交易中心的雙贏，我們將會(huì)與交易中心建立系統(tǒng)使用情況和交流制度： A、與交易中心的信息部門(mén)進(jìn)行對(duì)口的定期和不定期的交流； B、與交易中心高層進(jìn)行定期和不定期的交流，探討交易中心的持續(xù)發(fā)展方向和運(yùn)營(yíng)建議規(guī)劃； C、與交易中心進(jìn)行電子交易新技術(shù)的交流和共同研究，并聯(lián)系相關(guān)大學(xué)進(jìn)行“產(chǎn)學(xué)研”項(xiàng)目合作。 長(zhǎng)期的同行業(yè)交流為幫助客戶(hù)的可持續(xù)動(dòng)力成長(zhǎng)，將會(huì)舉辦各種交流活動(dòng)，并邀請(qǐng)業(yè)界專(zhuān)家和名人做講座，堅(jiān)持不斷的樹(shù)立用戶(hù)的全體結(jié)盟優(yōu)勢(shì)壁壘： A、專(zhuān)項(xiàng)探討如下內(nèi)容含：電子交易的發(fā)展方向、新技術(shù)特點(diǎn)和應(yīng)用、交易規(guī)則和流程優(yōu)化建議、信息化技術(shù)的應(yīng)用、管理知識(shí)、經(jīng)營(yíng)模式、行情分析； B、舉辦活動(dòng)的形式分為：地區(qū)行的客戶(hù)交流沙龍和座談，行業(yè)細(xì)分研討會(huì)，舉行全國(guó)性交易中心的電子交易運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)，舉辦、承辦和協(xié)辦的交流大會(huì)；C、每年邀請(qǐng)加盟戰(zhàn)略合作用戶(hù)，會(huì)遴選一些交易中心結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴； D、在不涉及商業(yè)機(jī)密的條件下，將邀請(qǐng)大批行業(yè)內(nèi)著名專(zhuān)家、企業(yè)家顧問(wèn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)項(xiàng)的到位的可操作的管理咨詢(xún)服務(wù)。 后繼服務(wù)體系 精良優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為廣大交易中心用戶(hù)提供高質(zhì)量、高性能、可靠、安全實(shí)用的技術(shù)產(chǎn)品，是我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是對(duì)客戶(hù)最好的服務(wù)。 系統(tǒng)維護(hù)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)，實(shí)行全方位的維護(hù)工作，以確保系統(tǒng)能安全、順暢地運(yùn)行。我公司現(xiàn)有四種維護(hù)方式： A、電話(huà)幫助，貴中心系統(tǒng)管理員或操作員通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)我公司技術(shù)人員，借以解決普通問(wèn)題； B、貴中心通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)我公司網(wǎng)站，在網(wǎng)站上有最新的幫助文件和資料，并有專(zhuān)家答疑； C、我公司通過(guò) ADSL 聯(lián)網(wǎng)，與貴中心管理人員在線(xiàn)對(duì)接解決一般性問(wèn)題； D、我公司在分支機(jī)構(gòu)均有當(dāng)?shù)丶夹g(shù)人員快速趕往事故現(xiàn)場(chǎng)解決技術(shù)問(wèn)題。 系統(tǒng)功能變更、擴(kuò)展提供的系統(tǒng)，如有功能需擴(kuò)展或變更時(shí)，公司將有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員給予支持，確保系統(tǒng)的連續(xù)性和可擴(kuò)充性，即長(zhǎng)期二次開(kāi)發(fā)的支持。 長(zhǎng)期的服務(wù)支持對(duì)開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件提供長(zhǎng)期的服務(wù)支持。用戶(hù)的成功就是我們的成功，我們致力于和用戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。 快速響應(yīng)能力得知用戶(hù)的系統(tǒng)發(fā)生故障后，對(duì)需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)排除故障的，我公司承諾零時(shí)間響應(yīng)，并在本市內(nèi)將在 2 小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，12 小時(shí)解決任何普通技術(shù)問(wèn)題。 用戶(hù)碰到問(wèn)題，可打電話(huà)與我們?nèi)〉寐?lián)系，進(jìn)行垂詢(xún)。 我們將有專(zhuān)人通過(guò)電話(huà)提供如下各項(xiàng)服務(wù)：A. 對(duì)產(chǎn)品的了解咨詢(xún)；B. 在使用產(chǎn)品過(guò)程中的故障處理咨詢(xún)；C. 在使用產(chǎn)品過(guò)程使用技巧咨詢(xún)；D. 在不慎破壞系統(tǒng)后的再安裝咨詢(xún)我們會(huì)盡量即時(shí)在電話(huà)中幫助您解決問(wèn)題，若當(dāng)時(shí)不能馬上解決，熱線(xiàn)人員會(huì)記錄貴中心或單位的名稱(chēng)，聯(lián)系電話(huà)及聯(lián)系人，在得到解決方案后，立刻主動(dòng)與您聯(lián)系。 第六章、軟件系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)報(bào)價(jià)和主要硬件推薦 網(wǎng)絡(luò)和硬件配置本方案的硬件按三年夠用原則給出服務(wù)器的最低配置（按照 3000 會(huì)員在線(xiàn)和 100 并發(fā)處理能力設(shè)計(jì)），作為交易中心初級(jí)階段服務(wù)器配置，隨著交易中心交易業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，再考慮服務(wù)器升級(jí)事宜。 數(shù)據(jù)服務(wù)器選型其中 X3850M2 作為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，IBMX3650 作為應(yīng)用服務(wù)器，若應(yīng)用服務(wù)器負(fù)載過(guò)大導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)速度下降，可以考慮采用應(yīng)用服務(wù)器負(fù)載均衡技術(shù)，典型的有 ARRAY 負(fù)載均衡技術(shù)產(chǎn)品，只需增加應(yīng)用服務(wù)器數(shù)量即可達(dá)到需要的響應(yīng)速度；IBM X Series Quotation 產(chǎn)品型號(hào)描述數(shù)量單價(jià)總價(jià)X3850M22* SixCore E7450 9M/L2 12M/L3，8*1G ,HS 0GB SAS, 4*Memory Card，Light Path, Combo, 2*Giga Ethernet, 4U, RSA II , 2*1440w ,3*7*24144E4472Xeon Processor E7450 6Core 1066MHz/9MB L2/12MB L3 90w243X0824IBM 146GB 10K ” SAS 熱插拔 HDD343W4280ServeRAIDMR10k SAS/SATA 控制器256MB 緩存/電池備份1X3850M2 4*2,4/8G/146G*3/RAID5/TotalIBM X Series Quotation 產(chǎn)品型號(hào)描述數(shù)量單價(jià)總價(jià)IBM X3650Xeon EM64T QuadCore Intel XeonProcessor X5460 ( 12MB L21333MHz 120w), 2*1GB, HS 0GBSAS HDD, 2*Giga Ethernet, LightPath, CDRW/DVD Combo, 2U ,HS835W Power146C74182GB Kit (2x1GB) FBD 低電壓內(nèi)存x3400/x3500/x3550/x3650/HS21/XM146C74194GB Kit (2x2GB) FBD低電壓內(nèi)存443W7576x3400/x3500/x3550/x3650/HS21/XM750GB GB/sec SATA HDD325R8064HotSwapServeRAID8k SAS Controller(256MB)1X3650 *750G/RAID5Total 防火墻選型Internet 的安全包括其上的信息數(shù)據(jù)安全，日益成為與政府、軍隊(duì)、企業(yè)、個(gè)人的利益休戚相關(guān)的“大事情”。 為有效的保護(hù)生產(chǎn)資料現(xiàn)貨電子商務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全性，我們要求防火墻的功能： l 全狀態(tài)包過(guò)濾功能 l 地址翻譯功能 l 支持基于角色的細(xì)粒度訪(fǎng)問(wèn)控制 l 內(nèi)容檢查功能 l 日志和審計(jì)功能 l 流量統(tǒng)計(jì)和計(jì)費(fèi)功能 l 強(qiáng)身份鑒別功能 l 防御功能 寬帶通訊選型建議方案： 電子商務(wù)總部寬帶建議選擇 10M 以上光纖專(zhuān)線(xiàn)，各入駐會(huì)員或遠(yuǎn)程協(xié)同單位寬帶建議選擇 1M 以上速率的 ADSL 或網(wǎng)通寬帶。 數(shù)據(jù)同步策略和備份機(jī)制備份機(jī)制分為系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)備份，對(duì)于交易中心，必須建立四種數(shù)據(jù)備份機(jī)制： 日常數(shù)據(jù)備份，對(duì)于每天的交易結(jié)果，系統(tǒng)做結(jié)算時(shí)，對(duì)單日所有數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。 做雙機(jī)熱備份，對(duì)于小型機(jī)系統(tǒng)，如 IBM630 主機(jī)以上系列，主機(jī)系統(tǒng)均有雙機(jī)熱備 OPTION，雙機(jī)熱備系統(tǒng)可以保障任何一臺(tái)主機(jī)當(dāng)機(jī)或癱瘓時(shí)，系統(tǒng)正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)通過(guò)雙機(jī)熱備系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)。 對(duì)于重要數(shù)據(jù)，交易中心應(yīng)建立磁帶機(jī)自動(dòng)備份手段，保障交易數(shù)據(jù)的定期備份。 對(duì)于大型交易中心或數(shù)據(jù)中心，交易平臺(tái)對(duì)所有數(shù)據(jù)提供異地容災(zāi)備份，在異地建立數(shù)據(jù)備份中心，為數(shù)據(jù)提供實(shí)時(shí)備份，火災(zāi)、地震等不可控原因?qū)е轮行臋C(jī)房數(shù)據(jù)丟失的情況下，也能迅速恢復(fù)數(shù)據(jù)，取保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全。 數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)備份需要用管理制度來(lái)保證： 交易中心制定機(jī)房數(shù)據(jù)備份管理?xiàng)l例，保證條例的正常執(zhí)行和檢查來(lái)保障機(jī)房數(shù)據(jù)安全。 第七章 交易系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)報(bào)價(jià)序號(hào)系統(tǒng)系統(tǒng)描述價(jià)格1交易系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)部分支持交易平臺(tái)運(yùn)行的基礎(chǔ)成熟系統(tǒng)220萬(wàn)2交易模式掛牌交易20萬(wàn)3交易模式竟價(jià)交易20萬(wàn)4交易模式團(tuán)購(gòu)交易20萬(wàn)5交易模式商鋪交易20萬(wàn)6交易系統(tǒng)與銀行 B2B 支付接口2 家銀行（工商和建行）的支付接口和調(diào)試30萬(wàn)7系統(tǒng)與企業(yè)信息門(mén)戶(hù)數(shù)據(jù)接口與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站EIP系統(tǒng)接口10萬(wàn)8交易平臺(tái)硬件系統(tǒng)包含交換機(jī)、服務(wù)器、路由器、防火墻、視頻監(jiān)控200萬(wàn)9總計(jì)540萬(wàn)（人民幣）