英式管家小區(qū)物業(yè)管理工作總結(jié)-資料下載頁
2024-10-29 00:16本頁面
【導(dǎo)讀】2020年是x豪廷尋求發(fā)展的一年。逐步理順完善各項(xiàng)管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。理工作做好準(zhǔn)備；結(jié)構(gòu)方面從嚴(yán)審核，給出審批意見與建議；3）建立裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對(duì)裝修單元開展裝修巡檢工作，現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)；4）定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)。出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。情況基本得以杜絕；配合查詢與登記，拿出小區(qū)的物品均憑“放行條”并經(jīng)查核后才能放行，器配置檢查工作，目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器；題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)；專項(xiàng)的大掃除工作，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況；的綠化生長狀況良好。
【正文】 戶，再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后，隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生； （五） 綠化管理 為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境 ,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施 ,根據(jù) x 豪廷小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合 公司 積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作 ,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化 帶 圍欄 ,使綠地基本無破壞 ,踐踏及公用現(xiàn)象 ；同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長狀況良好。 二、 存在的不足與展望 雖然 ， 我們?cè)?2020 年的工作中取得了一定成績 ， 但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。 第一、管理人員整體素質(zhì)不高 ,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng) ,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高 ； 第二 ,與業(yè)主的溝通不夠 ,了解不足 ，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng) 。 第三 ,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng) ，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行 ,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響，引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作 的不滿； 第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。 針對(duì)以上幾個(gè)問題 ,在 2020 年工作中 ,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) ,努力提高員工的業(yè)主 服務(wù) 技能與管理水平 ,把工作做 到 更好。 在新的一年里我們將加快步伐 ， 不斷提高自身物業(yè)管理水平 ， 不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作 ， 為使 x 豪廷早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū) 作出 貢獻(xiàn) ,為公司的發(fā)展添磚加瓦。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 5 頁，共 5 頁 中國物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng)
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