【正文】 編碼：資源管理發(fā)行版本：Ⅰ修改碼：01 資源提供 公司經(jīng)理及各級管理者應(yīng)確保公司獲得、保持必需的資源，包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、防護設(shè)施、設(shè)備、資金、物資、信息等；以確保：a)建立、實施、保持一體化管理體系并改進其有效性，實現(xiàn)方針、目標和指標；b)通過滿足顧客、員工、社會及相關(guān)方的要求。2 人力資源 總 則為確保QOHSE管理體系所涉及的人員，能夠勝任規(guī)定的職責，公司明確了各類人員的崗位任職條件，這些要求包括：教育、培訓、技能和經(jīng)歷等。為強化管理和控制，公司編制并保持PD/DQE/《人力資源管理程序》。i. 基礎(chǔ)設(shè)施、工作場所（辦公、生活區(qū)域及作業(yè)現(xiàn)場）及相關(guān)水、電、通訊等設(shè)施系統(tǒng)和安全、環(huán)保設(shè)施；生產(chǎn)設(shè)備及各種工具輔具、監(jiān)測設(shè)備、計算機及其軟件等；支持性服務(wù)，如運輸車輛、通訊、食堂等服務(wù)；、生活輔助系統(tǒng)所需的設(shè)備、設(shè)施由生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負責計劃、采購、使用、維護。工程項目實現(xiàn)過程所需的設(shè)備、設(shè)施，進行委托執(zhí)行外包過程進行控制。公司制定并執(zhí)行PD/DQE/《工程外包過程管理程序》。、改、擴建項目的健康、安全、環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用。有關(guān)設(shè)備、設(shè)施的管理控制應(yīng)執(zhí)行PD/DQE /IMS 《設(shè)備及設(shè)施完整性管理程序》。 ii. 工作環(huán)境、提供并管理達到產(chǎn)品、服務(wù)符合要求所需的工作環(huán)境，包括人員工作環(huán)境、設(shè)備運行環(huán)境、試驗工作環(huán)境等。，以物質(zhì)的、社會的、心理的、環(huán)境和職業(yè)健康安全的因素方面為員工作業(yè)創(chuàng)造條件。，安裝適宜的通風、照明、消防等設(shè)備，維持適宜的溫度、濕度，以保證各級人員的身心健康。，定期清掃、整理。垃圾的處理按PD/DQE/《辦公、生活區(qū)域職業(yè)健康安全與環(huán)境管理程序》執(zhí)行。、基建、油田開發(fā)施工作業(yè)現(xiàn)場產(chǎn)生的廢液、廢渣、固體廢棄物等污染物應(yīng)按收集、進行固化、無害化處理、達到環(huán)境清潔。具體由外包施工方執(zhí)行相關(guān)程序按施工作業(yè)指導書控制處理。生產(chǎn)、生活或服務(wù)中的噪聲、揚塵、垃圾、污水、廢氣等污染物的控制按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 監(jiān)測設(shè)備委托有資格的單位進行校準和管理。 XXXX公司 QOHSE管理手冊章節(jié)號：頁碼：1/2程序編碼：設(shè)計與開發(fā)發(fā)行版本：Ⅰ修改碼：01 范圍 對設(shè)計和開發(fā)的全過程進行控制，確保工程項目能滿足顧客的需求和期望及其法律法規(guī)要求。本章內(nèi)容適用于國外石油工程中標獲得設(shè)計合同后，進行設(shè)計開發(fā)，以合同關(guān)系履行分包。必要時，也可進行設(shè)計招標， 規(guī)定了設(shè)計的控制方法及要求。2 術(shù)語本程序采用GB/T190002000、GB/T280012001和GB/T240011996 SY/T 62761997標準中規(guī)定術(shù)語和定義。3 職責 各項目部負責中標工程設(shè)計合同的分包管理。2. 2設(shè)計分包方及項目經(jīng)理部應(yīng)負責設(shè)計全過程的控制管理。4 程序內(nèi)容 設(shè)計和開發(fā)的策劃 項目的來源根據(jù)中標項目簽訂合同要求，在局對外市場開發(fā)部指導下，選擇有資質(zhì)的設(shè)計院，以合同關(guān)系履行分包。外包方的選擇，執(zhí)行PD/DQE/《工程外包過程管理程序》。組建項目經(jīng)理部。執(zhí)行OD/DQE/ 《工程項目內(nèi)部協(xié)議書》?！对O(shè)計開發(fā)任務(wù)書》，由項目經(jīng)理部負責人審核，公司經(jīng)理批準后，委托設(shè)計院的項目負責人編制OD/DQE/《項目設(shè)計計劃》,批準后實施。計劃書內(nèi)容包括：A）設(shè)計開發(fā)的輸入、輸出、評審、驗證、確認等各階段的劃分和主要工作內(nèi)容；B）項目組人員資格及職責。進度要求和配合部門；C）資源配置需求，如人員、信息、設(shè)備、資金保證等。D） 設(shè)計和開發(fā)不同專業(yè)之間的接口管理 設(shè)計和開發(fā)的輸入因設(shè)計實行外包，該條款可刪減。因設(shè)計實行外包，該條款可刪減。 設(shè)計評審、設(shè)計驗證、設(shè)計確認對可行性研究報告階段和初步設(shè)計階段由公司項目部委托有相應(yīng)等級資格的工程審批機構(gòu)進行。評審、驗證、確認的結(jié)果，應(yīng)形成相應(yīng)的記錄和存檔。 對施工圖的確認由公司組織施工圖會審實施。會審結(jié)果應(yīng)由負責人記錄在RD/DQE/《設(shè)計確認記錄》中。在審核中應(yīng)要求設(shè)計輸出的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全特性，必須滿足設(shè)計輸入的要求。對發(fā)現(xiàn)的問題，要進行設(shè)計變更。 設(shè)計更改設(shè)計的變更按委托協(xié)議要求進行。5 相關(guān)程序、文件和記錄5 .1相關(guān)程序PD/DQE/《工程外包過程管理程序》PD/DQE/ 《不合格品控制程序》OD/DQE/《工程項目內(nèi)部協(xié)議書》5 .2相關(guān)文件OD/DQE/《項目設(shè)計任務(wù)書》 OD/DQE/《項目設(shè)計計劃》 RD/DQE/《設(shè)計確認記錄》 XXXX公司 QOHSE管理手冊章節(jié)號： 頁碼：1 程序編碼：監(jiān)視和測量裝置的控制發(fā)行版本：Ⅰ修改碼：01 總則 生產(chǎn)協(xié)調(diào)部是本程序的歸口管理部門，負責對外委托監(jiān)視和測量裝置實施檢定和校準，及計量標準設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。 生產(chǎn)協(xié)調(diào)部負責用于安全監(jiān)測（固定式安裝可燃氣體報警、火災(zāi)報警器）等方面的監(jiān)視和測量裝置的管理。 各項目部負責中標簽約項目的有關(guān)監(jiān)視、測量裝置的控制，執(zhí)行QD/DQE/《工程項目內(nèi)部協(xié)議書》。項目經(jīng)理部負責本項目計量標準設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。 2 管理控制 監(jiān)視和測量裝置的檢定、校準所有監(jiān)視和測量裝置在首次使用前，均需進行檢定(或校準),合格后方可投入使用。為保證量值的準確一致,各部門在用測量設(shè)備必須按規(guī)定的檢定周期進行檢定（或校準）。當計算機軟件用于規(guī)定要求的監(jiān)視和測量時，在初次使用前應(yīng)確認其滿足預期用途的能力，必要時再確認。,原件由生產(chǎn)協(xié)調(diào)部保存,各項目部對所轄項目監(jiān)視和測量裝置的監(jiān)督管理。 監(jiān)視和測量裝置的使用、維護各中標項目所需監(jiān)視和測量裝置由該項目經(jīng)理部按所屬公司的程序文件中的規(guī)定進行使用、維護與監(jiān)督。 2．4發(fā)現(xiàn)監(jiān)視、測量裝置偏離校準（或檢定）狀態(tài)時，使用單位要對在用期間所獲行的測量數(shù)據(jù)的有效性進行審查，對故障原因進行分析、維修、重新校準并采取相應(yīng)的措施。2．5各項目經(jīng)理部對監(jiān)視、測量裝置的監(jiān)督、檢查情況納入“施工季報”交各項目部.3支持性文件QD/DQE/《工程項目內(nèi)部協(xié)議書》XXXX公司 QOHSE管理手冊章節(jié)號： 8 頁碼：1 程序編碼：測量分析和改進發(fā)行版本：Ⅰ修改碼：01 總 則公司策劃并實施所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程，以便： a）證實產(chǎn)品的符合性； b）確保一體化管理體系的符合性；c)持續(xù)改進一體化管理體系有效性。策劃活動包括使用方法的選擇及應(yīng)用程度，也包括統(tǒng)計技術(shù)。2 監(jiān)視和測量 顧客滿意 為滿足顧客對涉外石油工程開發(fā)及實施、進出口業(yè)務(wù)服務(wù)，商務(wù)室制定了PD/DQE/ 《顧客滿意程度測量程序》，對顧客是否已滿足其要求的感受的信息進行監(jiān)視,并確定獲取和利用顧客滿意、不滿意的有關(guān)信息，作為對一體化管理體系業(yè)績的一種測量。 顧客滿意不滿意信息包括: a）工程及產(chǎn)品服務(wù)的符合性； b）滿足顧客的需要和期待； c）產(chǎn)品的價格、及時交付、交付后的服務(wù)。 公司向顧客提供服務(wù)的內(nèi)容有： a）提供技術(shù)指導、培訓和有關(guān)資料； b）解決顧客投訴及產(chǎn)品服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題； c）合同規(guī)定時，按合同要求進行服務(wù)。 PD/DQE/《顧客滿意度測量程序》PD/DQE/《內(nèi)部審核管理程序》PD/DQE/《績效監(jiān)視與測量程序》PD/DQE/《不合格品控制程序》PD/DQE/《事故、事件管理程序》PD/DQE/《數(shù)據(jù)分析管理程序》PD/DQE/《不符合、糾正與預防措施控制程序》XXXX公司 QOHSE管理手冊章節(jié)號： 頁碼：1 程序編碼：改進管理發(fā)行版本：Ⅰ修改碼：01 總 則公司通過QOHSE方針和目標的評審、內(nèi)部審核、數(shù)據(jù)分析、糾正和預防措施控制以及管理評審，促進管理體系的持續(xù)改進。 持續(xù)改進，持續(xù)改進管理體系有效性：a)建立、實施方針并在各職能層次上建立目標，保持持續(xù)改進意識和動力，確立改進方向和原則；b)通過內(nèi)部審核、數(shù)據(jù)分析不斷尋求改進機會，并做出適當?shù)母倪M要求和安排；c）實施改進措施，技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新等其他措施，實現(xiàn)改進；d）在管理評審及其他適當?shù)幕顒又性u價改進效果，確定新的改進機會與目標。 相關(guān)程序PD/DQE/《管理評審控制程序》PD/DQE/《內(nèi)部審核管理程序》PD/DQE/《數(shù)據(jù)分析管理程序》PD/DQE/《不符合、糾正和預防措施控制程序》XXXX公司QOHSE管理手冊章節(jié)號：頁 碼：1程序編碼：管理手冊修改控制發(fā)行版本：Ⅰ修改碼：0序號條款號更改標記更改內(nèi)容更改通知單號更改人更改日期