某公司erp信息管理系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)-資料下載頁(yè)
2025-04-18 13:07本頁(yè)面
【正文】 公司信息部NC組協(xié)助。3．系統(tǒng)需求 系統(tǒng)硬件配置根據(jù)ERP廠家提供的軟件解決方案，提供相匹配的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器等配置方案，集網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件一體化的解決方案，需要各廠家提供各個(gè)設(shè)備的詳細(xì)品牌、型號(hào)、配置參數(shù)以及報(bào)價(jià)，最終采購(gòu)視項(xiàng)目情況而定。 系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性要求 系統(tǒng)安全性廠家提供的軟件系統(tǒng)必須是自主研發(fā)的，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的。系統(tǒng)必須考慮到各個(gè)層級(jí)的安全性，包括網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊、病毒攻擊；系統(tǒng)數(shù)據(jù)自身的安全性和人為操作時(shí)數(shù)據(jù)的安全性；數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的安全性等各方面。 操作穩(wěn)定性廠家提供的解決方案必須達(dá)到系統(tǒng)穩(wěn)定，數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行穩(wěn)定可靠，數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)穩(wěn)定可靠，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)順暢，系統(tǒng)底層設(shè)計(jì)合理，杜絕經(jīng)常出現(xiàn)程序錯(cuò)誤、運(yùn)行卡頓、升級(jí)頻繁等。 系統(tǒng)擴(kuò)展性廠家提供的解決方案必須保證系統(tǒng)在未來(lái)的功能擴(kuò)展以及預(yù)留其他信息系統(tǒng)的接口或有能力進(jìn)行對(duì)接開(kāi)發(fā)工作，保證系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性，多向發(fā)展趨勢(shì)。4．項(xiàng)目實(shí)施保障未來(lái)保證項(xiàng)目按計(jì)劃成功實(shí)施并達(dá)到預(yù)期效果，特對(duì)項(xiàng)目實(shí)施保障提出如下要求： 項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)保障在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，ERP合作廠家必須成立項(xiàng)目組，保障項(xiàng)目的技術(shù)力量，讓項(xiàng)目順利進(jìn)行。具體如下：項(xiàng)目組成員必須包含：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目顧問(wèn)、有豐富經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施工程師、用戶需求分析接口人、系統(tǒng)產(chǎn)品的軟件開(kāi)發(fā)人員以及精通產(chǎn)品的培訓(xùn)人員等。培訓(xùn)要求：培訓(xùn)要包括系統(tǒng)維護(hù)管理培訓(xùn)、系統(tǒng)操作用戶培訓(xùn)等，按規(guī)定時(shí)間與次數(shù)進(jìn)行專場(chǎng)培訓(xùn)，必須把XX公司信息處系統(tǒng)維護(hù)人員培訓(xùn)到位，保障項(xiàng)目所有使用人員（運(yùn)營(yíng)、客服、物流等關(guān)鍵部門(mén)人員）都能熟練操作系統(tǒng)。 二次開(kāi)發(fā)技術(shù)保障本項(xiàng)目要求實(shí)施商盡可能基于標(biāo)準(zhǔn)方案進(jìn)行落地，原則上不允許開(kāi)發(fā)，如涉及二次開(kāi)發(fā)，需實(shí)施供應(yīng)商保障開(kāi)發(fā)技術(shù)力量，需在上線前完成相應(yīng)的技術(shù)聯(lián)調(diào)和測(cè)試，主要包括：NC接口、官方建設(shè)等等。 日常技術(shù)支持保障ERP合作廠家必須保障系統(tǒng)使用過(guò)程中日常的技術(shù)支持，要求廠家安排固定的長(zhǎng)久的項(xiàng)目后期責(zé)任人對(duì)本項(xiàng)目在合作范圍內(nèi)事項(xiàng)進(jìn)行對(duì)接處理工作，要求廠家在南京本地設(shè)有分公司或辦事處，有專業(yè)的技術(shù)維護(hù)團(tuán)隊(duì)對(duì)本項(xiàng)目負(fù)責(zé)。日常技術(shù)支持包括：★ 輕微故障：提供7*24小時(shí)電話或遠(yuǎn)程技術(shù)支持?！?一般故障：不影響系統(tǒng)正常運(yùn)行和使用的故障，如果通過(guò)電話指導(dǎo)和遠(yuǎn)程技術(shù)支持都未能有效解決，必須在1個(gè)工作日內(nèi)安排人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。★ 嚴(yán)重故障：導(dǎo)致系統(tǒng)功能模塊不能使用的故障，廠家技術(shù)人員必須在2個(gè)小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。5．里程碑及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 藍(lán)圖匯報(bào)需求調(diào)研成果匯報(bào)，需產(chǎn)出項(xiàng)目計(jì)劃藍(lán)圖，且通過(guò)公司戰(zhàn)略決策層評(píng)審，后根據(jù)下方提供的項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃表嚴(yán)格實(shí)行，保證時(shí)間周期及項(xiàng)目質(zhì)量。 試運(yùn)行測(cè)試及報(bào)告試運(yùn)行測(cè)試包括系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試、系統(tǒng)壓力性測(cè)試以及系統(tǒng)功能性測(cè)試等多維度測(cè)試機(jī)制，要求對(duì)各項(xiàng)測(cè)試數(shù)據(jù)有完整及專業(yè)的評(píng)估報(bào)告，數(shù)據(jù)內(nèi)容真實(shí)可靠，周期性郵件發(fā)至項(xiàng)目小組及相關(guān)協(xié)助部門(mén)共同審議與調(diào)整。 運(yùn)行與階段性驗(yàn)收系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束，正式上線后，需現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)維護(hù)支撐，在保證系統(tǒng)穩(wěn)定前提下，設(shè)定運(yùn)行周期，分階段分功能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收工作。6．項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃表階段名稱時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成內(nèi)容項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)內(nèi)部確認(rèn)完成此項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)最終版本，并通過(guò)內(nèi)部確認(rèn)供應(yīng)商講標(biāo)安排2天時(shí)間進(jìn)行各家供應(yīng)商講標(biāo)環(huán)節(jié)商務(wù)談判及招標(biāo)完成供應(yīng)商制作標(biāo)書(shū)，商務(wù)談判，及招標(biāo)落地合同簽訂及進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備完成雙方合同簽訂，預(yù)付款，以及項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前期準(zhǔn)備工作項(xiàng)目正式啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)需求調(diào)研及計(jì)劃藍(lán)圖完成內(nèi)部需求調(diào)研收集整理并確認(rèn)計(jì)劃藍(lán)圖系統(tǒng)基礎(chǔ)搭建完成系統(tǒng)基礎(chǔ)性搭建系統(tǒng)試運(yùn)行測(cè)試及培訓(xùn)完成系統(tǒng)全面內(nèi)部測(cè)試環(huán)節(jié)及相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)正式上線與維護(hù)完成系統(tǒng)切換正式上線及上線后維護(hù)工作二次開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)對(duì)接完成系統(tǒng)內(nèi)二次開(kāi)發(fā)要求及與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接工作（具體項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間可能根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行有所調(diào)整，時(shí)間總體進(jìn)度需雙方控制不得更改）寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.
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