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2025-06-14 11:43
【總結(jié)】商務(wù)禮儀培訓(xùn)講師:羅銘南京移動通訊設(shè)備有限公司2023年3月60%外表儀表40%聲音談話內(nèi)容三秒鐘印象禮儀的概念良好的禮儀能夠:-展現(xiàn)個人良好的品格修養(yǎng),展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象,贏得對方
2025-02-26 16:13
【總結(jié)】服務(wù)禮儀規(guī)范中國移動通信集團公司CMCT-4-C-011版權(quán)所有翻印必究課程目標?了解禮儀的內(nèi)涵?學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識?掌握客戶經(jīng)理常用的商務(wù)禮儀2版權(quán)所有翻印必究?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務(wù)禮儀規(guī)范?客戶經(jīng)理常用商務(wù)禮儀課程內(nèi)容3版權(quán)所有翻
2025-02-23 15:39
【總結(jié)】中國移動通信企業(yè)標準中國移動城域網(wǎng)IPRAN接入設(shè)備技術(shù)規(guī)范TechnicalSpecificationforIPRANAccessEquipmentinCMCCMetroNetwork版本號:中國移動通信集團公司發(fā)布2022-10-11發(fā)布2022-10-11實施QB-
2025-04-12 05:15
【總結(jié)】自有營業(yè)廳服務(wù)標準與規(guī)范如何成為一名合格的員工服務(wù)的定義?——服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇,英文“SERVICE”(服務(wù)),這個詞的每一個字母代表的含義實際上都是對服務(wù)人員的行為語言的一種要求,理解為“微笑、出色、準備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光”。以客戶感知為導(dǎo)向!將問題細化、放大、再放大??
2025-05-11 02:44
【總結(jié)】2005-09-30實施2005-09-30發(fā)布發(fā)布中國移動通信有限公司發(fā)布QB-E-008-2005中國移動通信企業(yè)標準中國移動終端管理業(yè)務(wù)終端技術(shù)規(guī)范ChinaMobileDMServiceTerminalSpecification版本號:
【總結(jié)】中國移動通信企業(yè)標準QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳TestingSpecificationforJAVATerminal版本號:╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施中國移動通信集團公司發(fā)布目錄
【總結(jié)】外呼服務(wù)規(guī)范一、首問語您好!我是溫州氣象局XX號客戶代表,您在國內(nèi)接聽我的電話是免費的。請問您是13*********的機主嗎?二、各種語音環(huán)境01.這時,很可能是客戶在等待過程中沒有意識到電話已接通,你應(yīng)保持微笑重復(fù)道:“您好!您好!請問能聽到嗎?02.間隔3秒左右,繼續(xù)提示客戶:您好!您的電話已接通,請問您能聽見我的聲音嗎?03.如果仍聽不到客戶的回應(yīng),很可能
2025-01-15 00:39
【總結(jié)】中國移動經(jīng)營分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范()中國移動通信集團公司二00二年六月112/1131. 總則 3. 概述 3. 目標 3. 近期目標 3. 中遠期目標 4. 原則 4. 適用范圍 5. 起草單位 5. 解釋權(quán) 52. 經(jīng)營分析系統(tǒng)總體說明 6. 經(jīng)營分析系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)
2025-04-15 13:56
【總結(jié)】中國移動通信有限公司發(fā)布中國移動通信企業(yè)標準QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳親情通業(yè)務(wù)接口規(guī)范FamilyLocatingServiceInterfaceSpecification版本號:╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施
2025-04-12 05:14
【總結(jié)】中國移動通信企業(yè)標準QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中國移動CM-IMS接入開通網(wǎng)關(guān)規(guī)范TechnicalSpecificationforCM-IMSAccessDeviceServiceProvisioningGateway版本號:
2025-04-18 07:34
【總結(jié)】----中國移動通信企業(yè)標準中國移動CM-IMS設(shè)備規(guī)范-綜合
2025-07-13 17:02
【總結(jié)】中國移動通信企業(yè)標準QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳TestingSpecificationforJAVATerminal版本號:╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施中國移動通信集團公司發(fā)布37/
【總結(jié)】移動電子商務(wù)移動支付與移動電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)案例分析中小企業(yè)移動電子商務(wù)提綱移動電子商務(wù)電子商務(wù)的簡單介紹?電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發(fā)傳真的方式來與客戶進行商貿(mào)活動,也可以稱作為電子商務(wù);
2025-02-27 19:57
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2025-04-15 13:59