魏縣梨花節(jié)策劃案2-資料下載頁
2025-04-17 13:17本頁面
【正文】 立接待中心，調(diào)度指揮各項接待工作。梨花節(jié)前培訓(xùn)，實行定點制度對會展接待各對口服務(wù)組開展會前服務(wù)培訓(xùn)，樹立服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)用語，統(tǒng)一服務(wù)著裝，提高服務(wù)質(zhì)量。 對邯鄲市市及魏縣的酒店、旅館進行定點選擇，落實接待住宿點。市、區(qū)旅游行政主管部門對定點單位的全體員工進行有關(guān)“魏縣梨花節(jié)”、接待禮儀、崗位技能和職業(yè)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，全面提高服務(wù)隊伍素質(zhì)。嘉賓接待 確定邀請范圍，發(fā)出邀請函。重要嘉賓接待工作應(yīng)制定完備、獨立的接待方案，報經(jīng)組委會同意后實施；未列入執(zhí)委會邀請的重要來賓(相當(dāng)于執(zhí)委會名義邀請的客人級別)的接待方案,報經(jīng)執(zhí)委會同意后實施,一般來賓接待方案由執(zhí)委會統(tǒng)一平衡；省市區(qū)三級各部門、單位邀請的來賓由邀請部門擬定接待方案,報經(jīng)執(zhí)委會同意后,由邀請單位組織實施。參展、布展人員接待方案 邯鄲市參展團主要負(fù)責(zé)人列入“邯鄲市魏縣梨花節(jié)”嘉賓，按嘉賓接待方案實施。委會針對各省市區(qū)展團實際，分別對口成立5~8人接待服務(wù)組，自展團啟程時起提供全程跟蹤服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容有：交通運輸服務(wù)。公路入境處設(shè)立服務(wù)站隨車提供開道和食宿服務(wù)，對各展團運至成都的展品和交易品，免費提供倉儲和保養(yǎng)場地施工布展和交易服務(wù)。為各展團免費提供室內(nèi)展館、室外展場和必要的辦公場所和辦公條件新聞記者接待 由組委會及執(zhí)委會確定“魏縣梨花節(jié)”新聞記者的規(guī)模、范圍及數(shù)量。梨花節(jié)其間設(shè)立新聞中心，由執(zhí)委會宣傳部門具體負(fù)責(zé)新聞采訪、報道的引導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，以及受邀記者的接待、組織和管理。游客接待 游客的參觀游覽活動原則上自行安排，執(zhí)委會制定并發(fā)放詳盡的參觀指南。執(zhí)委會還將號召開展“青年志愿者活動”，動員社會力量做好展區(qū)、展館的各項接待服務(wù)工作。各組團游客可由執(zhí)委會相關(guān)工作機構(gòu)安排專用通道和導(dǎo)游。七、“邯鄲市魏縣”城市建設(shè)整治工作方案 舉辦第十三屆中國邯鄲魏縣梨花節(jié)，對魏縣城市建設(shè)和整治管理工作提出了更高要求。大力實施城市建設(shè)和整治管理工作，力爭建成“國家環(huán)境保護模范城市”，盡快形成布局合理、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、清潔有序的現(xiàn)代生態(tài)型“都市花園新區(qū)”風(fēng)貌，是確保“魏縣梨花節(jié)”圓滿成功的關(guān)鍵。（一）城市道路建設(shè) 城市道路兩側(cè)各建寬30米的綠化帶，完善魏縣旅游景點之間的交通銜接，使游客不用等太長時間。城市建設(shè)整治，打造現(xiàn)代文明秀美的都市花園新區(qū)形象(二)、入城形象整治離鄉(xiāng)水城是觀賞魏縣梨花節(jié)的門戶，是展示“邯鄲市魏縣”形象和城市形象的窗口。城口建設(shè)、大道沿線入城口整治是至關(guān)重要的。(三)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以“梨花節(jié)”為契機，改善、完善城市環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施，展示現(xiàn)代、生態(tài)、文明、秀美的邯鄲城市形象，使城市建設(shè)成為邯鄲市乃至河北省最具特色和靈性的城市廣告品牌，將有力地推動和促進了旅游、餐飲、房地產(chǎn)等三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為建設(shè)投資商獲取長久、豐厚的經(jīng)濟收益提供保證。(四)、積極改善旅游接待條件 加大交通、通訊、水、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，完善旅游景區(qū)景點、賓館店的接待設(shè)施條件。(五)、建立“魏縣梨花節(jié)”旅游接待保障體系 先后在建立旅游接待調(diào)度中心、旅游服務(wù)中心、計算機自動查詢網(wǎng)絡(luò)等各項配套服務(wù)機構(gòu)和設(shè)施,對梨花節(jié)期間接待能力和游客出入供求情況進行調(diào)查分析，制定魏縣梨花節(jié)的游客分流方案。(六)、加快“魏縣梨花節(jié)”旅游的配套設(shè)施建設(shè) 圍繞游客食、住、行、游、購、娛等方面，加快“邯鄲市魏縣”旅游景區(qū)景點、賓館飯店、道路交通和娛樂購物的設(shè)施建設(shè)，完善接待條件，力求讓中外游客進得來，出得去，吃得好，住得舒心，游得開心。(七)、加強對旅游行業(yè)的監(jiān)督和管理 確定“邯鄲魏縣”旅游接待定點單位；開展了旅游行業(yè)全員培訓(xùn)；平抑物價,規(guī)范旅游市場，為中外游客提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。八、預(yù)期效果 現(xiàn)如今休閑產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)以及會展產(chǎn)業(yè)已經(jīng)作為中國乃至全球各國政府大力發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)，希望能夠以中國魏縣梨花節(jié)持續(xù)舉辦為契機，帶動三大新興產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)聯(lián)動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而拉動整個邯鄲的經(jīng)濟發(fā)展，甚至于成為整個中國社會經(jīng)濟發(fā)展前進的動力。 17
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