倉(cāng)庫(kù)保管員復(fù)習(xí)試題-資料下載頁(yè)
2025-04-16 13:57本頁(yè)面
【正文】 (4)倉(cāng)庫(kù)有效面積7. 倉(cāng)庫(kù)保管的意義有哪些？ 答：(1)倉(cāng)庫(kù)保管是確保社會(huì)再生產(chǎn)不間斷進(jìn)行的必要條件 (2)倉(cāng)庫(kù)保管是保持儲(chǔ)存物資原有使用價(jià)值的重要手段(3)倉(cāng)庫(kù)保管能促使費(fèi)用節(jié)約和流通時(shí)間的縮短六、案例分析一、倉(cāng)庫(kù)保管是企業(yè)物料管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的結(jié)合部，例如生產(chǎn)和銷售之間，批發(fā)與零售之間，采購(gòu)與生產(chǎn)之間，不同運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)換之間等等。倉(cāng)儲(chǔ)管理在其人員和設(shè)備配置以及管理效率在很大程序上影響整個(gè)企業(yè)的總成本。如果不能保證正確的進(jìn)貨、驗(yàn)收、質(zhì)量保證及發(fā)貨，就會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間、產(chǎn)生庫(kù)存、延遲交貨、增加成本以致失去為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)。因此，在提高服務(wù)水平，降低庫(kù)存，節(jié)約時(shí)間，成本最小化的壓力下，倉(cāng)庫(kù)保管顯然是越來(lái)越重要了。倉(cāng)庫(kù)保管是整個(gè)環(huán)節(jié)的中心工作，請(qǐng)問(wèn)倉(cāng)庫(kù)保管的作業(yè)過(guò)程是什么？答：倉(cāng)庫(kù)保管的作業(yè)過(guò)程是指從物資到倉(cāng)庫(kù)開始，經(jīng)過(guò)驗(yàn)收入庫(kù)、保管保養(yǎng)、復(fù)核點(diǎn)交，直至把物資發(fā)出為止的一系列作業(yè)活動(dòng)所經(jīng)過(guò)的程序。結(jié)合所學(xué)知識(shí)，你認(rèn)為進(jìn)行有效的倉(cāng)庫(kù)管理應(yīng)考慮哪些方面的內(nèi)容？二、成都的張先生、北京的朱女士分別在網(wǎng)上書店購(gòu)買了書籍和音像制品，分別采用了不同的付款方式，網(wǎng)站根據(jù)顧客的不同要求，也分別采用了不同的送貨方式。 然而，等了半個(gè)多月，張先生才收到了部分定購(gòu)產(chǎn)品。當(dāng)打開一張CD的包裝盒時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面的CD已經(jīng)破損了。對(duì)此，張先生表示了極大的不滿。送貨員解釋說(shuō)，由于該網(wǎng)站在成都設(shè)有倉(cāng)庫(kù)，只好從其他地區(qū)將其調(diào)來(lái)。而由于中途運(yùn)輸不暢以及CD包裝不良，所以出現(xiàn)了上述問(wèn)題，表示將為張先生調(diào)換。雖然網(wǎng)站的服務(wù)態(tài)度讓人滿意，但是這樣的物流顯然不是成功的，一方面運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量沒(méi)得到保證，另一方面增加了企業(yè)的成本。（1）說(shuō)說(shuō)在這個(gè)案例中問(wèn)題究竟出在哪些方面？（2）結(jié)合書中學(xué)過(guò)的知識(shí)針對(duì)案例，你將采取何種措施來(lái)解決問(wèn)題。7 / 7
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