倉庫保管員復(fù)習(xí)試題-資料下載頁
2025-04-16 13:57本頁面
【正文】 (4)倉庫有效面積7. 倉庫保管的意義有哪些？ 答：(1)倉庫保管是確保社會再生產(chǎn)不間斷進(jìn)行的必要條件 (2)倉庫保管是保持儲存物資原有使用價值的重要手段(3)倉庫保管能促使費用節(jié)約和流通時間的縮短六、案例分析一、倉庫保管是企業(yè)物料管理的一個重要環(huán)節(jié)，總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的結(jié)合部，例如生產(chǎn)和銷售之間，批發(fā)與零售之間，采購與生產(chǎn)之間，不同運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)換之間等等。倉儲管理在其人員和設(shè)備配置以及管理效率在很大程序上影響整個企業(yè)的總成本。如果不能保證正確的進(jìn)貨、驗收、質(zhì)量保證及發(fā)貨，就會導(dǎo)致浪費時間、產(chǎn)生庫存、延遲交貨、增加成本以致失去為客戶服務(wù)的機(jī)會。因此，在提高服務(wù)水平，降低庫存，節(jié)約時間，成本最小化的壓力下，倉庫保管顯然是越來越重要了。倉庫保管是整個環(huán)節(jié)的中心工作，請問倉庫保管的作業(yè)過程是什么？答：倉庫保管的作業(yè)過程是指從物資到倉庫開始，經(jīng)過驗收入庫、保管保養(yǎng)、復(fù)核點交，直至把物資發(fā)出為止的一系列作業(yè)活動所經(jīng)過的程序。結(jié)合所學(xué)知識，你認(rèn)為進(jìn)行有效的倉庫管理應(yīng)考慮哪些方面的內(nèi)容？二、成都的張先生、北京的朱女士分別在網(wǎng)上書店購買了書籍和音像制品，分別采用了不同的付款方式，網(wǎng)站根據(jù)顧客的不同要求，也分別采用了不同的送貨方式。 然而，等了半個多月，張先生才收到了部分定購產(chǎn)品。當(dāng)打開一張CD的包裝盒時，發(fā)現(xiàn)里面的CD已經(jīng)破損了。對此，張先生表示了極大的不滿。送貨員解釋說，由于該網(wǎng)站在成都設(shè)有倉庫，只好從其他地區(qū)將其調(diào)來。而由于中途運(yùn)輸不暢以及CD包裝不良，所以出現(xiàn)了上述問題，表示將為張先生調(diào)換。雖然網(wǎng)站的服務(wù)態(tài)度讓人滿意，但是這樣的物流顯然不是成功的，一方面運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量沒得到保證，另一方面增加了企業(yè)的成本。（1）說說在這個案例中問題究竟出在哪些方面？（2）結(jié)合書中學(xué)過的知識針對案例，你將采取何種措施來解決問題。7 / 7
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