【正文】 號(hào)、狀態(tài)）；BCNF款項(xiàng)(款項(xiàng)編號(hào)、顧客號(hào)、項(xiàng)目號(hào)、折扣級(jí)別、使用時(shí)間、應(yīng)收款、實(shí)際收款)；BCNF折扣規(guī)則(折扣級(jí)別、折扣情況)；BCNF訂單(訂單號(hào)、顧客號(hào)、經(jīng)手人號(hào)、備注)；BCNF賬單（賬單編號(hào)、總帳編號(hào)、發(fā)票號(hào)、摘要、收入數(shù)、支出數(shù)、日期、經(jīng)手人號(hào)、備注）；BCNF總帳(總帳編號(hào)、部門號(hào)、財(cái)務(wù)狀況編號(hào)、收入、支出、日期、經(jīng)手人號(hào)、備注)；BCNF優(yōu)化說(shuō)明：刪除了凈利, 這一項(xiàng)可以根據(jù)收入、支出可以計(jì)算，而且并不經(jīng)常對(duì)它進(jìn)行查詢。財(cái)務(wù)狀況（財(cái)務(wù)狀況編號(hào)、時(shí)期、總收入、總支出、凈利潤(rùn)）；1NF優(yōu)化說(shuō)明：凈利潤(rùn)沒有刪除, 因?yàn)樵谶@一項(xiàng)上查詢比較頻繁, 如果每次查詢都計(jì)算, 必然使系統(tǒng)計(jì)算增加，性能降低。保留下來(lái)雖然造成了一定的冗余, 但提高了查詢的效率，利大于弊。預(yù)約（訂單號(hào)、客房號(hào)、始定時(shí)間、結(jié)束時(shí)間）；3NF住宿（顧客號(hào)、房間號(hào)碼、住宿時(shí)間）；3NF選擇（顧客號(hào)、項(xiàng)目號(hào)、發(fā)生時(shí)間、經(jīng)受人號(hào)、備注）；3NF 對(duì)關(guān)系模式進(jìn)行必要的分解： 因公司內(nèi)人員進(jìn)行查詢時(shí)，一般只用到自己所屬單位的信息，故可把“人員”關(guān)系按部門進(jìn)行水平分解，以提高查詢效率。水平分解：?jiǎn)T工(員工號(hào)、姓名、性別、年齡、工齡、級(jí)別、部門號(hào)、職務(wù)、備注)改為：負(fù)責(zé)人員(員工號(hào)、姓名、性別、年齡、工齡、級(jí)別、部門號(hào)、職務(wù)、備注)； 服務(wù)人員(員工號(hào)、姓名、性別、年齡、工齡、級(jí)別、部門號(hào)、職務(wù)、備注)； 經(jīng)手人員(員工號(hào)、姓名、性別、年齡、工齡、級(jí)別、部門號(hào)、職務(wù)、備注)； 三、用戶子模式設(shè)計(jì) 1．經(jīng)理子系統(tǒng)用戶子模式員工(員工號(hào)、姓名、級(jí)別、部門號(hào)、職務(wù)、部門經(jīng)理、實(shí)際工資)；因?yàn)榻?jīng)理對(duì)于員工其他情況不會(huì)經(jīng)常關(guān)注，經(jīng)常使用的只有以上各項(xiàng)，所以在經(jīng)理子系統(tǒng)上設(shè)立員工關(guān)系。2．住宿子系統(tǒng)用戶子模式客房（客房號(hào)、位置、設(shè)備、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理人員號(hào)、狀態(tài)）；因?yàn)楣芾韱T工對(duì)于客房的其他情況不會(huì)經(jīng)常使用，經(jīng)常使用的只有以上各項(xiàng)，所以在住宿子系統(tǒng)上設(shè)立客房關(guān)系3．經(jīng)營(yíng)管理子系統(tǒng)用戶子模式顧客（顧客編號(hào)、住宿號(hào)、姓名、級(jí)別、應(yīng)收款、使用時(shí)間、備注）因?yàn)閷?duì)于顧客的情況管理經(jīng)常使用是以上各項(xiàng)，所以在經(jīng)營(yíng)管理子系統(tǒng)上設(shè)立顧客關(guān)系。物 理 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì)一. 存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)過分析可知,本酒店管理系統(tǒng)中信息處理的特點(diǎn)如下：（１）飲食、住宿、娛樂三大部門的數(shù)據(jù)不僅經(jīng)常需要查詢,而且更新速度快,例如住宿部門的來(lái)客查詢與登記，房間的動(dòng)態(tài)分配等。（２）各個(gè)部門信息要求共享的信息較多。例如員工信息,來(lái)客信息等。但財(cái)務(wù)信息一般不共享。（３）經(jīng)理部門有一定的特殊職能：匯總財(cái)務(wù)信息；對(duì)于被辭退的員工從系統(tǒng)中級(jí)聯(lián)刪除其信息、如從員工表中刪除其基本信息、從它所服務(wù)的工作部門中刪除該員工的工作名額，結(jié)算支付其工資、獎(jiǎng)金；同時(shí)補(bǔ)充新的員工，代替它的工作。針對(duì)這些特點(diǎn)，設(shè)計(jì)如下:1. 確定數(shù)據(jù)庫(kù)的存放位置 為了提高系統(tǒng)性能，現(xiàn)根據(jù)應(yīng)用情況將數(shù)據(jù)按照易變部分和穩(wěn)定部分、經(jīng)常存取部分和存取頻率較低的部分分別在兩個(gè)磁盤上存放。同時(shí)，考慮到本系統(tǒng)是多用戶的，為了提高效率，數(shù)據(jù)庫(kù)的備份的數(shù)據(jù)和日志文件將保存在磁帶中。l 經(jīng)常存取部分： 員工(員工號(hào)、姓名、性別、年齡、工齡、級(jí)別、部門號(hào)、職務(wù)、備注)； 工資(員工號(hào)、等級(jí)、實(shí)際工資、基本工資、出勤工資)； 客房（客房號(hào)、類別、部門號(hào)、位置、設(shè)備、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理人員號(hào)、狀態(tài)）； 款項(xiàng)(款項(xiàng)編號(hào)、顧客號(hào)、項(xiàng)目號(hào)、折扣級(jí)別、使用時(shí)間、應(yīng)收款、實(shí)際收款)； 折扣規(guī)則(折扣級(jí)別、折扣情況)； 項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)、部門號(hào)碼、名稱、所在位置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)人號(hào))； 顧客(顧客編號(hào)、級(jí)別、姓名、年齡、性別、證件號(hào)碼、證件名稱、所選項(xiàng)目、備注)；l 存取頻率較低的部分：部門(部門號(hào)、名稱、部門經(jīng)理、員工數(shù)量、財(cái)務(wù)狀況編號(hào))；賬單（賬單編號(hào)、總帳編號(hào)、發(fā)票號(hào)、摘要、收入數(shù)、支出數(shù)、日期、經(jīng)手人號(hào)、備注）；訂單(訂單號(hào)、顧客號(hào)、經(jīng)手人號(hào)、備注)；總帳(總帳編號(hào)、部門號(hào)、財(cái)務(wù)狀況編號(hào)、收入、支出、日期、經(jīng)手人號(hào)、備注)；財(cái)務(wù)狀況（財(cái)務(wù)狀況編號(hào)、時(shí)期、總收入、總支出、凈利潤(rùn)）；2. 確定系統(tǒng)配置酒店管理系統(tǒng)需要的微機(jī)數(shù)量和規(guī)模都不必太大，但在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮到酒店的發(fā)展需求，在選擇硬件設(shè)備、服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)都考慮到能夠逐步的增加和擴(kuò)展?！? 本酒店管理系統(tǒng)選用了Windows9x系統(tǒng)作為微機(jī)的操作系統(tǒng)，它能夠有較好的使用界面并能夠充分發(fā)揮出微機(jī)硬件的作用，比較適合酒店這樣的機(jī)構(gòu)；另外，選用了目前應(yīng)用最多的ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù)。由于涉及到酒店的財(cái)務(wù)管理，數(shù)據(jù)的完整性和安全性顯得尤其重要。系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)一旦丟失，將需要很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行恢復(fù)，有時(shí)甚至使信息系統(tǒng)不得不從系統(tǒng)初始化階段重新開始運(yùn)行。每天進(jìn)行數(shù)據(jù)備份是保障系統(tǒng)安全的重要手段。數(shù)據(jù)備份需要嚴(yán)格按照事先制定的備份與故障恢復(fù)策略進(jìn)行，并落實(shí)備份登記和檢查措施。具體的系統(tǒng)配置應(yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行情況做進(jìn)一步的調(diào)整。二. 存取路徑設(shè)計(jì)1. 存取方式的分析: 對(duì)飲食、住宿、娛樂三個(gè)子系統(tǒng)的各個(gè)關(guān)系最經(jīng)常的操作是查找，假設(shè)現(xiàn)有n個(gè)住宿房間的信息，如果采取順序查找，平均查找n/2次；建立B+樹索引，則平均查找次數(shù)為B+樹的層數(shù)log2n+1。所以選擇B+樹作為索引,具體設(shè)計(jì)如下：l 對(duì)以下經(jīng)常在查詢中出現(xiàn)的關(guān)系的碼建立索引說(shuō)明：下加橫線部分表示關(guān)系的碼員工(員工號(hào)、姓名、性別、年齡、工齡、級(jí)別、部門號(hào)、職務(wù)、備注)；工資(員工號(hào)、等級(jí)、實(shí)際工資、基本工資、出勤工資)；部門(部門號(hào)、名稱、部門經(jīng)理、員工數(shù)量、財(cái)務(wù)狀況編號(hào))；客房（客房號(hào)、類別、部門號(hào)、位置、設(shè)備、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理人員號(hào)、狀態(tài)）；款項(xiàng)(款項(xiàng)編號(hào)、顧客號(hào)、項(xiàng)目號(hào)、折扣級(jí)別、使用時(shí)間、應(yīng)收款、實(shí)際收款)；折扣規(guī)則(折扣級(jí)別、折扣情況)；財(cái)務(wù)狀況（財(cái)務(wù)狀況編號(hào)、時(shí)期、總收入、總支出、凈利潤(rùn)）；l 以下經(jīng)常進(jìn)行連接操作的關(guān)系的碼建立索引:員工號(hào)、客房號(hào)、部門號(hào)等l 由于下面幾個(gè)關(guān)系模式的更新頻率很高,所以沒有定義索引:顧客(顧客編號(hào)、級(jí)別、姓名、年齡、性別、證件號(hào)碼、證件名稱、所選項(xiàng)目、備注)；訂單(訂單號(hào)、顧客號(hào)、經(jīng)手人號(hào)、備注)；賬單（賬單編號(hào)、總帳編號(hào)、發(fā)票號(hào)、摘要、收入數(shù)、支出數(shù)、日期、經(jīng)手人號(hào)、備注）；三. 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)及說(shuō)明上述設(shè)計(jì)對(duì)時(shí)間效率，空間效率，維護(hù)代價(jià)和用戶的實(shí)際需求做出了較好的權(quán)衡，根據(jù)酒店管理的實(shí)際出發(fā)，以時(shí)間效率和用戶的實(shí)際需求為根本，得出的最后方案。