【正文】 非常枯燥乏味的工作，但是我們既然來參加這項工作，就要干好收費這一行，我們一定要做到特別能吃苦，特別能忍受，特別能奉獻，將自己的光彩展現(xiàn)到高速公路上。，思想上高度重視，積極進行準備，當前的任務(wù)形勢，參加所站的收費能手和服務(wù)之星的評比，為站，為班，為個人的榮譽而奮斗，我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒，創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。，重視這一次所里組織的評比，人人都應(yīng)該爭先恐后的報名，養(yǎng)成良好的習慣。積極進行準備，把自己的業(yè)務(wù)練得更精，更強，盡職盡責盡心，為實現(xiàn)目標而奮斗。，爭當優(yōu)秀收費員，加強人員的集體榮譽感，要以站為家的思想。，克服嚴寒，雖然說這里的環(huán)境氣候比較冷，但是我們要克服困難，盡本職盡自己的責任，盡到自己的心，扎實干好工作。，爭創(chuàng)一流成績，立足自己的崗位，為爭創(chuàng)一流成績而奮斗，確保單位能正常的運行，要融入這個大家庭，建設(shè)和諧的工作環(huán)境，為取得驕傲的成績，我們必須嚴要求，高標準，完成各項任務(wù)。我個人認為，在一個集體中，不僅業(yè)務(wù)上熟練，而且養(yǎng)成作風上都要有章有律，紀律是可以確保一個集體的凝聚力，是完成各項任務(wù)的風向標。，嚴養(yǎng)成，確保收費秩序正規(guī)化，正常化。，作風不散，干自己職責以內(nèi)的事，做好崗位特殊情況的記錄，遵守安全規(guī)定，干勁不減的作風，為收費生活增光彩。，排除干擾，做到思想穩(wěn)定，認識統(tǒng)一，行動聽指揮。，嚴守紀律，做到上班期間作風嚴謹，一絲不茍。，多做貢獻，有一份熱，發(fā)一份光的精神，缺點會克服掉的，為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧！從上班到現(xiàn)在，我給自己總結(jié)了以下幾點，我會努力的做好以下幾點：，手放快，眼放亮。，平常心面對“一切”。，影響自己正常上班，正常發(fā)揮。，使自己的業(yè)務(wù)更加熟練，愛護宿舍設(shè)施及收費亭的設(shè)備。，善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。？只有更好，沒有最好。，對自己負責，為單位負責。，埋頭苦干，不恥下問，努力學習，不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。，聽從指揮，堅決完成任務(wù)。以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法，XX年我們共建和諧水溝，XX年我們共建文明水溝和三無水溝，為明天的夢想而努力。XX年是考驗我們的一年，又是收獲的一年。在新的一年，要有新的面貌，失時，誠懇接受批評，勇于承認并堅決改正錯誤。，不背后議論，不搞極端民主化。，按時歸隊銷假，外出時注意安全。外勤的職責：。，姿態(tài)端正。，并及時制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。以上是我給XX年制定的，我會說到做到。改正錯誤，吸取教訓(xùn)，為建設(shè)和諧，平安，文明的收費站做貢獻，有一份熱，發(fā)一份光，創(chuàng)造更大的成績而奮斗。第五篇：高速公路收費員個人工作總結(jié)一年來，在站長某某的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的?，F(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。第一．在服務(wù)態(tài)度方面——我知道收費員的形象是代表了整個某某某收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。第二．收費工作方面——在開始的試收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來，過口的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻注意與站長，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是某某某月某某某日，晚上九點孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點滴，已經(jīng)是某某某日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過口，這一天收費n元，創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。1 2(?243。233。?242。3)??????μ232。y￡?232。?3￡233。?????——?176。224。233。224。?′243。?242。??o176。?242。242。?233。249。“′243。??”￡?247。?a′243。???242。234。177。234。177。?236。?236。μ?1?e??μ252。μ252。??????￡?????????176。?ta??1164。247。?e?1234。??233。???e￡??242。??????242。a?243。??o￡??224。?233。??233。249。????￡??3?177。237。a234?！????242。232。232。e?176。??237。????￡232。??a225。??242。???252。243。e242。????233。?????224。μ?233。????3￡???′???233。168。?224。233。?242。??2?1??￡224。237。224。167。??￡?′?237。232。￥?￡?232。?232。?????μ???233。168。?224。233。?￡?a225。?234。1′243。?242。3?μ??252。o?￡??1?3￡?ey?￠234。177。??μ?234。3236。?176。??|176。252。?232。243?！?176。252。176。252。243?！??a2?￡?243。e234。177。o242。233。243。e?ea?234。2?￡??′μ?′243。?242。3?μ??ae?￡??242。μ?e??233。242。2o252。?ae??￡?????242。?aμ224?！??ta??????????242。224。?225。236。μ?242。a?243。??243。eo252?！?43。2??224。?￡??o243?！??242。???236。e?236。y′243。225。236。μ?176。2??￡??y????o??y?177。??3164。1164。247?！?237。168。1y2????167。?176。224?！?36。225。????o242。μ??????o237。242。μ???252。225。|￡?236。225。???233。237。???234。?￡?242。???225。236。μ??e?￡????a242。a￡?176。???′242。μμ?o???e237。μ?234。???177。?￡233。?242。?242。31 2