【正文】 位分別簽署的質(zhì)量合格文件； 7) 施工單位已簽署“房屋建筑工程質(zhì)量保修書”； 8) 規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或準(zhǔn)許使用文件； 竣工驗收程序1）預(yù)驗 a) 竣工預(yù)驗于正式驗收約10天前進(jìn)行，預(yù)驗內(nèi)容與正式驗收相同， 由監(jiān)理單位組織，施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等有關(guān)人員參加。預(yù)驗應(yīng)做好完整記錄，驗收后提出的整改意見，應(yīng)限期修整完善。預(yù)驗合格后，出具“竣工驗收意見書”。 b)由工程部請規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門對工程進(jìn)行檢查，并取得上述部門的認(rèn)可文件或準(zhǔn)許使用文件。 c)工程預(yù)驗合格后： 施工單位填報建設(shè)工程竣工驗收報告、監(jiān)理單位出具質(zhì)量評估報告，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字后會同工程技術(shù)資料，報送工程部審核。由工程部組織物業(yè)公司與施工/設(shè)備配套單位按工程保修控制程序規(guī)定分別簽署《房屋建筑保修合同》和《配套設(shè)備保修合同》，保修合同中應(yīng)明確工程保修范圍、保修期限、保修責(zé)任、違約責(zé)任及獎罰條款等。工程部確定正式驗收日期，并按約定日期通知參加驗收的單位。 2)工程部督促監(jiān)理單位會同施工單位做好正式驗收的準(zhǔn)備工作，包括：交工資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場清理準(zhǔn)備、驗收會議準(zhǔn)備、驗收文件準(zhǔn)備。施工單位填報“工程竣工前檢查申報表”，請質(zhì)監(jiān)機構(gòu)派出檢查人員對工程進(jìn)行竣工前檢查，如工程具備竣工驗收條件，簽字認(rèn)可。 3)正式驗收 a)正式驗收由工程部主持，組織物業(yè)公司、勘察單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位及市有關(guān)職能部門（根據(jù)工程性質(zhì)、大小及市有關(guān)規(guī)定確定）組成工程驗收委員會參加驗收。 b)工程驗收委員會按GB 50300等建筑工程施工及驗收規(guī)范進(jìn)行驗收，實地查驗工程質(zhì)量并進(jìn)行綜合評價。 c) 驗收結(jié)束后，召開驗收會議，通報驗收結(jié)果，若驗收通過，驗收委員會根據(jù)質(zhì)量評定結(jié)果填寫《工程竣工驗收意見》，并提出進(jìn)一步整改意見及今后注意事項；若驗收不合格，或驗收各方不能形成一致意見時，應(yīng)按《不合格品控制程序》規(guī)定確定改進(jìn)修整范圍及復(fù)驗日期。 在建設(shè)工程竣工驗收合格之日起15日內(nèi)，工程部會同施工單位依據(jù)《濟南市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案管理實施細(xì)則》的規(guī)定，向工程所在地的建設(shè)行政主管部門申請辦理竣工驗收備案，并辦理備案手續(xù)。 1)本項稱單項工程指基礎(chǔ)驗收、主體驗收等類似工程的驗收。 2)在單項工程驗收前，施工單位應(yīng)自檢、自驗確定合格的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備好各種驗收資料，書面報請監(jiān)理單位進(jìn)行驗收。 3)監(jiān)理單位應(yīng)對施工單位所申報驗收工程進(jìn)行全面的驗收工作，各專業(yè)工程師到場，若驗收合格，監(jiān)理單位聯(lián)合施工單位書面通知工程部進(jìn)行正式驗收，若工程仍存在質(zhì)量問題，監(jiān)理單位有權(quán)要求施工單位限期整改，并下發(fā)限期整改通知單，在規(guī)定時間內(nèi)，施工單位應(yīng)整改完畢，由監(jiān)理單位進(jìn)行復(fù)驗。 4)工程部在接到驗收申請通知后，在二個工作日內(nèi)組織本單位成員進(jìn)行驗收，驗收合格，辦理驗收合格手續(xù)后，施工單位方準(zhǔn)進(jìn)行后續(xù)工程的施工，否則，工程部下發(fā)整改通知單，由施工單位按期整改后進(jìn)行復(fù)驗。 5)單項工程驗收的其它有關(guān)部門（設(shè)計單位、質(zhì)量監(jiān)督站、地質(zhì)勘探單位等）在監(jiān)理驗收合格后，由施工單位自行聯(lián)系驗收，并辦理相關(guān)手續(xù)。 6)在驗收中發(fā)現(xiàn)局部不符合質(zhì)量有求或剩余部分尾巴時，在不影響正常使用的情況下，經(jīng)甲方同意，可以進(jìn)行局部驗收，但施工單位要按驗收意見中規(guī)定的時間予以完成，如果不能按期完成，將按《不合格品控制程序》執(zhí)行。 申請辦理竣工驗收備案時，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備齊全下列文件： 1）工程竣工驗收備案表； 2）工程竣工驗收報告及其附錄文件； 3）建設(shè)項目（單位工程）竣工驗收會簽表； 4）工程施工許可證； 5）施工圖設(shè)計文件審查意見； 6）單位工程質(zhì)量綜合驗收文件； 7）市政基礎(chǔ)設(shè)施的有關(guān)質(zhì)量檢測和功能性試驗資料； 8）規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件； 9）施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書； 10）商品住宅的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》； 11）法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其它文件。3 符錄：HQBG 1201 竣工驗收意見書 竣工驗收意見書表號：HQBG 1201 驗收時間：建設(shè)單位工程名稱施工單位監(jiān)理單位勘察單位設(shè)計單位驗收情況結(jié)論： ①同意報政府質(zhì)監(jiān)部門驗收； ②不同意報政府質(zhì)監(jiān)部門驗收； ③整改后報政府質(zhì)監(jiān)部門驗收。工程部驗收人： 監(jiān)理單位驗收人： 施工單位驗收人： 注：本表一式三份，工程部、監(jiān)理單位、施工單位各一份 十四、工程交付管理1 職責(zé)。工程部與物業(yè)公司對交接負(fù)責(zé)并簽字確認(rèn)。 工程部對交接檢查時、物業(yè)公司對交付檢查時提出的問題，按照約定的時間安排返修并負(fù)責(zé)處理完畢。2工作要求 工程交付前的準(zhǔn)備 1) 工程部工作職責(zé)主要包括： a）確定項目交付前期準(zhǔn)備工作計劃； b）督促各項工作計劃的按期完成； c）對交付前期準(zhǔn)備過程中發(fā)現(xiàn)的問題督促整改； d）協(xié)調(diào)交付前期準(zhǔn)備過程中各部門之間的工作關(guān)系。 2) 項目交付前期準(zhǔn)備工作計劃，應(yīng)對各項準(zhǔn)備工作明確責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時間等，應(yīng)全面涉及以下內(nèi)容： a）工程質(zhì)量問題整改； b）現(xiàn)場環(huán)境問題整改； c）竣工驗收及備案； d）物業(yè)公司與工程部之間交接時，發(fā)現(xiàn)問題的整改； e）與顧客交付時，相關(guān)資料的準(zhǔn)備（包括“兩書”、住戶手冊、物業(yè)服務(wù)協(xié)議書、圖紙資料等）； 工程竣工后的交接 1) 交接驗收范圍：土建、裝飾、配套、環(huán)境、硬化和綠化等工程。 2) 房屋交接驗收條件： a）建設(shè)工程全部施工完畢，并經(jīng)過竣工驗收合格； b）根據(jù)設(shè)計要求安裝的設(shè)備和設(shè)施能正常使用； c）小區(qū)場地硬化完畢或能保證完成時限； d）封閉式小區(qū)的圍護(hù)設(shè)施已完成或能保證完成時限； e）房屋配套設(shè)備、設(shè)施不能正常使用及收尾工程，工程部已向物業(yè)公司提供工期或整改措施的書面資料； g）對工程的保修內(nèi)容及時限要求已與施工單位達(dá)成一致，并已按《工程保修控制成序》規(guī)定簽定保修合同。 3)工程竣工驗收合格后，工程部確定的交接驗收時間與交付時間間隔不得少于15天，并提前1周通知物業(yè)公司，通知中應(yīng)說明驗收時間、范圍、甩項，說明工程部和施工單位的參加人員，及其負(fù)責(zé)人和專業(yè)人員名單及專業(yè)名稱。 4)工程部應(yīng)在房屋交接的同時，給物業(yè)公司提交以下資料： a）用于正常維修的竣工圖一套； b）窗、防盜門、分戶門、水表、電表、管件、閥門、電線電纜、電氣開關(guān)和有線電視等部件材料的合格證明或質(zhì)量保證資料（原件或復(fù)印件）； c）給排水通水記錄，暖氣通水打壓記錄及消防驗收合格證明。 5)物業(yè)公司接到通知后應(yīng)做好以下工作： a）組建包含各專業(yè)人員的驗收班子； b）對房屋鑰匙的標(biāo)識已經(jīng)做好； c）已經(jīng)成立物業(yè)管理處并配備相應(yīng)物業(yè)管理人員。 6) 工程驗收標(biāo)準(zhǔn) a）所有項目均應(yīng)符合國家驗收規(guī)范和設(shè)計要求； b）所有原材料和配件均須合格且符合有關(guān)規(guī)定； c）消防系統(tǒng)經(jīng)消防局驗收合格； d）房間內(nèi)墻面、地面及門窗玻璃無污跡； e）現(xiàn)場料凈場地清，臨時設(shè)施及過渡用房拆除清理完畢；道路通暢，無堵塞；場地平整，規(guī)劃綠化帶達(dá)到綠化條件；所有施工人員撤離，封閉式小區(qū)按要求進(jìn)行封閉； f）所有驗收單位裝修工程的感觀質(zhì)量均應(yīng)符合工程要求，且滿足表1的要求。 7)驗收方法采用必檢及資料驗證相結(jié)合的辦法，土建工程、給排水工程、電器安裝工程、裝飾工程以戶為單位每項必檢，檢查結(jié)果填寫“房屋交接驗收記錄”；廚衛(wèi)間防水工程蓄水試驗、采暖工程打壓試驗等在已全檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行資料驗證,必要時可每單元抽檢一戶；若發(fā)現(xiàn)一戶漏水、漏氣質(zhì)量問題，則應(yīng)全面檢查。 8)驗收以戶為單位進(jìn)行，由工程部、施工單位、物業(yè)公司參加。 9)在驗收未發(fā)現(xiàn)問題或施工單位能夠承諾所有問題均可以在半個工作日內(nèi)解決，物業(yè)公司接收該戶，工程部與物業(yè)公司辦理房屋移交手續(xù)，施工單位將鑰匙交給物業(yè)公司，物業(yè)公司填寫“房屋交接驗收記錄”，工程部、施工單位、物業(yè)公司簽字確認(rèn)（參加簽字單位各保存一份）。否則，驗收中提出的問題，由項目經(jīng)理部組織施工單位整改，并與物業(yè)公司協(xié)定在15日內(nèi)對第一次驗收中不合格項進(jìn)行第二次復(fù)驗（整改完成時間不得晚于交付時間），復(fù)驗合格后應(yīng)再次簽字確認(rèn)。 10)對檢查時提出的不屬施工范圍的修改和增項，由物業(yè)公司會同工程部與施工單位洽商解決。 11) 當(dāng)物業(yè)公司接收的戶數(shù)達(dá)到單元總戶數(shù)80％以上時，物業(yè)公司接收該單元鑰匙及共用設(shè)施。填寫“共用部位交接驗收記錄”。 12)施工單位因需進(jìn)入房屋整改不合格項，應(yīng)填寫“領(lǐng)用鑰匙申請單”，經(jīng)物業(yè)公司管理處同意后發(fā)放，施工單位必須當(dāng)日交還鑰匙，第二天再用時重新辦理領(lǐng)用手續(xù)。管理處應(yīng)派專人現(xiàn)場監(jiān)督。 13)交接驗收時提出的問題全部解決或明確解決辦法和解決時間后，工程部與物業(yè)公司進(jìn)行整棟樓座的交接，填寫“公共設(shè)施交接驗收記錄”和“工程交接記錄”。配套工程的驗收標(biāo)準(zhǔn)按工程部簽訂的“配套項目施工分承包方合同書”上的要求執(zhí)行。 工程移交后的防護(hù)措施 物業(yè)公司以單元為單位接收后，按要求采取防護(hù)措施，重點“防火、防盜、防破壞”，保證房屋主體、設(shè)施及內(nèi)外裝修不受損壞。 十五、工程保修管理1 職責(zé)物業(yè)公司具體負(fù)責(zé)本標(biāo)準(zhǔn)的實施。工程部積極配合物業(yè)公司的工作。施工單位按要求進(jìn)行回訪和保修工作。2 工作要求 工程竣工經(jīng)各部門驗收合格，無質(zhì)量隱患后，由工程部發(fā)出“竣工證明書”說明承包工程正式竣工日起進(jìn)入工程保修期。 保修范圍是指因施工質(zhì)量缺陷，但不包括建設(shè)單位使用上及設(shè)計單位設(shè)計上造成的缺陷。 本工程按國家規(guī)定保修條款執(zhí)行，在保修期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，由施工單位負(fù)責(zé)維修，其費用全部由施工單位承擔(dān)。 本工程本著一切為投產(chǎn)運行服務(wù)的原則，在工程投產(chǎn)使用前，填寫的入住驗收單的內(nèi)容，如屬工程質(zhì)量缺陷而引起的質(zhì)量問題，在保修范圍之內(nèi)。 施工單位應(yīng)建立工程回訪制度，工程竣工后的第一個保修期內(nèi)，每季度回訪一次，第二個保修年開始，每半年回訪一次，對屋面防水在雨季進(jìn)行重點回訪。 施工單位應(yīng)積極配合物業(yè)公司的維修指示，在接到物業(yè)公司的維修通知單后，按時間、要求進(jìn)行維修，如逾期不予維修或無視物業(yè)公司的指示者，物業(yè)公司為了維護(hù)公司聲譽，有權(quán)自行維修，達(dá)到建設(shè)單位滿意，因此而產(chǎn)生的工作及工程費用將從工程款中扣除。以維修通知單為準(zhǔn)，扣款時將不再另行通知施工單位。 物業(yè)公司認(rèn)為修補的工作由其他人執(zhí)行更為恰當(dāng)和有益時，施工單位須補償物業(yè)公司支付他人之修補工作的費用，或從應(yīng)付給施工單位的工程款中扣除該費用。3 符錄：HQBG 1601 工程維修通知單 工程維修通知單表號：HQBG 1601 編號：建設(shè)單位工程名稱施工單位物業(yè)公司存在問題處理意見以上項目業(yè)已驗收確認(rèn)，存在問題由 負(fù)責(zé)于 年 月 日前維修完畢，逾期或不予維修者，物業(yè)公司將另請他人予以維修，工程費用將從工程款中扣除。維修單位(簽字/日期) 物業(yè)公司（簽字/日期） 維修完成情況： 物業(yè)公司（簽字/日期）注：本表一式兩份，物業(yè)公司、維修單位各一份。44 / 44