【正文】 ：目前的技術(shù)和企業(yè)資源是否有能力，是否能在現(xiàn)行的情況下，與進(jìn)度時(shí)間表等現(xiàn)實(shí)條件下開發(fā)出完全滿足用戶需求的產(chǎn)品。必要性：用戶的這些需求是否有需要滿足，滿足這些需求企業(yè)需要付出的代價(jià)，以及是否有足夠的企業(yè)效益來支撐市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過上述驗(yàn)證，并結(jié)合前面所敘述的相關(guān)利益合作伙伴、競(jìng)品分析、標(biāo)桿市場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部研討會(huì)等所得到的用戶需求，從而得到完整的用戶需求列表。在此所有的產(chǎn)品需求都轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能。工作人員可以將之前用戶研究階段收集的功能需求合并到后來利用任務(wù)角色在場(chǎng)景下挖掘的需求列表中。他們本質(zhì)上也相應(yīng)對(duì)應(yīng)著不同的人物角色。在這里，角色的權(quán)重（可以根據(jù)首要人物角色、次要人物角色、不重要人物角色等分成3點(diǎn)量表或者5點(diǎn)量表）與對(duì)應(yīng)的任務(wù)的權(quán)重的乘積，就是功能總的重要程度。二、交互設(shè)計(jì)流程（一）交互設(shè)計(jì)三段式草圖——低保真原型——高保真原型草圖：就是使用紙和筆去手繪這個(gè)界面草圖，以便快速的和產(chǎn)品經(jīng)理以及其他同事進(jìn)行討論，在進(jìn)行想法具體化。來源：蘇帥Sean的博客我們看到的這張圖實(shí)際上他畫的相當(dāng)規(guī)整，它已經(jīng)是一個(gè)完整的產(chǎn)品架構(gòu)圖。但是我們工作中的話可能只是信手拈來，草草的畫上幾筆，這些都沒關(guān)系，草圖強(qiáng)調(diào)的就是能快速地將想法具體化，然后和其他同事進(jìn)行討論。低保真原型圖：就是在草圖的基礎(chǔ)上，通過計(jì)算機(jī)的幫助，由簡(jiǎn)單的線框和文字去繪制這個(gè)界面。當(dāng)然，低保真原型不能只是簡(jiǎn)單的看，還要進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的交互操作。用白話來講就是動(dòng)態(tài)，可以簡(jiǎn)單地進(jìn)行體驗(yàn)一下這個(gè)設(shè)計(jì)，盡可能的發(fā)現(xiàn)一些問題。去進(jìn)行一定的修改。來源：網(wǎng)易UEDC高保真原型圖：就是先在這個(gè)線框圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)，在將這個(gè)視覺設(shè)計(jì)稿呢制作成可進(jìn)行交互操作的原型。這個(gè)效果很可能都能和最后的那個(gè)產(chǎn)品相差無幾，甚至你可以在你的手機(jī)上進(jìn)行模擬的操作。高保真原型呢一般用于交付給開發(fā)與測(cè)試那邊。開發(fā)人員將按照高保真原型進(jìn)行開發(fā)。測(cè)試人員將以高保真原型為基準(zhǔn)，對(duì)開發(fā)人員交付的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。來源：站酷淺酌琉璃盞所以大家可以看到，在設(shè)計(jì)流程中，設(shè)計(jì)師首先要通過草圖與產(chǎn)品經(jīng)理以及其他同事進(jìn)行討論，以確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向。之后再做一個(gè)低保真原型來進(jìn)行打磨設(shè)計(jì)。在之后會(huì)制作高保真原型來交付給開發(fā)和測(cè)試人員。所以設(shè)計(jì)師的整個(gè)這個(gè)設(shè)計(jì)工作都是一個(gè)和其他角色進(jìn)行溝通的一個(gè)過程。而我們剛才提到的設(shè)計(jì)的三個(gè)步驟也是圍繞溝通而展開的。（二）為什么要畫原型減少修改成本，便于溝通討論畫原型最大的目的呢，是為了減少后期修改成本，用一個(gè)低成本的原型去體驗(yàn)去討論，去修改，盡量避免開發(fā)好了再去修改。第二呢，一個(gè)可交互的原型更方便和其他人去進(jìn)行溝通和討論，所謂一圖勝千文。所以圖片比文字的溝通效果要好很多。那么，如果說是原型，或者可以交互的原型，它的溝通效果就要比圖片要好很多。所以，需要強(qiáng)調(diào)的是，原型只不過是一個(gè)設(shè)計(jì)工具，設(shè)計(jì)的思想才是真正的核心所在。所以，在學(xué)好工具的基礎(chǔ)上，應(yīng)該多花時(shí)間在設(shè)計(jì)思路的學(xué)習(xí)上。三、開發(fā)接下來就到了程序員編寫程序的三個(gè)步驟了。（關(guān)于開發(fā)，在這里不做詳述）app軟件開發(fā)大功能模塊代碼編寫app軟件開發(fā)大概的界面模塊編寫把大概的界面和功能連接后，app軟件開發(fā)的大致demo就出來了demo自己試用和體驗(yàn)幾遍后，根據(jù)情況修改沒有大錯(cuò)誤后，根據(jù)測(cè)試用戶的反饋，重復(fù) 前三個(gè)步驟四、測(cè)試測(cè)試工程師，一般就是從用戶角度出發(fā)，檢測(cè)開發(fā)工程師做的東西是不是符合產(chǎn)品的需求，或是用戶體檢好不好？不要求有太專業(yè)的知識(shí)，但是要細(xì)心，對(duì)產(chǎn)品敏感。所以有很多不是計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員照樣可以做測(cè)試工程師，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品需要不同的人來說嘛。也有比較專業(yè)的白盒或是灰盒測(cè)試，這就要求測(cè)試人員會(huì)些兒編程技術(shù)了，但是要求不太高，不必會(huì)某種語言的高級(jí)編程，普通應(yīng)用或是代碼段能看懂就行。問題要考慮全面，細(xì)致，有原則，不能跟著開發(fā)和產(chǎn)品走，這是測(cè)試人員的要求。（一）軟件測(cè)試的測(cè)試流程有：制定測(cè)試計(jì)劃——編輯測(cè)試用例——執(zhí)行測(cè)試用例——發(fā)現(xiàn)并提交BUG——開發(fā)組修正BUG——對(duì)已修正BUG進(jìn)行返測(cè)——修正完成的BUG將狀態(tài)置為已關(guān)閉，未正確修正的BUG重新激活.（二）規(guī)范的測(cè)試流程需求分析：需求分析由產(chǎn)品人員制定，他們要做的不是一份簡(jiǎn)單的文檔，而是細(xì)化每一個(gè)功能的細(xì)節(jié)，每一個(gè)按鈕的位置，對(duì)于稍大或復(fù)雜一點(diǎn)的需求都進(jìn)行建模。需求評(píng)審：這里會(huì)叫上所有參與項(xiàng)目人員進(jìn)行，開發(fā)人員、測(cè)試人員、QA人員。測(cè)試人員提出需求，開發(fā)人員考慮功能實(shí)現(xiàn)的方案與可行性、當(dāng)然開發(fā)負(fù)責(zé)也是要參與的。測(cè)試人員主要是對(duì)需求的理解提出疑問，以便才能根據(jù)需求寫用例。QA人員是最終對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證的人，所以也需求了解需求開發(fā)人員編寫排期：開發(fā)人員需求根據(jù)需求功能點(diǎn)進(jìn)行排期。然后將開計(jì)劃轉(zhuǎn)交給測(cè)試人員。測(cè)試計(jì)劃排期：測(cè)試人員根據(jù)開發(fā)計(jì)劃，對(duì)測(cè)試具體測(cè)試時(shí)間，也就是開發(fā)功能完成后的時(shí)間，進(jìn)行幾輪測(cè)試等。然后，把項(xiàng)目的開發(fā)與測(cè)試計(jì)劃發(fā)送給各部門負(fù)責(zé)人及參與項(xiàng)目的所有人員。編寫測(cè)試用例：根據(jù)詳細(xì)的需求分檔，開始進(jìn)行用例的編寫。用例評(píng)審：在用例進(jìn)行評(píng)審之間，先以郵件形式將用例發(fā)送給相關(guān)人員，以便他們事先了解用例對(duì)哪些功能進(jìn)行驗(yàn)證以及驗(yàn)證的細(xì)節(jié)。然后，測(cè)試人員組進(jìn)行用例評(píng)審，開發(fā)人員對(duì)用例與實(shí)際功能不符合有哪些，產(chǎn)品人員對(duì)會(huì)通過用例對(duì)功能的具體實(shí)現(xiàn)進(jìn)行把握等等。提交基線：開發(fā)人員完成所有功能后，會(huì)對(duì)自己的功能進(jìn)行一個(gè)自測(cè)。自測(cè)完成后提交測(cè)試人員進(jìn)行基線。（三）具體測(cè)試流程：開發(fā)人員對(duì)于基到測(cè)試線的功能進(jìn)行測(cè)式，發(fā)現(xiàn)的問題通過缺陷管理工具進(jìn)行反饋，開發(fā)人員對(duì)問題進(jìn)行修復(fù)，然后，準(zhǔn)備第二輪基。測(cè)試人員完成第一輪測(cè)試后，需要寫測(cè)試結(jié)論，發(fā)到相關(guān)人員。然后對(duì)基線后的第二輪進(jìn)行測(cè)試，第二輪會(huì)對(duì)第一輪中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行重點(diǎn)回歸。測(cè)試通過：經(jīng)過兩到三輪或四輪的測(cè)試后，直到?jīng)]發(fā)現(xiàn)新的問題，或暫時(shí)無法解決，或不緊急的問題。通過上級(jí)確認(rèn)，可以通過。編寫測(cè)試報(bào)告與驗(yàn)收方案。驗(yàn)收方案是交由QA進(jìn)行驗(yàn)證的。在現(xiàn)公司的流程中是將測(cè)試與QA分開的，測(cè)試人員重點(diǎn)關(guān)注的是功能是否可以正常運(yùn)行。QA關(guān)注的是整個(gè)流程的質(zhì)量以及最終用戶的質(zhì)量。有些公司QA與測(cè)試是不區(qū)分的，但這對(duì)測(cè)試的要求會(huì)更高，除了關(guān)心功能，還需要關(guān)心整體流程與質(zhì)量。流程分析：這個(gè)流程是規(guī)范的，測(cè)試真正融入了整個(gè)流程，而且還擔(dān)任了很重的角色，從而也有效的保證了軟件產(chǎn)品的整體質(zhì)量。那么這個(gè)流程是不是完美的呢？不，這個(gè)項(xiàng)目流程太強(qiáng)化各種文檔。我們來看測(cè)試的工作內(nèi)容，測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)論、測(cè)試報(bào)告、驗(yàn)收方案、問題的提交跟蹤。其實(shí)，我們真用于測(cè)試的時(shí)間是非常少的，在一周的時(shí)間，也許只有一天或不到一天的時(shí)間是在進(jìn)行測(cè)試的。測(cè)試人員只有在測(cè)試的時(shí)候才會(huì)體現(xiàn)出他的價(jià)值。而大部分工作卻不能體現(xiàn)他的價(jià)值。當(dāng)然，我這里會(huì)省略與測(cè)試主流程無關(guān)的東西，真正的測(cè)試工作中瑣事很多。（四）敏捷測(cè)試流程前面講的第一種流程，還是第二種流程都是瀑布式的，嚴(yán)格來說第一種簡(jiǎn)陋的都不能稱為瀑布式，對(duì)于一個(gè)三個(gè)月的項(xiàng)目說，產(chǎn)品把需求分析完了給開發(fā)，然后產(chǎn)品就沒事兒了；開發(fā)開發(fā)完成之后給測(cè)試，然后開發(fā)人員也不忙了。測(cè)試完成之后上線。那么在產(chǎn)品分析的階段，開發(fā)和測(cè)試都是沒事干的（這里只對(duì)單一項(xiàng)目）。開發(fā)階段，產(chǎn)品和測(cè)試也基本沒事兒。同樣在測(cè)試階段，產(chǎn)品與開發(fā)也是沒什么事兒的。敏捷測(cè)試的一個(gè)核心是迭代，在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，所有項(xiàng)目人員都是有事可做的。下面是我理解中的敏捷測(cè)試流程圖：第一階段：通過上面的流程圖，對(duì)于一個(gè)月的需求分析，在敏捷中，可能三五天就確定下來。這個(gè)需求定得會(huì)很模糊，但整體框架確定。產(chǎn)品對(duì)其中某一模塊功能確認(rèn)，開發(fā)人員開始對(duì)確認(rèn)的功能編碼，開發(fā)人員編碼的過程中，測(cè)試進(jìn)行功能分解，因?yàn)楦鶕?jù)模糊的需求很難寫出具體的用例，所以，只能盡量對(duì)功能進(jìn)行分析得細(xì)些，標(biāo)注需要驗(yàn)證的內(nèi)容。第二階段：開發(fā)完成后交給測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試，開發(fā)人員繼續(xù)開發(fā)新的功能。那么測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)的問題怎么辦呢？會(huì)從開發(fā)團(tuán)隊(duì)中抽出一個(gè)人員來用于解決測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問題。但開發(fā)進(jìn)度并沒有因?yàn)闇y(cè)試而停止。流程分析：在這個(gè)流程中弱化了文檔，強(qiáng)調(diào)了各個(gè)人員的溝通，通過這種迭代的方式，三個(gè)月的項(xiàng)目，可以能兩個(gè)月和兩個(gè)半月就會(huì)完成。但這種流程并非完美，加入一個(gè)功能在需求分析階段就是錯(cuò)誤的，因?yàn)樗且粋€(gè)迭代漸進(jìn)的過程。也只能一路錯(cuò)下去。對(duì)測(cè)試問題的處理上面的圖更能清晰看出對(duì)問題的處理過程。第一塊面板中是開發(fā)人員未實(shí)現(xiàn)的功能，第二塊面板中是開發(fā)完成功能，測(cè)試人員對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)不通過的就放回未開發(fā)的面板中，測(cè)試通過的將放到第三塊面板中。窗體底端46 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