【正文】 ，也可以多隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)）學(xué)員人數(shù)一個(gè)隊(duì)或多個(gè)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)間總培訓(xùn)時(shí)間　　 90分鐘項(xiàng)目布置時(shí)間　　10分鐘項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)間　　40分鐘項(xiàng)目回顧時(shí)間　　40分鐘培訓(xùn)場(chǎng)地10m10m戶外開闊場(chǎng)地，要求平坦，無障礙物，（注意避開防火花塞和煙感器、照明設(shè)備以及其他容易碰落的物體），戶外場(chǎng)地注意背風(fēng)。培訓(xùn)器材四環(huán)或八環(huán)鼓一面（直徑約35cm40cm），手套每人一副，排球一個(gè)（直徑12cm以內(nèi)），臘漆繩N條（ 事先在一端打好繩環(huán)，,N為隊(duì)員人數(shù)）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　銷售篇之方案粘貼板項(xiàng)目簡(jiǎn)介我們的任務(wù)首先是利用所給的材料制作出一面靠繩子牽拉的鼓。然后使每個(gè)隊(duì)友都牽拉著其中一條繩子，通過繩子控制鼓面來顛球，并至少完成顛球100次的目標(biāo)。（如果大團(tuán)隊(duì)比賽，除定基本目標(biāo)外，使各小隊(duì)之間形成競(jìng)賽關(guān)系。）詳細(xì)介紹項(xiàng)目開始后，我們每個(gè)隊(duì)將會(huì)獲得一個(gè)球、一面鼓和若干繩子，我們的任務(wù)是根據(jù)隊(duì)里的實(shí)際情況，將繩子捆綁在鼓側(cè)面的扁帶上，使每位隊(duì)員都能通過一條繩子拉著鼓。然后通過練習(xí)達(dá)到顛球百次的預(yù)期目標(biāo)，并參加比賽。培訓(xùn)目標(biāo)1. 目標(biāo)分解與激勵(lì)人心；2.合理分工與細(xì)化的績(jī)效考核；3.執(zhí)行力；（目標(biāo)、計(jì)劃、跟進(jìn)、人員、抓住重點(diǎn)和把握細(xì)節(jié)）4. 鍥而不舍、關(guān)注成就?！　　′N售篇之銷售寶典培訓(xùn)目標(biāo)行為表現(xiàn)組織收益1. 目標(biāo)分解與 激勵(lì)人心；一開始的時(shí)候大家在前面幾輪幾乎顛不到十個(gè)，認(rèn)為不可能完成這個(gè)任務(wù)，但是經(jīng)過練習(xí)，總結(jié)，最后成績(jī)很好。有些團(tuán)隊(duì)以空話提倡大家一定要有信心，效果不佳。而有些團(tuán)隊(duì)，分幾個(gè)階段性目標(biāo)，每提升一點(diǎn)，鼓舞一下團(tuán)隊(duì)士氣。有鼓掌的，有吶喊的，有喊隊(duì)訓(xùn)唱隊(duì)歌的等等。目標(biāo)分解是企業(yè)戰(zhàn)略層面的問題，戰(zhàn)略制定正確與否直接決定了目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，正確的目標(biāo)分解保證了執(zhí)行不走樣，促進(jìn)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；既有挑戰(zhàn)性，又有可執(zhí)行性的目標(biāo)分解，加上及時(shí)、適時(shí)的表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，一方面激起員工的成就感，一方面鼓舞員工士氣，這是員工有效執(zhí)行的前提。2. 合理分工與 細(xì)化的績(jī)效考核從角色分工上，有喊開始令的，之后大家一起喊口令 ；還有在中間提醒調(diào)整動(dòng)向的；有時(shí)候總是其中幾個(gè)人進(jìn)入不了狀態(tài)，他們不知道如何調(diào)整和改進(jìn)；沒人告訴他們?cè)撊绾闻c其他人配合；結(jié)合員工的能力、經(jīng)驗(yàn)、興趣和工作任務(wù)合理分工、揚(yáng)長(zhǎng)弊短，打造一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)作團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮作用，有效執(zhí)行。 合理分工明確的基礎(chǔ)上,制定具體的考核指標(biāo),可以達(dá)到有效激勵(lì)和懲罰的 目的；績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)又提醒個(gè)人崗位職能；績(jī)效考核所提供的信息有助于做出公平、公正、合理的決策，公平的環(huán)境有利于團(tuán)隊(duì)成員溝通、合作；其次，績(jī)效考核可以幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為，并有針對(duì)性的制定計(jì)劃，來克服在工作績(jī)效考核過程中所揭示出來的那些低效率行為，保證執(zhí)行高效。3.執(zhí)行力；（目標(biāo) 、計(jì)劃、跟進(jìn)、人員、抓住重點(diǎn)和把握細(xì)節(jié)）人員搭配，把壯碩的男士和嬌小的女士交叉分布，把興奮的個(gè)體和冷靜的個(gè)體合理搭配；活動(dòng)過程中，某些人沒有按照既定方法操作，發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)調(diào)整。執(zhí)行力的三個(gè)核心是人員流程、 戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程。制定戰(zhàn)略時(shí)，目標(biāo)分解，激勵(lì)制度，細(xì)化的績(jī)效考核制度保證 執(zhí)行過程中人員執(zhí)行程度。合理的運(yùn)營(yíng)流程保證執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。注重細(xì)節(jié)的跟進(jìn)與調(diào)整是執(zhí)行的關(guān)鍵。4. 鍥而不舍、 關(guān)注成就一開始只能顛幾次，很多隊(duì)員可能會(huì)抱怨，會(huì)說不可能完成。發(fā)現(xiàn)別的隊(duì)伍，顛的比自己隊(duì)好太多了的時(shí)候， 有的隊(duì)員就此泄氣，鍥而不舍、關(guān)注成就 幫助組織和員工在面臨艱巨的任務(wù)或困難時(shí)保持良好的心態(tài)、迎難而上，執(zhí)行到位?！　∨嘤?xùn)篇之項(xiàng)目布置前期準(zhǔn)備準(zhǔn)備好項(xiàng)目所用器械：四環(huán)或八環(huán)鼓一面，手套每人一副，普通排球一個(gè)（直徑12cm以內(nèi)） 、臘漆繩N條（事先在一端打好繩環(huán)，,N為隊(duì)員人數(shù)）、任務(wù)描述我們要做的這個(gè)項(xiàng)目叫做“鼓動(dòng)人心”，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，我們的任務(wù)首先是利用所給的材料制作出一面靠繩子牽拉的鼓。然后使每個(gè)隊(duì)友都牽拉著其中一條繩子，通過 拉住繩子尾端以控制鼓面顛球，并至少完成顛球100次的目標(biāo)。（如果大團(tuán)隊(duì)比賽，除定基本目標(biāo)外，使各小隊(duì)之間形成競(jìng)賽關(guān)系。）規(guī)則及注意事項(xiàng)項(xiàng)目開始后，我們每個(gè)隊(duì)將會(huì)獲得一個(gè)球、一面鼓和若干繩子，我們的任務(wù)是根據(jù)隊(duì)里的實(shí)際情況，將繩子捆綁在鼓側(cè)面的扁帶上，使每位隊(duì)員都能通過一條繩子拉著鼓。然后通過練習(xí)達(dá)到顛球百次的預(yù)期目標(biāo)，并參加比賽。以下是相關(guān)規(guī)則與注意事項(xiàng)：1.團(tuán)隊(duì)所有隊(duì)員必須帶好手套；2.只能用鼓和繩子接觸球；3.移動(dòng)過程中，注意周邊的障礙物，不要撞到障礙物上；（旁邊有房屋，樹木等障礙的時(shí)候一定要提醒學(xué)員這點(diǎn)。沒有的話就不用說本條了。）4.移動(dòng)過程中注意動(dòng)作幅度不可過大，感覺手里的繩子繃緊的話，應(yīng)該立即松手，不要硬拽；5. 不能將繩子纏在手上；6. 不得故意干擾其他隊(duì)顛球。培訓(xùn)篇之項(xiàng)目控制布置階段條理清晰，邏輯明朗。布置完項(xiàng)目后再發(fā)放器械。進(jìn)行階段1.注意不要讓參訓(xùn)隊(duì)員把繩子套在自己手腕上，以免被別人拽倒；2.提醒學(xué)員多練習(xí)，對(duì)于進(jìn)展不順利的團(tuán)隊(duì)可以提醒開始的時(shí)候把繩子拽緊，讓鼓面處于水平位；3.把握好場(chǎng)面氣氛，可試用實(shí)況播報(bào)式的帶隊(duì)方式，并嚴(yán)格按照統(tǒng)一的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)；4. 注意觀察典型行為，做好行為觀察?；仡欕A段1.控制學(xué)員情緒，尤其是失敗的隊(duì)伍的情緒狀態(tài)；2.根據(jù)比賽結(jié)果來談執(zhí)行的重要性；3. 結(jié)合行為觀察進(jìn)行回顧。培訓(xùn)篇之項(xiàng)目監(jiān)控場(chǎng)地環(huán)境平坦，無障礙物，室外場(chǎng)地盡量選擇背風(fēng)場(chǎng)地。室內(nèi)場(chǎng)地一定注意高度以及避開屋頂?shù)姆阑鹪O(shè)備及照明設(shè)備。項(xiàng)目實(shí)施1. 準(zhǔn)備好的繩子，一端是一個(gè)單環(huán)，學(xué)員可以使用抓節(jié)連接鼓側(cè)面的扁帶；2. 觀察學(xué)員跑動(dòng)范圍，并時(shí)刻提醒周圍障礙物；3. 防止學(xué)員以繩纏手；4.提醒學(xué)員跑動(dòng)時(shí)候不要過快；5.注意控制團(tuán)隊(duì)間的故意干擾 ； 6. 避免學(xué)員直接拉著繩子近鼓端顛球，這樣項(xiàng)目就失去意義了。注意對(duì)各活動(dòng)規(guī)則執(zhí)行的監(jiān)控，由于此項(xiàng)目經(jīng)常用于多隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，所以規(guī)則監(jiān)控的公平性尤為重要。其 他暫無 培訓(xùn)篇之項(xiàng)目回顧 導(dǎo)入語(yǔ)古代作戰(zhàn)時(shí)，擊鼓進(jìn)兵,鳴鉦則止。他們使用鼓來振奮士氣，催發(fā)進(jìn)攻。所以對(duì)擊鼓的士兵有著嚴(yán)格的要求。一面好的戰(zhàn)鼓，能撼天動(dòng)地。一個(gè)好的鼓手，能強(qiáng)化軍魂。我們今天面臨的每一次挑戰(zhàn)都像一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)爭(zhēng)是殘酷的，它有著嚴(yán)苛的優(yōu)勝劣汰的法則。我們又是怎么迎接這樣的挑戰(zhàn)，又是什么讓我們鼓動(dòng)人心，強(qiáng)悍軍魂，戰(zhàn)無不勝，攻無不克的呢？序號(hào)引導(dǎo)問題活動(dòng)現(xiàn)象回顧簡(jiǎn)介1大家是如何看待我們所獲得的結(jié)果的？從開始的操作上來看，實(shí)現(xiàn)100次的目標(biāo)，是很困難的。我們有沒有相應(yīng)的階段性目標(biāo)呢？當(dāng)完成階段性目標(biāo)的時(shí)候，我們?cè)趺蠢眠@些鼓動(dòng)人心，激勵(lì)士氣，保持斗志呢？有可能一開始的時(shí)候大家都沒有信心（因?yàn)榍懊鎺纵?，幾乎顛不到十個(gè)），認(rèn)為不可能完成這個(gè)任務(wù)，但是經(jīng)過練習(xí)，不斷總結(jié)，最后成績(jī)很好。有些團(tuán)隊(duì)以空話提倡大家一定要有信心，效果不佳。而有些團(tuán)隊(duì)，以表?yè)P(yáng)與激勵(lì)為主，分幾個(gè)階段性目標(biāo)，每提升一點(diǎn)，鼓舞一下團(tuán)隊(duì)士氣。有鼓掌的，有吶喊的，有喊隊(duì)訓(xùn)唱隊(duì)歌的等等。堅(jiān)定的信念與勇氣，未必能使我們屢戰(zhàn)屢勝；但意志飄搖與怯懦，則必定導(dǎo)致失敗。俗話說兵強(qiáng)強(qiáng)一力，軍強(qiáng)強(qiáng)一勢(shì)。與對(duì)手交鋒之前，首先要在氣勢(shì)上震懾住對(duì)手，讓對(duì)手望風(fēng)披靡，聞聲怯膽。這樣在交手前就已經(jīng)先奠定了三分勝算。那么，我們只是以簡(jiǎn)單語(yǔ)言號(hào)召大家一定要有信心，效果好嗎？有一定效果，但未必持久有效。（目標(biāo)分解）不管是組織還是個(gè)人，或者是部門領(lǐng)導(dǎo)。僅僅知道總體目標(biāo)是不夠的。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，以極具感染力的語(yǔ)言描述目標(biāo)達(dá)成時(shí)的恢宏畫面，以及對(duì)個(gè)人發(fā)展的好處。并且指定階段性目標(biāo)，使看似艱難的任務(wù)，變成一個(gè)個(gè)掛在樹上的，奮力跳幾次就能夠到的蘋果。每達(dá)成一個(gè)階段性目標(biāo)的時(shí)候，他們決不吝嗇自己的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，并煽動(dòng)成員的斗志，告訴他們達(dá)成下一個(gè)目標(biāo)將會(huì)比完成上一階段目標(biāo)來的更有挑戰(zhàn)，更有價(jià)值，更有成就感。而這些階段性目標(biāo)的設(shè)置，都是切實(shí)可行的，有一定挑戰(zhàn)性但不至于讓人望而怯步。太簡(jiǎn)單了，即使完成了也無法讓人獲得成就感；太難了，總是無法完成，就會(huì)打擊士氣，喪失決心。只有難度適中的階段性目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員信心倍增，愈戰(zhàn)愈勇。使大家從缺乏成就感階段的物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)化到以成就感激勵(lì)自我，這樣領(lǐng)導(dǎo)者就能以有限的物質(zhì)激勵(lì)資源，完成無限的團(tuán)隊(duì)士氣激勵(lì)，達(dá)成看似不可完成的目標(biāo)。2面對(duì)這樣的任務(wù)，你們有明確的分工嗎？是否覺得大家都一樣，只是拉繩顛球而已？有時(shí)候出錯(cuò)的經(jīng)常就是特定的幾個(gè)人，到底是他們的錯(cuò)還是團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)呢？從角色分工上，有喊開始令的，之后大家一起喊口令。還有在中間提醒調(diào)整動(dòng)向的，避免多人發(fā)令，讓從者無所適從。其他的都是不折不扣的執(zhí)行者。有時(shí)候總是其中幾個(gè)人進(jìn)入不了狀態(tài)，他們不知道最好的調(diào)整辦法是什么，沒人告訴他們?cè)撊绾闻c其他人配合。任何一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)都有分工，即使大家做的都是同樣的事情，那么也有領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)溝通具體方法改進(jìn)者。而很多時(shí)候，我們?cè)谝恢焙爸侠矸止?，做著合理分工的同時(shí)，我們有時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)合理分工并沒有給我們帶來預(yù)期的效果。那么問題出在哪了？如果分工沒有結(jié)合細(xì)化的績(jī)效考核，就像一個(gè)職能單位沒有績(jī)效考核制度一樣，做好了做壞了都不會(huì)對(duì)執(zhí)行者有任何影響。于是，很多人成為勉強(qiáng)的工作者，不壞也不好，活不成也死不了。如果說計(jì)劃與方法制定了之后，計(jì)劃和方法的制定者沒有有效傳達(dá)計(jì)劃和方法的關(guān)鍵，那么操作者很可能做出與計(jì)劃者預(yù)期反差較大的事情。而缺乏細(xì)化的績(jī)效考核，往往導(dǎo)致操作者在聽取方法和計(jì)劃時(shí)以及操作時(shí)沒有用盡百分百的努力?；蛘叽_實(shí)努力了，但因?yàn)闆]有溝通清楚，而主動(dòng)溝通又顯得麻煩，于是放棄溝通。先做再說。這就是我們經(jīng)?？吹綖槭裁闯鲥e(cuò)的老是那幾個(gè)人的原因。而績(jī)效考核不一定就是制度，它更是一種隨時(shí)可用的方法?？梢允欠ǘǖ?，也可以是民間的，甚至是文化的?？?jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)又提醒個(gè)人崗位職能，例如負(fù)責(zé)提醒發(fā)令的。他提醒大家什么時(shí)候開始，他保證他發(fā)出的令有利于大家做最充分最有利的準(zhǔn)備。監(jiān)督考核大家準(zhǔn)備動(dòng)作是否做到位，并且在面對(duì)競(jìng)賽開始時(shí)的哨聲，控制大家不受影響，穩(wěn)定陣腳，步步為營(yíng)。3如果說我們?cè)诓粩嗝髦袑ふ曳椒?，那么我們又是如何使摸索出來的方法產(chǎn)生預(yù)期的效果？每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)說自己的方法其實(shí)很好，那么是不是我們的執(zhí)行出現(xiàn)問題了呢？如何保證執(zhí)行力？執(zhí)行力僅僅是把事情做出來嗎？鼓的四面有固定的環(huán)，這應(yīng)該是主要受力的方向，在整個(gè)過程中起到很重要的作用。學(xué)員將人員搭配搭配的很好，把壯碩的男士和嬌小的女士交叉分布，把興奮的個(gè)體，和冷靜的個(gè)體合理搭配。避免一邊用力過度使鼓面很難保持平整。即便這樣，一個(gè)方法提出的時(shí)候，都要經(jīng)過很多次的磨合才能產(chǎn)生效果。或者方法明明很好，只是某些人沒有按照既定方法的精髓去操作讓大家以為是方法有問題。我們確定了各種有效的方法，例如開始的時(shí)候一定要拉緊繩，保證鼓面平整？那么是否每個(gè)人都拉緊到適合的程度。我們合理分布位置，避免因?yàn)榇蠹伊α坎煌瑢?dǎo)致鼓面很難保持平整利于顛球。我們找到了能保證顛球過程中穩(wěn)定持久的因素，讓球顛的矮些穩(wěn)定些。我們尋找到適合激勵(lì)士氣的方法，用時(shí)而高亢 、時(shí)而低沉的口令聲控制球的穩(wěn)定性和人心的穩(wěn)定性與士氣穩(wěn)定性。但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，總有人沒有按照既定的計(jì)劃去做。我們幾個(gè)團(tuán)隊(duì)都說了，一定要加強(qiáng)執(zhí)行力。那么執(zhí)行力如何加強(qiáng)呢？執(zhí)行力是從戰(zhàn)略、人員、運(yùn)營(yíng)流程三個(gè)角度去加強(qiáng)的。制定戰(zhàn)略時(shí)，我們考慮戰(zhàn)略價(jià)值的時(shí)候，考慮是否利于執(zhí)行，我們用目標(biāo)分解，激勵(lì)制度，細(xì)化的績(jī)效考核制度保證人員執(zhí)行程度，并培養(yǎng)他們的執(zhí)行力。首先用各種激勵(lì)手段讓士兵愛打仗，接著用方向指引與方法指導(dǎo)保證士兵會(huì)打仗，最后練習(xí)陣 法，使士兵進(jìn)退有序。這樣的軍隊(duì)在大敵當(dāng)前時(shí)，才能臨危不亂，進(jìn)如猛龍般彪悍，退如磐石般穩(wěn)固有致；我們?cè)O(shè)計(jì)合理的運(yùn)營(yíng)流程來保證執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。執(zhí)行的核心是跟進(jìn)，每個(gè)好的執(zhí)行者都帶著宗教般的熱情跟進(jìn)自己制定的計(jì)劃。這樣我們就可以回頭來看看，到底是我們的戰(zhàn)略出了問題，戰(zhàn)術(shù)出了問題，還是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行出了問題使我們懷疑戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)有問題。4過程中大家曾經(jīng)想過放棄嗎？看到別的隊(duì)伍已經(jīng)領(lǐng)先我們?cè)S多了，這個(gè)時(shí)候我們是否想放棄？一開始只能顛幾次，很多隊(duì)員可能會(huì)抱怨，會(huì)說不可能完成。發(fā)現(xiàn)別的隊(duì)伍，顛的比自己隊(duì)好太多了的時(shí)候，是否就此泄氣，不再努力，或者只是做做樣子呢？不要輕易嘗試放棄，也不要輕易的放棄嘗試。千里之堤，潰于蟻穴。即使自己心中沒有任何信心，我們也決不做第一個(gè)說放棄的人，或成為符合別人放棄的想法。一個(gè)卓越的職業(yè)人，他們從不嘗試放棄，或放棄嘗試。他們堅(jiān)信只要事情未發(fā)展到最后一刻，轉(zhuǎn)機(jī)就隨時(shí)可能出現(xiàn)。他們堅(jiān)信于此，并影響團(tuán)隊(duì)中其他成員堅(jiān)信此念。前進(jìn)的路上總會(huì)有很多變數(shù)，智力最高的人未必最成功，意志最堅(jiān)定的人未必最成功，執(zhí)行力最強(qiáng)的人未必最成功。組合了這些的人也未必最成功，但擁有這些至少使我們逐步向成功靠近。每一次征程，我們都無法判定自己是否能到達(dá)夢(mèng)想中的遠(yuǎn)方。但我們依然踏上了，如此的義無反顧……總結(jié)語(yǔ)鼓動(dòng)人心讓我們一鼓作氣，先聲奪人，首先以一鼓穩(wěn)定了人心、振奮了士氣。使團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)就像一群嗷嗷叫的野狼，天生為榮譽(yù)而戰(zhàn)，只會(huì)戰(zhàn)死，不會(huì)戰(zhàn)敗。再結(jié)合好的戰(zhàn)略把握方向，犀利的戰(zhàn)術(shù)以及對(duì)戰(zhàn)術(shù)的有效實(shí)施，那么鼓動(dòng)人心只會(huì)是一個(gè)開始，而一朝化為巨鵬，鼓翼翱翔直擊萬(wàn)里將成為我們進(jìn)取的延續(xù)……55 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