技師評審：個人技術(shù)工作總結(jié)需要請留言我-資料下載頁
2024-10-27 08:52本頁面
【導讀】配電專業(yè)，中專畢業(yè)后，于2020年7月分配到@@@供電公司。自學于2020年取得了電氣工程自動化本科學歷。@@供電公司@@分公司營業(yè)廳從事營業(yè)工作至今。在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，現(xiàn)將本人技術(shù)工作總結(jié)匯報如下：。理、業(yè)務咨詢以及受理客戶的故障報修、投訴等。戶辦理各項不同的業(yè)務需提供的資料。系統(tǒng)的操作使用，并不斷熟悉，提高工作效率。此外，收費工作要求營業(yè)員一定要認真仔細，為了避免。為此我向銀行工作人員請教，努力使自己的工作差錯降至最低?？垭娰M后，想取消代扣，改為現(xiàn)金交費。改交費方式”一項，已將繳費方式由金融機構(gòu)代扣改為電力機構(gòu)坐收，改為“否”，即完成了取消代扣。下電度底碼，結(jié)合一下自己的用電量初步判斷表計是否存在問題。的立場為他們著想并表示理解。及時反饋相關(guān)資料歸檔。限或服務不當?shù)仍斐晒╇娖髽I(yè)誠信和信譽度的影響，演講比賽中獲得第二名。2020年參加省公司調(diào)考取得第二名，2020
【正文】 C 課題《加強窗口形象建設 提高客戶滿意率》獲贛西供電公司 QC成果優(yōu)秀獎， 2020 年在公司舉辦的“優(yōu)質(zhì)服務是國家電網(wǎng)生命線”演講比賽中獲得第二名。 2020 年參加省公司調(diào)考取得第二名， 2020年和 2020年在公司舉辦的兩屆供電規(guī)范化服務禮儀比賽和營業(yè)窗口勞動競賽中獲得了團體第一、個人第一的好成績；在今年 8 月省公司舉行的第三屆供電“服務之星”勞動競賽 中，我代表贛西公司參加了比賽，通過專業(yè)理論知識、現(xiàn)場答辯和工作業(yè)績?nèi)矫娴目己?，獲得了“優(yōu)秀服務之星”的榮譽稱號。 在我和同事們的共同努力下，營業(yè)大廳先后獲得共青團中央、國家電網(wǎng)公司授予的“青年文明號”，“全國電力行業(yè)用戶滿意明星服務班組”， 2020 年 2 月被中華全國總工會授予“女職工創(chuàng)新標兵崗”；2020 年 5 月授予江西省“巾幗文明崗”； 2020 年 3 月授予江西省“女職工建功立業(yè)先進集體”； 2020 年 5 月被新余市人民政府授予“文明窗口”； 2020 年 2 月營業(yè)大廳獲得中華全國婦女聯(lián)合會授予“巾幗文明崗”、新余市人民 政府授予的“文明服務大廳”榮譽稱號，同年 12 月被江西省質(zhì)量協(xié)會、共青團江西省委“ 2020 年全省用戶滿意服務明星班組”榮譽稱號。 以上就是本人參加工作以來的專業(yè)技術(shù)工作主要經(jīng)歷的總結(jié)，雖然取得過點滴的成績，但都與領(lǐng)導的關(guān)心、同事們的支持和幫助分不開。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習，不斷提高專業(yè)技能水平。在工作中嚴格要求自己、提高自己，努力學習新的知識充實自己。 為日新月異的電力事業(yè)發(fā)展貢獻出自己最大的力量！
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