【正文】 是否達(dá)到了投資回報(bào) 是否實(shí)現(xiàn)方案預(yù)定的目標(biāo) ●案例分析:電器銷售總監(jiān)激勵(lì)高招:讓銷售人員自動(dòng)自發(fā)拼命干的兩把績效利劍. 第四單元:為什么不能有200%完成銷售任務(wù)的李云龍式執(zhí)行力? 一、造成銷售執(zhí)行力不高的主要原因 公司的執(zhí)行文化還沒有完全形成 管理者沒有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn) 制度出臺(tái)時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn),經(jīng)常性的朝令夕改,讓員工無所適從 制度本身不合理 缺乏科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 二、如何提高銷售執(zhí)行力 要營造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化 執(zhí)行力速度,一個(gè)行動(dòng)勝過一打計(jì)劃 關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn) 三、打造黨支部管理法:讓員工在企業(yè)二次宣誓入黨,管理往深處就叫信仰 ●案例分析:從企業(yè)管理角度來看7?5烏魯木齊打砸搶事件,伊斯蘭教恐怖組織的死文化. 四、導(dǎo)入戰(zhàn)區(qū)管理法: 只有戰(zhàn)爭氛圍才能產(chǎn)生玩命執(zhí)行力 ●案例分析1:不必學(xué)西點(diǎn)軍校執(zhí)行力,二炮與葉挺獨(dú)立團(tuán) 部隊(duì)超過西典軍校十倍執(zhí)行力. ●案例分析2:xx著名電腦品牌的成功來自于營銷總部叫中央司令部,全國分七大戰(zhàn)區(qū),一切按軍隊(duì)語言,執(zhí)行力超強(qiáng). 第五單元:為什么有的企業(yè)營銷部與生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部很難“抱團(tuán)打天下”? 一、認(rèn)同企業(yè)共同的執(zhí)行文化. ●小心你的銷售無計(jì)劃會(huì)惹連環(huán)禍. ●全員激勵(lì)制度、標(biāo)語、司歌無處不在. ●正確理解企業(yè)內(nèi)各職能部門不同的生存空間. ●各部門成員日常溝通與協(xié)作的六個(gè)必遵團(tuán)隊(duì)原則. ●生產(chǎn)部總抱怨你訂單沒計(jì)劃,出貨拖欠多。財(cái)務(wù)部不理解市場,怎么辦? ●案例分析:王老吉辦事處經(jīng)理打造銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作典范的秘密武器.課程： 目標(biāo)管理與績效考核課程內(nèi)容： 一、 目標(biāo)管理概述 什么是目標(biāo)管理? 認(rèn)識(shí)目標(biāo) 目標(biāo)管理的三大原則 目標(biāo)管理的意義 二、 目標(biāo)管理的組織體系 組織系統(tǒng) 各級(jí)組織的作用 三、 目標(biāo)管理的指標(biāo)體系 目標(biāo)體系的設(shè)定 目標(biāo)分解的基礎(chǔ)工作 目標(biāo)分解的操作 四、 年度經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo)工作計(jì)劃 由年度目標(biāo)到年度經(jīng)營計(jì)劃 目標(biāo)管理經(jīng)濟(jì)責(zé)任書的簽訂 編制目標(biāo)工作計(jì)劃 目標(biāo)工作計(jì)劃中的管理點(diǎn) 五、 目標(biāo)管理過程控制與檢查 目標(biāo)執(zhí)行過程中的追蹤與反饋 上級(jí)對下級(jí)的控制與檢查 目標(biāo)管理過程中常用的表格 六、 績效考核概述 績效考核的目的 績效考核的作用 七、 如何建立績效考核指標(biāo)體系 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的確定 企業(yè)效績評(píng)價(jià)方法 企業(yè)高、中層干部的業(yè)績考核指標(biāo) 企業(yè)一般干部與工人的業(yè)績考核指標(biāo) 八、 平衡測分法及其應(yīng)用 平衡測分法的概念 基于戰(zhàn)略管理的平衡測分法 一切從客戶的角度出發(fā)課程： 中高層管理人員招聘和甄選實(shí)操技能培訓(xùn)課程收益： （一）企業(yè)：提升公司招聘與甄選的有效性，增強(qiáng)公司的贏利能力和競爭能力提升企業(yè)的人力投資回報(bào)率、有效激勵(lì)、吸引和留住員工（二）受訓(xùn)員工：實(shí)施有效的招聘和甄選；及時(shí)地為企業(yè)獲取和甄選到合格的候選人，匹配企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，增強(qiáng)企業(yè)的贏利能力的競爭能力。實(shí)現(xiàn)比競爭對手低的招聘和甄選成本，幫助企業(yè)形成和維持低成本優(yōu)勢。幫助留住員工。幫助企業(yè)形成一支高素質(zhì)且具競爭力的員工隊(duì)伍。提升招聘和甄選技能，提升自我綜合管理技能課程內(nèi)容：　 第一部分：　　決定職位空缺和工作說明書的編寫技巧　　—案例研討　　—競爭力與招聘　　—招聘決策　　—決定填補(bǔ)職位空缺方式　　—決定空缺職位的工作責(zé)任和任職條件　　—成功經(jīng)驗(yàn)分享　　—工作模擬　　—Qamp。A　　甄選技術(shù)選擇和面試安排　　—案例研討　　—選擇合適的甄選技術(shù)組合　　—善用測試技術(shù)　　—面試安排技巧　　—工作模擬訓(xùn)練　　—經(jīng)驗(yàn)分享　　—Qamp。A第二部分：　　面談方法選擇和面談問題設(shè)計(jì)　　—案例研討/實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享　　—選擇合適的面談辦法　　—設(shè)計(jì)有效的面談問題　　—小組面談和評(píng)價(jià)中心　　—經(jīng)驗(yàn)性練習(xí)　　—案例分享　　—Qamp。A　　有效的面談技巧和雇用決策的制定　　—案例研討　　—面談過程控制　　—善用指導(dǎo)性面談表　　—評(píng)價(jià)面談結(jié)果　　—做出正確的雇用缺策　　—工作模擬訓(xùn)練　　—Qamp。A其他考試培訓(xùn)課程信息 企業(yè)信息管理師培訓(xùn)簡介： 企業(yè)信息管理師指從事企業(yè)信息化建設(shè)，并承擔(dān)信息技術(shù)應(yīng)用和信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、管理以及資源開發(fā)利用工作的復(fù)合型人員?，F(xiàn)狀與前景： 我國的企業(yè)，首先是IT企業(yè)，面臨我國信息化的黃金時(shí)代。經(jīng)濟(jì)全球化和我國加入WTO，IT企業(yè)迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇和壓力，這些企業(yè)不僅需要計(jì)算機(jī)軟、硬件工程師，網(wǎng)絡(luò)工程師，通信工程師，更需要信息化建設(shè)的復(fù)合型開發(fā)和管理人才，以便進(jìn)行企(事)業(yè)和部門的應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)，進(jìn)行信息資源的開發(fā)利用。 　　進(jìn)入新世紀(jì)，我國開始了第三步戰(zhàn)略目標(biāo)的奮斗歷程，國家提出了“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的戰(zhàn)略舉措，提出了我國國家信息化宏偉藍(lán)圖。對于這樣一個(gè)偉大的歷史進(jìn)程，應(yīng)該而且必須有強(qiáng)有力的學(xué)科支持，以便培養(yǎng)數(shù)以千萬計(jì)、幾千萬計(jì)的管理人才、IT人才及其綜合型的復(fù)合人才。 　　可以預(yù)期，“企業(yè)信息管理師”職業(yè)的建立必將極大地促進(jìn)信息學(xué)科的發(fā)展，從而反過來促進(jìn)人才的培養(yǎng)、凝聚和使用，從而極大地促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化進(jìn)程?！　∑髽I(yè)在生產(chǎn)、管理、銷售中無時(shí)無刻不在與信息技術(shù)打交道，于是一個(gè)專門負(fù)責(zé)信息開發(fā)和運(yùn)用的職位應(yīng)運(yùn)而生，這一職位被稱作首席信息經(jīng)理（CIO）。在現(xiàn)代企業(yè)中首席信息經(jīng)理是舉足輕重的人物。在美國的企業(yè)中，它相當(dāng)于副總經(jīng)理，直接對最高經(jīng)營決策者負(fù)責(zé)。 　　與國外成熟的CIO制度相比，我國多數(shù)企業(yè)的CIO尚處于“潛CIO”或“準(zhǔn)CIO”的狀態(tài)。目前我國CIO還只不過是一個(gè)與信息有關(guān)的職位，且絕大多數(shù)為部門級(jí)的，通常稱為信息中心主任或IT部門經(jīng)理，未能夠滲透到企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策層中，他們更多的是關(guān)注具體信息技術(shù)的規(guī)劃與實(shí)施。 雖然我國企業(yè)經(jīng)歷了近20年的信息化，但企業(yè)信息化效果不佳，信息化程度仍然較低，%。而大多數(shù)中小企業(yè)信息化水平甚至還處于用電腦打字的階段。但不可否認(rèn)也確有像聯(lián)想等成功CIO案例，實(shí)在是少之又少。關(guān)于CIO的職責(zé)和作用問題在我國企業(yè)界也有不少爭議，不少學(xué)者對此有不同的認(rèn)識(shí)和看法。有人認(rèn)為，在企業(yè)中CIO或者是不負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的CTO(首席技術(shù)主管)，或者是領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施的CEO。也有人認(rèn)為CIO將成為只負(fù)責(zé)信息技術(shù)應(yīng)用的CTO，或者成為咨詢公司中的咨詢?nèi)藛T。也有人認(rèn)為，CIO的技術(shù)專家和戰(zhàn)略家的雙重職責(zé)應(yīng)一分為二：即CIO負(fù)責(zé)推動(dòng)業(yè)務(wù)的進(jìn)行，CTO負(fù)責(zé)保持系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。換句話說，CTO保障現(xiàn)行業(yè)務(wù)，CIO負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)規(guī)劃。還有人認(rèn)為，在今后的企業(yè)信息化逐步深入的情況下，CIO的地位不僅不能被消弱，CIO作為CEO的重要延伸，其地位將越來越重要。職業(yè)等級(jí)： 按知識(shí)和技能水平的不同將該職業(yè)劃分為助理企業(yè)信息管理師（國家職業(yè)職業(yè)資格三級(jí)）、企業(yè)信息管理師（國家職業(yè)資格）。申報(bào)條件：▲助理企業(yè)信息管理師（具備以下條件之一者） 　?。?）連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。 　　（2）具有以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的技工學(xué)校、技師學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院本專業(yè)或相關(guān)專業(yè) 　　（3）具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書。 　?。?）取得其他專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。 　?。?）具有其他專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷證書，經(jīng)本職業(yè)助理企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 ▲企業(yè)信息管理師（具備以下條件之一者） 　?。?）連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。 　　（2）取得本職業(yè)助理企業(yè)信息管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 　　（3）取得本職業(yè)助理企業(yè)信息管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 　?。?）取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。 　?。?）具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)助理企業(yè)信息管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 　?。?）具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)助理企業(yè)信息管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 　?。?）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。 ▲高級(jí)企業(yè)信息管理師（具備以下條件之一者） 　?。?）連續(xù)從事本職業(yè)工作19年以上。 　?。?）取得本職業(yè)企業(yè)信息管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。 　?。?）取得本職業(yè)企業(yè)信息管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)企業(yè)信息管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 　　*相關(guān)專業(yè)是指：計(jì)算機(jī)科學(xué)與應(yīng)用、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、自動(dòng)化、管理科學(xué)與工程、工商管理 房地產(chǎn)估價(jià)師培訓(xùn)簡介：房地產(chǎn)估價(jià)師是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得房地產(chǎn)估