珠寶店鋪每日工作流程-資料下載頁
2024-10-27 04:27本頁面
【導(dǎo)讀】合標(biāo)準(zhǔn)方可上崗。包括拭抹柜臺(tái)、玻璃、層板、首飾座、清潔地板等，必須認(rèn)真仔細(xì)。擺好的同事盡量幫助未完成的同事，爭取時(shí)間在開鋪前完成擺貨。清點(diǎn)柜臺(tái)及倉庫貨品數(shù)目。點(diǎn)數(shù)必須認(rèn)真細(xì)致，不可憑估計(jì)和印象，每一件。貨品一定要親自點(diǎn)到并且核對無誤方可填寫點(diǎn)數(shù)表格。必須使用“您好，歡迎光臨”等禮貌用語。問題的地方需即時(shí)改進(jìn)。如平時(shí)店鋪工作過程中如有空閑，店長或柜長也需不時(shí)。表進(jìn)行檢查，符合標(biāo)準(zhǔn)方可上崗。和公司最新工作安排，早班遺留事務(wù)交接，以及分析早班銷售情況。統(tǒng)計(jì)，并將帳目反饋公司，統(tǒng)計(jì)需準(zhǔn)確，報(bào)告需迅速。品，客人走后及時(shí)歸位。
【正文】 ，無褪色。 5. 燈光檢查、清潔物品擺放： (1) 燈光：每盞燈明亮，保證店內(nèi)光線充足，燈泡壞掉要及時(shí)更換，線路問題則須馬上請當(dāng)?shù)仉姽そ鉀Q或通知總部。 (2) 清潔物品：用完后擺放到客人看不到的地方，抹布保持干凈，定時(shí)清洗，不得太破舊。 6. 客櫈、客鏡、廣告物料檢查： (1) 客櫈：是否牢固，有無晃動(dòng)，滾輪轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活，有無破損，有無不安全因素（如尖銳突出物）。 (2) 客鏡：有無變形、有無破損、有無褪色。 (3) 廣告物料：是否充足，是否陳舊，有無破損。 7. 貨品及飾座清潔檢查： (1) 貨品清潔：找出二十至三十件貨品，看有多少貨品上指紋和污跡，記錄結(jié)果（如 4/25，表示看了 25 件貨其中 4 件有指紋），問題貨品超過 20％為不合格。 (2) 道具清潔：檢查貨品的同時(shí)，檢查飾座是否有破損、污漬、發(fā)黃、脫膠等現(xiàn)象，記錄結(jié)果（記錄方法同貨品），同時(shí)在本月清洗飾座時(shí)注意檢查更換。 (3) 貨品損傷檢查：在柜臺(tái)外對貨品進(jìn)行檢查，查貨品是否有損傷、變形，特別是噴砂貨品有無刮磨傷， K 金貨品是否變色，在每月清洗貨品時(shí)著重檢查戒圈是否有變形、鉆石是否松動(dòng)
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