質(zhì)檢工作總結(jié)word版-資料下載頁(yè)
2025-04-14 02:41本頁(yè)面
【正文】 能為來(lái)年的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此質(zhì)檢辦擬訂部門(mén)下步的工作重點(diǎn)和打算：結(jié)合酒店的貫標(biāo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行、完善內(nèi)部督查規(guī)定，加強(qiáng)工作力度，提高工作效率，加強(qiáng)表格化管理，使各項(xiàng)檢查工作有序開(kāi)展。進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)的工作程序與流程，將督查工作有層次的深入開(kāi)展，力爭(zhēng)做到：努力預(yù)防問(wèn)題、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、妥善解決問(wèn)題。進(jìn)一步有效地開(kāi)展各項(xiàng)檢查督導(dǎo)工作，并及時(shí)跟蹤、落實(shí)有關(guān)問(wèn)題的整改情況，對(duì)屢犯問(wèn)題加大處罰力度，努力提高酒店的綜合管理水平。根據(jù)各部門(mén)的工作流程及內(nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)酒店一線服務(wù)人員按貫標(biāo)程序進(jìn)行檢查，以確保其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作，提高各部門(mén)的服務(wù)水平，保證酒店服務(wù)能不斷持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高質(zhì)檢人員的管理水平，質(zhì)檢人員要積極參加各部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，了解各崗的工作流程，在工作中才能體現(xiàn)專業(yè)性，并落實(shí)到日常督導(dǎo)檢查的工作中去。進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，求同存異，共同解決管理工作中存在的不足和問(wèn)題，以確保質(zhì)檢工作的順利進(jìn)行。 總之，隨著酒店經(jīng)營(yíng)的不斷推進(jìn)，各項(xiàng)工作都將步入正軌，質(zhì)檢的工作也面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，但我們有義務(wù)、有責(zé)任努力在各方面不斷提高部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理水平，為使酒店在來(lái)年激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠展現(xiàn)煙草形象，樹(shù)立煙草品牌，做出自己的貢獻(xiàn)！紀(jì)、質(zhì)檢辦 2012175
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