【正文】 羅賓斯認為，組織是對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定目的。2學校 即教育園地,據(jù)史料考證,奴隸社會中學校的雛形開始出現(xiàn),我國正式的學校產(chǎn)生于夏朝。3．單位 是一種總體性組織，包含了政治、經(jīng)濟、社會、文化乃至更多元素在其中的一個總體存在。1．社區(qū) 社區(qū)指的是一定數(shù)量的人們，基于某種共同關系和內(nèi)在組織，居住在特定地區(qū)，在內(nèi)在互動中所形成的共同體。2．社會行動 社會行動模式主要是西方社會的一種社區(qū)工作模式，比較適合處理問題復雜、矛盾突出、弱勢群體集中的社區(qū)。這個模式的行動策略相對比較激進，更多采納的是辯論、磋商、談判、施加壓力以及直接行動等。3．滕尼斯 社區(qū)這個概念最早源自于德國哲學家和社會學家滕尼斯，他在1887年的代表作《共同體與社會》中首次提出了社區(qū)這個概念。1．社會政策 滿足社會需求所采用的社會手段，終極目的是促進社會公正。2．社會服務 以提供勞務的形式來滿足社會需求的社會活動。狹義指直接為改善和發(fā)展社會成員生活福利而提供的服務，如衣、食、住、行、用等方面的生活福利服務。廣義的社會服務包括生活福利性服務、生產(chǎn)性服務和社會性服務。3．公共政策 威爾遜認為，是具有立法權(quán)的政治家制定出來，由公共行政人員來執(zhí)行的法律和規(guī)范。4．社會工作 世界性的一種社會服務實施的專業(yè)方法。5．社會行政 強調(diào)的是社會工作管理、組織、執(zhí)行等具體過程。1．胚胎期 胚胎期是一個關鍵階段，它從第四周開始直到第八周或第九周，胚胎期主要是一個生長的過程，在這個階段，身體的主要部分以及重要的器官已經(jīng)開始形成，2．胎兒期 胎兒期包括從第九周開始直到出生這段時間,這是胎兒繼續(xù)發(fā)育和完善的階段,在這個階段，所有的器官都已完全形成,所有的系統(tǒng)都具有整體的功能,這個時候的胎兒看起來更像是一個人,母親能夠清晰地感覺到一個新的生命的躁動和不安。3．卵細胞期 從卵子與精子的成功結(jié)合開始，卵細胞期大約已持續(xù)三周時間，這是胎兒發(fā)育的第一個階段，是一個日趨復雜的發(fā)展形成階段，它為胚胎階段打下了堅實的基礎。4．出生缺陷 胎兒一出生就伴有心理或生理上的殘疾。5．家庭秩序 維持家庭正常運轉(zhuǎn)所建立的一套程序。1．強化 通過某一事物增強某一行為的過程。2．轉(zhuǎn)換生成理論 主要以語言學家喬姆斯基為代表。喬姆斯基認為每個句子都可以分為深層結(jié)構(gòu)和表層結(jié)構(gòu)兩個組成部分。其中，深層結(jié)構(gòu)通過轉(zhuǎn)換規(guī)則變成表層結(jié)構(gòu)，從而被感知，被傳達。3．移情 精神分析用語，來訪者將自己過去對生活中某些重要人物的情感投射到咨詢者身上的過程。4．母愛的剝奪 “根據(jù)安徒生（Anderson）及卡脫（Carter）的觀點，母愛的剝奪可以從量的剝奪及質(zhì)的剝奪兩方面來描述。這名詞通常是指母親與子女之互動不足，以及一些導致親子互動不充足的情境。5. 我向期（9章）1．自我評價：是一個人對自己的感覺、看法、評價。是一個人對自我的整體評價。2．性別認同：合理的、堅定的性別認同同樣可以提高自我評價。3．奧狄浦斯情結(jié)（10章）4．模仿（10章）5．性別圖式論（10章）1．同齡群體 同齡群體是兒童或青少年由于相近的年齡（一般指相同的年齡，年齡有差異的話通常保持在一歲之間）和相同的社會地位而結(jié)成的一個小團體，在同齡群體的支持下，兒童共同游戲、共同學習。2．兒童亞文化 在同齡群體中，為了標新立異，為了確保團體的純潔性、獨立性和完整性，同齡群體往往會發(fā)展出一整套獨特的文化“體系”。3．凈化 凈化論的基本觀點是，兒童在觀看充滿暴力性畫面的電視節(jié)目時，暴力場面會使兒童產(chǎn)生一種宣泄感。4．催化 第二種是激發(fā)或催化，與第一種觀點相反，這種觀點認為，兒童在看電視中的暴力場面時，暴力鏡頭會將兒童心底中潛藏的暴力意識激發(fā)起來，從而增加兒童的暴力行為。5．親子型師生關系 老師對待學生就像父母對待子女（簡言優(yōu)劣）1．分離 分離指的是和家庭、有時也和親密的朋友漸漸地或突然地脫離， 2．個別化 去尋求個別化，也就是通過形成真正的自我同一性，尋求取得新的更高程度的獨立性的方法。3．身體意象 身體意象（body image）指的是一個人對自己的身體即生理表象所形成的情感、態(tài)度、主觀看法等。在現(xiàn)代社會中，身體不僅僅是人的生命的載體，它已經(jīng)成為生命的象征和表現(xiàn)。4．失范 “失范”這個概念最早是由法國著名的社會學家涂爾干提出的，部分成員就可能會去尋求非法的途徑來實現(xiàn)自己理想的目標，這時，社會所推崇的目標和社會所認可的手段之間就出現(xiàn)脫節(jié)和沖突，于是，失范就出現(xiàn)了，犯罪也就產(chǎn)生了。5．退卻主義 這是一種雙重的失敗，社會成員在這里不僅放棄了社會所贊許的目標，同時也放棄了社會所認可的方法。例如，一個流浪漢的生活。1．單位人（13章）2．社會人（13章）3．戀父情結(jié)（13章）4．戀母情結(jié)（13章）5．功能性年齡（13章）1．中年危機 中年期出現(xiàn)的問題并不比其它成長階段更少，更年期、婚外戀、離婚、失業(yè)、身體的衰退和病變等等，這些都構(gòu)成了一個絕對不容忽視的問題——中年危機。2．在職失業(yè)3．家庭調(diào)適：中年期還有另一個更特殊的特點，中年期正好處于一個夾縫之中，上面有老人，下面有子女，因此，中年期的家庭調(diào)適就同時表現(xiàn)在三個方面：其一是對老年父母；其二是對青年子女；其三是夫婦雙方自身的調(diào)適。4．更年期綜合癥系指由于更年期精神心理、神經(jīng)內(nèi)分泌和代謝變化，所引起的各器官系統(tǒng)的癥狀和體片綜合癥候群5．中年期是一個很特殊的時期。對于中年人自身而言，他們有一個完整的家庭需要維護，同時又有一個屬于自己的事業(yè)需要去奮斗。1．成功老化：老人們快樂、滿足、幸福地度過老化這個時期，在生理、心理和社會等方面都感到相對適應。2．亞文化 老年亞文化理論（theory of older people as a subculture）最早由美國學者羅斯（Ross）提出，亞文化是社會學中的一個術語，它意味著與主流文化的不同，在人的成長過程中，青年期最容易形成亞文化，老人作為一個在數(shù)量上越來越壯大的群體，作為一個在社會影響上越來越強烈的群體，必然會形成具有特殊色彩的文化現(xiàn)象，以此與青年人或中年人區(qū)別開來，這就是老年亞文化。3．社會疏離 社會疏離理論（disengagement theory）是由卡明（ECumming）和亨利（W Henry）于1961年在《逐漸衰老》一書中率先提出的，社會疏離理論的觀點恰恰與社會從事理論相反，這種理論認為，老年期不是中年期的延續(xù)，老年期有自身的特殊性，老年人正在逐步走向以自我為中心的生活，老年人正在逐步喪失生理、心理以及社會等方面的功能，4．老齡化 個體老化和群體人口即社會人口的老化。5．老年歧視 本質(zhì)是對老年人毫無理由的歧視性行為、毫無根據(jù)的歧視性評價。二、簡答 　1．人類成長有什么特征？ 第一、人類的成長同時受到遺傳和環(huán)境的影響；第二、人類成長的影響是互逆的；第三、人類成長反映了文化的差異；第四、人類的成長存在個體間差異；第五、人類的成長是變動的、不平衡的；第六、人類成長是累積性的；第七、人類成長是循環(huán)的和重復的；第八、人類成長既是連續(xù)的又是非連續(xù)的；第九、人類成長是貫徹終生的；　2．社會環(huán)境主要包括哪些因素？社會環(huán)境包括家庭、社區(qū)、單位、學校、制度、文化、媒體等。1．結(jié)構(gòu)功能主義的主要內(nèi)容有哪些？結(jié)構(gòu)功能理論是一個巨型理論，主要側(cè)重對社會進行宏觀研究，主要代表人物是帕森斯及其學生默頓。從學術淵源上來看，結(jié)構(gòu)功能主義的產(chǎn)生受到馬林諾夫斯基等人類學家的功能主義的巨大影響，同時，結(jié)構(gòu)功能主義也受到了涂爾干及韋伯等傳統(tǒng)社會學大家的影響。在此基礎上，帕森斯逐漸發(fā)展出了他自己獨特的結(jié)構(gòu)功能主義理論。帕森斯的觀點主要可以用以下幾個方面來表示：第一、社會行動理論；第二，模式變項；第三，功能分析模型。2．行為主義的主要內(nèi)容有哪些？約翰華生（1878－1958） 美國心理學家，他被認為是行為主義理論的創(chuàng)造者，華生的行為主義理論主要有以下幾點：第一、 強調(diào)行為是研究的目標；第二、強調(diào)環(huán)境對行為塑造的影響；第三、 強調(diào)刺激――反應模式；第四、 反對階段論，主張連續(xù)論。3．人本主義的內(nèi)容有哪些？人本主義心理學批判了本能決定論和環(huán)境決定論這兩種觀點，他們采用了整體主義的觀點，不拘泥于某一動機、某一本能或某一環(huán)境，而力圖揭示人類成長的各個側(cè)面；同時，在研究對象的選取上，他們選取健康的人進行研究，這樣，他們摒棄了行為主義的機械主義觀點和弗洛伊德的悲觀主義觀點，對人類抱著積極、樂觀的態(tài)度，人本主義液固而呈現(xiàn)出一種截然不同的理論特色。人本主義心理學的主要代表有：馬斯洛和羅杰斯等人。第三章1．性別差異是什么？主要包括那幾方面內(nèi)容？ 性別差異也就是男人與女人之間的差異。它主要包括男女、生理差別、心理差別、社會差別2． 性別社會化的影響因素 （案例分析原理）p38家庭、學校、大眾傳媒、職業(yè)3．女性性別歧視的表現(xiàn)主要有哪些 語言中、工作中、婚姻中的女性歧視4．簡述馬克思主義婦女觀。具體來說，馬克思主義婦女觀主要表現(xiàn)為以下幾點：婦女被壓迫是人類歷史發(fā)展到一定階段的社會現(xiàn)象；婦女解放程度是衡量普遍解放的天然尺度；參加社會勞動是婦女解放的一個重要先決條件；婦女從解放是一個長期的歷史過程。；婦女在創(chuàng)造人類文明、推動社會發(fā)展中具有偉大的作用。1．家庭的社會特征 第一、 家庭具有歷史性，第二、 家庭是一個社會體系，第三、 家庭是一個社會群體，第四、家庭是一種社會制度。2．要構(gòu)成一個真正的家庭需具備哪些條件第一、 家庭是個群體的概念，它不是指向個體，也就是說，家庭中至少應該有兩個以上的成員構(gòu)成。第二、 婚姻式家庭的基礎和根據(jù)，這意味著有婚姻而結(jié)成的夫妻構(gòu)成了家庭的核心，夫妻關系是組成家庭的第一種基本關系，是判斷家庭的第一標準。第三、 有血緣關系或領養(yǎng)關系而構(gòu)成的父母子女關系和兄弟姐妹關系同樣構(gòu)成了家庭的主要組成成分，這是組成家庭的第二種基本關系，是判斷家庭的第二標準。第四、 家庭成員之間應當有共同的生活，有一定的經(jīng)濟聯(lián)系和特殊的情感交往。3．家庭關系及其面臨的主要問題？婆媳關系問題產(chǎn)生的原因。家庭關系的構(gòu)成一般包括如下幾種：夫妻關系、父母和子女關系、兄弟姐妹關系、祖孫關系、婆（公）媳關系，翁婿關系、姑嫂關系、妯娌關系、連襟關系等等。在主的家庭關系中，比較而言，夫妻關系是核心，父母子女關系是重點，婆媳關系則稱為關鍵，此外還有姑嫂關系和妯娌關系，這些都是非常重要，同時卻又極難處理好的家庭關系，許多家庭都曾經(jīng)困擾與這些家庭關系的緊張和沖突，許多人也曾為此而被搞得焦頭爛額，苦不堪言。婆媳不和的一個重要理由也許應該歸結(jié)于一個微妙的心理原因，婆媳關系的問題也常常被歸結(jié)為兩個女人爭奪一個男人的斗爭。婆媳不和的第二原因也許可以歸結(jié)于雙方對家庭權(quán)力的爭奪之上。婆媳不和第三個原因可以歸結(jié)為婆婆與媳婦之間的相互關系上。婆媳不和的第四個原因可以歸結(jié)為生理和心理問題。4．家庭生命周期的階段劃分第一階段，夫婦家庭，這主要是在結(jié)婚之后，尚未生育孩子，家庭中只有夫婦二人，家庭的核心只是夫婦二人。第二階段，撫養(yǎng)孩子家庭，指的是從家庭中第一個子女出生到該子女兩歲半左右，這時期家庭的主要任務是撫育孩子；第三階段，學前兒童家庭，指的是從第一個子女兩歲半到該子女六歲，也及學齡前期；第四階段，入學兒童家庭，指的是從第一個子女六歲到十三歲；第五階段，青少年子女家庭，指的是從第一個子女十三歲到該子女二十歲；第六階段，家庭成員出走階段，指的是因為上學、工作和結(jié)婚等原因，從第一個子女到最后一個子女陸續(xù)搬離父母的家庭；第七階段，中年夫婦家庭，指的是從空巢家庭開始一直到父母的退休；第八階段，老年夫婦家庭，指的是從退休一直到雙親去世。1．科層制有什么特征 勞動分工、權(quán)威等級、成文法規(guī)、非人性化、因才適用。2．組織主要有哪些類型 從內(nèi)容上來看，可以將組織劃分為政治組織、經(jīng)濟組織、文化組織等等；從構(gòu)成上來看，可以將組織劃分為政府組織、非政府組織等等；從權(quán)限上來看，可以將組織劃分為國際組織、全國組織、區(qū)域組織等等；從成員上來看，也可以將組織劃分為兒童組織、青年組織、老年組織、婦女組織等等。從組織結(jié)構(gòu)來看，可以將組織劃分為正式結(jié)構(gòu)和非正式結(jié)構(gòu)兩種組織。3．簡述學校的產(chǎn)生歷史 學校的產(chǎn)生其實是一個與人類文明相伴相生的一個過程，伴隨人類社會文明的發(fā)展以及人類社會大分工的進步，由此導致了一部分人專門從事教育活動，由此進一步導致了教育園地——學校的誕生。據(jù)初步的史料考證，奴隸社會中學校的雛形即已開始出現(xiàn)。就我國而言，一般認為，正式的學校產(chǎn)生于夏朝，當時已有“庫”、“序”、“校”三種教育機構(gòu)。從西方來看，學校大體也在奴隸社會就已經(jīng)開始出現(xiàn)，古埃及很早就產(chǎn)生了學校。1．簡述社區(qū)的功能和意義 第一、對于個體，傳統(tǒng)社會個體的身份象征主要通過單位來體現(xiàn)，社區(qū)自身的分層逐漸使社區(qū)具有了另一種身份的區(qū)別和彰顯。第二、對于社會，社區(qū)構(gòu)成了社會分析的邏輯起點，對于相對抽象的宏觀社會而言，社區(qū)是一個相對具體的切入點。第三、對于政府，因為社區(qū)本身的非政府屬性，社區(qū)往往成為社會力量的生發(fā)壯大根據(jù)地，目前中國許多的社會工作、社會組織、社會資源幾乎都聚合在社區(qū)之中。2．簡述西方社區(qū)發(fā)展的過程 社區(qū)概念源自于西方，同樣，社區(qū)工作的發(fā)展同樣也是起源于西方，在談到社區(qū)發(fā)展時，不能忽視的是社區(qū)睦鄰運動（the social settlement movement），社區(qū)睦鄰運動也被稱為社區(qū)改良運動 李增祿：《社會工作概論》，第24頁。，這個運動肇始于1884年，創(chuàng)始人為英國的一個牧師巴聶特（Barnett，Samuel A.） 除了社區(qū)睦鄰運動之外，社區(qū)工作的發(fā)展值得注意的還有社區(qū)組織與社區(qū)發(fā)展兩個關鍵詞。一般認為，社區(qū)的發(fā)展最早產(chǎn)生于發(fā)達國家的城市地區(qū)，與此相應的社區(qū)工作更多體現(xiàn)為社區(qū)組織；此后，社區(qū)服務的范疇逐漸擴展到鄉(xiāng)村地區(qū)。至于社區(qū)發(fā)展則更多地是源自于鄉(xiāng)村地區(qū)，后來逐漸