20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人述職述德述廉報(bào)告-資料下載頁
2025-04-13 18:35本頁面
【正文】 文明旅游公益宣傳片》，為逐步形成規(guī)范化、常態(tài)化的文明旅游工作機(jī)制打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，強(qiáng)化了廣大游客的文明意識。營造了假日期間文明旅游的濃郁氛圍?！ 《前押谩八膫€(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，加強(qiáng)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)教育培訓(xùn)工作?！ ∫皇侵笇?dǎo)旅行社把好組團(tuán)關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)和簽約組團(tuán)環(huán)節(jié)，建立雙重教育制度，旅途行程環(huán)節(jié)落實(shí)領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游一崗雙責(zé)。 二是指導(dǎo)旅行社簽約組團(tuán)時(shí)把文明旅游納入旅游合同，將《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》作為宣傳資料，導(dǎo)游通過“行前說明會”對游客開展文明旅游知識培訓(xùn)，強(qiáng)化領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游在旅游全過程中對游客文明行為的提示和提醒責(zé)任，形成“先知、會管、常提醒”的帶團(tuán)工作方式，及時(shí)提醒和制止游客的不文明行為，積極營造文明和諧氛圍，對不文明行為重點(diǎn)追溯游客本人責(zé)任，同時(shí)也追究領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游和旅行社的督導(dǎo)責(zé)任。 三是積極組織各種專項(xiàng)活動(dòng)。 通過開展“尋找最美導(dǎo)游活動(dòng)”，發(fā)現(xiàn)和推出了一批積極向上、樂于奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為的優(yōu)秀導(dǎo)游，我省在國家旅游局組織的“尋找最美導(dǎo)游”活動(dòng)中取得最佳組織獎(jiǎng)，獲得“全國最美導(dǎo)游”提名獎(jiǎng)1名、入圍獎(jiǎng)2名?！ ⊥ㄟ^組織開展“全國文明旅游先進(jìn)單位選樹”和“20_中國好游客、中國好導(dǎo)游”等活動(dòng)，強(qiáng)化了旅游經(jīng)營者文明旅游的責(zé)任意識，激勵(lì)了廣大導(dǎo)游愛崗敬業(yè)、至誠服務(wù)的責(zé)任意識，提升了廣大游客尊德守規(guī)、文明旅游的自覺性。 以創(chuàng)建“青年文明號”為抓手，積極推進(jìn)旅游行業(yè)青年組織踐行社會主義核心價(jià)值觀的主動(dòng)性，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶頭作用，引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員自覺成為文明旅游的踐行者和傳播者。 (四)以旅游標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，不斷推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升?！ ∫皇菑?qiáng)化質(zhì)量管理的頂層設(shè)計(jì)?！ 槿媛鋵?shí)《國家旅游局質(zhì)量發(fā)展綱要》和省政府《質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》，20_年12月份局務(wù)會通過成立了“河北省旅游質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)旅游質(zhì)量活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、宣傳教育、考核檢查等工作，并對行業(yè)質(zhì)量工作負(fù)總責(zé)?！ 《菆?jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，統(tǒng)籌、科學(xué)推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展?！ ?dòng)了《全省旅游質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》的編制工作，目前編制統(tǒng)稿已經(jīng)完成，即將進(jìn)入論證階段?！ ∵@是全國首個(gè)省級旅游質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃，此項(xiàng)工作得到了20_20_年度國務(wù)院省級政府質(zhì)量考核小組和河北省質(zhì)量與名牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組的高度肯定?！ ∪羌涌焱七M(jìn)旅行社等級評定，持續(xù)提升旅行社品牌創(chuàng)建意識?！ ∧瓿?，在石家莊舉辦了“河北省旅行社等級評定試點(diǎn)評定授牌暨正式啟動(dòng)儀式活動(dòng)”，通過交流開展a級旅行社創(chuàng)建活動(dòng)取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)了全省a級旅行社評定工作深入開展，并逐步擴(kuò)大在旅行社業(yè)的影響?！ 〗衲暌詠碛?4家申報(bào)4a級旅行社，承德、唐山和滄州等市分別評定出3a和2a級旅行社。 旅行社等級在同行業(yè)的影響力和引領(lǐng)示范作用明顯，全省旅行社爭創(chuàng)品牌的意識明顯增強(qiáng)。 四是認(rèn)真抓好第三批全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位中期評估工作?！ 〗衲?月經(jīng)我局推薦，秦皇島市海燕國際旅行社有限公司和唐山豐南運(yùn)河唐人街景區(qū)管理有限公司兩家旅游企業(yè)被國家旅游局列為全國第三批全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位?！ ‰S后，我處加強(qiáng)對兩企業(yè)的指導(dǎo)。 8月份，組成了由河北省標(biāo)準(zhǔn)化院專家和相關(guān)旅游學(xué)院教授及秦皇島和唐山市旅游局主管局長和業(yè)務(wù)處(科)室負(fù)責(zé)人參加的評估小組，對秦皇島市海燕國際旅行社有限公司和唐山豐南運(yùn)河唐人街景區(qū)管理有限公司兩家旅游企業(yè)進(jìn)行了中期評估。 秦皇島市海燕國際旅行社有限公司和唐山豐南運(yùn)河唐人街景區(qū)管理有限公司作為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位，通過廣泛動(dòng)員和大力宣傳，“標(biāo)準(zhǔn)”觀念深入人心，形成了人人參與創(chuàng)建、人人監(jiān)督創(chuàng)建的良好氛圍。 試點(diǎn)企業(yè)的管理和服務(wù)水平、游客滿意度明顯提升，示范帶動(dòng)作用明顯。 五是積極完成省、市兩級政府質(zhì)量考核工作?！ 〗衲?月份，作為省政府質(zhì)量考核小組成員單位參與了對市級政府質(zhì)量工作的考核?！ ?1月初國務(wù)院考核組來我省進(jìn)行質(zhì)量工作考核，我省旅游質(zhì)量工作較之2017年有很大提高，尤其是我局成立旅游質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組和編制質(zhì)量規(guī)劃等工作得到考核組的高度肯定?！ 〈送?，今年以來還對4家星級飯店開展了星級創(chuàng)建的指導(dǎo)，配合省質(zhì)監(jiān)局、省工信廳、省品牌協(xié)會和省工商局，完成了全省了旅游品牌、名牌單位和著名旅游商標(biāo)的評選工作，指導(dǎo)媧皇宮等7家旅游企業(yè)參評并獲得“河北省質(zhì)量服務(wù)名牌企業(yè)”稱號，10份還與省發(fā)改委和省品牌協(xié)會等10個(gè)廳局和單位在河北會堂共同舉辦了第九屆“河北省品牌節(jié)”。 三、從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔自律 做為處級領(lǐng)導(dǎo)干部、支部書記和機(jī)關(guān)紀(jì)委委員，反腐糾風(fēng)工作是我的重要責(zé)任，不以權(quán)謀私，廉潔自律是對自己的基本要求和必須具備的素養(yǎng)。 一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)近平總書記在十八屆中央紀(jì)委第五次全會上發(fā)表的重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)〈中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則〉和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》?！ 」ぷ髦校瑖?yán)格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起，處處注意嚴(yán)于律已，要求大家做的自己首先帶頭做到做好，禁止別人做的，自己首先不做。 在工作中以勤廉為本，說實(shí)話、辦事實(shí)，求實(shí)效，琢磨事、不琢磨人，能堅(jiān)持原則，用政治、紀(jì)律、法律來規(guī)范自己的行為，講政治、講原則、講黨性，恪盡職守，堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，始終把“三嚴(yán)三實(shí)”貫穿于自己生活和工作中。2019 領(lǐng)導(dǎo) 干部 述職報(bào)告
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