【正文】 職需求，進(jìn)高校、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)開(kāi)展“‘蓉漂’人才薈”“園區(qū)人才招聘會(huì)”“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”等線上、線下專場(chǎng)招聘活動(dòng)；新出區(qū)內(nèi)企業(yè)建立“高校畢業(yè)生（青年）見(jiàn)習(xí)基地”，不斷強(qiáng)化高校畢業(yè)生就業(yè)支持和服務(wù)。?? 二是開(kāi)展“差異化”技能提升培訓(xùn)。針對(duì)不同群體“差異化”實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)就業(yè)困難人員開(kāi)展“以工代訓(xùn)”，對(duì)企業(yè)新錄用人員突出技能訓(xùn)練、注重職業(yè)能力培養(yǎng)，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域職工突出崗位練兵與技能競(jìng)賽等項(xiàng)目制培訓(xùn)。xxxx年開(kāi)展各類補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)x萬(wàn)人次以上。?? 三是開(kāi)展“創(chuàng)贏x”系列活動(dòng)。圍繞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)等技能提升重點(diǎn)目錄，舉辦“創(chuàng)贏x”新經(jīng)濟(jì)技能大賽，為x產(chǎn)業(yè)功能區(qū)及新經(jīng)濟(jì)企業(yè)儲(chǔ)備、輸送優(yōu)秀高技能人才。開(kāi)展“創(chuàng)贏x，走進(jìn)社區(qū)”系列創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，設(shè)立社區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)站，為社區(qū)居民提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和跟蹤扶持等服務(wù)，提升小區(qū)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)“一技之長(zhǎng)”。?? （五）深化人社公共服務(wù)體系建設(shè)，打造“溫暖人社x”品牌?？偨Y(jié)建成“全省建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系模范區(qū)”經(jīng)驗(yàn)，把建設(shè)“溫暖人社x”作為今后一個(gè)時(shí)期人社公共服務(wù)的主題主線，不斷提升人社公共服務(wù)質(zhì)效，助力“國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境標(biāo)桿城市引領(lǐng)區(qū)”建設(shè)。?? 一是推進(jìn)“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”。完善人社綜合公共服務(wù)體系，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)，在手機(jī)“支付寶—x服務(wù)”現(xiàn)有xx項(xiàng)高頻人社業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)展上線新的服務(wù)類別和事項(xiàng)；探索應(yīng)用社保網(wǎng)上經(jīng)辦qq群智能客服，強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享，以更加便捷多元的服務(wù)模式回應(yīng)企業(yè)、群眾需求，不斷提升人社公共服務(wù)現(xiàn)代化治理能力。?? 二是深化“人社+銀行一體化協(xié)辦行動(dòng)”。借鑒“社保銀行一體化”有益做法，在與銀行原有代收代繳社保費(fèi)等業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行“提檔升級(jí)”，全面深化與銀行的合作，著力將轄區(qū)內(nèi)合作銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)成為基層人社公共服務(wù)平臺(tái)的有效延伸和補(bǔ)充，變“銀行網(wǎng)點(diǎn)”為“人社窗口”、變“銀行人員”為“人社經(jīng)辦人員”，讓企業(yè)和群眾暢享人社銀行“一體化”服務(wù)。?? 三是探索“區(qū)塊鏈+人社服務(wù)通辦行動(dòng)”。實(shí)施“區(qū)塊鏈+人社公共服務(wù)”項(xiàng)目，打造人社公共服務(wù)的“證照鏈”“材料鏈”“過(guò)程鏈”“管理鏈”“審計(jì)鏈”，在“成德眉資同城化”和“成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈”等合作地區(qū)，實(shí)現(xiàn)xx項(xiàng)人社業(yè)務(wù)異地辦理。先行探索“跨省通辦”、深化“省內(nèi)通辦”，以“經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動(dòng)許可審批”“勞務(wù)派遣行政許可審批”等業(yè)務(wù)為試點(diǎn)，探索人社綜合公共服務(wù)事項(xiàng)的全程跨區(qū)域線上接件、辦理、送達(dá)。?? （六）“三平臺(tái)”共建和諧勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)多元化解勞動(dòng)糾紛。深化省級(jí)和諧勞動(dòng)關(guān)系綜合試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)建成果，完善x區(qū)勞動(dòng)糾紛調(diào)解工作機(jī)制，以“多元聯(lián)動(dòng)調(diào)解”和“專業(yè)調(diào)解”為核心，共同推動(dòng)勞動(dòng)糾紛前端化解，全方位提升人民群眾的滿意度和獲得感。?? 一是創(chuàng)建先鋒調(diào)解室，夯實(shí)區(qū)級(jí)專業(yè)性調(diào)解平臺(tái)。建立區(qū)級(jí)勞動(dòng)仲裁專業(yè)化調(diào)解室，探索并形成勞動(dòng)爭(zhēng)議專業(yè)性調(diào)解機(jī)制，對(duì)疑難復(fù)雜勞動(dòng)仲裁案件進(jìn)行調(diào)處，提升調(diào)解質(zhì)量。探索建立庭前、庭后調(diào)解機(jī)制，力爭(zhēng)將爭(zhēng)議和解在庭審前、化解在裁決前，使勞資雙方的滿意度達(dá)到最大化。?? 二是打造聯(lián)處中心，建立勞動(dòng)糾紛多元聯(lián)處平臺(tái)。結(jié)合勞動(dòng)糾紛“一站式”聯(lián)處中心建設(shè)，健全和完善我區(qū)勞動(dòng)糾紛多元化解共治機(jī)制，協(xié)調(diào)完善勞動(dòng)監(jiān)察、調(diào)解仲裁、司法確認(rèn)、法律援助、人民調(diào)解多元聯(lián)動(dòng)處置工作流程，實(shí)現(xiàn)聯(lián)處中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)行，深化勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)和勞動(dòng)仲裁效能提升。?? 三是開(kāi)展勞動(dòng)大講堂，用好營(yíng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系平臺(tái)。邀請(qǐng)相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域?qū)＜议_(kāi)展相關(guān)課題研究，組織開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系論壇，提高企業(yè)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的積極性和參與度。視疫情防控需要，適時(shí)開(kāi)通勞動(dòng)關(guān)系大講堂抗疫直播間，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的疫情期間勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域熱點(diǎn)問(wèn)題。?? 2022人力資源全年工作計(jì)劃?? 一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。?? 員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日?？荚u(píng)到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。?? 二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。?? 本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是勞動(dòng)合同簽訂，續(xù)簽、終止及時(shí)性；員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性；勞資關(guān)系（勞動(dòng)糾紛次數(shù)、原因等）；檔案管理完整性等描述。?? 三、員工評(píng)價(jià)的收集為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。?? 根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況，每月收集個(gè)門(mén)店人事評(píng)價(jià)表，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。?? 四、人力資源人力需求計(jì)劃?? （一）、人力資源人力需求計(jì)劃目的?? 根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況，靈活選擇聘用方式:⑴、參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì)，⑵、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，⑶、與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘，⑷、內(nèi)部培養(yǎng)，⑸、引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲(chǔ)備一定數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。?? （二）、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。?? 公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。預(yù)期的員工流動(dòng)企業(yè)以往員工流動(dòng)情況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響，員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。?? （三）、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)?? ⑴、人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總格門(mén)店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓(xùn)、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)情況等數(shù)據(jù)資料，為人力資源需求預(yù)測(cè)提供數(shù)據(jù)支持。?? ⑵需求預(yù)測(cè)?? 人力資源部根據(jù)各門(mén)店填報(bào)《20xx年的招聘計(jì)劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析，確定各門(mén)店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。?? 盤(pán)點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀，統(tǒng)計(jì)人員的缺少、超多的情況。?? 統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來(lái)可能離職人員，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員流失數(shù)據(jù)。?? 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及各部門(mén)工作量的增長(zhǎng)情況，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力資源需求量。?? 匯總上述數(shù)據(jù)，得出企業(yè)人力資源的凈需求量，制作20xx年度人力資源需求計(jì)劃匯總表。?? 與年度工作總結(jié)相同的是，年度工作計(jì)劃同樣需要hr對(duì)人力資源各模塊涉及的工作有全局的把握，不同之處在于，工作計(jì)劃更考驗(yàn)hr的預(yù)見(jiàn)性以及自信心。