【正文】 7。說明在標定周期之間用于校驗設備的體系（包括周期）和所使用的文件 記錄的體系。 B。測試方針 1。說明您全部作業(yè)中所有測試的運作結構（即零件與材料進貨測試、過程中的 測試 、最終審核測試、特殊測試等）。說明對上述各方面測試負責的職位。 包括實驗室的工作流程圖。說明您報告測試數(shù)據(jù)的體系。 2。說明當發(fā)現(xiàn)測試數(shù)據(jù)有錯時應遵循的程序。 3。說明成文測試程序的格式。描述成文程序中的特定項目。（即說明關于 適用范圍、使用的設備等的標準程序）。說明您的程序是如何編號或標 識的。測試程序應由編制人和上一級的主管簽名和注明日期。測試技術 人員應可獲得測試程序。 4。包括測試報告和數(shù)據(jù)表格的實例。說明測試報告上的所有信息。說明試驗 樣品保存程序，和保存期限，如何將樣品與抽樣本體的批號或標識相 關聯(lián)。 5。說明樣品的標識和報告的追溯。 6。說明當測試顯示進貨材料、過程中的零件、或最終部件不符合規(guī)范要求時 所遵循的程序。描述您的跟蹤程序。說明如何防止不合格品的使用，誰負 責跟蹤，不合格品的最后的處置通知誰（即實驗室、生產(chǎn)等）。 C。實驗室人員的培訓方針 1。描述培訓程序（正式或非正式的）。說明如何保證新雇員受到適當培訓的 程序。說明當實施新測試程序或 購買新設備時所需的培訓內(nèi)容和如何進行 培訓。 2。說明關于所有培訓（正式或非正式的）的文件體系。當發(fā)生休假、生病、 人員變動、等情況時如何進行交叉培訓。 3。說明使測試人員保持資格的跟蹤計劃。 D。設備保養(yǎng)方針 1。說明 測試設備預防性保養(yǎng)程序，如何建立所需的保養(yǎng)，如何決定保養(yǎng) 周期。說明如何保證保養(yǎng)項目按規(guī)定周期執(zhí)行的方法。 2。說明保持該程序的負責人。 E。內(nèi)務管理方針 該方針應說明內(nèi)務管理程序。 F。環(huán)境控制 1。確定任何有溫度、濕度、和/或噪聲水平控制要求的測試區(qū)域。 2。解釋您如何控制、監(jiān)測和記錄這些條件。 G。處理顧客抱怨的方針 描述處理各種正式和非正式顧客抱怨的體系，如，PRR抯、GP－3的不通過、生產(chǎn) 件的退貨。 1。說明由誰負責跟蹤。 2。提供記錄此程序的格式。 H。記錄保存方針 1。列出所有記錄（即測試報告、標定證書、校驗記錄、人員培訓記錄等）。 2。告知記錄保存在何處。 3。說明這些文件的保存期。 4。說明誰負責保存這些文件。 （保存方針不應與“卓越目標”第三章〔譯注：或于現(xiàn)行的 QS 9000質(zhì)量 體系要求〕相抵觸） I。內(nèi)部審核方針 說明為保證質(zhì)量程序和方針被執(zhí)行的監(jiān)督程序。該審核應包括對實驗室手冊中的 方針的詳細檢查。 1。說明誰負責管理此程序。 2。包括此格式的一份復印件。 3。說明審核周期。 4。說明當審核中發(fā)現(xiàn)不符合項時如何處置。 J。標準資料室 描述您用于保證實驗室的技術人員可獲得所有相關資料的體系。 1。列出所有被保存的，與所作測試有關的標準程序（即GM、SAE、ASTM、 FBMS、AMS、ISO、ANSI等）。 2。說明如何保證這些程序是最新版本。 3。說明程序?qū)徍梭w系以及如何記錄成文。 4。如果在您的公司中的某處使用一些標準的復印件，解釋您對這些資料的控 制和更新方法體系。Ⅲ。試驗測量設備 提供一份用于所有材料和性能測試設備的完整的和詳細的清單。如有可能使用表格。 介紹測試設備以便通過閱讀實驗室手冊能容易地了解您的測試能力。 1。名稱、制造商、型號 2。內(nèi)部標識號 3。設備所在地 4。操作手冊的所在地 5。設備用途 6。標定周期以下段落為GM部門信息。實驗室的認證不依賴于第Ⅳ條的完成。Ⅳ。GP－3零件批準提交文件包的程序 詳細說明GP－3零件批準提交文件包準備程序。 1。說明誰負責收集提交文件包。 2。在何處集中文件包。 3。包括文件包中實驗室部分的實例，此文件包應已經(jīng)被與您合作的GM部門 所接受。 4。將相應部門的GP－3提交要求存檔。