計(jì)算機(jī)終端設(shè)備維護(hù)服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目要求-資料下載頁(yè)
2025-04-13 01:39本頁(yè)面
【正文】 方管理人員。：根據(jù)采購(gòu)方的通知，對(duì)發(fā)生故障的進(jìn)行維修和調(diào)試，以保證采購(gòu)方用戶的使用；如當(dāng)日無(wú)法完成維修，應(yīng)采用備機(jī)為用戶臨時(shí)更換使用，待傳真機(jī)修好后及時(shí)為用戶更換；所需的墨盒和備用傳真機(jī)由采購(gòu)方提供，其它所需的設(shè)備等由投標(biāo)人解決。：每6個(gè)月對(duì)全關(guān)的傳真機(jī)進(jìn)行一次全面檢查，消除設(shè)備隱患，要求對(duì)傳真機(jī)做好清潔保養(yǎng)工作。：根據(jù)采購(gòu)方的要求，做好傳真機(jī)的回收和退回工作，及時(shí)將退回的設(shè)備交采購(gòu)方人員，并保證備件完整。7. 其他維護(hù)內(nèi)容 按照采購(gòu)方技術(shù)部門的要求，對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備、外設(shè)、配件等進(jìn)行清潔、整理、搬運(yùn)、運(yùn)輸。 按照采購(gòu)方技術(shù)部門的要求，制作各計(jì)算機(jī)及外設(shè)所需的網(wǎng)線、跳線，對(duì)所維護(hù)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行束線整理。 按照采購(gòu)方技術(shù)部門的要求，負(fù)責(zé)交換機(jī)端口以下至客戶端桌面的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、連接、調(diào)整、調(diào)試、檢測(cè)。 按照采購(gòu)方技術(shù)部門的要求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、配線間的跳線制作、安裝與調(diào)試，每三個(gè)月對(duì)網(wǎng)絡(luò)配線架上的跳線進(jìn)行一次規(guī)范整理。 按照采購(gòu)方技術(shù)部門的要求，整理維護(hù)維修工作相關(guān)的技術(shù)資料，記錄維護(hù)維修工作相關(guān)數(shù)據(jù)。 按照采購(gòu)方技術(shù)部門的要求，整理設(shè)備備件庫(kù)房，協(xié)助做好庫(kù)存設(shè)備的登記、盤點(diǎn)、清查等管理工作。 采購(gòu)方要求的其他維護(hù)工作。（三）其它維護(hù)維修要求采購(gòu)方需要維護(hù)的設(shè)備分為兩種類型，保修期內(nèi)設(shè)備、保修期外設(shè)備。1. 保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障，投標(biāo)人經(jīng)測(cè)試判斷后屬于保修期內(nèi)廠家免費(fèi)維護(hù)維修的，投標(biāo)人負(fù)責(zé)送至廠家保修或更換，并由投標(biāo)人負(fù)責(zé)將維修后的計(jì)算機(jī)恢復(fù)原位。2. 采購(gòu)方損壞的計(jì)算機(jī)部件不在廠家保修期內(nèi)，投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)為采購(gòu)方修理。如設(shè)備需要更換或增加部件，所需部件由采購(gòu)方提供或采購(gòu)方委托投標(biāo)人代購(gòu)，費(fèi)用由采購(gòu)方支付。（四）需要維護(hù)維修的場(chǎng)所和地址天津海關(guān)（河?xùn)|區(qū)六緯路二號(hào)）、天津海關(guān)總關(guān)（開發(fā)區(qū)第三大街）、天津國(guó)際貿(mào)易與航運(yùn)服務(wù)中心、天津行政許可中心、營(yíng)口道二號(hào)老樓、新港海關(guān)查驗(yàn)處、新港海關(guān)物流監(jiān)控處、二號(hào)路卡口、四號(hào)路卡口、五號(hào)路卡口、七號(hào)路卡口、保稅區(qū)海關(guān)、保稅區(qū)南北卡口、保稅區(qū)海關(guān)駐綜合保稅區(qū)辦事處、保稅區(qū)海關(guān)物流園區(qū)業(yè)務(wù)科、保稅物流園區(qū)卡口、保稅區(qū)海關(guān)空港業(yè)務(wù)科、開發(fā)區(qū)海關(guān)、開發(fā)區(qū)海關(guān)駐出口加工區(qū)辦事處、開發(fā)區(qū)出口加工區(qū)B區(qū)、開發(fā)區(qū)海關(guān)駐微電子園區(qū)辦事處、開發(fā)區(qū)海關(guān)查驗(yàn)科（開發(fā)區(qū)第五大街）、郵局辦事處（東站）、郵局辦事處（東麗）、機(jī)場(chǎng)海關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)處（西青區(qū)開發(fā)區(qū)）、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)處駐津南辦事處、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)處駐北辰辦事處、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)處駐靜海辦事處、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)處駐靜海子牙工業(yè)園區(qū)辦事處、武清海關(guān)、武清保稅倉(cāng)庫(kù)、武清基地、薊縣海關(guān)、薊縣海關(guān)駐寶坻辦事處等海關(guān)工作地點(diǎn)。（五）服務(wù)時(shí)限要求從采購(gòu)方技術(shù)部門發(fā)出了明確維護(hù)要求到投標(biāo)人維護(hù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)及解決問(wèn)題的時(shí)限要求是：1. 維護(hù)地點(diǎn)在天津海關(guān)（河?xùn)|區(qū)六緯路二號(hào)）、天津海關(guān)總關(guān)（開發(fā)區(qū)第三大街）、天津國(guó)際貿(mào)易與航運(yùn)服務(wù)中心、新港海關(guān)查驗(yàn)處、新港海關(guān)物流監(jiān)控處、二號(hào)路卡口、四號(hào)路卡口、五號(hào)路卡口、保稅區(qū)海關(guān)、保稅區(qū)南北卡口，到達(dá)時(shí)間1小時(shí)內(nèi)。2 .其他地區(qū)(除薊縣海關(guān)外)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)。3. 薊縣海關(guān)4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。4. 經(jīng)雙方確認(rèn)在現(xiàn)場(chǎng)不能解決問(wèn)題的除外，但應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)設(shè)備的正常使用。三、其他要求（一）試用期 為保證維修維護(hù)協(xié)議的執(zhí)行，中標(biāo)方有三個(gè)月的項(xiàng)目試用期，試用期間中標(biāo)方向采購(gòu)方提交10萬(wàn)元人民幣的協(xié)議執(zhí)行保證金，在通知中標(biāo)方提交試用期執(zhí)行協(xié)議保證金后，10日內(nèi)不能提供試用期執(zhí)行協(xié)議保證金的，等同于中標(biāo)方放棄中標(biāo)，采購(gòu)方依次選擇下一個(gè)中標(biāo)推薦單位。如在試用期內(nèi)不能按協(xié)議執(zhí)行相關(guān)服務(wù)和承諾的，采購(gòu)方有權(quán)中止協(xié)議，并對(duì)協(xié)議執(zhí)行保證金作相應(yīng)扣除（見(jiàn)罰則）。中標(biāo)方案要求完成試用期，采購(gòu)方與中標(biāo)方簽訂正式合同后30天內(nèi)退還中標(biāo)方的保證金。（二）合同簽訂及內(nèi)容概要對(duì)于投標(biāo)人未按采購(gòu)方要求按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或按時(shí)修復(fù)設(shè)備的，試用期期間從協(xié)議執(zhí)行保證金中扣除100元/每臺(tái)次，正式協(xié)議期在采購(gòu)方支付的維護(hù)維修款中扣除100/每臺(tái)次。 投標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全方面的所有法律法規(guī)，對(duì)任何有關(guān)采購(gòu)方的資料負(fù)有保密責(zé)任。 投標(biāo)人人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及采購(gòu)方的相關(guān)管理要求，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一佩戴工作證件。 投標(biāo)人應(yīng)自行準(zhǔn)備相關(guān)的測(cè)試儀器、維修用設(shè)備及耗材等（包括標(biāo)準(zhǔn)線纜測(cè)試儀、筆記本電腦、移動(dòng)硬盤、網(wǎng)線、工具等）。 投標(biāo)人只能完成由采購(gòu)方技術(shù)部門確認(rèn)的服務(wù)，未經(jīng)采購(gòu)方技術(shù)部門確認(rèn)的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，投標(biāo)人人員不得擅自接洽并處理。 投標(biāo)人嚴(yán)禁私自安裝非采購(gòu)方技術(shù)部門提供的各類軟件。 采購(gòu)方不為投標(biāo)人維護(hù)人員提供固定的工作、休息場(chǎng)所，不提供辦公家具、設(shè)備。216
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