【正文】 定點零售藥店及醫(yī)保中心業(yè)務(wù)窗口將初始密碼更改為私人密碼。遺忘密碼參保持卡人員持醫(yī)?？ê蜕矸葑C到醫(yī)保中心申請密碼重置。遺失、被盜參保持卡人員攜帶本人身份證到醫(yī)保中心信息科辦理掛失手續(xù)。聲明：醫(yī)保卡掛失前及到醫(yī)保中心掛失手續(xù)辦妥后24小時（含）內(nèi)的一切經(jīng)濟損失均由持卡人本人負(fù)責(zé)。醫(yī)?？ㄐ畔⑴c身份證信息不符由單位醫(yī)保專管人員攜帶持卡人身份證復(fù)印件及醫(yī)保卡，到醫(yī)保中心統(tǒng)一辦理換卡手續(xù)。死亡退款單位醫(yī)保專管人員到醫(yī)保中心統(tǒng)籌科辦理停保手續(xù)完畢后，于次月月底持有效的死亡證明材料、銷戶證明、醫(yī)?？ǎ结t(yī)保中心信息科辦理個人帳戶清退手續(xù)。異地安置請單位醫(yī)保專管人員在接到異地安置人員個人帳戶余額清退通知后，攜帶身份證及單位公章領(lǐng)取異地安置人員個人帳戶余額。（說明：醫(yī)?？ü芾硎马椚缬凶兓孕峦ㄖ臑闇?zhǔn)）官渡區(qū)和社會保障局勞動監(jiān)察隊辦事指南：勞動保障執(zhí)法年審有關(guān)要求年審時間：每年3月1日至6月30日。年審對象：官渡區(qū)區(qū)屬國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體、官渡區(qū)工商局注冊的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、官渡區(qū)其他行政部門批準(zhǔn)成立的民辦非企業(yè)單位、各類中介組織以及其他有用工行為的單位（以下簡稱用人單位），新成立的用人單位，必須從工商注冊登記之日起30日內(nèi)到勞動保障行政部門辦理年審登記。年審內(nèi)容：主要審查用人單位在上一年度（1月1日至12月31期間）貫徹執(zhí)行勞動保障法律、法規(guī)的情況。具體內(nèi)容為：用人單位招用工情況、簽訂與履行勞動合同情況、職工工資支付情況、社會保險登記和參保情況、執(zhí)行就業(yè)準(zhǔn)入規(guī)定情況和職工培訓(xùn)情況、促進特殊群體就業(yè)政策的落實情況等。年審的步驟和方法：（1）各用人單位可到官渡區(qū)勞動和社會保障大廳或所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所進行年審登記，領(lǐng)取年審資料，根據(jù)需要參加勞動保障法律法規(guī)普法培訓(xùn)；（2）用人單位根據(jù)要求對上年度執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)情況開展自檢自查，如實填寫《勞動保障執(zhí)法年審報表》，并提供以下資料：營業(yè)執(zhí)照副本（國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位應(yīng)提供單位成立批文）；上年度勞動保障執(zhí)法年審手冊、勞動保障執(zhí)法年審審驗證（參加過年審的單位提交）；職工花名冊及勞動合同書（勞動合同登記表）；勞動規(guī)章制度；上年度工資表；從事技術(shù)工種人員的《職業(yè)資格證書》；社會保險登記證及全年繳費憑證；安排特殊群體就業(yè)的相關(guān)憑證；勞動保障誠信等級評價表。（3）勞動保障行政部門對用人單位執(zhí)行勞動保障法律法規(guī)情況進行審查，對審查合格的用人單位發(fā)給《勞動保障執(zhí)法年審審驗證》或?qū)忩灅?biāo)識，對審查不合格的用人單位責(zé)令限期整改，凡逾期不參加年審或不進行整改的用人單位，勞動保障行政部門將按照《云南省勞動保障監(jiān)察條例》的規(guī)定處以罰款，連續(xù)兩年以上不參加年審的，將從重處罰，并責(zé)令在規(guī)定時間內(nèi)補審。（二）、勞動違法舉報須知1受理范圍：根據(jù)《云南省勞動監(jiān)察條例》的規(guī)定，勞動監(jiān)察為分級管轄，昆明市官渡區(qū)勞動監(jiān)察受理區(qū)屬機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體及官渡區(qū)工商行政管理局注冊登記的企業(yè)、個體經(jīng)濟組織和官渡區(qū)其他行政部門準(zhǔn)批設(shè)立的各類非企業(yè)單位違反勞動保障法律、法規(guī)行為的舉報、投訴。對我區(qū)屬地內(nèi)其他用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)行為的舉報、投訴，按照誰先接到舉報、投訴，誰負(fù)責(zé)調(diào)查處理的原則實施勞動保障監(jiān)察。舉報、投訴注意事項（1）有準(zhǔn)確的被舉報、投訴單位的名稱、性質(zhì)、地址、負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系電話；（2）有被舉報、投訴單位違反勞動保障法律、法規(guī)的事實情況和相關(guān)證據(jù)材料（如：收取押金的收據(jù)、拖欠工資的欠條、勞動合同等），所反映的內(nèi)容應(yīng)真實，不得隱瞞捏造。（3）舉報人的證件、住址、聯(lián)系方式。辦理時限承諾：自收到舉報之日起7個工作日內(nèi)完成調(diào)查核實并作答復(fù)，屬集體舉報的應(yīng)在3個工作日內(nèi)作出答復(fù)。對于立案調(diào)查的案件在60日內(nèi)（或延期到90日）審結(jié)。辦公地點：官渡區(qū)勞動保障服務(wù)大廳聯(lián)系電話：7176855官渡區(qū)勞動和社會保障局信訪仲裁科辦事指南：勞動合同審查登記報件要求：（1）填寫好的勞動合同書（2）勞動合同登記花名冊（3）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章）（4）企業(yè)規(guī)章制度（5）企業(yè)工資方案（6）企業(yè)法定代表人授權(quán)委托書。集體合同審查登記報件要求：（1）關(guān)于送審集體合同的報告（2）集體合同書（3）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（4）企業(yè)工會社會團體法人資格證復(fù)印件（5）企業(yè)法定代表人身份證復(fù)印件（6）企業(yè)工會法定代表人身份證復(fù)印件（7）雙方協(xié)商代表名單（8）平等協(xié)商會議紀(jì)要（9）職代會決議（10）相關(guān)配套的規(guī)章制度用人單位初次辦理勞動用工登記報件要求：（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照原件（機關(guān)、事業(yè)組織法人證、社會團體法人資格證，或其他依法成立取得的營業(yè)許可證）、組織機構(gòu)代碼證原件；（2）勞動者花名冊、工資名冊、勞動合同登記花名冊、簽訂的勞動合同；（3）填寫好《勞動用工登記證》及相關(guān)表格；（4）法規(guī)規(guī)定需要提供的其他材料。咨詢電話：7177052辦理時限：勞動合同、勞動用工登記材料完備即時辦理；信訪案件按國務(wù)院《信訪條例》規(guī)定的時限內(nèi)答復(fù)，勞動爭議案件一般自收到申訴書之日七日內(nèi)答復(fù)受理與否。用人單位辦理工傷認(rèn)定需要提供以下資料：（1）《工傷認(rèn)定申請表》4份；（2）勞動合同文本復(fù)印件或其他建立勞動關(guān)系的有效證明；（3）醫(yī)療機構(gòu)出具的受傷后初診病例和診斷證明書（或者職業(yè)病診斷鑒定書）；（4）受傷職工身份證復(fù)印件；（5）兩份旁證及其旁證人員身份證復(fù)印件；（6）受傷職工當(dāng)日考勤表（卡）復(fù)印件（簽名并按手?。?；（7）受傷職工工傷認(rèn)定申請書；（8）營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；（9）單位事故調(diào)查報告（加蓋公章）。申請時限：自傷害事故發(fā)生之日起或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起30內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請。個人辦理工傷認(rèn)定需要提供以下資料：（1）《工傷認(rèn)定申請表》3份；（2）勞動合同文本復(fù)印件或其他建立勞動關(guān)系的有效證明；（3）醫(yī)療機構(gòu)出具初病例和診斷證明書（或者職業(yè)病診斷鑒定書）；（4）受傷職工身份證復(fù)印件；（5）兩份旁證及其旁證人員身份證復(fù)印件（簽名并按手?。簧暾垥r限：工傷職工或者其直系親屬、工會組織在傷害事故發(fā)生之日起或被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起1年內(nèi)，可直接向用人單位所在地區(qū)統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請。注意事項：對于無法提供勞動關(guān)系（包括事實勞動關(guān)系）證明材料的申請人，可先依照勞動爭議的有關(guān)規(guī)定申請確認(rèn)勞動關(guān)系，待勞動關(guān)系確認(rèn)后再由工傷認(rèn)定申請人交工傷認(rèn)定部門，作為有效的勞動關(guān)系證明材料。重大責(zé)任事故必須提交安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機關(guān)對事故所作的責(zé)任分析認(rèn)定，屬暴力傷害的必須出具公安機關(guān)報案或其它相關(guān)材料，屬交通事故必須出具交通管理機關(guān)事故責(zé)任認(rèn)定書或其它證明材料。辦理時限：受理工傷認(rèn)定申請之日起60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定決定。聯(lián)系電話：7189505官渡區(qū)勞動和社會保障局保險福利科辦事指南：企業(yè)為參統(tǒng)職工辦理退休審核需要提供以下資料：（1）職工個人檔案（2）職工個人《身份證》原件（3）《職工養(yǎng)老保險手冊》（4）職工個人退休申請。（5）職工近期免光半寸照片一張辦理企業(yè)工資總額備案需要提供以下資料：（1）營業(yè)執(zhí)照副本（2）統(tǒng)計局《勞動情況表》（3）單位最近一個月工資冊（4）填寫《企業(yè)工資總額備案表》（一式三份），由企業(yè)法人代表簽字，加蓋公章后方可進行企業(yè)工資總額備案。注：《企業(yè)工資總額備案表》需從“云南勞動保障網(wǎng)下載專區(qū)”下載。辦公地點：官渡區(qū)關(guān)上金暉路14號勞動大廈51513辦公室聯(lián)系電話：7197185官渡區(qū)勞動和社會保障局政策法規(guī)科辦事指南：負(fù)責(zé)普法工作，指導(dǎo)勞動和社會保險法律咨詢工作。辦公地點：官渡區(qū)關(guān)上金暉路14號勞動大廈五樓506室聯(lián)系電話：0871—7197195