【正文】 (1)電平； (每半年) (2)空閑信道噪聲； (每半年) (3)衰減頻率失真； (每年)第87條 數(shù)據(jù)通信用N64kbit/s及2Mbit/s以上數(shù)字接口電氣特性的測試，在工程驗(yàn)收、開通前或設(shè)備故障必要時進(jìn)行。測試項(xiàng)目如下。 1．一般特性的測試項(xiàng)目 (1)N64kbit/s同向型接口的代碼變換規(guī)則及其波形。 (2)標(biāo)稱比特率及容差。 2．輸入口特性的測試項(xiàng)目 (1)允許連接線衰減； (2)阻抗及回波損耗； (3)抗干擾能力； (4)輸入口抖動和漂移容限。 3．輸出口特性的測試項(xiàng)目： (1)輸出口的脈沖波形、對稱線對的阻抗、脈沖(傳號及空號)的峰值電壓、脈沖寬度等。 (2)最大輸出抖動。 第88條 數(shù)據(jù)通信用N64kbit/s至2Mbit/s長途光纖數(shù)字電路、數(shù)字微波電路和衛(wèi)星數(shù)字電路，根據(jù)電路在運(yùn)行中所處的不同階段，將維護(hù)測試劃分為投入業(yè)務(wù)前的測試、運(yùn)行過程中的日常維護(hù)測試和故障維修后的返回業(yè)務(wù)測試。一般地，投入業(yè)務(wù)和返回業(yè)務(wù)測試采用中斷業(yè)務(wù)測試．日常維護(hù)測試采用不中斷業(yè)務(wù)測試。 第89條 數(shù)據(jù)通信用數(shù)字電路在新開通電路投入業(yè)務(wù)使用前，或在電路及設(shè)備故障修復(fù)后重新投入使用前，必須進(jìn)行嚴(yán)格的差錯性能測試，并將原始測試記錄存檔。 差錯性能測試項(xiàng)目： 1．差錯秒(ES)； 2．嚴(yán)重差錯秒(SES)； 3．滑碼秒； 第90條 數(shù)據(jù)通信用數(shù)字電路的日常維護(hù)測試 數(shù)字電路在開通數(shù)據(jù)數(shù)字業(yè)務(wù)后，由長途傳輸部門和數(shù)據(jù)維護(hù)部門等裝有PCM傳輸設(shè)備的維護(hù)人員，對比特差錯率性能進(jìn)行不中斷業(yè)務(wù)的長期監(jiān)測并在值班日志上做好記錄，以確定運(yùn)行中的數(shù)字電路差錯性能處于何種狀態(tài)。 如用平均比特差錯率評估方法如下： 1．對于8Mbit/s系統(tǒng)，當(dāng)Pe≥1106；對于34Mbit/s和140Mbit/s系統(tǒng)，當(dāng)Pe≥1107時，設(shè)備發(fā)出“延時告警”，這時可粗略地反映出ES和SES已降低到“降質(zhì)限值”狀態(tài)，表示運(yùn)行中的數(shù)字電路的差錯性能已從可接受范圍降低到可允許范圍。 2．對于上述所有系統(tǒng)，當(dāng)Pe≥1105時，設(shè)備發(fā)出“即時告警”，這時可粗略地反映出ES和SES已降低到“不可接受限值”狀態(tài)，表示運(yùn)行中的數(shù)字電路的差錯性能已降低到“不可接受范圍”，值班人員應(yīng)立即查明原因及其段落，排除故障。 第91條 數(shù)據(jù)通信用64kbit/s至2Mbit/s市內(nèi)光纖PCM數(shù)字電路，在新開電路投入業(yè)務(wù)使用前或故障修復(fù)后返回業(yè)務(wù)前，必須進(jìn)行嚴(yán)格的差錯性能測試，并將原始測試記錄存檔。 1．差錯秒(ES) 2．嚴(yán)重差錯秒(SES) 3．滑碼秒 第92條 用戶線(端到端)模擬線測試，如果連續(xù)15分鐘內(nèi)沒有出現(xiàn)任何差錯，則可認(rèn)為線路質(zhì)量合格。否則至少測試2小時。第八章 配套設(shè)備、附屬設(shè)備的維護(hù)第一節(jié) 通 則 第93條 配套設(shè)備，附屬設(shè)備的范圍和種類 1．配套設(shè)備主要包括：(1) 數(shù)據(jù)通信使用的監(jiān)控，監(jiān)測設(shè)備；(2) 數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)使用的調(diào)制解調(diào)器、線路轉(zhuǎn)換設(shè)備； (3)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)； (4)數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)使用的在線或不在線的計(jì)算機(jī)，打印機(jī)等。 2．附屬設(shè)備主要包括： (1)電源，地線和配電設(shè)備； (2)配線設(shè)備； (3)測試儀表和工具等。 第94條 配套，附屬設(shè)備的維護(hù)的基本要求： 1．配套，附屬設(shè)備的維護(hù)采用包機(jī)責(zé)任制，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)維護(hù)，保持清潔和質(zhì)量良好； 2．各分公司自制的設(shè)備和本規(guī)程未列的設(shè)備，其日常預(yù)檢和定期檢修周期及質(zhì)量要求由各分公司自定。第二節(jié) 調(diào)制解調(diào)器和線路轉(zhuǎn)換器第95條 各類調(diào)制解調(diào)器和轉(zhuǎn)換器的維護(hù)要求1． 實(shí)時監(jiān)測各類調(diào)制解調(diào)器和轉(zhuǎn)換器的工作狀態(tài)是否正常；2． 調(diào)制解調(diào)器架布線要整齊、標(biāo)記清楚明確，信號線與電源線應(yīng)分開敷設(shè)；3． 調(diào)制解調(diào)器架臺帳要詳細(xì)、準(zhǔn)確、更新及時；4． 保持機(jī)架與設(shè)備的清潔、整齊。第三節(jié) 機(jī)架電源和地線 第96條 電源維護(hù)的一般規(guī)定 1．電源的維護(hù)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； 2．機(jī)房應(yīng)繪制交直流電源實(shí)際布線圖； 3．有不間斷電源(UPS，逆變器)的機(jī)房，值班或維護(hù)人員要定期清潔，檢查通風(fēng)是否良好，切換功能是否正常，周期為一年。后備式或不在線的UPS每月充電24小時。 第97條 地線： 1．?dāng)?shù)據(jù)通信設(shè)備的地線分類 (1)保護(hù)地； 指設(shè)備機(jī)架、外設(shè)的機(jī)殼保護(hù)人身安全的地。 (2)直流工作地(或稱通信地，外地) 是指177。24V，48V或60V的參考點(diǎn)。 (3)邏輯地(或稱設(shè)備地，內(nèi)地) 指設(shè)備邏輯電路工作的直流電壓177。5V，177。12V的參考點(diǎn)。 要求單獨(dú)敷設(shè)，接地電阻1Ω。 2．接地方式 根據(jù)各省、地市分公司的實(shí)際狀況，可采用一點(diǎn)接地和多點(diǎn)接地。 3．地線必須有測試記錄，有地線系統(tǒng)圖。根據(jù)設(shè)備的不同功率，邏輯地的接線用線截面積為16—32mm2。其他地線應(yīng)符合機(jī)房設(shè)計(jì)要求。 4．地線的維護(hù)項(xiàng)目 (1)檢查地線是否連接正確； (2)測試接地電阻； (3)測試進(jìn)機(jī)房處地線電阻； (4)不同地線間電位差。 地線的測試只在安裝時測試一次，維護(hù)重點(diǎn)做第(1)項(xiàng)檢查。 第98條 配電設(shè)備 1．配電設(shè)備的維護(hù)要求 (1)根據(jù)用電設(shè)備的數(shù)量應(yīng)設(shè)總?cè)劢z和若干分級熔絲； (2)總?cè)劢z容量數(shù)值不應(yīng)超過各用電設(shè)備總額定值的1．5倍，分級熔絲的容量數(shù)值不應(yīng)超過實(shí)際負(fù)荷的1．3倍，用電設(shè)備的熔絲數(shù)值應(yīng)符合廠家技術(shù)說明書規(guī)定。經(jīng)核定的熔絲數(shù)量不得任意改動，如需改動必須報(bào)分公司技術(shù)主管部門批準(zhǔn)；(3)對新購熔絲，要統(tǒng)一保管，方便存??； (4)配電設(shè)備的開放標(biāo)志應(yīng)于實(shí)際相符。 2．配電設(shè)備檢修項(xiàng)目和周期 (1)日檢項(xiàng)目 ①應(yīng)經(jīng)常保持設(shè)備清潔、干燥、絕緣性能良好； ②查看各種電表指示是否正確。 (2)年檢項(xiàng)目： ①檢測熔絲兩端電壓，更換不可靠熔絲； ②檢查電源線、各類電表告警連線是否牢靠，更換老化或有異?，F(xiàn)象的線。 (3)檢查告警功能是否正常。 (4)檢查直流電壓波紋值。第四節(jié) 配線設(shè)備 第99條 配線的維護(hù)要求： 1．分公司內(nèi)走線要采用地槽或架上走線，減少交叉，布線要整齊，信號線與電源線應(yīng)分開敷設(shè)，如果必須交叉的，應(yīng)采取隔離措施分開走線，保持地槽清潔、整齊、干燥； 2．配線架的改線由專人負(fù)責(zé)，并做詳細(xì)記錄； 3．分公司內(nèi)布線絕緣要求應(yīng)≥20MΩ；、準(zhǔn)確，及時更新。第五節(jié) 計(jì)費(fèi)設(shè)備 第100條 計(jì)費(fèi)設(shè)備的維護(hù) 1．聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)設(shè)備的維護(hù)項(xiàng)目和周期同該系統(tǒng)設(shè)備； 2．脫機(jī)計(jì)費(fèi)設(shè)備的檢測項(xiàng)目和周期。 (1)日常維護(hù)項(xiàng)目 ①設(shè)備的表面清潔； ②每次做帳之前對計(jì)費(fèi)設(shè)備進(jìn)行自診斷測試； ③磁帶機(jī)、磁頭清潔保養(yǎng)。 (2)定期維護(hù)項(xiàng)目 ①設(shè)備的內(nèi)部清潔，保養(yǎng)； ②主機(jī)、電源的風(fēng)扇除塵； ③對計(jì)費(fèi)主機(jī)和外設(shè)等進(jìn)行聯(lián)機(jī)診斷測試。 3．原始記錄帶要妥善保存； 4．出帳前應(yīng)檢查系統(tǒng)文件、工作文件和數(shù)據(jù)文件是否正確； 5．計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)磁帶保留周期為半年； 6．計(jì)費(fèi)軟件若需修改，必須驗(yàn)證計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性，并做好修改記錄； 第101條 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的管理 1．確保計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確率，包括計(jì)時計(jì)次準(zhǔn)確率和費(fèi)率數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率。其指標(biāo)應(yīng)≥99．99%。 2．每月對計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確率和費(fèi)率抽查一次，每季全面檢查一次。 3．費(fèi)率數(shù)據(jù)必須執(zhí)行鐵通公司下達(dá)的國際、國內(nèi)通信價格的最新標(biāo)準(zhǔn)。修改費(fèi)率必須要有上級主管部門的書面通知作為依據(jù)。 4．計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)中的路由數(shù)據(jù)應(yīng)是鐵通公司下達(dá)的國際、國內(nèi)通信路由(每個方向的局間中繼線線數(shù)，迂回原則等)的最新數(shù)據(jù)。修改路由必須要有上級主管部門的書面通知作為依據(jù)。 5．費(fèi)率數(shù)據(jù)和路由數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率要求絕對準(zhǔn)確，其中任一項(xiàng)不滿足指標(biāo)，就規(guī)定為計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確率不合格。 第六節(jié) 微機(jī)、打印機(jī) 第102條 微機(jī)的維護(hù) 1．日檢項(xiàng)目 (1)經(jīng)常保持微機(jī)整潔，定期清潔主機(jī)、顯示器和鍵盤。 (2)顯示器要避免強(qiáng)光直射到熒光屏上，清潔熒光屏、視保屏，檢查各旋鈕是否靈活，指示燈是否正常，顯示字幕是否有滾動、扭曲、忽明忽暗現(xiàn)象。 (3)遇有微機(jī)系統(tǒng)嚴(yán)重故障，影響系統(tǒng)運(yùn)行時，非硬件問題可對硬盤重新格式化，重裝系統(tǒng)。 (4)對微機(jī)要配備防病毒卡或防病毒盤，經(jīng)常檢查并消除微機(jī)內(nèi)計(jì)算機(jī)病毒。 2．年檢項(xiàng)目 (1)打開機(jī)蓋，清除箱內(nèi)灰塵，清潔各板及插頭插座； (2)檢查風(fēng)扇是否運(yùn)轉(zhuǎn)良好及風(fēng)力大小，防塵注油； (3)檢查電源電壓，地線、信號線連接是否可靠； (4)對軟盤驅(qū)動器進(jìn)行清潔保養(yǎng)； (5)用系統(tǒng)診斷程序進(jìn)行功能檢查； (6)檢修時要求采取防靜電措施。 第103條 打印機(jī)的維護(hù)管理： 1．日檢項(xiàng)目 (1)保持打印機(jī)表面清潔，清除機(jī)內(nèi)紙屑； (2)檢查打印機(jī)的印字質(zhì)量，及時更換色帶； (3)檢查各運(yùn)動部位是否靈活，定期清潔，機(jī)械傳動部位，打印導(dǎo)向桿注油。 2．年檢項(xiàng)目 (1)打開機(jī)蓋，清除機(jī)內(nèi)灰塵，徹底清洗打印頭； (2)檢查本機(jī)電源，各功能板上元件有無異常，插頭插座及各板之間的連線是否可靠； (3)檢查機(jī)械傳動部分的螺絲有無松動，磨損是否嚴(yán)重，更換磨損嚴(yán)重的部件； (4)自試檢查打印質(zhì)量，有無變字，數(shù)字、字母轉(zhuǎn)換，回車換行等功能是否正常。第九章 質(zhì)量管理第一節(jié) 通 則 第104條 通信的生產(chǎn)過程具有全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)的特點(diǎn)，要求省、地市級分公司和各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)有嚴(yán)密的統(tǒng)一性。質(zhì)量管理的根本目的是通過對通信生產(chǎn)全過程進(jìn)行嚴(yán)格的控制和監(jiān)督，通過貫徹通信技術(shù)維護(hù)規(guī)程和維護(hù)指標(biāo)體系，使維護(hù)工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，確保全程全網(wǎng)的通信優(yōu)質(zhì)、安全、暢通。 第105條 質(zhì)量管理的內(nèi)容：對通信生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，監(jiān)督檢查各類通信設(shè)備的日常維護(hù)和定期檢修的質(zhì)量，設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量和全網(wǎng)綜合維護(hù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，采取預(yù)防措施，不斷提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 第106條 按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理和分工負(fù)責(zé)的原則，各級技術(shù)維護(hù)主管部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析和質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，形成全國數(shù)據(jù)通信專業(yè)有機(jī)聯(lián)系的質(zhì)量監(jiān)督檢查體系。 質(zhì)量檢查結(jié)果要與各分公司的考核掛鉤，要做到獎優(yōu)罰劣。 第107條 質(zhì)量統(tǒng)計(jì)必須做到準(zhǔn)確、真實(shí)、及時。第二節(jié) 質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和分析 第108條 系統(tǒng)運(yùn)行主要統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目 1．設(shè)備可用率； 2．中繼電路可用率/利用率； 3．接通率； 4．計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確率。 第109條 故障和異?，F(xiàn)象主要統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目 1．系統(tǒng)、設(shè)備發(fā)生全阻、局部阻斷次數(shù)和歷時； 2．中繼的阻斷次數(shù)和歷時；3．各類設(shè)備軟硬件故障次數(shù)和歷時：4．網(wǎng)絡(luò)擁塞次數(shù) 4．用戶申告次數(shù)和修復(fù)及時率。 第110條 依據(jù)上述項(xiàng)目的綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，依據(jù)設(shè)備、電路和系統(tǒng)的日常檢測和定期檢測數(shù)據(jù)，分析設(shè)備、電路和系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量狀況，找出其產(chǎn)生故障和異?，F(xiàn)象的原因，找出其質(zhì)量指標(biāo)變化或達(dá)不到使用要求的原因，提出并采取預(yù)防質(zhì)量下降或改善運(yùn)行質(zhì)量的相應(yīng)解決措施。 第111條 各級維護(hù)管理部門及生產(chǎn)科室(班組)應(yīng)每月召開質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析會。 遇有下列情況，生產(chǎn)科室應(yīng)組織班組召開專題分析會，研究改進(jìn)措施。 (1)設(shè)備在使用中發(fā)生重復(fù)性障礙； (2)發(fā)生分公司內(nèi)原因不明障礙； (3)系統(tǒng)在運(yùn)行中發(fā)生軟件障礙或影響主機(jī)系統(tǒng)工作的硬件障礙； (4)總電源障礙； (5)某項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo)未達(dá)到： (6)其他重要設(shè)備或電路障礙。 第112條 各級質(zhì)量分析制度： 1．生產(chǎn)班組每月至少召開一次質(zhì)量分析會，針對通信質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)定出改進(jìn)措施，并落實(shí)責(zé)任人。質(zhì)量分析會議要有記錄，下次會議要檢查措施執(zhí)行情況及質(zhì)量改善情況。 2．生產(chǎn)科室每月要對全科的通信質(zhì)量情況進(jìn)行綜合分析，對存在的問題要檢查，應(yīng)記錄改進(jìn)措施的制定和執(zhí)行情況，以及質(zhì)量改善情況。 3．省、地市級分公司職能科室，每月要對全部數(shù)據(jù)通信專業(yè)通信質(zhì)量進(jìn)行綜合分析，找出質(zhì)量變化的原因，并督促檢查改進(jìn)措施的落實(shí)情況，負(fù)責(zé)寫出報(bào)告，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后上報(bào)省分公司和中國鐵通公司。 4．各省分公司數(shù)據(jù)主管部門，每月要對全省數(shù)據(jù)通信質(zhì)量進(jìn)行綜合分析，找出質(zhì)量變化的原因，采取相應(yīng)措施并組織實(shí)施。將有關(guān)情況寫出報(bào)告，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后，上報(bào)中國鐵通公司。 5．中國鐵通公司數(shù)據(jù)通信主管部門每月綜合全國數(shù)據(jù)通信專業(yè)維護(hù)質(zhì)量情況，找出影響質(zhì)量的主要原因，研究制定改進(jìn)措施并組織落實(shí)，并將有關(guān)情況定期通報(bào)全國。 6．質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后按規(guī)定日期逐級上報(bào)。質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表與分析報(bào)告按年度裝訂成冊歸檔保存。第三節(jié) 質(zhì)量監(jiān)督檢查 第113條 為完善對通信生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，建立各級質(zhì)量監(jiān)督檢查體系。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)分級管理。分工負(fù)責(zé)，層層到位，把好質(zhì)量關(guān)。 第114條 各分公司應(yīng)設(shè)專職或兼職質(zhì)量監(jiān)督檢查人員，