某酒店開業(yè)策劃方案-資料下載頁
2024-10-25 19:49本頁面
【導(dǎo)讀】其中有些酒店或賓館由于經(jīng)營(yíng)不善等原因面臨危機(jī)，市場(chǎng)處于相對(duì)飽和狀態(tài)；費(fèi)者提供“星級(jí)服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)”服務(wù)；特的廣告口號(hào)優(yōu)勢(shì)，讓“去涓漣”成為本地區(qū)中上層社會(huì)的流行詞、口頭禪；提高軟件服務(wù)以外，還可以采用一些贈(zèng)送和讓利，如推行消費(fèi)積分卡，
【正文】 樣大量投放媒體廣告，只需在開業(yè)前后做適當(dāng)?shù)膹V告宣傳 即可，所以人員促銷是最主要的手段，其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力、對(duì)本地區(qū)消費(fèi)群體具有特殊意義的活動(dòng)方案，以提高酒店在本地區(qū)的知名定和美譽(yù)度。 （ 1）、客源 營(yíng)銷部要以 80%的用心維護(hù)好 20%的老客戶，因?yàn)樗麄兛梢詾榫频陝?chuàng)造 80%的業(yè)績(jī)，而用 20%的精力進(jìn)一步開發(fā) 80%的新市場(chǎng)，因?yàn)樗麄冊(cè)谀壳盃顩r下只能為酒店帶來 20%的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。 加強(qiáng)酒店與本地政府機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定大客戶，大力開發(fā)新客戶。 針對(duì)客戶的實(shí)際情況，在不同方面享受不同程度的優(yōu)惠。 （ 2）外部宣傳 與本地的新聞媒體合作，抓住時(shí) 機(jī)策劃一些臨時(shí)性的、公益性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) （ 3）提高回頭率 通過促銷，把客人引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意，才能提高存量，通過不斷積累，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。方式一般除了通過提高軟件服務(wù)以外，還可以采用一些贈(zèng)送和讓利，如推行消費(fèi)積分卡，
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