【正文】 ；2. 部門一、部門二等要標示出各崗位名稱。52 / 73年終考核統(tǒng)計表附表 244 部門一般人員績效、態(tài)度考核統(tǒng)計表（年度）考核期間： 年 月至 年 月考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分任務(wù)績效64%A1(取季度平均分)F1=A1態(tài)度16%A2(取季度平均分)F2=A21（10%）2（10%）周邊績效20%合計 A3= F3=A3年度總分=F1+F2+F3備注： 53 / 73（五） 設(shè)計主持人分為項目階段考核和年度考核，考核維度有所不同。1. 項目階段考核（1） 考核維度：任務(wù)績效、管理績效。（2） 考核時間：項目階段考核在項目階段結(jié)束后 5 日內(nèi)完成。（3） 考核主體：直接上級對任務(wù)績效、管理績效進行考核。（4） 考核組織：人力資源部負責(zé)項目階段考核的組織、過程監(jiān)督、統(tǒng)計匯總等工作。54 / 73附表 251 設(shè)計主持人任務(wù)績效、管理績效考核直接上級評分表（項目階段）考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位實際序號 指標 權(quán)重 目標 A B C D 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %任務(wù)績效80%8 %A B C D 得分1 溝通效果 5% ——2 工作分配 5% ——3 下屬發(fā)展 5% ——績效管理績效20% 4 管理力度 5% ——得分合計 100% ——考核人 簽字：年 月 日55 / 73項目階段考核統(tǒng)計表附表 252 設(shè)計主持人考核統(tǒng)計表（項目階段）考核期間： 年 月至 年 月考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）6（ %）7（ %）8（ %）任務(wù)績效80%合計 A1= F1=A11（5%）2（5%）3（5%）4（5%）管理績效20%合計 A2= F2=A2項目階段總分=F1+F2備注： 56 / 732. 年度考核（1） 考核維度：個人項目階段考核平均分以 100%的權(quán)重進入年度考核中。（2） 考核周期：a. 4 月 1－10 日完成任務(wù)績效、管理績效考核。b. 4 月 1－15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。c. 4 月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。（3） 考核主體：直接上級對任務(wù)績效、管理績效進行考核。（4） 考核組織人力資源部負責(zé)年度績效考核的組織、過程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計等工作。57 / 73年終考核統(tǒng)計表附表 253 設(shè)計主持人績效考核統(tǒng)計表（年度）考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分任務(wù)績效80%A1(取項目階段平均分)F1=A1管理績效20%A2(取項目階段平均分)F2=A2年度總分=F1+F2備注： 58 / 73（六） 專業(yè)負責(zé)人分為項目階段考核和年度考核。1. 項目階段考核（1） 考核維度：a. 任務(wù)績效、管理績效。b. 態(tài)度。（2） 考核時間：項目階段考核在項目階段結(jié)束后 5 日內(nèi)完成。（3） 考核主體：直接上級對任務(wù)績效、管理績效、態(tài)度進行考核。（4） 考核組織：人力資源部負責(zé)項目階段考核的組織、過程監(jiān)督、統(tǒng)計匯總等工作。59 / 73附表 261 專業(yè)負責(zé)人任務(wù)績效、管理績效、態(tài)度考核直接上級評分表（項目階段）考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位實際序號 指標 權(quán)重 目標 A B C D 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %任務(wù)績效80%8 %A B C D 得分1 溝通效果 % ——2 工作分配 % ——3 下屬發(fā)展 % ——管理績效10% 4 管理力度 % ——A B C D 得分1 積極性 % ——2 協(xié)作性 % ——3 責(zé)任心 % ——績效態(tài)度10%4 紀律性 % ——得分合計 100% ——考核人 簽字：年 月 日60 / 73項目階段考核統(tǒng)計表附表 262 專業(yè)負責(zé)人考核統(tǒng)計表（項目階段）考核期間： 年 月至 年 月上級評分考核項 設(shè)計主持人專業(yè)組組長下級評分同級評分 本項得分1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）6（ %）7（ %）8（ %）任務(wù)績效80%合計 = = F1=*50%+*50%1（%）2（%）3（%）4（%）態(tài)度10%合計 = = F2=*50%+*50%設(shè)計主持人1(%）2（%）3（%）管理績效10%4（%）61 / 73合計 A3= F3=A3項目階段總分=F1+F2+F3備注： 62 / 732. 年度考核（1） 考核維度：個人項目階段考核平均分以 100%的權(quán)重進入年度考核中。（2） 考核周期：a. 4 月 1－10 日完成任務(wù)績效、管理績效、態(tài)度考核。b. 4 月 1－15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。c. 4 月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。（3） 考核主體：直接上級對任務(wù)績效、管理績效、態(tài)度進行考核。（4） 考核組織人力資源部負責(zé)年度績效考核的組織、過程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計等工作。63 / 73年終考核統(tǒng)計表附表 263 專業(yè)負責(zé)人績效、態(tài)度考核統(tǒng)計表（年度）考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分任務(wù)績效80%A1(取項目階段平均分)F1=A1管理績效10%A2(取項目階段平均分)F2=A2態(tài)度10%A3(取項目階段平均分)F3=A3年度總分=F1+F2+F3備注： 64 / 73（七） 設(shè)計人員分為項目階段考核和年度考核。1. 項目階段考核（1） 考核維度：a. 任務(wù)績效。b. 態(tài)度。（2） 考核時間：項目階段考核在項目階段結(jié)束后 5 日內(nèi)完成。（3） 考核主體：直接上級對任務(wù)績效、態(tài)度進行考核。（4） 考核組織：人力資源部負責(zé)項目階段考核的組織、過程監(jiān)督、統(tǒng)計匯總等工作。65 / 73附表 271 設(shè)計人員任務(wù)績效、態(tài)度直接上級評分表（項目階段）考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位實際序號 指標 權(quán)重 目標 A B C D 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %任務(wù)績效80%8 %A B C D 得分1 積極性 5% ——2 協(xié)作性 5% ——3 責(zé)任心 5% ——績效態(tài)度20%4 紀律性 5% ——得分合計 100% ——考核人 簽字：年 月 日66 / 73季度考核統(tǒng)計表附表 272 主任、專業(yè)組組長考核統(tǒng)計表（項目階段）考核期間： 年 月至 年 月考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）6（ %）7（ %）8（ %）任務(wù)績效80%合計 A1= F1=A11（5%）2（5%）3（5%）4（5%）態(tài)度 20%合計 A2= F2=A2項目階段總分=F1+F2備注： 67 / 732. 年度考核（1） 考核維度：個人項目階段考核平均分以 100%的權(quán)重進入年度考核中。（2） 考核周期：a. 4 月 1－10 日完成任務(wù)績效、態(tài)度考核。b. 4 月 1－15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。c. 4 月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。（3） 考核主體：直接上級對任務(wù)績效、態(tài)度進行考核。（4） 考核組織人力資源部負責(zé)年度績效考核的組織、過程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計等工作。68 / 73年終考核統(tǒng)計表附表 273 設(shè)計人員績效、態(tài)度考核統(tǒng)計表（年度）考核項 上級評分 下級評分 同級評分 本項得分任務(wù)績效80%A1(取項目階段平均分)F1=A1態(tài)度20%A2(取項目階段平均分)F2=A2年度總分=F1+F2備注： 69 / 73附錄三：能力考核評分表設(shè)計及填表說明1．能力考核周期：a. 4 月 1－10 日完成能力考核。b. 4 月 1－15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。c. 4 月 30 日之前完成年度能力考核的統(tǒng)計分析工作。2．考核主體：被考核人直接上級、直接下級對能力進行考核。3．考核組織人力資源部負責(zé)年度能力考核的組織、過程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計等工作。70 / 73各類人員能力考核指標表中高管理層 一般職員人際交往能力建立關(guān)系團隊合作解決矛盾敏感性建立關(guān)系團隊合作敏感性影響力團隊發(fā)展說服力應(yīng)變能力影響能力說服力影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力評估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵建立期望責(zé)任管理溝通能力口頭溝通傾聽書面溝通口頭溝通傾聽書面溝通判斷和決策能力戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力決策能力創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力計劃和執(zhí)行能力準確性效率計劃和組織準確性效率計劃和組織客戶服務(wù)能力了解客戶需求客戶管理談判能力市場開拓能力71 / 73考核表格附表 31 中高層管理人員能力考核上級/下級評分表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位指標 權(quán)重 要素 A B C D建立關(guān)系團隊合作解決矛盾人際交往能力 %敏感性團隊發(fā)展說服力應(yīng)變能力影響力 %影響能力評估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵建立期望領(lǐng)導(dǎo)能力 %責(zé)任管理口頭溝通傾聽溝通能力 %書面溝通戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力判斷和決策能力 %決策能力準確性效率計劃和執(zhí)行 能力 %計劃和組織了解客戶需求客戶管理談判能力能力能力素質(zhì)客戶服務(wù)能力 %市場開拓能力專業(yè)知識及技能 %考核人 簽字：年 月 日注： 可根據(jù)不同管理人員的工作性質(zhì)進行能力指標刪減。72 / 73附表 32 一般人員能力考核表上級評分表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位指標 權(quán)重 要素 A B C D建立關(guān)系團隊合作人際交往能 力 %敏感性說服力影響力 %影響能力口頭溝通傾聽溝通能力 %書面溝通創(chuàng)新能力解決問題能力判斷和決策 能力 %推斷評估能力準確性效率能力素質(zhì)計劃和執(zhí)行能力 % 計劃和組織能力專業(yè)知識及技能 %考核人 簽字：年 月 日