【正文】 （4） 考核組織：人力資源部負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作。61 / 82附表 261 設(shè)計(jì)主持人任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表（項(xiàng)目階段）考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門(mén) 崗位實(shí)際序號(hào) 指標(biāo)權(quán)重（100%）目標(biāo)A B C D得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %任務(wù)績(jī)效80%8 %A B C D 得分1 溝通效果 25% ——2 工作分配 25% ——3 下屬發(fā)展 25% ——績(jī)效管理績(jī)效20% 4 管理力度 25% ——考核人 簽字：年 月 日62 / 82項(xiàng)目階段考核統(tǒng)計(jì)表附表 262 設(shè)計(jì)主持人考核統(tǒng)計(jì)表（項(xiàng)目階段）考核期間： 年 月至 年 月考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分*各指標(biāo)權(quán)重下級(jí)評(píng)分*各指標(biāo)權(quán)重同級(jí)評(píng)分*各指標(biāo)權(quán)重 本項(xiàng)得分1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）6（ %）7（ %）8（ %）任務(wù)績(jī)效80%合計(jì) A1= F1=A1*80%1（25%）2（25%）3（25%）4（25%）管理績(jī)效20%合計(jì) A2= F2=A2*20%項(xiàng)目階段總分=F1+F2備注： 63 / 822. 年度考核（1） 考核維度：個(gè)人項(xiàng)目階段考核平均分以 100%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。（2） 考核周期：a. 4 月 1－10 日完成任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效考核。b. 4 月 1－15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。c. 4 月 20 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。（3） 考核主體：直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效進(jìn)行考核。（4） 考核組織人力資源部負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)等工作。64 / 82年終考核統(tǒng)計(jì)表附表 263 設(shè)計(jì)主持人績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表（年度）考核項(xiàng) 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效80%A1(取項(xiàng)目階段平均分)F1=A1*80%管理績(jī)效20%A2(取項(xiàng)目階段平均分)F2=A2*20%年度總分=F1+F2備注： 65 / 82（七） 專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人分為項(xiàng)目階段考核和年度考核。1. 項(xiàng)目階段考核（1） 考核維度：a. 任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效。b. 態(tài)度。（2） 考核時(shí)間：項(xiàng)目階段考核在項(xiàng)目階段結(jié)束后 10 日內(nèi)完成。（3） 考核主體：直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度進(jìn)行考核。（4） 考核組織：人力資源部負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作。66 / 82附表 271 專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度考核直接上級(jí)評(píng)分表（項(xiàng)目階段）考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門(mén) 崗位實(shí)際序號(hào) 指標(biāo)權(quán)重（100%）目標(biāo)A B C D得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %任務(wù)績(jī)效80%8 %A B C D 得分1 溝通效果 25% ——2 工作分配 25% ——3 下屬發(fā)展 25% ——管理績(jī)效10% 4 管理力度 25% ——A B C D 得分1 積極性 25% ——2 協(xié)作性 25% ——3 責(zé)任心 25% ——績(jī)效態(tài)度10%4 紀(jì)律性 25% ——考核人 簽字：年 月 日67 / 82項(xiàng)目階段考核統(tǒng)計(jì)表附表 272 專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人考核統(tǒng)計(jì)表（項(xiàng)目階段）考核期間： 年 月至 年 月上級(jí)評(píng)分考核項(xiàng)設(shè)計(jì)主持人 *各指標(biāo)權(quán)重專(zhuān)業(yè)組組長(zhǎng)*各指標(biāo)權(quán)重下級(jí)評(píng)分*各指標(biāo)權(quán)重同級(jí)評(píng)分*各指標(biāo)權(quán)重本項(xiàng)得分1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）6（ %）7（ %）8（ %）任務(wù)績(jī)效80%合計(jì) = =F1= （*50%+*50%）*80%1（25%）2（25%）3（25%）4（25%）態(tài)度10%合計(jì) = = F2=（*50%+*50%）*10%設(shè)計(jì)主持人1(25%）2（25%）管理績(jī)效10%3（25%）68 / 824（25%）合計(jì) A3= F3=A3*10%項(xiàng)目階段總分=F1+F2+F3備注： 69 / 822. 年度考核（1） 考核維度：個(gè)人項(xiàng)目階段考核平均分以 100%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。（2） 考核周期：a. 4 月 1－10 日完成任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度考核。b. 4 月 1－15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。c. 4 月 20 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。（3） 考核主體：直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度進(jìn)行考核。（4） 考核組織人力資源部負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)等工作。70 / 82年終考核統(tǒng)計(jì)表附表 273 專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人績(jī)效、態(tài)度考核統(tǒng)計(jì)表（年度）考核項(xiàng) 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效80%A1(取項(xiàng)目階段平均分)F1=A1*80%管理績(jī)效10%A2(取項(xiàng)目階段平均分)F2=A2*10%態(tài)度10%A3(取項(xiàng)目階段平均分)F3=A3*10%年度總分=F1+F2+F3備注： 71 / 82（八） 設(shè)計(jì)人員分為項(xiàng)目階段考核和年度考核。1. 項(xiàng)目階段考核（1） 考核維度：a. 任務(wù)績(jī)效。b. 態(tài)度。（2） 考核時(shí)間：項(xiàng)目階段考核在項(xiàng)目階段結(jié)束后 10 日內(nèi)完成。（3） 考核主體：直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效、態(tài)度進(jìn)行考核。（4） 考核組織：人力資源部負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作。72 / 82附表 281 設(shè)計(jì)人員任務(wù)績(jī)效、態(tài)度直接上級(jí)評(píng)分表（項(xiàng)目階段）考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門(mén) 崗位實(shí)際序號(hào) 指標(biāo)權(quán)重（100%）目標(biāo)A B C D得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %任務(wù)績(jī)效80%8 %A B C D 得分1 積極性 25% ——2 協(xié)作性 25% ——3 責(zé)任心 25% ——績(jī)效態(tài)度20%4 紀(jì)律性 25% ——考核人 簽字：年 月 日73 / 82季度考核統(tǒng)計(jì)表附表 282 設(shè)計(jì)人員考核統(tǒng)計(jì)表（項(xiàng)目階段）考核期間： 年 月至 年 月考核項(xiàng)上級(jí)評(píng)分*各指標(biāo)權(quán)重下級(jí)評(píng)分*各指標(biāo)權(quán)重同級(jí)評(píng)分*各指標(biāo)權(quán)重 本項(xiàng)得分1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）6（ %）7（ %）8（ %）任務(wù)績(jī)效80%合計(jì) A1= F1=A1*80%1（25%）2（25%）3（25%）4（25%）態(tài)度 20%合計(jì) A2= F2=A2*20%項(xiàng)目階段總分=F1+F2備注： 74 / 822. 年度考核（1） 考核維度：個(gè)人項(xiàng)目階段考核平均分以 100%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。（2） 考核周期：a. 4 月 1－10 日完成任務(wù)績(jī)效、態(tài)度考核。b. 4 月 1－15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。c. 4 月 20 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。（3） 考核主體：直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效、態(tài)度進(jìn)行考核。（4） 考核組織人力資源部負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)等工作。75 / 82年終考核統(tǒng)計(jì)表附表 283 設(shè)計(jì)人員績(jī)效、態(tài)度考核統(tǒng)計(jì)表（年度）考核項(xiàng) 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效80%A1(取項(xiàng)目階段平均分)F1=A1*80%態(tài)度20%A2(取項(xiàng)目階段平均分)F2=A2*20%年度總分=F1+F2備注： 76 / 82附錄三：能力考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明1．能力考核周期：a. 4 月 1－10 日完成能力考核。b. 4 月 1－15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。c. 4 月 20 日之前完成年度能力考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。2．考核主體：被考核人直接上級(jí)、直接下級(jí)、同級(jí)對(duì)能力進(jìn)行考核。3．考核組織人力資源部負(fù)責(zé)年度能力考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)等工作。77 / 82各類(lèi)人員能力考核指標(biāo)表中高管理層 一般職員人際交往能力建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作解決矛盾敏感性建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作敏感性影響力團(tuán)隊(duì)發(fā)展說(shuō)服力應(yīng)變能力影響能力說(shuō)服力影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望責(zé)任管理溝通能力口頭溝通傾聽(tīng)書(shū)面溝通口頭溝通傾聽(tīng)書(shū)面溝通判斷和決策能力戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力決策能力創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力計(jì)劃和執(zhí)行能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和組織客戶服務(wù)能力了解客戶需求客戶管理談判能力市場(chǎng)開(kāi)拓能力78 / 82考核表格附表 31 中高層管理人員能力考核上級(jí)/下級(jí)評(píng)分表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門(mén) 崗位指標(biāo) 權(quán)重 要素 權(quán)重 得分 A1=得分*權(quán)重建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作解決矛盾人際交往能力 %敏感性團(tuán)隊(duì)發(fā)展說(shuō)服力應(yīng)變能力影響力 %影響能力評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望領(lǐng)導(dǎo)能力 %責(zé)任管理口頭溝通傾聽(tīng)溝通能力 %書(shū)面溝通戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力判斷和決策能力 %決策能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和執(zhí)行 能力 %計(jì)劃和組織了解客戶需求客戶管理談判能力能力 能力素質(zhì)客戶服務(wù)能力 %市場(chǎng)開(kāi)拓能力專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能 %考核人 簽字：年 月 日注： 可根據(jù)不同管理人員的工作性質(zhì)進(jìn)行能力指標(biāo)刪減。79 / 82統(tǒng)計(jì)表格附表 32 中高層管理人員能力考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門(mén) 崗位指標(biāo) 權(quán)重 要素 上級(jí)A1*80% 下級(jí)A1*20 該項(xiàng)得分建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作解決矛盾人際交往能力 %敏感性團(tuán)隊(duì)發(fā)展說(shuō)服力應(yīng)變能力影響力 %影響能力評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望領(lǐng)導(dǎo)能力 %責(zé)任管理口頭溝通傾聽(tīng)溝通能力 %書(shū)面溝通戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力推斷評(píng)估能力判斷和決策能力 %決策能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和執(zhí) 行能力 %計(jì)劃和組織了解客戶需求客戶管理談判能力能力 能力素質(zhì)客戶服務(wù)能力 %市場(chǎng)開(kāi)拓能力專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能 %合計(jì) B1 C1 F1=B1+C1年度合計(jì) F1=B1+C1考核人 簽字： 年 月 日 80 / 82附表 33 一般人員能力考核表上級(jí)/同級(jí)評(píng)分表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門(mén) 崗位指標(biāo) 權(quán)重 要素 權(quán)重 得分得分*權(quán)重A1建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作人際交往能 力 %敏感性說(shuō)服力影響力% 影響能力口頭溝通傾聽(tīng)溝通能力 %書(shū)面溝通創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力判斷和決策 能力 %推斷評(píng)估能力準(zhǔn)確性效率能力素質(zhì)計(jì)劃和執(zhí)行能力 % 計(jì)劃和組織能力專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能 %考核人 簽字：年 月 日81 / 82統(tǒng)計(jì)表格附表 32 一般人員能力考核統(tǒng)計(jì)表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門(mén) 崗位指標(biāo) 權(quán)重 要素 上級(jí)A1*80% 同級(jí) A1*20 該項(xiàng)得分建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作人際交往 能力 %敏感性說(shuō)服力影響力% 影響能力口頭溝通傾聽(tīng)溝通能力 %書(shū)面溝通創(chuàng)新能力解決問(wèn)題能力判斷和決策能力 % 推斷評(píng)估能力準(zhǔn)確性效率能力 能力素質(zhì)計(jì)劃和執(zhí)行能力 % 計(jì)劃和組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能 %合計(jì) B1 C1 F1=B1+C1年度合計(jì) F1=B1+C1考核人 簽字： 年 月 日