kj277人員管理系統(tǒng)(新)-資料下載頁(yè)
2025-04-12 00:24本頁(yè)面
【正文】 對(duì)照井下位置地圖，估算布線走向及長(zhǎng)度，確定分站布置點(diǎn)。178。 鋪設(shè)井下通訊數(shù)據(jù)線。(以上兩個(gè)步驟需要一天左右時(shí)間)178。 設(shè)置電源分站：根據(jù)井下電網(wǎng)電壓（127V、380V或660V），在地面上調(diào)節(jié)分站。178。 下井前接好傳輸接口,并測(cè)試連接線可以正常使用。（傳輸接口用于主機(jī)和分站之間的連接）。178。 確定分站內(nèi)部保險(xiǎn)絲與井下電網(wǎng)電壓一致后將分站運(yùn)至井下相應(yīng)位置，分別完成傳輸接口與分站之間的連接及分站與井下原有（127V、380V或660V）線路之間的連接。178。 安置井下無(wú)線分站。（第三步到第六步大概需要兩天左右）178。 通電檢測(cè)線路，并測(cè)試讀頭性能。178。 確認(rèn)線路連接完好后，于PC上進(jìn)行人員及卡號(hào)資料錄入，測(cè)試考勤情況。178。 標(biāo)識(shí)卡定位（固定礦燈繩、腰帶或者其他位置），測(cè)試軟件。 系統(tǒng)試運(yùn)行及驗(yàn)收系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后即進(jìn)入試運(yùn)行階段，試運(yùn)行是為了檢測(cè)系統(tǒng)工作穩(wěn)定性，同時(shí)驗(yàn)證系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能，試運(yùn)行完畢后即進(jìn)入系統(tǒng)驗(yàn)收階段。 最終驗(yàn)收系統(tǒng)經(jīng)測(cè)試考核合格后,提供安裝報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后,我公司應(yīng)在驗(yàn)收證書(shū)簽字認(rèn)可；進(jìn)入質(zhì)保期。 質(zhì)保期要求質(zhì)保期期間，我公司負(fù)責(zé)合同范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)和軟件升級(jí)保駕工作 培訓(xùn)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和公司培訓(xùn)兩種現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：我公司要求甲方操作人員參與項(xiàng)目的安裝、調(diào)試，同時(shí)熟悉系統(tǒng)的主要設(shè)備的性能指標(biāo)，信號(hào)流向，常見(jiàn)故障的原因與排除方法等，我公司人員會(huì)對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓他們完全掌握系統(tǒng)的各種指標(biāo)，以保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。公司培訓(xùn)：對(duì)有的操作人員，我公司根據(jù)具體情況統(tǒng)一安排來(lái)我公司進(jìn)行講課、操作、技術(shù)培訓(xùn)，以保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。四、 技術(shù)支持及售后服務(wù) 售后服務(wù)的形式 電話咨詢(xún)及追蹤服務(wù)我公司提供每周7天，每天24小時(shí)不間斷的電話支持服務(wù)，解答用戶(hù)在系統(tǒng)使用、維護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法，并每月至少一次現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)使用情況。 現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)自收到用戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求起二十四小時(shí)內(nèi)，若以上服務(wù)形式不能解決問(wèn)題，公司將立即派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。 合約服務(wù)若用戶(hù)需要以上兩種服務(wù)承諾之外的其它服務(wù)，公司可根據(jù)用戶(hù)的具體要求經(jīng)雙方協(xié)商簽訂服務(wù)合約，公司將按照合約向用戶(hù)提供服務(wù)；預(yù)防型服務(wù)就是一種典型的合約服務(wù)，本公司人員定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)視察，了解系統(tǒng)運(yùn)行情況，及時(shí)預(yù)防系統(tǒng)運(yùn)行的隱患，并使系統(tǒng)保持高效。合理的運(yùn)行狀態(tài)，從而保證最終客戶(hù)將能安全、可靠地使用系統(tǒng)。 選案期內(nèi)的承諾在選案期內(nèi)，我公司鄭重承諾，對(duì)用戶(hù)提出的任何與本方案書(shū)項(xiàng)目有關(guān)的問(wèn)題，將及時(shí)作出答復(fù)，并按照方案書(shū)的要求，免費(fèi)為用戶(hù)提供文件，資料及強(qiáng)有力的技術(shù)和服務(wù)支持。 售后服務(wù)的內(nèi)容 技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)工作的好壞，直接關(guān)系到用戶(hù)是否能夠熟練掌握和使用整個(gè)系統(tǒng)，因此我公司非常重視培訓(xùn)工作。合同簽定后，我公司將組織有關(guān)人員確定培訓(xùn)實(shí)施方案及內(nèi)容，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：工程設(shè)計(jì)組態(tài)；系統(tǒng)操作使用；設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，公司將選派有2年以上系統(tǒng)使用、維護(hù)和安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的善于表達(dá)的技術(shù)人員作為培訓(xùn)教師。 技術(shù)資料移交及存盤(pán)在系統(tǒng)正常投入運(yùn)行后，我們公司將由專(zhuān)業(yè)人員編寫(xiě)和整理出相應(yīng)的技術(shù)文件資料，用戶(hù)作為原始技術(shù)檔案保留。 測(cè)試與驗(yàn)收1）我公司將嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以合同為依據(jù)，積極配合和接受用戶(hù)的嚴(yán)格測(cè)試和工程驗(yàn)收。我公司對(duì)最終客戶(hù)中的三個(gè)礦點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)試運(yùn)行和驗(yàn)收；2）當(dāng)我公司為用戶(hù)進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)試運(yùn)行和驗(yàn)收超過(guò)三個(gè)礦點(diǎn)時(shí)，原則上僅進(jìn)行遠(yuǎn)程電話支持和EMAIL服務(wù)；3）系統(tǒng)試運(yùn)行周期為15天，驗(yàn)收周期為3天；4）系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告和驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，為最終客戶(hù)所有，我公司僅將參與協(xié)助的項(xiàng)目作為對(duì)工程商的服務(wù)項(xiàng)目備份存檔； 免費(fèi)升級(jí)服務(wù)和合約服務(wù)我公司將長(zhǎng)期為用戶(hù)提供免費(fèi)的升級(jí)軟件和優(yōu)化服務(wù)。 保修服務(wù)的承諾我公司將以合同為依據(jù)，以廠商規(guī)定的服務(wù)承諾為基礎(chǔ)，對(duì)所售的產(chǎn)品和承擔(dān)的工程承諾相應(yīng)的免費(fèi)保修。保修期間，負(fù)責(zé)維修和備件的免費(fèi)更換；保修期外，繼續(xù)承諾整個(gè)工程的維修保養(yǎng)，功能升級(jí)等一系列收費(fèi)服務(wù)（保修期為設(shè)備投入運(yùn)行一年內(nèi)）。我公司專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)工作。若系統(tǒng)出現(xiàn)故障，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)完成專(zhuān)業(yè)維護(hù)。售后一年內(nèi)免費(fèi)保修，以后每半年進(jìn)行一次免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)。保修期滿(mǎn)后我公司仍負(fù)責(zé)系統(tǒng)的終身維修工作，只收取工本費(fèi)。用戶(hù)系統(tǒng)操作人員在使用過(guò)程中無(wú)論出現(xiàn)任何異常情況，均可即時(shí)與我公司技術(shù)工程師聯(lián)系，我公司負(fù)責(zé)24小時(shí)電話技術(shù)支持。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)參考
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