kj277人員管理系統(tǒng)(新)-資料下載頁
2025-04-12 00:24本頁面
【正文】 對照井下位置地圖，估算布線走向及長度，確定分站布置點。178。 鋪設(shè)井下通訊數(shù)據(jù)線。(以上兩個步驟需要一天左右時間)178。 設(shè)置電源分站：根據(jù)井下電網(wǎng)電壓（127V、380V或660V），在地面上調(diào)節(jié)分站。178。 下井前接好傳輸接口,并測試連接線可以正常使用。（傳輸接口用于主機和分站之間的連接）。178。 確定分站內(nèi)部保險絲與井下電網(wǎng)電壓一致后將分站運至井下相應(yīng)位置，分別完成傳輸接口與分站之間的連接及分站與井下原有（127V、380V或660V）線路之間的連接。178。 安置井下無線分站。（第三步到第六步大概需要兩天左右）178。 通電檢測線路，并測試讀頭性能。178。 確認線路連接完好后，于PC上進行人員及卡號資料錄入，測試考勤情況。178。 標識卡定位（固定礦燈繩、腰帶或者其他位置），測試軟件。 系統(tǒng)試運行及驗收系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后即進入試運行階段，試運行是為了檢測系統(tǒng)工作穩(wěn)定性，同時驗證系統(tǒng)實現(xiàn)的功能，試運行完畢后即進入系統(tǒng)驗收階段。 最終驗收系統(tǒng)經(jīng)測試考核合格后,提供安裝報告和驗收報告后,我公司應(yīng)在驗收證書簽字認可；進入質(zhì)保期。 質(zhì)保期要求質(zhì)保期期間，我公司負責合同范圍內(nèi)設(shè)備的維護和軟件升級保駕工作 培訓培訓方式有現(xiàn)場培訓和公司培訓兩種現(xiàn)場培訓：我公司要求甲方操作人員參與項目的安裝、調(diào)試，同時熟悉系統(tǒng)的主要設(shè)備的性能指標，信號流向，常見故障的原因與排除方法等，我公司人員會對操作人員進行技術(shù)培訓，讓他們完全掌握系統(tǒng)的各種指標，以保障系統(tǒng)的正常運行。公司培訓：對有的操作人員，我公司根據(jù)具體情況統(tǒng)一安排來我公司進行講課、操作、技術(shù)培訓，以保障系統(tǒng)的正常運行。四、 技術(shù)支持及售后服務(wù) 售后服務(wù)的形式 電話咨詢及追蹤服務(wù)我公司提供每周7天，每天24小時不間斷的電話支持服務(wù)，解答用戶在系統(tǒng)使用、維護過程中遇到的問題，及時提出解決問題的建議和操作方法，并每月至少一次現(xiàn)場詢問用戶使用情況。 現(xiàn)場響應(yīng)自收到用戶服務(wù)請求起二十四小時內(nèi)，若以上服務(wù)形式不能解決問題，公司將立即派技術(shù)人員到現(xiàn)場進行故障處理。 合約服務(wù)若用戶需要以上兩種服務(wù)承諾之外的其它服務(wù)，公司可根據(jù)用戶的具體要求經(jīng)雙方協(xié)商簽訂服務(wù)合約，公司將按照合約向用戶提供服務(wù)；預防型服務(wù)就是一種典型的合約服務(wù)，本公司人員定期進行現(xiàn)場視察，了解系統(tǒng)運行情況，及時預防系統(tǒng)運行的隱患，并使系統(tǒng)保持高效。合理的運行狀態(tài)，從而保證最終客戶將能安全、可靠地使用系統(tǒng)。 選案期內(nèi)的承諾在選案期內(nèi)，我公司鄭重承諾，對用戶提出的任何與本方案書項目有關(guān)的問題，將及時作出答復，并按照方案書的要求，免費為用戶提供文件，資料及強有力的技術(shù)和服務(wù)支持。 售后服務(wù)的內(nèi)容 技術(shù)培訓技術(shù)培訓工作的好壞，直接關(guān)系到用戶是否能夠熟練掌握和使用整個系統(tǒng)，因此我公司非常重視培訓工作。合同簽定后，我公司將組織有關(guān)人員確定培訓實施方案及內(nèi)容，對用戶進行技術(shù)培訓。培訓內(nèi)容包括：工程設(shè)計組態(tài)；系統(tǒng)操作使用；設(shè)備維護保養(yǎng)。為了提高培訓質(zhì)量，公司將選派有2年以上系統(tǒng)使用、維護和安裝調(diào)試經(jīng)驗的善于表達的技術(shù)人員作為培訓教師。 技術(shù)資料移交及存盤在系統(tǒng)正常投入運行后，我們公司將由專業(yè)人員編寫和整理出相應(yīng)的技術(shù)文件資料，用戶作為原始技術(shù)檔案保留。 測試與驗收1）我公司將嚴格按照有關(guān)技術(shù)標準和規(guī)范，以合同為依據(jù)，積極配合和接受用戶的嚴格測試和工程驗收。我公司對最終客戶中的三個礦點進行現(xiàn)場系統(tǒng)試運行和驗收；2）當我公司為用戶進行的現(xiàn)場系統(tǒng)試運行和驗收超過三個礦點時，原則上僅進行遠程電話支持和EMAIL服務(wù)；3）系統(tǒng)試運行周期為15天，驗收周期為3天；4）系統(tǒng)試運行報告和驗收報告，為最終客戶所有，我公司僅將參與協(xié)助的項目作為對工程商的服務(wù)項目備份存檔； 免費升級服務(wù)和合約服務(wù)我公司將長期為用戶提供免費的升級軟件和優(yōu)化服務(wù)。 保修服務(wù)的承諾我公司將以合同為依據(jù)，以廠商規(guī)定的服務(wù)承諾為基礎(chǔ)，對所售的產(chǎn)品和承擔的工程承諾相應(yīng)的免費保修。保修期間，負責維修和備件的免費更換；保修期外，繼續(xù)承諾整個工程的維修保養(yǎng)，功能升級等一系列收費服務(wù)（保修期為設(shè)備投入運行一年內(nèi)）。我公司專業(yè)工程師負責系統(tǒng)的維護工作。若系統(tǒng)出現(xiàn)故障，24小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)完成專業(yè)維護。售后一年內(nèi)免費保修，以后每半年進行一次免費系統(tǒng)維護。保修期滿后我公司仍負責系統(tǒng)的終身維修工作，只收取工本費。用戶系統(tǒng)操作人員在使用過程中無論出現(xiàn)任何異常情況，均可即時與我公司技術(shù)工程師聯(lián)系，我公司負責24小時電話技術(shù)支持。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學習參考
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