網(wǎng)購問卷調(diào)查報(bào)告-資料下載頁
2025-04-11 22:59本頁面
【正文】 。目前商家的信用度確實(shí)已經(jīng)是商業(yè)發(fā)展的難題，而網(wǎng)購又更是看重這一點(diǎn)，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購過程中的安全、售后服務(wù)、商品質(zhì)量、物流等的狀況，都是整個(gè)信用體系的重點(diǎn)，因此夢(mèng)想讓網(wǎng)購能夠健康發(fā)展，就必須把整個(gè)購物的信用體系建立起來，這才是網(wǎng)購發(fā)展的決定力量，也只有真正做到做好才能實(shí)現(xiàn)增加網(wǎng)購的人數(shù)（六）調(diào)查總結(jié)展望及大學(xué)生網(wǎng)夠的對(duì)策建議 總結(jié)展望: 1. 網(wǎng)上購物發(fā)展前景廣闊 網(wǎng)購已經(jīng)逐漸深入到大學(xué)生的日常生活之中，基本上大學(xué)生都有網(wǎng)購的經(jīng)歷，而且網(wǎng)購的需求將會(huì)越來越大，大學(xué)生的網(wǎng)購潛力將會(huì)更進(jìn)一步的提升 2. 大學(xué)生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成由調(diào)研我們可以看出，承德市大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，并且大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴性，同時(shí)，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里有相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的，至少說明他們對(duì)網(wǎng)上購物是能夠接受。以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,網(wǎng)上購物市場的擴(kuò)大，正等待商家去進(jìn)一步開發(fā)。七 對(duì)策建議 1. 商家樹立自身形象及信譽(yù)度有助于增加收益 眾所周知網(wǎng)絡(luò)購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來提升自己的信用度和交易量，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過樹立良好的自身形象來吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。 2. 完善網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)﹑加快配套設(shè)施建設(shè)﹑加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范等方面有待發(fā)展建設(shè)3．大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購的新認(rèn)識(shí) 1.商家進(jìn)一步的細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。 市場細(xì)分將成為網(wǎng)店和網(wǎng)站經(jīng)營者面對(duì)激烈競爭的重要競爭手段，而大學(xué)生市場因價(jià)格敏感性而被很多人忽視，大學(xué)生目前沒有經(jīng)濟(jì)來源，對(duì)價(jià)格比較敏感，并且各自家庭富裕程度不同；為了更好的開拓大學(xué)生這片市場，應(yīng)制定差異化銷售模式，最大程度調(diào)動(dòng)大家的消費(fèi)積極性。從長遠(yuǎn)上看，大學(xué)生是未來社會(huì)的中堅(jiān)力量，現(xiàn)在培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)商家自己的品牌忠誠度，利于今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。 2.商家營銷模式創(chuàng)新。 針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性，以大學(xué)校園代理為紐帶，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站”的新型三方網(wǎng)絡(luò)營銷模式。 通過商家在校園設(shè)立代理，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理，學(xué)生通過代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的特點(diǎn)，既可以提高安全性，刺激更多和更大額度的消費(fèi)，又可以降低運(yùn)輸成本、省去門面店等費(fèi)用，具有很大可行性與操作性。 3.大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購物能力 大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁徺I行為；還要提升自身的法律意識(shí)，在遇到網(wǎng)絡(luò)購物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益 三 結(jié)束語網(wǎng)上購物市場的基礎(chǔ)環(huán)境越來越穩(wěn)定，各種知名網(wǎng)站的網(wǎng)上購物平臺(tái)已成為當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)上購物的場所。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，人民生活水平的提高，中國電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的壯大，電腦的普及率的提高、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及政府多層次多角度推動(dòng)，網(wǎng)上購物市場越來越火爆，會(huì)逐漸發(fā)展并形成人們購物的主要形式；網(wǎng)上購物也勢(shì)必在上述因素的推動(dòng)下朝著更加健康、穩(wěn)定、廣闊的道路發(fā)展。19
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