禮賓部領(lǐng)班崗位職責(zé)-資料下載頁(yè)
2025-04-09 04:55本頁(yè)面
【正文】 red不斷更新工作方法，提出新的工作建議Workinlinewithbusinessrequirementsinaflexibleandoptimisticmanner順應(yīng)不斷變化的工作要求。CompletetasksasdirectedbyManagement完成管理層交給的工作。DeputizeintheabsenceofyourManager經(jīng)理不在時(shí)行使管理職責(zé)Adaptability適應(yīng)能力Establishactionplansandschedulesformeetingdepartmentalpriorities提前組織安排部門的會(huì)議。Assignresponsibilities,allocateresourcesandcoordinatetheactivitiesofyourselfandotherstomeetobjectiveseffectivelyandefficiently合理有效的安排工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)實(shí)施。ImpactandInfluence影響力和感染力Promoteyourideaspersuasively,andshapetheopinionofsubordinatesandovereresistance良好的語(yǔ)言表達(dá)能力可以改變下屬的觀點(diǎn)Buildconsensusforactionandnegotiatemutuallybeneficialsolutions.聽(tīng)取大多數(shù)人的建議協(xié)商解決問(wèn)題LeadingandDevelopingPeople領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展員工WorkwithyourManagertoensureyouhaveaclearviewofwhatisrequiredtoachieveresults,andtakeactionandresponsibilitytodeliverit.Ensureyourteammeetsdeadlinesandqualitystandardsandtasksandprojectsarepletedasrequired與部門經(jīng)理密切合作，確保清楚工作目標(biāo)和行動(dòng)的正確實(shí)施，保證按照計(jì)劃完成工作。AdherestoandenforcesTheInterlakenOCTHotelShenzhenGroupCodeofConduct,HotelPolicyandDepartmentalProcedures清楚并且服從深圳茵特拉根華僑城酒店的部門規(guī)章制度和程序。CulturalAwarenessInspireotherstoexcelbyclearlymunicatingIvan文化意識(shí)departmentandsectiongoalsandpriorities,recognizinggoodperformanceandsupportingemployeeswhenrequired鼓勵(lì)員工并且給予在業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，承認(rèn)員工在工作中的良好表現(xiàn)給予業(yè)務(wù)上的幫助。Developpotentialofothersthroughtraining,coachinganddevelopmentopportunities開(kāi)發(fā)員工潛力給予發(fā)展空間，提升今后的實(shí)際工作能力DriveForResults為目標(biāo)努力Workeffectivelywithcustomersandcolleaguesfromdifferentviewpoints,culturesandcountries適應(yīng)不同的文化背景和觀點(diǎn)，保證高效率的對(duì)客和內(nèi)部服務(wù)水平。Ivan禮賓部領(lǐng)班每日工作流程，協(xié)助主管做好部門管理工作；、班后會(huì)，檢查員工儀容儀表；；、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備的工作；、送報(bào)紙、留言、傳真、用餐等各項(xiàng)工作；；；；，保證客人得到滿意的服務(wù)；，解答客人的各種疑問(wèn)，確保重點(diǎn)賓客得到特別服務(wù)；；，代理其工作；；
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