【正文】 業(yè)公司接待Ⅰ處接待Ⅱ處接待Ⅲ處審核業(yè)主資料：①費用交納情況； ②“購房合同”； ③相關(guān)部門人員簽字、蓋章情 況；④“入住通知書”等持有情況；填寫業(yè)主資料登記表復印業(yè)主身份證、存檔向業(yè)主發(fā)放各類管理性文件：①業(yè)主手冊；②簽屬“承諾書”繳納相關(guān)費用：①預付6個月服務費；②預付裝修垃圾清運費；③代收費用；④其他 上述手續(xù)辦理完成后，由相關(guān)人員帶業(yè)主驗房房屋裝修管理流程圖 裝修宣傳、指導 制定相關(guān)制度口頭告知業(yè)主張貼公告 裝修前管理 裝修申請圖紙審核簽訂裝修協(xié)議辦理出入證 裝修施工管理 裝修時間控制防火安全控制巡視監(jiān)督檢查 垃圾清運控制共用部位防護 違規(guī)處理 過程監(jiān)視物業(yè)接管驗收流程圖一、實物部分驗收：房產(chǎn)商通知物業(yè)公司約定驗收時間 房產(chǎn)商、承建商、物業(yè)公司組成驗收小組物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備驗收房間內(nèi)部設(shè)備設(shè)施驗收對機電設(shè)備、公用建筑/小型設(shè)施、室外給排水等逐項驗收交接，填寫記錄：《工程項目交接表》對房屋建筑、給排水、電氣等每間、每項、每個逐項檢查驗收，填寫記錄《房屋交接檢查表》。物業(yè)公司接管缺陷登記，填寫記錄《整改項目驗收表》NO確認檢查結(jié)果 由施工方對缺陷部分進 行整改。 YES 施工方、管理處對整改項進行驗證，填寫記錄《整改項目驗收表》。填寫記錄《房屋交接驗收單》；《工程資料移交清單》； 《房屋共用部位及設(shè)施移交清單》；《房屋附屬設(shè)施設(shè)備移交清單》。注：1。經(jīng)初驗同意接管的樓宇，不等于樓宇質(zhì)量完全符合國家及設(shè)計標準，房產(chǎn)商不能排除承擔整改質(zhì)量缺陷的責任； 2．在相關(guān)規(guī)定的保修期結(jié)束時，經(jīng)過物業(yè)公司認可后才能向施工單位支付保修金。二、資料部分移交： 房產(chǎn)商、承建商、物業(yè)公司組成資料驗收小組 列出移交文件清單 根據(jù)文件清單內(nèi)容對資料逐項進行移交 產(chǎn)權(quán)資料：項目批準文件用地批準文件建筑執(zhí)照 業(yè)主清冊等《工程資料移交清單》) 市府驗收合格資料：工程竣工驗收書消防工程驗收合格證小區(qū)綜合驗收合格證用電許可證電梯使用合格證供電協(xié)議書電視共用天線合格證用水審批表水費收繳合同書等。 工程技術(shù)資料：建筑、結(jié)構(gòu)等工程全套竣工圖紙及公用設(shè)備說明書、調(diào)試報告等。地質(zhì)勘察報告；工程合同及開、竣工報告；工程預決算分項清單；工程設(shè)計變更通知及技術(shù)核定單(包括質(zhì)量事故處理記錄)；隱蔽工程驗收記錄；沉降觀察記錄及其沉降觀察點布置圖；鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書；水、電、空調(diào)、電梯等設(shè)備及衛(wèi)生潔具的檢驗合格證；機電設(shè)備訂購合同、單臺設(shè)備的說明書、試驗記錄及系統(tǒng)調(diào)試記錄等（見《清單》）。 缺陷登記，填寫記錄：《工程資料移交清單》交房產(chǎn)商 NO 確認檢查結(jié)果 YES移交物業(yè)管理公司 注：資料移交最遲在房產(chǎn)商將樓宇資料報送質(zhì)監(jiān)部門的同時，移交一份到物業(yè)公司存檔。 業(yè)主看房收樓流程圖 業(yè)主由維修人員陪同到現(xiàn)場查驗 建筑情況：如墻面、頂面、門、窗等。 配置的設(shè)備設(shè)施：如水、電、氣、電話、有線等，及其他設(shè)備、裝飾情況等。 填寫記錄：《交接維修記錄》 NO填寫記錄：《樓宇接收記錄》 YES 《記錄》交施工方安排整改，約定完成時間 物業(yè)、業(yè)主對整改部分驗收，簽字確認。業(yè) 主 簽 字 確 認 鑰 匙 移 交