社會培訓學校行政管理-資料下載頁
2025-04-08 01:31本頁面
【正文】 來訪的學員或家長介紹學校特色、教材特色、課程設置、師資情況，解答學生、家長疑問； 負責日常咨詢記錄，做好新班開課前的電話回訪，完成課程銷售； 負責學員、教師、班級的日常管理工作：（1） 負責學員的報名、收費，將已報名學員檔案整理歸類；（2） 制作考勤表，並適時交於任課老師；負責協(xié)助教師做好學員考勤及學員安全等日常管理工作；（3） 負責定期收集學員建議，分類整理並及時上報教務部； 認真完成學校要求的各種財務、行政表格：（1） 負責書籍、磁帶的管理並定期盤存登記；（2） 負責定期上交招生人數(shù)統(tǒng)計表，學員原始檔案表及其它文件資料，做好學校資料的保管及交接； 協(xié)助完成教室安排，及與教師聯(lián)系等日常事務； 執(zhí)行總校的各種規(guī)章制度及要求；做好學校指令上行下達工作； 協(xié)助總部各部門的各種促銷、社會公益活動的推廣； 負責收集並整理同業(yè)信息，並及時向上匯報，可提出合理化建議。下設崗位工作報告內(nèi)容 每周的來電、來訪人數(shù)； 每周來電後，經(jīng)過溝通到訪的人數(shù)； 如有試聽，當州進行試聽的人數(shù)； 每周完成課程銷售的新生人數(shù)（注意區(qū)分少兒、中學生、成人）、老生續(xù)讀人數(shù)； 如有試聽，統(tǒng)計當周開班的試聽報名率； 當月的退費情況匯總、及對學生的回訪與分析； 其他各部門通過銷售部匯總的數(shù)據(jù)?？己酥笖?shù) 當月完成工作計劃中課程銷售數(shù)量的情況； 能否認真完成學校要求的各種財務、行政表格； 銷售過程及後期服務過程中的儀態(tài)、語態(tài)，家長、學生對服務的反饋情況； 能否積極配合各部門須銷售人員配合的推廣工作。獎罰機制 拓展獎：在招生期超額完成工作計劃中新生課程的銷售數(shù)量，季度結算； 鞏固獎：（1）在續(xù)讀期超額完成工作計劃中老生課程的銷售數(shù)，年終或季度結算； （2）若年平均鞏固率高於 %，年終可給予特殊鞏固獎 元； 合作獎：積極配合其他部門的活動推廣，並使活動取得顯著成績。 總務部 職責說明書直屬上級校長或主管副校長定編人數(shù)關聯(lián)部門學校各個部門主要工作職責 采購：（1）每月根據(jù)庫存及各部門上報的所需物品制定當月的采購清單； （2）采購本著節(jié)省成本、價廉物美、急需先辦原則，不得謀取私利； （3）負責聯(lián)系供貨單位，聯(lián)系送貨等業(yè)務； 采購物品後，及時辦理入庫手續(xù)，填制有關物品賬目，憑發(fā)票和入庫單經(jīng)財務部核實報銷。在保證辦公效率的情況下，使庫存資金最小化，壓縮行政費用；嚴格執(zhí)行行政部制定的各級人員辦公用品的需用標準，並依據(jù)各部門的工作特點、工作需要提出調(diào)整的建議，報至行政部；及時向行政部提供員工領用統(tǒng)計，以便於統(tǒng)計員工行政辦公費用，進行內(nèi)部行政辦公財務核算，做成本效益綜合分析；庫存物品，按月或按季度定期盤點，填寫庫存統(tǒng)計表，注明盈虧值，說明原因，報主管副校長檢核；負責固定資產(chǎn)的維修及報損。下設崗位采購人員、維修人員必須辦公用品相關辦公用品、貨架、辦公桌、出入庫單據(jù)等、電話一部工作報告內(nèi)容 每月月初根據(jù)庫存及各部門上報的所需物品制定當月的采購清單； 每月月底制作庫存統(tǒng)計表，注明盈虧值，並進行分析； 固定資產(chǎn)的維修及報損情況；考核指數(shù) 采購是否能夠及時滿足各個部門的需要； 采購的價位是否本著節(jié)省成本、價廉物美、急需先辦原則； 庫存統(tǒng)計是否準確、清晰； 固定資產(chǎn)的維修、報損是否及時。獎罰機制 執(zhí)行獎：（1）長期物品采購能夠完全及時、符合部門要求滿足各個部門的需要； （2）長期固定資產(chǎn)的維修、報損非常及時； 節(jié)約獎：在保證與以前采購物品質(zhì)量相同的情況下，降低了物品的采購價格，單批采購為學校節(jié)約達 元以上的情況。12 / 12
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