車管所業(yè)務(wù)窗口工作制度-資料下載頁
2024-10-25 02:32本頁面
【導(dǎo)讀】標(biāo)準(zhǔn)》，制定本制度。業(yè)務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)按規(guī)范設(shè)置并健全應(yīng)有的功能。和務(wù)實(shí)、高效的原則，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)。的業(yè)務(wù)，應(yīng)告知或引領(lǐng)到相關(guān)窗口或部門辦理。眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；積極創(chuàng)造條件，實(shí)行“一站式”服務(wù)。對(duì)手續(xù)齊全的申請業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限辦。聽取群眾的意見和建議，處理群眾投訴和舉報(bào)。搶信息比對(duì)，按規(guī)定簽注查驗(yàn)表。審查機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)合格證明。等項(xiàng)目，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛重點(diǎn)查驗(yàn)標(biāo)志燈、外部標(biāo)識(shí)等項(xiàng)目。國機(jī)動(dòng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》管理范圍的，與《公告》數(shù)據(jù)比對(duì)。將機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)記錄表內(nèi)部傳遞至登記審核崗。對(duì)不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)書面告知不予受。動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》為工作依據(jù)。件的，按照規(guī)定程序和期限辦理機(jī)動(dòng)車駕駛證。
【正文】 辦理機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循公開、公正、便民的原則。 三、依法受理申請人的申請，審核申請人提交的資料，對(duì)符合條件的，按照規(guī)定程序和期限辦理機(jī)動(dòng)車駕駛證。 四、使用機(jī)動(dòng)車駕駛證計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)核發(fā)、打印機(jī)動(dòng)車駕駛證，不使用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)核發(fā)、打印的機(jī)動(dòng)車駕駛證無效。 五、辦理機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置受理崗、業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗和檔案管 理崗。 （一）駕駛證受理崗崗位職責(zé) 受理機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)颂峁C(jī)動(dòng)車駕駛?cè)松眢w條件證明及補(bǔ)證換證業(yè)務(wù)。 對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛員 持 A、 B 證照年審業(yè)務(wù)。 對(duì) 一個(gè)記分周期內(nèi)有記滿 12 分的 駕駛員 辦理 滿分學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。 （ 二 ）業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗崗位職責(zé) 審核手續(xù)是否齊全、符合規(guī)定。 檢查監(jiān)督各崗位的工作情況。 掌握發(fā)證數(shù)量。 受理群眾投訴。 處理其它日常事務(wù)。 （ 三 ）檔案管理崗崗位職責(zé) 檔案管理崗復(fù)核受理崗收存的資料。 確認(rèn)查詢結(jié)果，整理資料并裝訂、歸檔，妥善保管檔案 ，按時(shí)移交車管所 。 與受理 崗核對(duì)發(fā)證數(shù)量 做好庫房防潮、防火、防盜工作。 六、注重 法律、法規(guī)、規(guī)章和政策等業(yè)務(wù)水平的提高，認(rèn)真推行和 實(shí)行首問負(fù)責(zé)、 限時(shí)辦結(jié) 及服務(wù)承諾等制度。 七、負(fù)責(zé)建立業(yè)務(wù)臺(tái)帳和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作并及時(shí)上報(bào)，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量及上傳率。 八、及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映，提出合理化建議。
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