【正文】 ”到6666，訂購(gòu)開心樂園(XXKXLYX) 包月CPSP短信業(yè)務(wù)，訂購(gòu)日期在當(dāng)月上半月；2. 驗(yàn)證客戶終端密碼3. 客戶收到 ISMP 發(fā)送的訂購(gòu)相關(guān)信息及二次確認(rèn)信息；4. 客戶在 12 小時(shí)內(nèi)向 ISMP 發(fā)送二次確認(rèn)信息；5. 客戶 G001 在 12 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行二次確認(rèn)后沒有退訂；6. 客戶收到系統(tǒng)發(fā)送的“訂購(gòu)成功”短信。預(yù)期結(jié)果：1. 客戶 G001 訂購(gòu)成功；2. 客戶帳戶被扣除 5 元包月費(fèi)用。異常測(cè)試：37 / 51測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過 WWW 網(wǎng)站訂購(gòu)用例編號(hào)： SMSPTPP42 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：余額充足的預(yù)付費(fèi)客戶從 WWW 網(wǎng)站訂購(gòu)短信包月業(yè)務(wù)，12 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行二次確認(rèn)后三日內(nèi)又退訂測(cè)試目的：測(cè)試余額充足的預(yù)付費(fèi)客戶從 WWW 網(wǎng)站訂購(gòu)短信包月業(yè)務(wù)，在12 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行二次確認(rèn)后三日內(nèi)又退訂的情況下，能否取消訂購(gòu)且不計(jì)費(fèi)預(yù)置條件：1. 客戶 G003 為普通后費(fèi)移動(dòng)客戶；2. 客戶在 12 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行二次確認(rèn)后三日內(nèi)退訂；3. 定購(gòu)時(shí)間均在上半月。測(cè)試步驟： 1. 客戶 G003 從 WWW 發(fā)起開心樂園(XXKXLYX) 包月CPSP短信業(yè)務(wù)訂購(gòu)；2. 驗(yàn)證客戶身份通過；3. 客戶收到 ISMP 發(fā)送的訂購(gòu)相關(guān)信息；4. 客戶在 12 小時(shí)內(nèi)向 ISMP 發(fā)送二次確認(rèn)信息；5. 客戶收到 ISMP 發(fā)送的“訂購(gòu)成功”短信；6. 客戶收到“訂購(gòu)成功”信息后三日內(nèi)退訂；7. 第 5 日用戶再次發(fā)起 開心樂園(XXKXLYX) 業(yè)務(wù)訂購(gòu)。預(yù)期結(jié)果：1. 客戶 G003 成功從 WWW 發(fā)起開心樂園(XXKXLYX) 包月CPSP短信業(yè)務(wù)訂購(gòu)；2. 在客戶 G003 退訂后取消了訂購(gòu)關(guān)系，查詢用戶費(fèi)用，沒有收取客戶開心樂園(XXKXLYX) 包月費(fèi)；3. 第二次發(fā)起訂購(gòu)則立即扣除包月費(fèi)。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳訂購(gòu)用例編號(hào)： SMSPTPP43 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：余額充足的預(yù)付費(fèi)客戶從網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳定購(gòu)包月CPSP短信業(yè)務(wù)38 / 51測(cè)試目的：測(cè)試余額不足的預(yù)付費(fèi)客戶從網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳定購(gòu)包月CPSP短信業(yè)務(wù)是否成功預(yù)置條件：客戶 G002 為預(yù)付費(fèi)移動(dòng)客戶測(cè)試步驟： 1. 客戶 G002 從網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳發(fā)起開心樂園(XXKXLYX) 包月CPSP短信業(yè)務(wù)訂購(gòu)；2. 驗(yàn)證客戶終端密碼通過；3. 返回頁(yè)面“余額不足，訂購(gòu)失敗”。預(yù)期結(jié)果：用戶訂購(gòu)失敗。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過 WAP 方式訂購(gòu)用例編號(hào)： SMSPTPP44 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：后付費(fèi)客戶通過 WAP 方式訂購(gòu)CPSP短信業(yè)務(wù) 開心樂園(XXKXLYX)，12 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行二次確認(rèn)后沒有退訂測(cè)試目的：測(cè)試后付費(fèi)客戶通過 WAP 方式訂購(gòu)CPSP短信業(yè)務(wù)，在 12 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行二次確認(rèn)后沒有退訂的情況下，能否正常下發(fā)話單預(yù)置條件：1. 客戶 G001 為后付費(fèi)移動(dòng)客戶；2. 客戶在 12 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行二次確認(rèn)后沒有退訂；3. 客戶 WAP 定制時(shí)間段流量資費(fèi)為 元/MB。測(cè)試步驟： 1. 客戶 G001從 WAP 發(fā)起開心樂園(XXKXLYX) CPSP短信業(yè)務(wù)訂購(gòu)；2. 客戶收到 ISMP 發(fā)送的訂購(gòu)相關(guān)信息及二次確認(rèn)信息；3. 客戶在 12 小時(shí)內(nèi)向 ISMP 發(fā)送二次確認(rèn)信息。預(yù)期結(jié)果：1. 客戶 G001 成功從 WAP 發(fā)起開心樂園(XXKXLYX) CPSP短信業(yè)務(wù)訂購(gòu)；客戶收到ISMP 發(fā)送的“訂購(gòu)成功”短信；2. 客戶帳戶被扣除 5 元包月費(fèi)用。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格39 / 51用戶代表簽字： 通過贈(zèng)送方式訂購(gòu)用例編號(hào)： SMSPTPP45 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：余額充足的客戶為第三方訂購(gòu)短信產(chǎn)品測(cè)試目的：測(cè)試余額充足的客戶為第三方訂購(gòu)短信產(chǎn)品預(yù)置條件：1. 客戶 G003 為普通后付費(fèi)移動(dòng)客戶；2. 客戶在 12 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行二次確認(rèn)后沒有退訂。測(cè)試步驟： 1. 客戶 G003從終端發(fā)起定購(gòu)搜虎（6666）的娛樂地帶(XXYLDD)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，贈(zèng)送給移動(dòng)客戶G001；2. 驗(yàn)證客戶 G003 身份通過；系統(tǒng)向 G001 發(fā)送產(chǎn)品和確認(rèn)信息；3. 系統(tǒng)收到 G001 返回的確認(rèn)信息后；4. 在收到 G001 返回的二次確認(rèn)信息后，向 G003 發(fā)送定購(gòu)成功短信。預(yù)期結(jié)果：1. 客戶 G001 收到贈(zèng)送短信確認(rèn)信息：“你的好友 G003 為你訂購(gòu)了娛樂地帶(XXYLDD) 產(chǎn)品，資費(fèi)為 10 元，由 G003 支付此費(fèi)用，你是否愿意接收。”；2. 客戶 G003 收到訂購(gòu)成功消息，用戶 G003 被扣除 10 元。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 業(yè)務(wù)退訂 通過終端退訂用例編號(hào)： SMSPTPP46 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：客戶從終端退訂某 SP 的某個(gè)短信產(chǎn)品測(cè)試目的：測(cè)試是否能夠退訂某 SP 的某個(gè)產(chǎn)品預(yù)置條件：客戶 G001 已定購(gòu)了 搜虎(6666) 的有獎(jiǎng)問答(YXYJWDX) 、開心樂園(XXKXLYX)、娛樂地帶(XXYLDD) 40 / 51短信包月業(yè)務(wù)測(cè)試步驟： 1. 客戶 G001 發(fā)送 0000 到 搜虎(6666)，申請(qǐng)退訂娛樂地帶(XXYLDD) 業(yè)務(wù)；2. 查詢客戶的所有訂購(gòu)關(guān)系，確認(rèn)已經(jīng)取消娛樂地帶(XXYLDD) 業(yè)務(wù)。3. 客戶發(fā)送 00000 到 SP 代碼，申請(qǐng)退訂 搜虎(6666) 的相關(guān)業(yè)務(wù)。4. 查詢客戶的所有訂購(gòu)，確認(rèn)已經(jīng)全部取消所有 搜虎(6666) 的業(yè)務(wù)預(yù)期結(jié)果：已經(jīng)訂購(gòu)的 搜虎(6666) 所有產(chǎn)品退訂成功。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過客服或營(yíng)業(yè)廳退訂用例編號(hào)： SMSPTPP47 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：客戶通過客服或到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)開通或關(guān)閉 SP CPSP短信業(yè)務(wù)能力測(cè)試目的：測(cè)試是否能夠正常關(guān)閉 SP CPSP短信業(yè)務(wù)能力預(yù)置條件：客戶 G003 已訂購(gòu) 搜虎(6666) 的有獎(jiǎng)問答(YXYJWDX)、開心樂園 (XXKXLYX) 業(yè)務(wù)測(cè)試步驟： 1. 客通過客服或到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)關(guān)閉 SP CPSP短信業(yè)務(wù)能力（屏蔽 SP 短信）；2. 客服人員或營(yíng)業(yè)人員將用戶設(shè)置為CPSP短信業(yè)務(wù)級(jí)黑名單；3. 查詢客戶訂購(gòu)關(guān)系和用戶狀態(tài)；預(yù)期結(jié)果：1. 查詢 G003 訂購(gòu)的短信定購(gòu)關(guān)系仍然存在；用戶狀態(tài)為業(yè)務(wù)級(jí)黑名單2. 用戶不能使用開心樂園(XXKXLYX) 產(chǎn)品異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字：41 / 51 業(yè)務(wù)點(diǎn)播 通過終端點(diǎn)播用例編號(hào)： SMSPTPP48 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：后付費(fèi)正?？蛻魪慕K端發(fā)短信點(diǎn)播CPSP短信業(yè)務(wù)測(cè)試目的：測(cè)試普通后付費(fèi)客戶從終端發(fā)短信點(diǎn)播CPSP短信業(yè)務(wù)能否成功預(yù)置條件：客戶 G003 為普通后付費(fèi)移動(dòng)客戶測(cè)試步驟： 1. 客戶 G003 從終端發(fā)短信 “ZB”到66661188，點(diǎn)播 搜虎(6666) 的 拇指情緣(YCMZQY) 短信（ 元/條）；2. 查看用戶是否能收到點(diǎn)播的信息；3. 查看用戶后付費(fèi)計(jì)費(fèi)話單。預(yù)期結(jié)果：1. 客戶收到點(diǎn)播成功提醒：點(diǎn)播成功， 元；2. 客戶成功收到所點(diǎn)播的短信；3. 生成了正確的計(jì)費(fèi)話單（ 元）。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過 WWW 網(wǎng)站點(diǎn)播用例編號(hào)： SMSPTPP49 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：余額不足的預(yù)付費(fèi)客戶從 WWW 點(diǎn)播CPSP短信業(yè)務(wù)失敗測(cè)試目的：測(cè)試余額不足的預(yù)付費(fèi)客戶從 WWW 點(diǎn)播CPSP短信業(yè)務(wù)能否成功預(yù)置條件：客戶 G002 為預(yù)付費(fèi)、余額為 0測(cè)試步驟： 1. 客戶 G002 登陸本省電信 WWW 網(wǎng)站，輸入正確地帳號(hào)及密碼，成功進(jìn)入定制頁(yè)面；2. 客戶申請(qǐng)點(diǎn)播 搜虎(6666) 的 拇指情緣(YCMZQY) 短信（ 元/條）；3. 查看用戶是否能收到點(diǎn)播的信息；4. 查看用戶帳戶余額。預(yù)期結(jié)果：1. WEB 頁(yè)面返回失敗信息；2. 客戶的帳戶余額未變。42 / 51異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過 WAP 方式點(diǎn)播用例編號(hào)： SMSPTPP50 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：余額充足的預(yù)付費(fèi)客戶從 WAP 網(wǎng)站點(diǎn)播CPSP短信業(yè)務(wù)測(cè)試目的：測(cè)試余額充足的預(yù)付費(fèi)客戶從 WAP 網(wǎng)站點(diǎn)播CPSP短信業(yè)務(wù)能否成功預(yù)置條件：客戶 G001 為普通預(yù)付費(fèi)移動(dòng)客戶，帳戶余額充足，瀏覽 WAP 的時(shí)間為 10 分鐘；瀏覽時(shí)間段資費(fèi)為 。測(cè)試步驟： 1. 客戶 G001 登陸本省電信 WAP 網(wǎng)站；2. 客戶申請(qǐng)點(diǎn)播 搜虎(6666) 的 拇指情緣(YCMZQY) 短信（ 元/條）；點(diǎn)播完畢后，用戶離開 WAP 網(wǎng)站；3. 查看用戶是否能收到點(diǎn)播的信息；4. 查看用戶帳戶余額。預(yù)期結(jié)果：1. WAP 頁(yè)面返回點(diǎn)播成功界面，客戶成功收到所點(diǎn)播的短信；2. 客戶的預(yù)付費(fèi)帳號(hào)被實(shí)時(shí)扣費(fèi) 元，另外因用戶瀏覽了10 分鐘的 WAP 網(wǎng)站，產(chǎn)生了 流量，被實(shí)時(shí)扣除 元。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字：用例編號(hào)： SMSPTPP51 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：余額充足的預(yù)付費(fèi)客戶為第三方點(diǎn)播短信產(chǎn)品測(cè)試目的：測(cè)試余額充足的客戶從是否能夠正常為第三方用戶點(diǎn)播短信產(chǎn)品預(yù)置條件：客戶 G001 為普通預(yù)付費(fèi)移動(dòng)客戶，帳戶余額充足；瀏覽 WAP的時(shí)間為 10 分鐘；瀏覽時(shí)間段的資費(fèi)為 元/MB。43 / 51測(cè)試步驟： 1. 客戶 G001 登陸本省電信 WAP 網(wǎng)站，輸入正確地帳號(hào)及密碼，成功進(jìn)入定制頁(yè)面；2. 客戶 G001 申請(qǐng)為用戶 G003 點(diǎn)播 搜虎(6666) 的 拇指情緣(YCMZQY) 的一條短信（ 元/條）；點(diǎn)播完畢后，用戶離開 WAP 網(wǎng)站；3. 查看用戶 G003 是否能收到點(diǎn)播的信息；4. 查看用戶帳戶余額。預(yù)期結(jié)果：1. 客戶 G003 成功收到所點(diǎn)播的短信；2. 客戶 G001 的預(yù)付費(fèi)帳號(hào)被實(shí)時(shí)扣費(fèi) 元，另外因用戶瀏覽了 10 分鐘的 WAP 網(wǎng)站，產(chǎn)生了 流量，被實(shí)時(shí)扣除 ；3. 查詢客戶 G003 的帳單，沒有收取短信點(diǎn)播費(fèi)用。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 業(yè)務(wù)變更 不涉及業(yè)務(wù)變更 業(yè)務(wù)使用 移動(dòng)用戶發(fā)起到省內(nèi)移動(dòng)用戶用例編號(hào)： SMSPTPP52 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：余額充足的預(yù)付費(fèi)客戶發(fā)送正常短信至本省移動(dòng)用戶測(cè)試目的：測(cè)試余額充足的預(yù)付費(fèi)客戶發(fā)送至本省移動(dòng)用戶是否成功預(yù)置條件：客戶 G001 為普通預(yù)付費(fèi)移動(dòng)客戶，余額充足測(cè)試步驟：1. 客戶 G001 編輯一條非超長(zhǎng)短信發(fā)送給客戶 G002；2. 查看 G002 是否正常收到短信； 3. 查詢 G001 余額。預(yù)期結(jié)果： 1. 客戶 G002 成功收到 G001 發(fā)送的短信；2. 查詢 G001 余額被扣除 元。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格44 / 51□不合格用戶代表簽字： 移動(dòng)用戶發(fā)起到外省移動(dòng)用戶用例編號(hào)： SMSPTPP53 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：正常客戶發(fā)送正常短信至外省移動(dòng)用戶測(cè)試目的：正?？蛻舭l(fā)送至外省移動(dòng)用戶是否成功預(yù)置條件：客戶 G003 為普通后付費(fèi)移動(dòng)客戶測(cè)試步驟： 1. 客戶 G003 編輯一條非超長(zhǎng)短信發(fā)送給客戶 G101；2. 查看 G101 是否正常收到短信； 預(yù)期結(jié)果： 1. 客戶 G101 成功收到 G003 發(fā)送的短信；2. G003 帳單成功生成：費(fèi)用為 元。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 本省跨網(wǎng)絡(luò)收發(fā)短信中國(guó)電信移動(dòng)用戶和 PHS/PSTN 用戶之間收發(fā)短信：用例編號(hào)： SMSPTPP54 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：測(cè)試中國(guó)電信移動(dòng)用戶和 PHS/PSTN 用戶之間是否能夠正常收發(fā)短信測(cè)試目的：正常移動(dòng)客戶發(fā)送至 PHS/PSTN 用戶是否成功預(yù)置條件：客戶 G003 為普通后付費(fèi)移動(dòng)客戶，P00S001 為正常電信客戶測(cè)試步驟： 1. 客戶 G003 編輯一條非超長(zhǎng)短信同時(shí)發(fā)送給客戶 P00S001；2. 查看 P00S001 是否正常收到短信；3. P00S001 分別給 G003 回復(fù)一條短信。預(yù)期結(jié)果： 6. 客戶 P00S001 成功收到 G003 發(fā)送的短信；7. G003 帳單成功生成：費(fèi)用為 元；45 / 518. G003 成功收到 P00S001 回復(fù)的短信；9. 查詢 P001 余額，被扣除 元；10. 查詢 S001 生成的帳單，費(fèi)用為 元。異常測(cè)試：測(cè)試結(jié)果與結(jié)論： □合 格□不合格用戶代表簽字：電信移動(dòng)用戶和移動(dòng)、聯(lián)通用戶之間收發(fā)短信：用例編號(hào)： SMSPTPP55 測(cè)試時(shí)間：測(cè)試項(xiàng)目：電信移動(dòng)用戶和移動(dòng)、聯(lián)通用戶之間收發(fā)短信測(cè)試目的：電信移動(dòng)用戶和移動(dòng)、聯(lián)通用戶之間是否能夠正常收發(fā)短信預(yù)置條件：客戶 G001 為普通預(yù)付費(fèi)移動(dòng)客戶，M00U001 為正常本省移動(dòng)和聯(lián)通客戶