【正文】 ”到6666，訂購開心樂園(XXKXLYX) 包月CPSP短信業(yè)務，訂購日期在當月上半月；2. 驗證客戶終端密碼3. 客戶收到 ISMP 發(fā)送的訂購相關信息及二次確認信息；4. 客戶在 12 小時內向 ISMP 發(fā)送二次確認信息；5. 客戶 G001 在 12 小時內進行二次確認后沒有退訂；6. 客戶收到系統(tǒng)發(fā)送的“訂購成功”短信。預期結果：1. 客戶 G001 訂購成功；2. 客戶帳戶被扣除 5 元包月費用。異常測試：37 / 51測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過 WWW 網(wǎng)站訂購用例編號： SMSPTPP42 測試時間：測試項目：余額充足的預付費客戶從 WWW 網(wǎng)站訂購短信包月業(yè)務，12 小時內進行二次確認后三日內又退訂測試目的：測試余額充足的預付費客戶從 WWW 網(wǎng)站訂購短信包月業(yè)務，在12 小時內進行二次確認后三日內又退訂的情況下，能否取消訂購且不計費預置條件：1. 客戶 G003 為普通后費移動客戶；2. 客戶在 12 小時內進行二次確認后三日內退訂；3. 定購時間均在上半月。測試步驟： 1. 客戶 G003 從 WWW 發(fā)起開心樂園(XXKXLYX) 包月CPSP短信業(yè)務訂購；2. 驗證客戶身份通過；3. 客戶收到 ISMP 發(fā)送的訂購相關信息；4. 客戶在 12 小時內向 ISMP 發(fā)送二次確認信息；5. 客戶收到 ISMP 發(fā)送的“訂購成功”短信；6. 客戶收到“訂購成功”信息后三日內退訂；7. 第 5 日用戶再次發(fā)起 開心樂園(XXKXLYX) 業(yè)務訂購。預期結果：1. 客戶 G003 成功從 WWW 發(fā)起開心樂園(XXKXLYX) 包月CPSP短信業(yè)務訂購；2. 在客戶 G003 退訂后取消了訂購關系，查詢用戶費用，沒有收取客戶開心樂園(XXKXLYX) 包月費；3. 第二次發(fā)起訂購則立即扣除包月費。異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過網(wǎng)上營業(yè)廳訂購用例編號： SMSPTPP43 測試時間：測試項目：余額充足的預付費客戶從網(wǎng)上營業(yè)廳定購包月CPSP短信業(yè)務38 / 51測試目的：測試余額不足的預付費客戶從網(wǎng)上營業(yè)廳定購包月CPSP短信業(yè)務是否成功預置條件：客戶 G002 為預付費移動客戶測試步驟： 1. 客戶 G002 從網(wǎng)上營業(yè)廳發(fā)起開心樂園(XXKXLYX) 包月CPSP短信業(yè)務訂購；2. 驗證客戶終端密碼通過；3. 返回頁面“余額不足，訂購失敗”。預期結果：用戶訂購失敗。異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過 WAP 方式訂購用例編號： SMSPTPP44 測試時間：測試項目：后付費客戶通過 WAP 方式訂購CPSP短信業(yè)務 開心樂園(XXKXLYX)，12 小時內進行二次確認后沒有退訂測試目的：測試后付費客戶通過 WAP 方式訂購CPSP短信業(yè)務，在 12 小時內進行二次確認后沒有退訂的情況下，能否正常下發(fā)話單預置條件：1. 客戶 G001 為后付費移動客戶；2. 客戶在 12 小時內進行二次確認后沒有退訂；3. 客戶 WAP 定制時間段流量資費為 元/MB。測試步驟： 1. 客戶 G001從 WAP 發(fā)起開心樂園(XXKXLYX) CPSP短信業(yè)務訂購；2. 客戶收到 ISMP 發(fā)送的訂購相關信息及二次確認信息；3. 客戶在 12 小時內向 ISMP 發(fā)送二次確認信息。預期結果：1. 客戶 G001 成功從 WAP 發(fā)起開心樂園(XXKXLYX) CPSP短信業(yè)務訂購；客戶收到ISMP 發(fā)送的“訂購成功”短信；2. 客戶帳戶被扣除 5 元包月費用。異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格39 / 51用戶代表簽字： 通過贈送方式訂購用例編號： SMSPTPP45 測試時間：測試項目：余額充足的客戶為第三方訂購短信產(chǎn)品測試目的：測試余額充足的客戶為第三方訂購短信產(chǎn)品預置條件：1. 客戶 G003 為普通后付費移動客戶；2. 客戶在 12 小時內進行二次確認后沒有退訂。測試步驟： 1. 客戶 G003從終端發(fā)起定購搜虎（6666）的娛樂地帶(XXYLDD)業(yè)務產(chǎn)品，贈送給移動客戶G001；2. 驗證客戶 G003 身份通過；系統(tǒng)向 G001 發(fā)送產(chǎn)品和確認信息；3. 系統(tǒng)收到 G001 返回的確認信息后；4. 在收到 G001 返回的二次確認信息后，向 G003 發(fā)送定購成功短信。預期結果：1. 客戶 G001 收到贈送短信確認信息：“你的好友 G003 為你訂購了娛樂地帶(XXYLDD) 產(chǎn)品，資費為 10 元，由 G003 支付此費用，你是否愿意接收?！?；2. 客戶 G003 收到訂購成功消息，用戶 G003 被扣除 10 元。異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 業(yè)務退訂 通過終端退訂用例編號： SMSPTPP46 測試時間：測試項目：客戶從終端退訂某 SP 的某個短信產(chǎn)品測試目的：測試是否能夠退訂某 SP 的某個產(chǎn)品預置條件：客戶 G001 已定購了 搜虎(6666) 的有獎問答(YXYJWDX) 、開心樂園(XXKXLYX)、娛樂地帶(XXYLDD) 40 / 51短信包月業(yè)務測試步驟： 1. 客戶 G001 發(fā)送 0000 到 搜虎(6666)，申請退訂娛樂地帶(XXYLDD) 業(yè)務；2. 查詢客戶的所有訂購關系，確認已經(jīng)取消娛樂地帶(XXYLDD) 業(yè)務。3. 客戶發(fā)送 00000 到 SP 代碼，申請退訂 搜虎(6666) 的相關業(yè)務。4. 查詢客戶的所有訂購，確認已經(jīng)全部取消所有 搜虎(6666) 的業(yè)務預期結果：已經(jīng)訂購的 搜虎(6666) 所有產(chǎn)品退訂成功。異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過客服或營業(yè)廳退訂用例編號： SMSPTPP47 測試時間：測試項目：客戶通過客服或到營業(yè)廳申請開通或關閉 SP CPSP短信業(yè)務能力測試目的：測試是否能夠正常關閉 SP CPSP短信業(yè)務能力預置條件：客戶 G003 已訂購 搜虎(6666) 的有獎問答(YXYJWDX)、開心樂園 (XXKXLYX) 業(yè)務測試步驟： 1. 客通過客服或到營業(yè)廳申請關閉 SP CPSP短信業(yè)務能力（屏蔽 SP 短信）；2. 客服人員或營業(yè)人員將用戶設置為CPSP短信業(yè)務級黑名單；3. 查詢客戶訂購關系和用戶狀態(tài)；預期結果：1. 查詢 G003 訂購的短信定購關系仍然存在；用戶狀態(tài)為業(yè)務級黑名單2. 用戶不能使用開心樂園(XXKXLYX) 產(chǎn)品異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字：41 / 51 業(yè)務點播 通過終端點播用例編號： SMSPTPP48 測試時間：測試項目：后付費正常客戶從終端發(fā)短信點播CPSP短信業(yè)務測試目的：測試普通后付費客戶從終端發(fā)短信點播CPSP短信業(yè)務能否成功預置條件：客戶 G003 為普通后付費移動客戶測試步驟： 1. 客戶 G003 從終端發(fā)短信 “ZB”到66661188，點播 搜虎(6666) 的 拇指情緣(YCMZQY) 短信（ 元/條）；2. 查看用戶是否能收到點播的信息；3. 查看用戶后付費計費話單。預期結果：1. 客戶收到點播成功提醒：點播成功， 元；2. 客戶成功收到所點播的短信；3. 生成了正確的計費話單（ 元）。異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過 WWW 網(wǎng)站點播用例編號： SMSPTPP49 測試時間：測試項目：余額不足的預付費客戶從 WWW 點播CPSP短信業(yè)務失敗測試目的：測試余額不足的預付費客戶從 WWW 點播CPSP短信業(yè)務能否成功預置條件：客戶 G002 為預付費、余額為 0測試步驟： 1. 客戶 G002 登陸本省電信 WWW 網(wǎng)站，輸入正確地帳號及密碼，成功進入定制頁面；2. 客戶申請點播 搜虎(6666) 的 拇指情緣(YCMZQY) 短信（ 元/條）；3. 查看用戶是否能收到點播的信息；4. 查看用戶帳戶余額。預期結果：1. WEB 頁面返回失敗信息；2. 客戶的帳戶余額未變。42 / 51異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 通過 WAP 方式點播用例編號： SMSPTPP50 測試時間：測試項目：余額充足的預付費客戶從 WAP 網(wǎng)站點播CPSP短信業(yè)務測試目的：測試余額充足的預付費客戶從 WAP 網(wǎng)站點播CPSP短信業(yè)務能否成功預置條件：客戶 G001 為普通預付費移動客戶，帳戶余額充足，瀏覽 WAP 的時間為 10 分鐘；瀏覽時間段資費為 。測試步驟： 1. 客戶 G001 登陸本省電信 WAP 網(wǎng)站；2. 客戶申請點播 搜虎(6666) 的 拇指情緣(YCMZQY) 短信（ 元/條）；點播完畢后，用戶離開 WAP 網(wǎng)站；3. 查看用戶是否能收到點播的信息；4. 查看用戶帳戶余額。預期結果：1. WAP 頁面返回點播成功界面，客戶成功收到所點播的短信；2. 客戶的預付費帳號被實時扣費 元，另外因用戶瀏覽了10 分鐘的 WAP 網(wǎng)站，產(chǎn)生了 流量，被實時扣除 元。異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字：用例編號： SMSPTPP51 測試時間：測試項目：余額充足的預付費客戶為第三方點播短信產(chǎn)品測試目的：測試余額充足的客戶從是否能夠正常為第三方用戶點播短信產(chǎn)品預置條件：客戶 G001 為普通預付費移動客戶，帳戶余額充足；瀏覽 WAP的時間為 10 分鐘；瀏覽時間段的資費為 元/MB。43 / 51測試步驟： 1. 客戶 G001 登陸本省電信 WAP 網(wǎng)站，輸入正確地帳號及密碼，成功進入定制頁面；2. 客戶 G001 申請為用戶 G003 點播 搜虎(6666) 的 拇指情緣(YCMZQY) 的一條短信（ 元/條）；點播完畢后，用戶離開 WAP 網(wǎng)站；3. 查看用戶 G003 是否能收到點播的信息；4. 查看用戶帳戶余額。預期結果：1. 客戶 G003 成功收到所點播的短信；2. 客戶 G001 的預付費帳號被實時扣費 元，另外因用戶瀏覽了 10 分鐘的 WAP 網(wǎng)站，產(chǎn)生了 流量，被實時扣除 ；3. 查詢客戶 G003 的帳單，沒有收取短信點播費用。異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 業(yè)務變更 不涉及業(yè)務變更 業(yè)務使用 移動用戶發(fā)起到省內移動用戶用例編號： SMSPTPP52 測試時間：測試項目：余額充足的預付費客戶發(fā)送正常短信至本省移動用戶測試目的：測試余額充足的預付費客戶發(fā)送至本省移動用戶是否成功預置條件：客戶 G001 為普通預付費移動客戶，余額充足測試步驟：1. 客戶 G001 編輯一條非超長短信發(fā)送給客戶 G002；2. 查看 G002 是否正常收到短信； 3. 查詢 G001 余額。預期結果： 1. 客戶 G002 成功收到 G001 發(fā)送的短信；2. 查詢 G001 余額被扣除 元。異常測試：測試結果與結論： □合 格44 / 51□不合格用戶代表簽字： 移動用戶發(fā)起到外省移動用戶用例編號： SMSPTPP53 測試時間：測試項目：正?？蛻舭l(fā)送正常短信至外省移動用戶測試目的：正?？蛻舭l(fā)送至外省移動用戶是否成功預置條件：客戶 G003 為普通后付費移動客戶測試步驟： 1. 客戶 G003 編輯一條非超長短信發(fā)送給客戶 G101；2. 查看 G101 是否正常收到短信； 預期結果： 1. 客戶 G101 成功收到 G003 發(fā)送的短信；2. G003 帳單成功生成：費用為 元。異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字： 本省跨網(wǎng)絡收發(fā)短信中國電信移動用戶和 PHS/PSTN 用戶之間收發(fā)短信：用例編號： SMSPTPP54 測試時間：測試項目：測試中國電信移動用戶和 PHS/PSTN 用戶之間是否能夠正常收發(fā)短信測試目的：正常移動客戶發(fā)送至 PHS/PSTN 用戶是否成功預置條件：客戶 G003 為普通后付費移動客戶，P00S001 為正常電信客戶測試步驟： 1. 客戶 G003 編輯一條非超長短信同時發(fā)送給客戶 P00S001；2. 查看 P00S001 是否正常收到短信；3. P00S001 分別給 G003 回復一條短信。預期結果： 6. 客戶 P00S001 成功收到 G003 發(fā)送的短信；7. G003 帳單成功生成：費用為 元；45 / 518. G003 成功收到 P00S001 回復的短信；9. 查詢 P001 余額，被扣除 元；10. 查詢 S001 生成的帳單，費用為 元。異常測試：測試結果與結論： □合 格□不合格用戶代表簽字：電信移動用戶和移動、聯(lián)通用戶之間收發(fā)短信：用例編號： SMSPTPP55 測試時間：測試項目：電信移動用戶和移動、聯(lián)通用戶之間收發(fā)短信測試目的：電信移動用戶和移動、聯(lián)通用戶之間是否能夠正常收發(fā)短信預置條件：客戶 G001 為普通預付費移動客戶，M00U001 為正常本省移動和聯(lián)通客戶