【正文】 以用戶所熟悉的現(xiàn)實(shí)世界事務(wù)的抽象來給用戶暗示和隱喻，來幫助用戶能迅速學(xué)會(huì)軟件的使用。用熟悉的隱喻為用戶的任務(wù)提供直接而直觀的界面。通過允許用戶利用他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，隱喻使得預(yù)測(cè)和學(xué)習(xí)基于軟件的表示的行為更加容易。在使用隱喻時(shí)，不需要將基于計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)局限在真實(shí)世界的對(duì)應(yīng)物上范圍之內(nèi)。例如，與其基于紙張的對(duì)應(yīng)物不同，Windows桌面上的文件夾可以被用來組織各種對(duì)象，例如打印機(jī)、計(jì)算器、以及其他文件夾。同樣，Windows文件夾可以其真實(shí)世界對(duì)應(yīng)物不可能的方式被排序。在界面中使用隱喻的目的是提供一個(gè)認(rèn)知的橋梁；隱喻并不以其自身為最終目的。隱喻支持用戶認(rèn)知而不是記憶。用戶記起與一個(gè)熟悉的事物相關(guān)聯(lián)的意義要比他們記起一個(gè)特定命令的名稱要容易得多。同常見軟件保持一致性。出色的用戶界面在程序中將實(shí)現(xiàn)同用戶以前用過的其它成功軟件一致的動(dòng)作。14) 較快的響應(yīng)速度。保持界面能很快對(duì)用戶操作作出反應(yīng)。提供快捷鍵。特別對(duì)于有大量錄入項(xiàng)的界面，能讓用戶不使用鼠標(biāo)即可完成快速數(shù)據(jù)錄入。在用戶界面中加入一些功能，這些功能可以讓熟練用戶在不同的區(qū)域快速的輸入數(shù)據(jù)。這些功能包括重復(fù)功能、快捷鍵、帶有有意義的圖標(biāo)的按鈕等等，所有這些可以使速度快的用戶可以控制界面并加快數(shù)據(jù)的輸入。除非必要，不要重繪屏幕。15) 界面應(yīng)該很簡(jiǎn)單（不是過分單純化）、易于學(xué)習(xí)、并且易于使用。它還必須提供對(duì)應(yīng)用程序的所有功能的訪問。在界面中，擴(kuò)大功能和保持簡(jiǎn)單是相互矛盾的。一個(gè)有效的設(shè)計(jì)應(yīng)該平衡這些目標(biāo)。支持簡(jiǎn)單性的一種方法是將信息的表示減少到進(jìn)行充分交流所需的最少信息。例如，避免命令名和消息的文字描述。不相關(guān)或冗長(zhǎng)的句子擾亂了您的設(shè)計(jì)，使得用戶難以很容易地提取重要信息。另一個(gè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單而有用的界面的方法是使用自然的映射和語意。界面元素的排列和表示影響它們的意義和關(guān)聯(lián)。簡(jiǎn)單還與熟悉相互關(guān)聯(lián)。熟悉的事物通常似乎更簡(jiǎn)單。盡可能嘗試建立利用用戶已有的知識(shí)和經(jīng)歷的聯(lián)系。您可以使用漸進(jìn)揭示來幫助用戶管理復(fù)雜的事物。漸進(jìn)揭示涉及到仔細(xì)的信息組織，以便只在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候才顯示信息。通過隱藏向用戶表達(dá)的信息，您減少了用戶必須處理的信息數(shù)量。例如，您可以使用菜單來顯示操作或選擇的列表，還可以使用對(duì)話框來顯示一組選項(xiàng)。漸進(jìn)揭示并不意味著對(duì)顯示信息使用非傳統(tǒng)的技術(shù)，例如需要一個(gè)修飾鍵作為訪問基本功能的唯一方法，或者強(qiáng)迫用戶通過一個(gè)更長(zhǎng)的分級(jí)交互序列。這會(huì)使用戶界面更加復(fù)雜和麻煩。16) 美觀?？梢曉O(shè)計(jì)是應(yīng)用程序界面的重要部分?？梢晫傩蕴峁┝朔浅：玫挠∠?，并傳達(dá)特定對(duì)象的交互行為的重要線索。同時(shí)，出現(xiàn)在屏幕上的每一個(gè)可視元素也是很重要的，它們可能競(jìng)爭(zhēng)用戶的注意。提供清楚地促進(jìn)用戶對(duì)表達(dá)的信息的理解的連貫環(huán)境。圖形或可視設(shè)計(jì)器的技巧對(duì)于這一方面是無價(jià)的?！? 監(jiān)控軟件功能要求1) 允許有權(quán)限人員登陸2) 車道數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳3) 將修改的工號(hào)姓名表下發(fā)車道．4) 反應(yīng)車道硬件的基本情況5) 對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行排班．6) 進(jìn)行工號(hào)管理7) 斷點(diǎn)續(xù)傳功能8) 與車道進(jìn)行通訊. 監(jiān)控軟件功能模塊設(shè)計(jì). 實(shí)時(shí)收費(fèi)數(shù)據(jù)顯示模塊　　　　車道實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)如實(shí)顯示在監(jiān)控界面，監(jiān)控人員對(duì)收費(fèi)人員的售票情況和車道的硬件情況能夠及時(shí)了解．每一輛車的過車情況和過車的車牌顯示在監(jiān)控界面，能夠?qū)ι蟼鞯臄?shù)據(jù)進(jìn)行處理．例如插入原始數(shù)據(jù)庫．在進(jìn)行交接班的時(shí)候?qū)υ紨?shù)據(jù)進(jìn)行分流匯總．實(shí)時(shí)反應(yīng)時(shí)間不能超過１０秒．. 當(dāng)班匯總數(shù)據(jù)顯示模塊該模塊的主要功能是顯示車輛的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，每條車道在當(dāng)前班次每一類車的總體過車數(shù)量和收費(fèi)金額．同時(shí)顯示總體的過車量．每當(dāng)車道有車輛經(jīng)過時(shí)車道匯總數(shù)據(jù)能夠在１０秒中內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)累加和顯示．、不錯(cuò)誤。. 實(shí)時(shí)信息下發(fā)模塊將對(duì)收費(fèi)員的通知以及提示信息向所有車道程序進(jìn)行下發(fā)操作。使收費(fèi)員能夠通過收費(fèi)屏幕知道通知的內(nèi)容。. 班次安排模塊班次安排模塊要求是對(duì)售票人員進(jìn)行上班時(shí)間的安排．同時(shí)將該安排下發(fā)到車道．當(dāng)?shù)皆撌燮眴T上班的時(shí)候可以自動(dòng)登陸該售票員．同時(shí)預(yù)留對(duì)收費(fèi)站其它部門的班次安排．例如監(jiān)控人員和財(cái)務(wù)人員．對(duì)收費(fèi)站的工作人員進(jìn)行管理．. 發(fā)生車道命令模塊車道命令模塊的要求是監(jiān)控人員能夠?qū)嚨肋M(jìn)行簡(jiǎn)單控制，在出現(xiàn)比較特殊的情況下，不經(jīng)過售票人員對(duì)車道程序進(jìn)行簡(jiǎn)單命令．例如售票員臨時(shí)有事請(qǐng)假，那么根據(jù)要求監(jiān)控人員可以進(jìn)行更換售票員的操作．同時(shí)在財(cái)務(wù)進(jìn)行隨機(jī)抽查售票員的工作的時(shí)候提供查款的操作．在車道進(jìn)行維護(hù)清掃的時(shí)候?qū)嚨缹?shí)施封道處理等工作．. 登陸以及權(quán)限控制模塊收費(fèi)站各個(gè)人員要有自己的權(quán)限，該模塊的要求是對(duì)收費(fèi)站人員的授權(quán)管理．只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能使用相應(yīng)的功能．而未經(jīng)授權(quán)用戶不能登陸到使用界面或者低授權(quán)用戶不能使用高授權(quán)用戶的功能．同時(shí)要有一定的記錄查詢功能．能夠查詢用戶在某時(shí)間點(diǎn)的使用情況．預(yù)防低授權(quán)用戶未經(jīng)授權(quán)使用超出權(quán)限的功能．最高授權(quán)用戶可以更改低授權(quán)用戶的權(quán)限．. 工號(hào)姓名表編輯模塊該模塊要求實(shí)現(xiàn)的功能是對(duì)收費(fèi)站所有職工進(jìn)行有效管理．并對(duì)收費(fèi)站的人員進(jìn)行授權(quán)．同時(shí)在收費(fèi)站的人員進(jìn)行調(diào)整可以通過授權(quán)用戶對(duì)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中的原工號(hào)姓名表進(jìn)行增加、修改、刪除、變更權(quán)限等一系列操作。. 過站車輛查詢模塊為收費(fèi)站提供按車牌號(hào)碼查詢車輛通過信息的功能，使收費(fèi)站對(duì)車輛的查詢更加有效率、更加方便。. 年票庫和黑名單庫更新、錄入模塊為收費(fèi)站提供年票庫與黑名單庫的更新與錄入功能，使收費(fèi)站的年票數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)同步。其中錄入功能可以為收費(fèi)站提供小規(guī)模更新數(shù)據(jù)的工具。. 系統(tǒng)管理員模塊該模塊用于對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的控制參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，定制收費(fèi)程序的功能，使收費(fèi)程序滿足收費(fèi)站的管理需求。該模塊可以設(shè)定打印票據(jù)的樣式與票據(jù)大小，可以設(shè)定交班的時(shí)間以及交班時(shí)間的提早或延后時(shí)間，可以設(shè)定收費(fèi)程序是否根據(jù)車牌號(hào)碼自動(dòng)打印票據(jù)或是僅提示車輛車類，可以設(shè)定每個(gè)車類的收費(fèi)金額，可以指定每個(gè)外設(shè)的對(duì)應(yīng)端口以及端口參數(shù)，可以設(shè)定車道保存圖片發(fā)送到指定目錄，可以遠(yuǎn)程控制車道的打開與關(guān)閉等功能。. 數(shù)據(jù)重傳及斷點(diǎn)續(xù)傳模塊 .. 視頻監(jiān)控功能視頻監(jiān)控功能包括對(duì)收費(fèi)員的監(jiān)控、對(duì)司機(jī)的監(jiān)控、收費(fèi)廣場(chǎng)治安的監(jiān)控、辦公場(chǎng)地監(jiān)控、站內(nèi)視頻監(jiān)控室、遠(yuǎn)程監(jiān)控。為了防止人為關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備，收費(fèi)站需要配置專職的監(jiān)控人員，對(duì)監(jiān)控設(shè)備的異常進(jìn)行修護(hù)。硬盤錄像機(jī)啟用視頻信號(hào)丟失報(bào)警功能，對(duì)于視頻信號(hào)的丟失，為監(jiān)控人員提供提示信息。. 收費(fèi)員監(jiān)控各收費(fèi)票亭內(nèi)配置1臺(tái)攝像槍，監(jiān)控人員可通過監(jiān)視器對(duì)收費(fèi)員的收費(fèi)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，可清晰地看到收費(fèi)員的整個(gè)收費(fèi)動(dòng)作和收費(fèi)過程，能有效地防止和杜絕貪污現(xiàn)象，保證收費(fèi)金額和收費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。收費(fèi)亭內(nèi)攝像機(jī)攝取圖像經(jīng)視頻電纜或光纜傳送至收費(fèi)站監(jiān)控室，經(jīng)視頻切換控制器分別切換分配至彩色監(jiān)視器，并可記錄在硬盤錄像機(jī)上。如果需要收費(fèi)亭的全景監(jiān)控，則需要額外安裝一支亭內(nèi)攝像機(jī)，用于對(duì)收費(fèi)亭內(nèi)部的監(jiān)控。因?yàn)槭召M(fèi)亭全景監(jiān)控與收費(fèi)員收費(fèi)明細(xì)情況的監(jiān)控是互斥的，只能選取一個(gè)作為監(jiān)控重點(diǎn)，如果都需要監(jiān)控，則需要安裝2臺(tái)攝像機(jī)。. 司機(jī)監(jiān)控各收費(fèi)車道配置1支攝像槍，在車輛停車購票時(shí)能看清車型和司機(jī)的付款情況，該圖像將通過視頻分配器切換成2路， 主要用于：1) 一路經(jīng)過車道收費(fèi)控制系統(tǒng)疊加了收費(fèi)員的收費(fèi)信息，攝取圖象經(jīng)視頻電纜或光纜傳送至收費(fèi)站監(jiān)控室，經(jīng)視頻切換控制器分別切換分配至彩色監(jiān)視器，并可記錄在硬盤錄相機(jī)上。監(jiān)控人員可通過監(jiān)視器對(duì)收費(fèi)車道的車輛和收費(fèi)員的收費(fèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)比較和核查。2) 另一路供車道收費(fèi)作業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行圖像抓拍。3) 由于車道晚上的光照情況普遍不理想，所以選擇的車道攝像機(jī)需要具備自動(dòng)彩色轉(zhuǎn)黑白的功能，實(shí)現(xiàn)白天彩色視頻信號(hào)，光照不好時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為黑白信號(hào)，減少晚上視頻信號(hào)的躁點(diǎn)。4) 由于沖卡車輛速度較快而且無停頓，如果需要清晰拍下車輛車牌號(hào)碼，則需要提高攝像機(jī)快門速度，但提高了快門速度，則攝像機(jī)晚上的畫面將比較暗，解決辦法是提高站場(chǎng)環(huán)境燈光的亮度。對(duì)于經(jīng)過車道線圈的車輛，任何車輛均可拍照保存。. 辦公場(chǎng)所監(jiān)控辦公場(chǎng)所內(nèi)需要安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，用于對(duì)辦公場(chǎng)地內(nèi)部進(jìn)行視頻監(jiān)控，使站內(nèi)監(jiān)控室對(duì)站場(chǎng)內(nèi)部的情況能夠?qū)崟r(shí)把握。辦公場(chǎng)地監(jiān)控包括財(cái)務(wù)室監(jiān)控、監(jiān)控室反監(jiān)控、收費(fèi)站建筑出入口監(jiān)控等。這些場(chǎng)地用到的監(jiān)控器材與票亭內(nèi)部的攝像機(jī)的器材相同即可。這些地方的視頻監(jiān)控信號(hào)都引入到硬盤錄像機(jī)保存，并且在視頻監(jiān)視器中顯示出來。. 收費(fèi)廣場(chǎng)監(jiān)控收費(fèi)廣場(chǎng)監(jiān)控主要用于治安監(jiān)控。安裝2個(gè)廣場(chǎng)攝像機(jī)，廣場(chǎng)攝像機(jī)為遙控?cái)z像機(jī)裝在全天候防護(hù)罩內(nèi)，設(shè)于收費(fèi)廣場(chǎng)的出口端，攝像機(jī)由設(shè)在收費(fèi)站的控制臺(tái)進(jìn)行遙控，值班員通過控制臺(tái)可以控制攝像機(jī)的焦距、倍率、旋轉(zhuǎn)和俯仰等。攝取圖像經(jīng)視頻電纜或光纜傳送至收費(fèi)站監(jiān)控室，經(jīng)視頻切換控制器分別切換分配至彩色監(jiān)視器，并可記錄在硬盤錄像機(jī)上。. 站內(nèi)視頻監(jiān)控室在收費(fèi)站內(nèi)設(shè)置視頻監(jiān)控室，用于對(duì)站內(nèi)實(shí)時(shí)發(fā)生的情況進(jìn)行監(jiān)控，并且做出及時(shí)的反應(yīng)。站內(nèi)視頻監(jiān)控室安裝有視頻監(jiān)視器墻，用于顯示實(shí)時(shí)的視頻信號(hào)，讓監(jiān)控員能夠同時(shí)觀看到所有收費(fèi)車道發(fā)生的事情。視頻監(jiān)控室使用到的設(shè)備將在下面進(jìn)行描述：. 視頻監(jiān)視器彩色監(jiān)視器通過切換可以監(jiān)視圖像，供值班員觀察收費(fèi)廣場(chǎng)和收費(fèi)亭內(nèi)收費(fèi)員及收費(fèi)車道的運(yùn)行情況。. 硬盤錄像機(jī)硬盤錄像機(jī)可以對(duì)視頻圖像作長(zhǎng)時(shí)連續(xù)記錄及回放，作為管理人員核查收費(fèi)狀況及特殊事件的憑證。硬盤錄像機(jī)的最少保存錄像的時(shí)間是1個(gè)月。由于收費(fèi)系統(tǒng)對(duì)穩(wěn)定性與安全性的需求，建議都采用嵌入式硬盤錄像機(jī)作為主要錄像設(shè)備，基于PC的硬盤錄像機(jī)不建議使用。l 八路或十六路音視頻輸入；l 一路音/視頻輸出；l 支持多達(dá)8或16路PAL/NTSC制式視頻信號(hào)，每路皆可實(shí)時(shí)每秒25幀CIF分辨率的獨(dú)立硬件壓縮，不僅支持變碼率，而且支持變幀率?？稍O(shè)定視頻圖像質(zhì)量，也可設(shè)定視頻圖像的壓縮碼流；l 支持多達(dá)8或16路音頻信號(hào)，每路音頻信號(hào)獨(dú)立實(shí)時(shí)壓縮，音頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)采用OggVorbis，壓縮碼率為16kbps；l ，碼流回放時(shí)視頻和音頻保持同步。也可設(shè)置不用音頻；l 支持參數(shù)動(dòng)態(tài)設(shè)置；l 支持分辨率: PAL: 4CIF (704*576), 2CIF(704*288),DCIF(528*384),CIF（352*288）, QCIF（176*144）；NTSC: 4CIF (704*480), 2CIF(704*240),DCIF(528*320),CIF（352*240）, QCIF（176*120）；l 可以使用應(yīng)用軟件或?yàn)g覽器通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)置參數(shù)、實(shí)時(shí)瀏覽任何一路或多達(dá)十六路的視頻和音頻信號(hào)、查看；l 管理主機(jī)可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)紀(jì)錄壓縮碼流；管理主機(jī)可通過網(wǎng)絡(luò)剪輯下載硬盤上的文件，也可通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程回放網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)上記錄的文件；l 本地監(jiān)視器/VGA支持；l 顯示模式（1路/4路/9路/16路）切換迅速；l 本地監(jiān)視器多路回放：支持快放、慢放、倒放、暫停、單幀等回放模式；按時(shí)間回放時(shí)定位準(zhǔn)確；. 矩陣切換器視頻切換控制器提供多路視頻信號(hào)到多個(gè)監(jiān)視設(shè)備之間的切換，控制器還具備編碼信號(hào)輸出，用于控制鏡頭、云臺(tái)、防護(hù)罩等設(shè)備的動(dòng)作。對(duì)視頻控制器的操作，可以通過專用控制鍵盤接口實(shí)現(xiàn)。其主要功能如下：l 對(duì)云臺(tái)的方位攝和俯仰攝及云臺(tái)自動(dòng)掃描進(jìn)行遙控l 對(duì)鏡頭的變焦、聚焦、光圈進(jìn)行控制l 具備視頻分配、切換功能，除可將輸入的單個(gè)攝像機(jī)視頻信號(hào)在彩色顯示器上分別顯示外，還可以將其他輸入的攝像機(jī)視頻信號(hào)中的任何一路切換至監(jiān)視器。為便于管理人員的管理機(jī)記錄，可進(jìn)行自動(dòng)時(shí)序切換，并可保持或延時(shí)，還可進(jìn)行手動(dòng)切換。l 具備對(duì)所接的各種設(shè)備所需的RS232和RS485的標(biāo)準(zhǔn)接口。l 視頻監(jiān)視控制臺(tái)裝有一個(gè)控制鍵盤，操作員通過控制鍵盤操作實(shí)現(xiàn)監(jiān)控及其他功能的完成。l 工作人員可通過視頻監(jiān)視器檢查各路視頻信號(hào). 矩陣控制鍵盤矩陣控制鍵盤是矩陣控制器的輸入設(shè)備，可以按照控制人員的要求向矩陣控制器發(fā)出相應(yīng)的命令，使矩陣能夠按照控制人員的意愿進(jìn)行工作。1) 通訊：RS485串行通訊2) 連接:雙絞線互連()3) 搖桿:云臺(tái)控制4) 主要功能控制鍵:鏡頭光圈、焦距、聚焦控制、防護(hù)罩雨刮、噴淋、輔助燈光控制. 視頻光端機(jī)當(dāng)采用光纖作為視頻信號(hào)的傳輸方式時(shí)，需要采用視頻光端機(jī)作為光纖的配套設(shè)備，用于將視頻信號(hào)轉(zhuǎn)換為光信號(hào)，然后在接收端將光信號(hào)還原為視頻信號(hào)。采用光端機(jī)的好處在與傳輸距離不敏感，而且具備防雷、防干擾的功能。采用4到8路視頻音頻通訊，1路反向數(shù)據(jù)。采用單模光纖。視頻特性： l 視頻接口數(shù)： 多路視頻l 信號(hào)制式： PAL/NTSC/SECAMl 標(biāo)稱輸入輸出電平： 1Vppl 標(biāo)稱輸入輸出阻抗： 75Ωl 抽樣頻率： l 量化等級(jí)： 10bitl 微分增益： 1%l 微分相位： 1176。l 加權(quán)信噪比： 67dB數(shù)據(jù)特性：l 數(shù)據(jù)接口數(shù)： 1 路單向數(shù)據(jù)l 接口信號(hào)： RS23RS422(全雙工)、RS485 (2/4 線制)l 碼速率：0～256Kbpsl 誤碼率：≤ 109音頻特性： l 音頻接口數(shù)：多單向音頻l 音頻輸入/輸出阻抗： 600Ω(平衡/不平衡)l 音頻輸入/輸出電壓： 2VPP(峰峰值)l 音頻帶寬： 20Hz～20kHz. 異地監(jiān)控異地監(jiān)控可以通過租用通訊運(yùn)營商的通訊線路，將視頻信號(hào)通過硬盤錄像機(jī)的網(wǎng)口向異地發(fā)送，使異地監(jiān)控成為可能。異地監(jiān)控需要解決的問題是需要配備足夠的硬盤錄像機(jī)以及足夠的線路帶寬，滿足這兩個(gè)條件即可實(shí)現(xiàn)異地監(jiān)控。異地監(jiān)控既可用于對(duì)監(jiān)控情況的監(jiān)控，也可用于對(duì)廣場(chǎng)情況的監(jiān)控。還可以查詢收費(fèi)站的錄像信息。. 收費(fèi)稽查功能收費(fèi)稽查功能主要是面向免費(fèi)車、年票車、月票車、黑名單車輛的稽查管理。本稽查功能依賴的是車牌庫中的黑白名單記錄。. 黑名單記錄對(duì)黑名單車輛的稽查篩選時(shí)通過比對(duì)車牌庫中的黑名單記錄的進(jìn)行的。黑名單記錄還附帶有黑名單原因的說明，可以在截獲黑名單車輛后，在查詢監(jiān)控程序查詢車輛黑名單的原因，為處理黑名單車輛提供依