保潔公司家庭保潔規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁(yè)
2025-04-07 12:37本頁(yè)面
【正文】 作業(yè)順序一般遵循由里到外，由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒(méi)有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。 5 驗(yàn)收方法 目檢/手檢 6 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)： 清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)共分為三級(jí)。 家庭清潔的清潔面應(yīng)符合無(wú)雜物/無(wú)污跡/無(wú)浮灰的基本要求。 7 作業(yè)步驟： 現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)工作量和工作難度是否與服務(wù)方案有出入，檢查室內(nèi)是否有受損的物件和危險(xiǎn)源，以及涂料、腐蝕、劃傷、重垢、膠粘、貼膜等形成的高強(qiáng)度污染。把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在第一時(shí)間內(nèi)告知客戶。 清場(chǎng)。將影響清潔作業(yè)的家具、工具、材料、用品等集中分類放置到合適位置。垃圾清掃后轉(zhuǎn)移到室外。 卸掉紗窗，并集中到衛(wèi)生間。 清潔墻面。撣去墻面浮塵。 清潔窗框。先濕抹，再鏟除多余物，最后用干凈清潔巾擦凈。如果窗戶玻璃較臟，可以順勢(shì)初步擦拭干凈。 清潔窗戶玻璃。清潔窗戶玻璃一般使用以下方法：擦窗器法；水刮法；搓紙法。 清潔窗槽和窗臺(tái)。用吸塵器吸出窗槽污垢。不易吸出的污物，用鏟刀或平口工具配合潤(rùn)濕清潔布嘗試清理，盡量使用不好的清潔布或廢布。窗槽清理完畢，將窗臺(tái)收拾擦凈。 清潔紗窗?？捎盟疀_洗紗網(wǎng)，再擦凈紗窗窗框。晾干后安裝。 清潔廚房。依序?yàn)轫斆?、墻面、附屬設(shè)施、櫥柜內(nèi)部、櫥柜外部、臺(tái)面、地面（如果廚房為清潔使用水源地， 廚房地面可安排在后期進(jìn)行）。 清潔衛(wèi)生間頂面、附屬設(shè)施、墻面、臺(tái)面、潔具。 清潔臥室、客廳、餐廳、書(shū)房、陽(yáng)臺(tái)。主要包括開(kāi)關(guān)、插座、供暖設(shè)施、柜體、家具類表面。 清潔踢腳線。踢腳線上沿吸塵，然后擦凈。 清潔門體。依序是門頭、門套、門框、門扇、門鎖。 清潔地面。將自帶工具、物品、材料轉(zhuǎn)移至門口位置。 清潔門廳。將進(jìn)戶門里外收拾干凈。檢查水源、電源、窗戶是否關(guān)閉。 簽寫服務(wù)質(zhì)量報(bào)告單。 8 注意事項(xiàng) 。高強(qiáng)度污染通常需要施加強(qiáng)作用力清除或使用有一定腐蝕性的強(qiáng)力清潔劑，必然會(huì)造成清潔面一定的損傷。 當(dāng)物面為木結(jié)構(gòu)時(shí)如木地板，不可以高濕度作業(yè)或?qū)⑹⑺娜萜鞣旁谏厦妫悦馐韬鲈斐呻y以挽回的損失。 廚衛(wèi)間一般濕度較大，清潔時(shí)建議斷開(kāi)或拔掉電源。 墻地磚表面需要鏟除作業(yè)時(shí)，先將鏟除工具在顯眼處試一下，觀察是否留痕。如果留痕，不可使用。 清潔費(fèi)用不包括高強(qiáng)度污染清除、清場(chǎng)、搬移等服務(wù)費(fèi)用。視情況另行計(jì)算。 高空作業(yè)和專用清潔劑使用必須遵守操作規(guī)程和掌握使用方法。 每完成一道工序或一個(gè)單元應(yīng)自檢，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。 9 附則 本規(guī)程由家政師、喝彩家政、高歌保潔 演繹咨詢等單位組織編寫。 本規(guī)程附件包括《家庭保潔服務(wù)報(bào)價(jià)單》和《家庭保潔用品供應(yīng)商名錄》 [許昌市誼諾家政有限責(zé)任公司]驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 1 玻璃：目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。 2 衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn)：墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。 3 廚房：墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。 4 臥室及大頂標(biāo)準(zhǔn)：墻壁無(wú)塵土，燈具潔凈，開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠點(diǎn)； 5 門及框標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤，門沿上無(wú)塵土。 6 地面的標(biāo)準(zhǔn)：木地板無(wú)膠漬、潔凈；瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤；石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。 說(shuō)明：本驗(yàn)收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體物面即不作“光澤度”項(xiàng)判定。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來(lái)越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人. 學(xué)習(xí)好
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