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正文內(nèi)容

ip電話計(jì)費(fèi)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范書-資料下載頁

2025-04-07 05:59本頁面
  

【正文】 表復(fù)制或表中部分行復(fù)制或修改單元復(fù)制) ,賣方應(yīng)提供與其他數(shù)據(jù)庫互聯(lián)的詳細(xì)解決方案;(9) 支持聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP);支持聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP);支持?jǐn)?shù)據(jù)倉庫的建立,要求能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的快速裝載、高效的并發(fā)處理和交互式查詢,以達(dá)到信息深層挖掘的目的,涉及到數(shù)據(jù)索引、數(shù)據(jù)壓縮、交互式數(shù)據(jù)查詢等方面的技術(shù),要求給出實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)倉庫的具體方法;(10) 支持 C2 級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)、多級(jí)安全控制;(11) 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫存儲(chǔ)加密、數(shù)據(jù)傳輸通道加密及相應(yīng)冗余控制;(12) 提供 Web 服務(wù)接口模塊,對(duì)客戶端輸出協(xié)議支持 、SSL 等;(13) 支持聯(lián)機(jī)備份(如:磁帶方式 );賣方應(yīng)提供具體實(shí)現(xiàn)方法,并對(duì)達(dá)到的效果作出詳細(xì)說明;(14) 可靠性:數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)應(yīng)具有強(qiáng)的容錯(cuò)能力、錯(cuò)誤恢復(fù)能力、錯(cuò)誤記錄及預(yù)警能力;賣方應(yīng)對(duì)這些處理能力的實(shí)現(xiàn)方法作出詳細(xì)說明;(15) 具有自動(dòng)備份,日志管理等功能,對(duì)任何被保護(hù)的數(shù)據(jù)資源,如系統(tǒng)文件、應(yīng)用程序文件、數(shù)據(jù)庫文件等的訪問、拷貝或修改等操作都應(yīng)詳細(xì)記錄下來。任何非法存取操作應(yīng)立刻有告警反映到主控臺(tái)上;(16) 數(shù)據(jù)庫、表大小等技術(shù)參數(shù)可靈活設(shè)置,支持對(duì)大數(shù)據(jù)量處理的技術(shù)需求:(17) 支持?jǐn)?shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)死鎖自動(dòng)解鎖;(18) 具有快速的并發(fā)用戶查詢速度,并發(fā)控制穩(wěn)定可靠,多線索多進(jìn)程;(19) 支持中文漢字內(nèi)碼,符合雙字節(jié)編碼;(20) 開發(fā)工具易使用、開發(fā)效率高、維護(hù)方便、具有將客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的應(yīng)用向 Web 應(yīng)用轉(zhuǎn)化的工具;(21) 支持多種 CASE 工具。 設(shè)備環(huán)境要求 設(shè)備要在下列環(huán)境下能夠保證正常工作: 環(huán)境溫度:5℃ ~ 35℃ 相對(duì)濕度:30% ~ 80% 設(shè)備電源要求 設(shè)備應(yīng)能在下列供電變化范圍內(nèi)正常工作: 直流:40V ~ 57V 交流:~220V177。10%, 50Hz177。5%14 / 21五、設(shè)備及系統(tǒng)配置賣方應(yīng)根據(jù)總體技術(shù)要求和設(shè)備技術(shù)要求,分別針對(duì) IP 電話實(shí)驗(yàn)網(wǎng)擴(kuò)容工程和全國(guó) IP 電話網(wǎng),提出相應(yīng)的設(shè)備配置和報(bào)價(jià)。 主要設(shè)備(1) 主要硬件設(shè)備包括:各種服務(wù)器設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)( 如網(wǎng)絡(luò)打印機(jī))等。軟件部分主要包括:操作系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件等。應(yīng)用軟件主要包含應(yīng)用平臺(tái)軟件、各個(gè)應(yīng)用功能的模塊或組件。另外還包括管理軟件、安全軟件等。(2) 賣方應(yīng)按照總體技術(shù)要求中的功能及性能要求,并參照設(shè)備技術(shù)要求中的各項(xiàng)內(nèi)容,給出設(shè)備配置建議,并列出各項(xiàng)費(fèi)用和價(jià)格清單。賣方應(yīng)給出設(shè)備配置說明(解釋各項(xiàng)配置的含義和作用 )。具有多種配置方案的亦可一并提出配置與價(jià)格供買方參考,具體設(shè)備選擇由買方確定。(3) 賣方應(yīng)根據(jù)本規(guī)范書給出的實(shí)驗(yàn)網(wǎng)擴(kuò)容工程用戶數(shù)量和全國(guó) IP 電話網(wǎng)參考規(guī)模,分別說明服務(wù)器配置考慮(如 CPU 數(shù)量、整機(jī)處理能力、I/O 能力、內(nèi)存、內(nèi)部存儲(chǔ)設(shè)備等 ),作詳細(xì)解釋,并給出必要的推算過程(如內(nèi)存容量、硬盤容量等 )。(4) 賣方應(yīng)根據(jù)本規(guī)范書給出的實(shí)驗(yàn)網(wǎng)擴(kuò)容工程用戶數(shù)量和全國(guó) IP 電話網(wǎng)參考規(guī)模,分別說明磁盤陣列和脫機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備的容量配置建議。要求在線計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)(支持立即查詢) 應(yīng)至少保存六個(gè)月,按采用 100%的鏡象存儲(chǔ)估計(jì),磁盤空間利用率不高于 70%,賣方應(yīng)并給出詳細(xì)推算過程。要求計(jì)費(fèi)結(jié)算帳務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)脫機(jī)保存 12 個(gè)月。(5) 賣方在建議書中將系統(tǒng)平臺(tái)軟件、自己開發(fā)的應(yīng)用軟件分別列出,并提供的軟件清單和說明,報(bào)價(jià)中將應(yīng)用軟件的開發(fā)費(fèi)用列出。 管理維護(hù)設(shè)備 專用電纜 工具賣方報(bào)價(jià)應(yīng)包含一套維護(hù)工具。 備件賣方應(yīng)根據(jù)設(shè)備元件的質(zhì)量情況提出備件配置的建議。六、設(shè)備廠驗(yàn)、安裝、調(diào)試、開通及試運(yùn)行 交貨簽訂合同后八周內(nèi)設(shè)備全部運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。賣方提供的技術(shù)資料應(yīng)是能確保系統(tǒng)運(yùn)行所需的管理、運(yùn)營(yíng)、及維護(hù)等有關(guān)的全套技術(shù)資料,在建議書中列出將提供的技術(shù)資料詳細(xì)清單。 安裝和調(diào)試賣方需明確以下問題: (1) 設(shè)備安裝由賣方負(fù)責(zé)督導(dǎo),系統(tǒng)內(nèi)所有電纜及接頭均由賣方提供,其工程界面為:- 電源部分: 賣方負(fù)責(zé)設(shè)備電源模塊的電力線引接。(2) 賣方負(fù)責(zé)對(duì)施工地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察, 提供相關(guān)安裝資料, 并負(fù)責(zé)指導(dǎo)買方人員掌握和使用這些技術(shù)資料。賣方應(yīng)提供下列各種詳細(xì)資料:15 / 21- 各種設(shè)備機(jī)架(柜)外型尺寸、重量、面板布置、進(jìn)出線方式。- 所需電源種類、功耗、電壓、地線要求。- 機(jī)房荷重要求、環(huán)境要求。- 設(shè)備安裝方式和抗震措施。(3) 安裝調(diào)測(cè)時(shí)使用的工具、設(shè)備由賣方提供, 通用工具由買方協(xié)助解決。雙方應(yīng)協(xié)商制定工程進(jìn)度表, 賣方負(fù)責(zé)按工程進(jìn)度表進(jìn)行施工督導(dǎo)。(4) 設(shè)備調(diào)試由賣方負(fù)責(zé), 并提出設(shè)備調(diào)試的內(nèi)容、項(xiàng)目、指標(biāo)和方法 , 并提供相應(yīng)的儀器和工具, 賣方有責(zé)任對(duì)買方的技術(shù)人員提出的問題作出解答。調(diào)試應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄, 系統(tǒng)調(diào)試結(jié)束后, 由賣方技術(shù)人員簽字后交給買方驗(yàn)收。(5) 系統(tǒng)測(cè)試的條款應(yīng)與技術(shù)規(guī)范一致?;谝陨弦?,賣方應(yīng)提供測(cè)試條件,方法和過程的草案,談判以后,最終測(cè)試文件由雙方共同擬定。 維護(hù)工具儀器和備品備件 (1) 賣方應(yīng)提供專用的維護(hù)工具和設(shè)備, 各節(jié)點(diǎn)至少配置一套 , 提出建議和報(bào)價(jià)。(2) 賣方應(yīng)至少提出供兩年內(nèi)正常維護(hù)使用的備品備件及消耗材料, 并在報(bào)價(jià)中詳細(xì)開列清單和數(shù)量。 驗(yàn)收(1) 設(shè)備出廠前, 買方有權(quán)派人到工廠進(jìn)行檢驗(yàn), 賣方應(yīng)在設(shè)備出廠前提供出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目指標(biāo)測(cè)試程序和檢驗(yàn)方法, 供買方參考, 買方可根據(jù)需要進(jìn)行補(bǔ)充和修改。(2) 設(shè)備運(yùn)抵安裝現(xiàn)場(chǎng)后,買方將與賣方共同開箱驗(yàn)收, 如賣方屆時(shí)不派人來, 則驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)以買方和當(dāng)?shù)厣虣z人員的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告為最終驗(yàn)收結(jié)果。驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)短缺、破損, 買方有權(quán)要求賣方立即補(bǔ)發(fā)和負(fù)責(zé)更換。(3) 系統(tǒng)安裝、調(diào)試達(dá)到技術(shù)規(guī)范書規(guī)定的指標(biāo)后, 可進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試(初驗(yàn))。驗(yàn)收規(guī)范( 包括項(xiàng)目、指標(biāo)、方式和測(cè)試儀器等)應(yīng)由賣方在前一個(gè)月提交給買方。買方可根據(jù)合同及技術(shù)規(guī)范書和公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改和補(bǔ)充, 經(jīng)雙方確認(rèn)后形成驗(yàn)收文件作為驗(yàn)收依據(jù)。驗(yàn)收測(cè)試合格后, 雙方簽署驗(yàn)收協(xié)議, 系統(tǒng)入網(wǎng)開通試運(yùn)行。(4) 系統(tǒng)經(jīng)過六個(gè)月試用期, 所有性能指標(biāo)達(dá)到技術(shù)規(guī)范書的要求時(shí), 可進(jìn)行最終驗(yàn)收。在試運(yùn)行期間, 由于設(shè)備質(zhì)量、軟件問題等造成某些指標(biāo)達(dá)不到要求, 允許賣方更換或進(jìn)行修復(fù), 但試運(yùn)行期順延六個(gè)月, 在全部達(dá)到要求時(shí), 雙方簽署最終驗(yàn)收文件。(5) 保修期從最終驗(yàn)收完成之后的二年為保修期,期間賣方要保修除消耗品以外的所有設(shè)備。在保修期內(nèi),如果系統(tǒng)發(fā)生故障,賣方要調(diào)查故障原因并修復(fù)直至滿足最終驗(yàn)收指標(biāo)和性能的要求,或者更換整個(gè)或部分有缺陷的材料。以上都應(yīng)是免費(fèi)的。七、技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)賣方說明在中國(guó)的工程技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)情況,服務(wù)模式。 技術(shù)服務(wù)(1) 賣方應(yīng)提供設(shè)備安裝調(diào)試時(shí)所需的工程文檔資料, 賣方有責(zé)任在保證安全和質(zhì)量的前提下提供技術(shù)服務(wù), 包括: 技術(shù)咨詢、技術(shù)資料、技術(shù)說明書、使用說明書、維護(hù)說明書等。(2) 在網(wǎng)絡(luò)安裝和系統(tǒng)調(diào)測(cè)期間, 買方有權(quán)派出技術(shù)人員參加 , 賣方有義務(wù)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)。(3) 賣方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定將要安裝和調(diào)試資料提前一個(gè)月單獨(dú)發(fā)往安裝現(xiàn)場(chǎng), 資料應(yīng)一式兩份 。(4) 賣方應(yīng)提供實(shí)用齊全的全套隨機(jī)技術(shù)資料, 包括: 維護(hù)命令手冊(cè)、測(cè)試手冊(cè)、設(shè)備說明書、硬件工作原理、軟件資料。每個(gè)地點(diǎn)提供全套技術(shù)文件三套。設(shè)備開通后,如發(fā)生軟件升級(jí)及設(shè)備升級(jí)、擴(kuò)展等有關(guān)情況,賣方應(yīng)向買方提供必要的技術(shù)資料。對(duì)上述資料,賣方應(yīng)能提供光盤(CDROM)。(5) 買方在設(shè)備投產(chǎn)后,如對(duì)系統(tǒng)軟件有所改進(jìn),增加新功能以及適應(yīng) ITU-T 新建議所做修改的最新16 / 21版本,均應(yīng)免費(fèi)提供買方使用。(6) 對(duì)于目前為止尚未形成最終建議的規(guī)范,賣方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)表一定時(shí)期內(nèi)免費(fèi)修改及更新軟件版本和必要的系統(tǒng)設(shè)備硬件。(7) 在系統(tǒng)設(shè)備試運(yùn)行期間,根據(jù)需要賣方有責(zé)任派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)維護(hù)工作。(8) 保修期內(nèi)賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換軟、硬件。(9) 在網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備擴(kuò)容及軟件升級(jí)時(shí),設(shè)備廠商應(yīng)派技術(shù)人員到場(chǎng)指導(dǎo)。(10) 賣方應(yīng)對(duì)其在中國(guó)的售后服務(wù)、技術(shù)支持方面的情況作出說明。在中國(guó)有無技術(shù)支持中心,地點(diǎn)設(shè)在何處, 能否提供 724 小時(shí)技術(shù)服務(wù)。具體指出在本期工程的城市能夠提供的技術(shù)服務(wù)。(11) 在設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重故障的情況下, 廠商承諾在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng) , 承諾在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)排除故障。 技術(shù)培訓(xùn)(1) 賣方應(yīng)負(fù)責(zé)買方技術(shù)人員和管理專家的技術(shù)培訓(xùn), 培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個(gè)方面 :- 初級(jí)培訓(xùn),操作維護(hù)培訓(xùn)可在國(guó)內(nèi)進(jìn)行。- 對(duì)買方工程技術(shù)人員進(jìn)行高級(jí)培訓(xùn), 地點(diǎn)應(yīng)在賣方培訓(xùn)中心進(jìn)行。(2) 操作維護(hù)培訓(xùn)和高級(jí)培訓(xùn)應(yīng)包括所提供設(shè)備的原理和技術(shù)性能、操作維護(hù)方法、安裝調(diào)測(cè)、排除故障及軟件結(jié)構(gòu)、定制和升級(jí)等各個(gè)方面, 并提供全套培訓(xùn)教材(中/英文)和培訓(xùn)課程計(jì)劃表。(3) 賣方應(yīng)詳細(xì)開列各種培訓(xùn)費(fèi)用, 如對(duì)合同中確定的培訓(xùn)地點(diǎn)、時(shí)間等項(xiàng)目 , 如果賣方提出變更, 應(yīng)提出書面通知, 并承擔(dān)變更中發(fā)生的全部費(fèi)用。八、技術(shù)文件 賣方提供的書面技術(shù)資料應(yīng)能滿足確保系統(tǒng)正常運(yùn)行所需的管理、運(yùn)營(yíng)及維護(hù)有關(guān)的全套文。賣方提供的技術(shù)文件至少應(yīng)包括:- 系統(tǒng)說明文件- 技術(shù)手冊(cè)(安裝、操作、維護(hù)、故障排除等 )賣方應(yīng)在建議書中列出提供的書面技術(shù)資料詳細(xì)清單。 每個(gè)地點(diǎn)提供全套技術(shù)文件三套。九、對(duì)報(bào)價(jià)書的要求(1) 報(bào)價(jià)的主要內(nèi)容如下:- 中心設(shè)備(包括硬件和軟件) ;- 專用儀器、儀表和專用維護(hù)工具;- 供兩年使用的備品、備件和消耗材料;- 可供買方選擇的設(shè)備和功能(不計(jì)入總價(jià)) ;- 全套電纜、接地電纜、電力電纜和接插件;- 各種服務(wù)費(fèi)用;- 培訓(xùn)費(fèi)用;- 運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用 ;- 其他費(fèi)用;(2) 報(bào)價(jià)應(yīng)按設(shè)備的詳細(xì)項(xiàng)目開列單價(jià)、數(shù)量和總價(jià), 其中電纜、備品備件、安裝材料等應(yīng)開列清單單價(jià)和總價(jià)。并給出按中心劃分的匯總和按設(shè)備劃分的匯總。(3) 設(shè)備詳細(xì)項(xiàng)目應(yīng)按機(jī)架、模塊、電路板開列。(4) 維護(hù)、工具儀器、儀表應(yīng)按臺(tái)、件詳列單價(jià)數(shù)量和總價(jià)。(5) 賣方應(yīng)給出各中心的軟硬件設(shè)備清單,并給出按中心劃分的匯總和按設(shè)備劃分的匯總。(6) 賣方應(yīng)以人民幣或美元為單位,并給出 FOB 和 CIF 價(jià)格。17 / 21十、其他 賣方可對(duì)運(yùn)營(yíng)公司計(jì)費(fèi)結(jié)算帳務(wù)系統(tǒng)、實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行分析。 廠商應(yīng)對(duì)技術(shù)建議書中所選用的設(shè)備的以下方面的情況做相應(yīng)說明,并附詳細(xì)資料。- 該設(shè)備的推出時(shí)間;- 該設(shè)備在全世界的使用情況;- 該設(shè)備在各國(guó)、各運(yùn)營(yíng)商的使用情況; 買方在設(shè)備投產(chǎn)運(yùn)行后 10 年進(jìn)行擴(kuò)容時(shí)只付硬件費(fèi)用,且其價(jià)格不高于相關(guān)內(nèi)容的合同價(jià)格。 保修期外以不高于本次報(bào)價(jià)提供備件。 鑒于 IP 電話業(yè)務(wù)發(fā)展很快,賣方對(duì)今后系統(tǒng)的升級(jí)有何承諾,包括技術(shù)的兼容性和采購價(jià)格。18 / 21附件 賣方建議書的內(nèi)容格式一、總體描述及總體方案建議二、工程技術(shù)規(guī)范書三、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)應(yīng)答四、工程報(bào)價(jià)書五、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)及實(shí)施方案六、設(shè)備及機(jī)架情況( 、B項(xiàng)的詳細(xì)應(yīng)答)七、場(chǎng)地及環(huán)境準(zhǔn)備()八、工程界面、工程進(jìn)度安排,以及施工辦法和質(zhì)量保證措施九、驗(yàn)收十、培訓(xùn)十一、技術(shù)承諾十二、維護(hù)支持及保修十三、技術(shù)文檔
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